Întrebarea Returnați bani pentru mulți clienți Aliexpress.Și nou-veniți, și cumpărători cu experiență destul de dureroasă. Dar nu este necesar să vă faceți griji încă o dată, administrația hipermarket-ului chinez încearcă întotdeauna să devină parte a fondurilor cumpărătorului și de întoarcere dacă această solicitare este justificată de fapte concrete. Astăzi vă vom spune cum vă puteți întoarce sângele nostru în caz de turbulență, precum și răspundeți la cele mai populare întrebări.

Cum să returneze bani pentru mărfurile cu Aliexpress dacă ordinul nu este executat

Răspunsul este evident - să deschidă o dispută. În cazul în care parcela nu a venit sau a sosit în calitate non-adecvată, există defalcări mecanice sau, așa cum se întâmplă cu lucrurile, țesătura este răsfățată, ei nu încetinesc și deschid disputa. Cea mai bună dovadă a căsătoriei poate fi un material video. Nu aveți nevoie să fotografiați profesional, puteți face un despachetare amator. În acest caz, vânzătorul nu va putea să preseze administrația în nici un fel și veți avea dovezi incontestabile. Scoateți imediat despachetarea și nu doar bunurile în sine, care au fost deja eliminate din ambalaj. Când deschideți disputa, specificați toate motivele și apoi atașați dovezile. Dacă mărfurile nu au sosit, atunci în meniul litigiului, selectați elementul corespunzător și solicitați o rambursare completă. După deschiderea disputei, comercianții imediat reacționează, încep să ofere bonusuri, cer, cerșesc și încearcă să vă descurajeze din această afacere, dar nu fiți cumpărați.

Cum să returneze banii cu Aliexpress dacă disputa este închisă

La cel mai profund regret - în nici un caz. Nu veți putea deschide disputa după confirmarea primirii comenzii. După confirmarea dvs., acordul este considerat închis și Aliexpress.transferă bani în contul vânzătorului. Confirmați cu confirmarea dvs. nu numai de a primi bunurile, ci și că el a mulțumit pe deplin, și nu există plângeri despre acest lucru. Vă recomandăm cu tărie să nu vă grăbiți să confirmați primirea mărfurilor imediat după despachetare. Comercianții dau mult timp pentru a proteja drepturile consumatorului, pentru a avea o experiență mică pentru acțiune. Acest lucru este valabil mai ales pentru bunurile scumpe, cum ar fi telefoanele și alte tehnici complexe. După despachetare, uitați-vă cât timp ați lăsat și testați produsul rezultat și numai apoi confirmați. Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să ucizi în mod deliberat lucrurile, dar dacă din punct de vedere tehnic, telefonul va începe să agătească sau să nu mai funcționeze, puteți cere încă despăgubiri.

Cum să returnați banii vânzătorului pe Aliexpress dacă litigiul a fost câștigat, iar parcela a venit târziu

Există, de asemenea, astfel de situații când toți bateți-vă, au returnat bani și au venit bunurile prin timp. În această situație, totul cade numai pe umerii dvs. și pe conștiința voastră. Nu puteți scrie nimic la comerciant, mai ales dacă parcela a mers fără o pistă internațională, pentru a urmări primirea comerciantului, bine, nu poate. Dar este o persoană care va da vina că corespondența Chinei sau poșta statului dvs. sau transportatorul nu își îndeplinește conștiincios îndatoririle?! Chinezii sunt aceiași oameni și nu trebuie să-i lase fără o bucată de pâine doar pentru că cineva sa acumulat. Dacă primiți bunurile, scrieți un comerciant și vă va oferi opțiuni, deoarece vă puteți întoarce banii. Adesea oferă re-plăti aceleași bunuri și după confirmarea acestuia. Sistemul de plăți al PAIL este, de asemenea, foarte popular printre vânzătorii Regatului Mijlociu. Va trebui să aruncați bani în detrimentul chinezilor, ei vin fulgeră ...

