La toate achiziționarea de utilizatori Aliexpress.garanțiile "protecției cumpărătorului" sunt distribuite. Dacă parcela nu a fost livrată, lucrul de calitate slabă a fost cumpărat sau alte condiții ale ordinului au fost cumpărate, puteți returna cu ușurință plata fără probleme. Cu toate acestea, acțiunea de protecție se oprește de îndată ce confirmați ordinea sau închideți independent litigiul (chiar și din greșeală). Ce să faci în astfel de situații? Dacă ați fost calculat de la Aliexpress. Din contul Visa, MasterCard Card sau al portofelului Yandex.Money E-Portofel, puteți încerca să returnați bani pe procedura bancară de taxare.

Ce este taxele?

Pentru a înțelege esența conceptului de "taxat" este ușor dacă traducem părți ale acestui cuvânt din limba engleză. "Taxa" înseamnă "plată" sau "costuri" și "înapoi" - "înapoi". În ceea ce privește tranzacționarea online (în special, la achizițiile noastre Aliexpress.), Compensarea este procesul de protest a tranzacției și de returnare a banilor prin medierea unei bănci sau a unui serviciu de plată.

Tehnologia de plată de la returnali va folosi cu așezări reciproce utilizând Visa, MasterCard Plastic carduri și portofele electronice Yandex.Money. Procedura de taxare este reglementată în mod clar de sistemele internaționale de plată. Inițierea unei plăți de returnare, în funcție de motivele, poate client sau bancă.

Pentru a începe procesul Charzbek, este setată o anumită perioadă - de la 30 la 120 de zile de la data tranzacției. Timpul de examinare a unei cereri de plăți provocatoare de către Bancă este de aproximativ 1 lună. O condiție prealabilă pentru o soluție pozitivă de încărcare este o anumită tranzacție minimă contestată.

Ce este necesar pentru a returnați o plată în cadrul programului Charzbek?

În primul rând, motivele bune pentru începerea procedurii. Faptul că poate fi cauzat să revină la Chargeback Aliexpress., Spuneți în detaliu în următoarea secțiune.

În al doilea rând, declarația personală a plătitorului va fi necesară corect și în timp. Acest document se bazează pe modelul stabilit.

În al treilea rând, aveți nevoie de dovezi pregătite cu atenție: un formular electronic care confirmă plata, screenshot-uri de corespondență cu vânzătorul, cu serviciul client etc.

Dacă totul se face corect, după finalizarea procedurii de provocare a tranzacției de către banca sau serviciul dvs. de plată, valoarea integrală a plății Aliexpress.(În ceea ce privește costul livrării plătite) va fi retras din contul intermediar al resurselor chineze și se înscrieți pe soldul vizei, al cardului de credit Mastercard sau al portofelului Yandex.Money E. Scrierea se va întâmpla fără placă, adică indiferent de consimțământul administrației și vânzătorului. Cu toate acestea, în termen de o lună de la returnare, taxarea dvs. poate fi contestată Aliexpress..

Încărcări pentru fraudă pe Aliexpress

Aveți motive pentru inițierea încărcării la AliExpress dacă:

• la plata de pe un card de credit sau din portofel electronic, a existat o dublă debitare a fondurilor;
• la calcularea ordinului, este scris un preț necorespunzător al mărfurilor;
• a apărut o tranzacție neautorizată - plata a fost efectuată fără cunoștințele dvs .;
• achiziționate către Aliexpress, mărfurile nu au fost livrate vânzătorului specificat de către vânzător;
• ați primit o parcelă cu o mărfuri false, de calitate slabă sau defectuoasă;
• caracteristicile produsului nu respectă descrierea din catalogul de tranzacționare Aliexpress;
• aveți probleme cu o comandă confirmată și finalizată în mod eronat;
• ați ajuns la un acord cu vânzătorul și ați închis disputa, dar condițiile nu sunt îndeplinite.

A sustine Aliexpress.ajută în mod activ utilizatorii în rezolvarea problemelor pentru tranzacțiile nereușite. Prin urmare, înainte de a aplica pentru despăgubiri, vă recomandăm să deschideți un litigiu despre site-ul internet hypermarket și să încercați să obțineți o întoarcere prin acord cu vânzătorul sau prin decizie Aliexpress.. Dacă nu sunteți mulțumit de decizia Administrației Resurselor, ați oprit prematur disputa sau ați confirmat în mod eronat comanda problema, aveți dreptul de a iniția taxe în bancă sau pe serviciul de plată.

Întoarceți banii de la AliExpress - taxe în bancă

Returnați plățile pentru achiziții Aliexpress.Plătit de cardurile bancare sunt posibile numai pentru deținătorii de carduri de credit Visa și MasterCard. Termenul limită pentru depunerea cererilor de descărcare de carduri - maximum 3 luni de la data calculului pentru comandă. Considerați timpul de revendicări și luarea deciziilor privind provocările tranzacției de către administrația bancară - până la o lună.

