Nu sunt cazuri rare atunci când clientul așteaptă parcela, contorul de protecție se ajunge la capăt și nu există parcele. O întrebare destul de logică apare înainte de o astfel de persoană: "Ce ar trebui să fac? Cum să returneze banii?! " Astăzi este portalul nostru aliexpress.oplata.ru, va dezasambla această situație și va spune clienților cum vă puteți întoarce sângele.

Cum pot reveni banii de la AliExpress dacă ordinul nu a venit?

Dacă ați întâmpinat o astfel de situație, atunci calea de ieșire din acesta va fi doar una - să se aplice pentru deschiderea litigiului. Vă puteți contacta comerciantul înainte de a deschide cu comerciant, cereți-i să vă explice situația. Cu toate acestea, cel mai adesea, ei pur și simplu iau și prelungesc protecția, iar clienții dezabonează scrisori cu o cerere de a aștepta un pic mai mult că mărfurile sosesc și, desigur, nu deschid un litigiu. Puteți și să nu scrieți nimic vânzătorului și imediat deschideți disputa, indicând motivul pentru care există probleme cu livrarea. Cel mai adesea, nu funcționează cu magazine mici să dispară, chiar și după deschiderea litigiului. Ei caută scuze, oferte de cupoane, trimite un nou produs și chiar bani, dacă numai tu ai închis disputa. Vrem să vă avertizăm ce să facem acest lucru nu merită.

În majoritatea cazurilor, dacă bunurile nu ajung la cumpărător, site-ul comercial Se îndreaptă spre clienți și în termen de două săptămâni, după închiderea disputei în favoarea acestuia din urmă, banii sunt returnați în contul de la care au fost scrise.

Cum pot reveni banii de la AliExpress dacă mărfurile nu sunt disponibile?

Această situație are loc, în special în timpul zilelor de vânzare și în fața sărbătorilor. După plata dvs., comerciantul este dat timp pentru trimiterea de bunuri. El a văzut că în stoc produsul lipsește și închide independent comanda dvs., indicând motivul lipsei de disponibilitate. În această situație, clientul nu pierde decât timpul. Nu trebuie să faci nimic. Aliexpress. Modul automat va returna bani în contul dvs. Această procedură va necesita, de asemenea, două săptămâni.

Cum puteți returna bani dacă produsul nu a venit mare?

În primul rând, trebuie să vă insimțiți. Cea mai bună dovadă pentru comercianți și mediatori Aliexpress. Acesta va fi un videoclip în care căsătoria este clar văzută. Și este mai bine să eliminați întregul proces de despachetare pe cameră. Deci veți primi dovezi concrete concrete că nu ați devenit vinovatul acestei căsătorii. Ca o adăugare, faceți o fotografie aproape, unde căsătoria este clar clară. Apoi, deschideți disputa și asigurați-vă că atașați toate dovezile. În câmpul de comentarii, specificați toate nuanțele, descrieți toate defectele. Afișați un exemplu.

Am venit un lucru cu căsătorie, căsătoria este clară. Accesați comenzile dvs. și deschideți disputa (butonul opus ordinului dorit). Completați câmpurile. Apoi trimiteți.

În timp, comerciantul vă va contacta și va aduce fie un litigiu, fie va începe să tragă timpul. În orice caz, după 7 zile, mediatorul se va alătura automat litigiului Ali. Și permiteți conflictul dvs. După verdict, suma se va întoarce la suma pe care mediatorul sau cea va indica despre care sunteți de acord cu vânzătorul va reveni.

Cu toate acestea, cumpărătorii ar trebui, de asemenea, să înțeleagă că, dacă vă lipiți de pulovere undeva, atunci poate exista o întoarcere completă, vă puteți returnați o mică parte din bani.

Dacă furnizați dovezi și vor fi justificate, nu vă veți pierde niciodată banii, Aliexpress.le va returna pe dvs. pe cheltuială.

Cum să returnați bani de la AliExpress dacă disputa este închisă?

Nu toți cumpărătorii știu că dacă nu sunteți de acord cu decizia Aliexpress.Și doriți să vă atingeți propriul, atunci clienții au avut ocazia să solicite un recurs. Du-te la detaliile litigiului. În partea de sus a paginii vor fi informați că este închisă și va fi plătită (dacă este numită). Dar asta nu este totul. Un buton pentru a "depune o plângere" apare chiar mai jos, aceasta este cea mai ușoară oportunitate de a face apel. Apasă-l.

În dialogul care se deschide, verificați măgarul cu privire la faptul că sunteți nemulțumit de decizia cu privire la litigiu și în câmpul de comentarii, descrieți de ce. Disputa dvs. va re-livra pentru examinare și există o șansă de a câștiga bani înapoi.

Atenţie! Puteți solicita un apel numai în timpul săptămânii, atunci butonul corespunzător va dispărea. Nu interconectați ocazia, urmați ora!

La sfârșit, aș dori să spun că, dacă mărfurile au sosit, după un litigiu câștigat, scrieți un comerciant. El îți va spune cum să-i restituie o rambursare. Trebuie să înțelegeți că nu toți chinezii Ali. Scammers și uneori nu depind de timpul de livrare și, de asemenea, nu doresc să piardă bani și bunurile.

Cumpărături bune!