Cum să contactați administrația pentru a returnat bani

Dacă decideți direct contactați administrația Aliexpress., Și pentru a rezolva această întrebare, atunci dorim să vă dezamăgesc. Singura opțiune de a transmite administratorii Aliexpress.informații despre ceea ce doriți să returnați banii este de a deschide o dispută. Da, scrisorile vin la poștă de la serviciul de asistență pe care banii la cont Ali.au sosit (aceasta este după plata bunurilor), dar dacă decideți să răspundeți la aceeași adresă, nu veți fi răspuns, deoarece pe partea nimeni nu va citi scrisoarea. În plus, în rețea nu veți găsi un singur număr pe care puteți apela înapoi la chat cu administrația. Doar tastați răbdarea și așteptați până când disputa dvs. este satisfăcută.

ALIEXPRESS Cum să returneze banii dacă comanda este anulată

Să luăm în considerare două situații: când comanda este trimisă și când vânzătorul nu sa întâlnit într-un anumit moment. Prima situație este. Aici arătați că contorul de a trimite în fiecare zi totul scade, iar vânzătorul nu crede că va trimite o comandă, doar faceți clic pe anularea, după această acțiune, confirmați anularea. Și apoi ziua nu trece, dar statutul comenzii sa schimbat, ai o pistă, iar parcela este trimisă. Într-o astfel de situație, sa întâmplat următoarele. Vânzătorul, văzând această situație, nu a confirmat refuzul și trimis (sau nu a trimis, dar va trimite) comanda dvs. În acest caz, puteți returna bani numai prin litigiu.

A doua situație. Un contor expirat pentru a trimite, iar starea comenzii nu sa schimbat, vânzătorul nu a trimis niciodată o comandă. În acest caz, banii din contul dvs. se vor întoarce automat. După cum arată practica, o rentabilitate pe un card bancar este puțin mai lungă decât pe același webmoney, în medie, timpul de întoarcere variază în decurs de 10 zile - 3 săptămâni.

Cum să aflați dacă banii s-au întors la Aliexpress

Puteți afla la revenirea atunci când vedeți că suma dorită a apărut în contul dvs., fie că este o cartelă sau un portofel electronic. Dar pentru a vedea starea de întâlnire a solicitării dvs., puteți vedea în starea de comandă, aceasta a fost o dispută sau pe pagina de comandă anulată în fila "Plată".

Câte zile să se întoarcă bani dacă litigiul a fost câștigat

Se pare că disputa este câștigată, iar cererea este satisfăcută și totul este în urmă, rămâne doar pentru a obține bani înapoi și puteți face o ordine cu îndrăzneală nouă, dar există o zi, a doua, și nu există bani. Ce să faci într-o astfel de situație?! Da, nimic, așteptați. Veți primi bani în contul dvs., cât de repede să prezicem nerealist. Bazându-ne pe propria noastră experiență, putem spune doar că banii s-au întors la portofelul electronic mai devreme decât pe un card bancar. De asemenea, termenele limită pentru primirea de fonduri depind de cât de mult site-ul încărcat. Dacă există o vânzare masivă sau unele stocuri tematice, colapsul începe, iar timpul de întoarcere poate fi întârziat.

După câte zile vor reveni banii dacă comanda este anulată

Exact aceeași situație este și cu comenzi anulate. Calendarul returnării banilor este exact același ca la închiderea litigiului. Și în nici un caz nu puteți afecta acest factor. Îi place doar un singur lucru că, dacă administrația a decis să vă întoarcă sângele, atunci veți vedea cu siguranță în contul dvs., întrebarea este numai în timp.

La sfârșitul tuturor celor de mai sus, vreau să repet încă o dată că trebuie să câștigați răbdare în mod diferit, ați trimis doar și banii vor cădea mai devreme sau mai târziu.

Cumpărături bune!