Купуючи товар з інтернет ресурсу більшість розплачується з використанням електронних гаманців або онлайн банкінгу. Нерідко виникають проблеми. У даній статті розповімо як оплатити своє замовлення на Аліекспресс і уникнути проблем.

Безпека  і  захист  покупця  на  Аліекспресс

Безпека покупок на торговельному майданчику залежить не тільки від адміністрації ресурсу, а й від горезвісного людського чинника.

Захист покупця можна умовно розділити на три розділи:

1. рейтинг  продавця;
2.   базові  гарантії;
3. продовження  захисту  замовлення,  відкриття  спору.

Щоб убезпечити споживача від недобросовісного продавця була введена система рейтингу. Ознайомившись з ним, кожен сам робить для себе висновки. Рейтинг конкретного продавця можна подивитися на сторінці опису товару. У верхньому рядку буде вказано назву магазину, термін його роботи і рейтинг. Ці дані також дублюються і розташовуються під фотографією речі з лівого боку. Причому рейтинг позначається цифрами і графічними символами (монети, алмази, корона). При натисканні на зображення поруч з рейтингом відкриється сторінка з детальною історією продавця, де крім вищезазначених даних можна ознайомитися із середньою оцінкою роботи магазину, яка виставляється покупцем за п'ятибальною шкалою. Крім того тут можна ознайомитися з відгуками за весь час його роботи на ресурсі. Причому вони відображаються на усі товари представлені у торговця.

Крім того продавець надає свої гарантії які можна переглянути в однойменній вкладці на сторінці опису товару.
Безпека на сайті забезпечена і базовими гарантіями (Своєчасна доставка і повернення). Найтриваліший термін доставки товару в нашу країну дорівнює 90 днів. Його недотримання це стовідсоткове повернення коштів.

Існують нюанси, які скасовують це правило:

• помилка  в  поштовому  адресу;
• непередбачені  ситуації ( нЕ  пройдено  митний  контроль,  катастрофа  і  т.д.);
• оплата  товару  безпосередньо  продавцеві,  а  нЕ  через  сервіси  Аліекспресс.

Останній  випадок  нЕ  вигідний  обом,  адже  торговець  отримає  кошти  тільки  після  підтвердження  доставки,  або  по  закінчення  терміну  доставки.
Посилка не прийшла, а термін доставки скоро закінчується. Перша реакція це хвилювання. Без зволікання пишіть продавця з проханням в збільшенні терміну поставки. Це можна зробити в картці замовлення, натиснувши на «Запросити продовження захисту покупця» (синім шрифтом). Якщо продавець піде на зустріч ви побачите це на лічильнику часу. В іншому випадку вам доведеться почекати закінчення цього терміну і відкривати суперечка з вимогою повернення ціни замовлення. Це можна зробити на тій же сторінці, натиснувши на кнопку «Відкрити суперечка». Адміністрація Аліекспрессвстає на сторону споживача, тому можна не турбуватися про повернення.

оплата  на  Аліекспресс  через  Сбербанк  онлайн (детальна інструкція)

Ви вибрали потрібний товар і його необхідно сплатити. Для цього на сторінці товару натискаємо «Купити зараз». Оплата буде відбуватисяв режимі онлайн з карти Ощадбанку. Перед нами відкрилося вікно в якому кілька вкладок, нам потрібна «Карта». Після переходу в неї необхідно заповнити наступні поля:

• номер  карти;
• термін  дії;
• код  безпеки ( 3  цифри  з  обороту  карти);
• ініціали  власника.

далі  натискаємо « зберегти  оплатити».   оплата  пройшла  успішно,  залишається  дочекатися  посилки.

Можливі проблеми з картами Ощадбанку, як вони вирішуються

При правильно введених даних може вийти помилка оплати.

Це може бути з кількох причин:

1. проблема  в  банківських  програмах;
2. проблема  зі  боку  покупця;
3. проблема  з  платіжної  системою  торговельної  майданчики.

Насамперед необхідно зателефонувати на гарячу лінію Ощадбанку або пишемо онлайн консультанту. Вам необхідно дізнатися чи підключена до вашого рахунку можливість оплати через інтернет і чи немає ліміту на суму покупок. Також зверніть увагу чи не прострочена карта. Якщо в цьому пункті немає проблем, почистіть пам'ять свого браузера. Виконання даних дій має допомогти.

оплата  нЕ  проходить,  вискакує  помилка  про  оплаті,  її  причини,  шляху  рішення

при  оплаті  покупки  може  вийти  помилка,  яку  легко  виправити,  знаючи  її  код.

