Вы собрались оформить покупку на Алиэкспресс, но столкнулись с тем, что оплата не проходит? Не отчаивайтесь. Существует ряд причин, по которым происходит сбой в оплате. Сегодня мы расскажем вам про самые распространенные причины популярных видов оплаты, через которые происходит ошибка в списании средств.

Не проходит платеж картой

Самой популярной оплатой на Алиэкспресс является оплата картой. Это удобно, нужно только иметь под рукой номер карты, а так же мобильный телефон. Сейчас мы расскажем вам причины, почему Алиэкспресс может не принять вашу оплату по карте.

1. Недостаточно средств. Перед покупкой, зайдите в онлайн банкинг или же проверьте остаток средств на счету. Банальная ошибка новичков в том, что они часто выбирают платную доставку, которую не учитывают, и получается так, что сумма к оплате выше.
2. Введен неверно номер карты. В таком случае, лучше лишний раз убедиться в том, что вы ввели номер правильно.
3. Введены не правильно год и месяц окончания действия срока карты.
4. Не верно введен код cvv2. Это, пожалуй, одна из самых частых проблем. Покупатели просто не знают, что это за код и где его брать. Узнать код можно в интернет банкинге или же на отделении.
5. Сумма вашего заказа превышает лимит, установленный на карте.
6. Оплата карточками так же может быть не доступна по ряду технических причин со стороны платежной системы Алиэкспресс. В таком случае, нужно немного подождать и совершить платеж позже.

Не проходит платеж через Яндекс.Деньги

Причин тому может быть множество, начиная от ваших ошибок, и заканчивая техническим сбоем в самой системе оплаты.

Мы приведем вам самые распространенные причины невозможности совершить платеж:

• вы не прошли верификацию кошелька Яндекс Деньги. Так случилось, что анонимно оплачивать покупки в сети Российское законодательство разрешает только в российских интернет магазинах. Чтобы у вас было снято это ограничение, заполните анкету и получите именной статус.
• вы не указали полные данные. Так как Алиэкспресс запрашивает адресные данные, то вам необходимо указать эти данные и в системе Яндекс Деньги.
• закончился срок действия карты.
• недостаточно денежных средств на счету.
• вы совершили слишком много операций по данной карте.
• неверно введен защитный код.

Не проходит платеж через Киви кошелек

Если для вас самым удобным способом оплаты является Киви кошелек, но во время проведения операции вам пришел отказ, то на это может быть сразу несколько причин:

1. Вы не зарегистрированы в платежной системе.
2. Ваш кошелек был заблокирован. Авторизуйтесь на сайте Киви, если авторизация выполнена, значит с этим у вас порядок.
3. Недостаточно средств.
4. Причина в соединение с сетью интернет.
5. Номер, указанный в аккаунте Киви вам не принадлежит.

Не проходит платеж картой Маэстро

Обладатели карты Маэстро могут стать заложниками ситуации в плане оплаты покупок на Алиэкспресс, получив в отказе код ошибки: IPAY_RS_10001_2618. Случится, это может по нескольким причинам, и если недостаток средств на счету — банальная, то причина в отказе банком совершения этой операции может ввести в заблуждение любого покупателя. К сожалению такая ситуация часто бывает с зарплатными картами Маэстро. В такой ситуации нужно набрать номер горячей линии банка или агентства, которое выдало карту, и уточнить информацию о том, можете ли вы делать оплату во всемирной паутине и попросить активировать данную услугу. Карты Маэстро отличаются от тех же MasterCard и далеко не всякий товар можно ними оплатить. Мы бы рекомендовали вам обзавестись картами Visa или Mastercard, а при их оформлении предупредить специалиста, что карта вам нужна для оплаты товаров в режиме онлайн.

Не проходит платеж по карте Сбербанка

Вы ввели свои данный правильно, и более того, вы уже неоднократно совершали покупки на Али картой Сбербанка, а в этот раз вам выдало ошибку оплаты?!

На это может быть несколько причин:

1. Технический сбой в работе банка. Первое, что вам нужно сделать, так это обратиться на горячую линию Сбербанка и узнать в чем может быть причина.
2. Проблемы с картой. Найдите свой договор с банком, и просмотрите, доступна ли вам функция оплаты покупок во всемирной паутине. Так же эту информацию можно найти, используя свой интернет банкинг.
3. Не подключен мобильный банкинг при оплате картой требуются пароли, а если вы не подключены к мобильному банкингу, они к вам не дойдут.
4.  Проблема у продавца. И такие бывают, казалось бы, казусные ситуации. Причину назвать сложно, но любая попытка оплаты товара данному продавцу не увенчиваются успехом. В данной ситуации существует одно решение — найти такой же товар у другого торговца. Благо на Али похожих товаров тьма, и вам не составит большого труда отыскать желаемый товар.

Если вы не хотите вводить данные карты каждый раз, то рекомендуем вам прикрепить банковскую карту к платежной системе Alipay.

Не проходит платеж картой Мир

Карта МИР точно такая же платежная карта, как и любые другие.

При оплате картой МИР вас могут постигнуть все те же проблемы, что и при оплате любой платежной картой, сюда входит:

• недостаток денег на счету;
• неверно введенные номер карты и защитный код;
• технический сбой или загрузка, как банка, так и самого Алиэкспресс и его платежной системы.

Отказ оплаты с телефона

Оплата с телефона пользуется не столь большой популярностью, но является отличным выходом из ситуации, когда любой другой вид оплаты совершить невозможно. Причин, на отказ оплаты, может быть много. Приведем самые распространенные.

1. Недостаточно средств, для совершения платежа. Это распространенная ошибка и чаще всего ее делают новички. Все дело в том, что при оплате нужно учитывать не только сумму товара и комиссию, но еще и тот факт, что на вашем счету должны остаться деньги. Например, Билайн требует, чтобы на счету осталось 50 рублей, а МТС — 10 рублей.
2. Для вашего номера отключена возможность оплачивать покупки в сети. Это может быть связано с тем, что ваш номер был подключен к корпоративному тарифу, или же вы сами отключили такую функцию и просто забыли.
3. Вы неверно указали номер мобильного телефона.

Мы указали вам на самые частые причины отказа для совершения платежа. Надеемся, то статья принесла вам пользу, и вы нашли в ней ответы на свои вопросы.

Удачного шоппинга!