Pentru a iniția o retragere într-o bancă, procedați în felul următor:

1. Pregătiți dovezile: Imprimați formularul de plată, faceți screenshot-uri de corespondență cu vânzătorul și serviciul de decontare a litigiilor, precum și, dacă este necesar, fotografia obținută de la Aliexpress. bunuri defecte. Pregătiți cardul pe care l-ați calculat pentru bunuri, precum și un document care atestă identitatea dvs.

2. Vizitați orice sucursală a băncii care a lansat cardul pe care l-ați utilizat la plata. Face, în conformitate cu eșantionul, o aplicație de rambursare. Explicați în detaliu motivul depunerea unei cereri de compensare și pentru a afla alte informații necesare. Așteptați o cerere de solicitare de a anula tranzacția de la un serviciu bancar special.

Banca vă va anunța despre plata de returnare la cerere cu Aliexpress.email fie prin telefon. În cazul refuzului la Charzheb, veți obține și mesajul corespunzător.

Întoarceți-vă de bani cu Aliexpress - taxat pe yandex.money

Dacă numai proprietarii cardurilor de plată bancare ar putea conta pe acuzații, atunci din 2017, utilizatorii serviciului online popular Yandex.Money au primit, de asemenea, capacitatea de a contesta tranzacțiile. Procesul de returnare a plăților este numit la fel ca pe Aliexpress. - "Protecția cumpărătorilor". Termenul limită de depunere pentru taxare în Yandex.Money - nu mai târziu de 3 luni de la data calculului pentru comandă. Aplicația este de la distanță. Termenul care face un serviciu de servicii de plată este de aproximativ o lună.

Regulile pentru primirea încărcăturilor prin Yandex au o serie de caracteristici. Revendicările sunt acceptate exclusiv pe plățile efectuate prin intermediul portofelor electronice ale lui Yandex.Money și cărțile legate de acestea după 20 martie 2017. Puteți contesta doar plata pentru bunurile care nu au fost primite de către cumpărător, precum și non-venerabilă, de calitate slabă, calculată greșit (dacă sunt dovedite). Pentru bunurile care nu au justificat așteptările dvs., produsele nu aceste culori, stiluri și dimensiuni pe care le-ați comandat, obțineți o plată de întoarcere prin Yandex.Money nu vor reuși.

Pentru a începe procesul de încărcare pe Yandex.Money, procedați în felul următor:

1. Lăsați o aplicație detaliată pentru provocarea plății prin serviciul de asistență Yandex.Money. Specificați motive pentru revendicări și alte informații necesare. Conectați la o pagină de service specială cu formularul de feedback - https://yandex.ru/support/money/issue/other.xml.. De asemenea, puteți trimite o cerere de plată prin e-mail. Adresa: [email protected].

2. Așteptați decizia administrației Yandex.Money. În termen de o lună plățile dvs. de returnare pentru achiziție Aliexpress. Acesta poate fi confirmat sau pentru unul sau alte motive anulat.

Recenzii despre returnarea banilor cu Aliexpress prin taxe

Svetlana, St. Petersburg. Cumparam mult la Aliexpress. Desigur, sa întâmplat să câștige căsătoria. De trei ori, litigiile au câștigat fără probleme și au primit complet bani înapoi. Dar de data aceasta au comandat o bicicletă și, în ciuda subcompletului explicit și a tuturor dovezilor, administrația din anumite motive a susținut vânzătorul. Bunuri dragi, deci au decis să meargă mai departe. Ei au solicitat taxe la banca sa, iar după câteva săptămâni, plata a fost returnată complet pe card.

Vyacheslav, Krasnoyarsk. Cred că merită să începeți acuzațiile numai pentru comenzile nu disponibile. Se întoarse spre bancă despre întoarcerea banilor pentru trimmer non-de lucru. Un tânăr a făcut mult timp părerea că nimic nu știe despre această operațiune. Numit capul. Și ce dacă? Am sugerat fără îndoială că, în cazul unei soluții, nu în beneficiul meu, poate scrie o altă ordine de 25 de dolari. Perspectivă nemaipomenită. Am refuzat.

Alina V., Kiev. Din greșeală, în loc de jucăria primită pentru 10 dolari, am confirmat ordinea sacului pentru 55 de dolari la Ali. Și, așa cum a fost numit, geanta a sosit într-o altă lună și este defectuoasă. Litigiul nu mai este deschis. El a scris serviciului de asistență - fără nici un rezultat. Am dorit să continuăm să fim mai atenți și numai. Din fericire, pe forumul site-ului de urmărire, am citit accidental despre opțiunea cu încărcare. Nu a fost prea sperând pentru noroc, ci cererea la bancă a scris. Surprins, dar banii au reușit să se întoarcă.

Vă dorim achiziții de succes Aliexpress.!