Неудачный платеж — эта ситуация может произойти с каждым пользователем сайта покупок даже с самым опытным. Сегодня мы расскажем вам о возможных причинах неудачной оплаты на Алиэкспресс.

Почему при оплате на Алиэкспресс система выдает ошибку неудачный платеж?

Существует целый ряд причин, по каковым вам не удается совершить оплату желанного товара. Каждый день сайт покупок посещает большое количество людей и покупателей, и продавцов. Иногда с таким наплывом очень сложно совладать и сайт начинает виснуть, случаются сбои в работе, а в это время покупатель получает уведомление, что платеж не был обработан и выдает код ошибки. Кроме сбоев на текущем ресурсе, могут быть сбои и в платежной системе, которую вы используете, а так же невнимательность и неосведомленность самого клиента.

Какие коды ошибок может выдать система при оплате заказа на Алиэкспресс?

Коды ошибок и выход:

•  IPAY_RS_10001_2606 — платеж отклонен банком. Появиться ошибка может и через перегрузку сервера самого Али. Прозвоните в банк и конкретизируйте, почему платеж отклонен.
• IPAY_RS_10001_2616 + IPAY_RS_10001_3012 — на счете недостаточно средств. Эта ошибка затрагивает любой вид оплаты. Убедитесь, что нужная сумма у вас на счету. Возможно, вы выбрали платную доставку и не учли ее. Обратите внимание еще и на то, что цены на ресурсе в долларах (это для вашего удобства показывают примерную стоимость в рублях или гривнах, а со счета списывается долларовый эквивалент + конвертация валюты) и вы не учли конвертацию валюты.
• IPAY_RS_10001_2618 — банк отклонил операцию. Убедитесь, что ваша карточка действительна и нею можно оплатить товары в сети, прозвонив в банк и уточнив данный факт.
• IPAY_RS_10001_2621 — платеж не совершен/отклонен. Сравните сроки действия вашей карты с указанными вами в полях оплаты.
• IPAY_RS_10001_2626 + IPAY_RS_10001_2903 — превышение лимита на одну покупку. По данной карте вами или банком мог быть установлен лимит на единоразовую покупку. Прозвоните горячую линию банка, чтобы они вам его изменили или сняли. Такую же услугу предоставляют все ведущие банки в своих интернет банкингах.
• IPAY_RS_10001_2906 + IPAY_RS_520000500 — оплата временно недоступна. Попробуйте зайти через полчаса и повторить попытку. Иногда от перегрузки страдает и платежная система АлиБабы АлиПей, которая и принимает ваши платежи.
• IPAY_RS_10001_2911 — вы совершали пару минут назад платежи в сети, денег на счету достаточно, но появился этот код ошибки?! Случиться это может по той причине, что ваши платежи могут быть расценены, как мошенничество или за ведома банки ставят лимиты на количество операций в день. Набирайте горячую линию банка, пускай решают эту проблему.
• IPAY_RS_10001_2917 + IPAY_RS_10001_3017 — по вашей карте отключена услуга покупок в сети. Обратитесь в банковское отделение или наберите все ту же горячую линию.
• IPAY_RS_10001_3007 — эта ошибка говорит о том, что вы некорректно ввели данные карты. Попробуйте еще раз.
• IPAY_RS_10001_3010 — cvv код безопасности с карты введен не верно. Пробуйте заново ввести все данные.
• IPAY_RS_7032 — система платежей банка перегружена. Пробуйте завершить оплату позже.
• IPAY_RS_7777 — данная ошибка часто выбивается у любителей использовать приложение на смартфоне. Снесите приложение в корзину и скачайте заново. Тогда у вас получиться сделать оплату. Или же оплатите с ПК.
• ISC_RS_5100102051 — система заблокировала ваш платеж, посчитав его небезопасным. Выход из положения — оплатить заказ любым иным способом из перечня доступных.

Почему не прошел платеж на Алиэкспресс, как оплатить?

Первым делом не паникуйте. Сравните код выбитой ошибки с теми, что мы вам предоставили выше. Если все равно платеж не производится, оставьте эту затею на некоторое время, а затем повторите попытку. При этом внимательно следите за вводом данных. Не стесняйтесь обращаться в банк, поскольку чаще всего они не включают покупки во всемирной паутине в базовый пакет выданной вам карты.

Мы предоставили вам целый ряд популярных ошибок при оплате на данном масс-маркете, а так же рассказали, как можно поступить, увидев данное извещение по каждому коду отдельно. Стоит не забывать, что за все операции на Али отвечает машина, у которой могут случаться перегрузки, поэтому наберитесь терпения. Если же ни один наш совет вам не помог, банк отвечает, что у вас все услуги вам доступны, напишите в техподдержку Али.

Удачного шоппинга!