Часто бувають такі:

• IPAY_RS_10001_2606 —  карта  відхилена  банком,  необхідно  перевірити  її  дійсність;
• IPAY  RS  10001  2618 –  перевантаження  мережі;
• IPAY_RS_10001_2616 –  нехватаето  грошей  на  рахунку,  поповнюємо  його  і  повторюємо  спробу;
• IPAY_RS_10001_2618 - плата не здійснена, Таке часто буває з картами Віза Електрон і Маестро, для вирішення проблеми треба зателефонувати в банк і з'ясувати чи можливо з виший карти розплачуватися в інтернеті;
• PAY_RS_10001_2626 - сума покупки перевищує ліміт карти встановлений банком, тут можна зробити двома способами: зателефонувати в банк і попросити збільшити ліміт або оплатити іншим способом;
• IPAY_RS_10001_3007 - неправильний номер карти, необхідно перевірити чи правильно введені дані, що карта дійсна, якщо ці заходи не мали успіху зателефонуйте в службу підтримки банку, номер зазвичай завдано на зворотному боці карти;
• IPAY_RS_7777 - платіж не може бути тимчасово оброблений і не був здійснений, така ситуація часто відбувається мобільному додатку. Для її усунення поновіть його і спробуйте ще раз. Можна спробувати оплатити замовлення на комп'ютері, якщо і там вийшла дана помилка спробуйте ще раз в іншому браузері.

це  мала  частина  кодів  помилок.  знаючи  про  них  можна, можливо  запобігти  подібні  ситуації.

оплата  через  Сбербанк  готівкою  в  терміналі (покроково)

Так, можливий і такий варіант оплати. Нам буде потрібно вибрати товар і перейти до оплати. Тут у вікні необхідно вибрати розділ «Інші способи оплати», після чого відкриється вікно в якому вибираємо «Оплата готівкою». Тепер у вікні вводимо свій номер телефону і натискаємо «Продовжити». Далі на телефон прийде повідомлення з номером замовлення. Тепер вирушаємо на пошуки терміналу. Обов'язковою умовою є наявність електронного гаманця «Яндекс гроші». В меню пристрою вибираємо розділ «Яндекс гроші», «Готівка». Після цього в спеціальному полі вводимо номер телефону або номер рахунку гаманця. На нього прийде повідомлення з кодом, який вводимо в терміналі Ощадбанку. При наявності достатньої кількості грошей операція буде успішно завершена.

оплата  з  віртуального  гаманця  Webmoney

З  недавнього  часу  оплатити  замовлення  можна, можливо  і  з  гаманця  вебмані.  для  цього в графі «Метод оплати» необхідно вибрати «WebMoney» і натиснути кнопку «Оплатити замовлення».

Після цього відкриється вікно даного електронного гаманця. У ньому необхідно ввести свої логін і пароль, крім того система може запитати одноразовий пароль, який прийде в повідомленні на телефон. Після його введення ви зможете оплатити товар.

До речі кажучи Дана система розрахунку визнана найнадійнішим способом оплати в інтернет.

оплата  через  ківі  гаманець

Для оплати даним методом у вікні необхідно вибрати в способах оплати Qiwi гаманець.

Після чого в спеціальному полі треба заповнити поле з номером телефону до якого і прив'язаний гаманець. Натискаємо «Оплатити зараз» після чого відбудеться перехід на сайт Ківі і закінчуємо оплату. При правильному виконанні дій платіж проходить швидко.

оплата  через  СМС  з  телефону

Замовлення на Аліекспрессможна оплатити і з мобільного телефону. Зручно! Робиться це легко, на останньому кроці оформлення покупки вибираємо «Інші способи оплати» і «Мобільний платіж». Також вкажіть свого оператора мережі і вкажіть номер телефону.

Перед оплатою переконайтеся в достатній кількості грошей на балансі і тільки після цього оплачуємо покупку. Недоліком такого способу є комісія, яку треба приплюсовує до вартості товару.

Для кожного оператора встановлені свої тарифи:

• МТС –  0,95%;
• Мегафон –  1,95%;
• Білайн –  3,9%;
• теле  2 –  2,45%.

Найзручніший спосіб оплати за відгуками покупців

Що стосується оплати товару на торговому майданчику, то більшість віддає перевагу двом способам:

1. з  інтернет  гаманця ( ківі,  вебмані  і  т.д.);
2. банківської  картою.

На думку людей це швидкі і надійні варіанти оплати. Та й офіційно визнано, що розплачуватися з електронних гаманців безпечно, тому що дані проходять кілька ступенів перевірок і надійно зашифровані.

В  даної  статті  розповідається  які  гарантії  надаються  покупцеві  на  Аліекспресс. Наводяться приклади різних видів оплати з інструкціями. Скориставшись інформацією статті, ви зможете вибрати оптимальний спосіб оплати і зробити її в найкоротші терміни. Вдалих покупок.