Pergunta devolver dinheiro para muitos clientes Ali Expresse recém-chegados, e compradores experientes bastante dolorosos. Mas não é necessário se preocupar mais uma vez, a administração do hipermercado chinês sempre tenta se tornar o lado do comprador e retornar fundos se esse pedido for justificado por fatos concretos. Hoje vamos contar como você pode devolver nosso sangue em caso de turbulência, bem como responder às perguntas mais populares.

Como retornar dinheiro para as mercadorias com AliExpress se o pedido não for executado

A resposta é óbvia - para abrir uma disputa. No caso em que a parcela não veio ou chegou à qualidade não adequada, há avarias mecânicas ou, como acontece com as coisas, o tecido é estragado, eles não diminuem a velocidade e abrem a disputa. A melhor prova de casamento pode ser um material de vídeo. Você não precisa fotografar profissionalmente um vídeo, você pode fazer amador desembalar. Nesse caso, o vendedor não poderá pressionar a administração de qualquer forma e você terá provas inegáveis. Remova a descompactação imediatamente, e não apenas as mercadorias em si, que já foi removida da embalagem. Quando você abre a disputa, especifique todas as razões e anexe as evidências. Se as mercadorias não chegaram, então no menu de disputas, selecione o item apropriado e peça um reembolso total. Após a abertura da disputa, os comerciantes reagiram imediatamente, começam a oferecer bônus, eles perguntam, imploram e tentam dissuadi-lo deste empreendimento, mas não ser comprado.

Como devolver o dinheiro com aliexpress se a disputa é fechado

Para o mais profundo pesar - de jeito nenhum. Você não será capaz de abrir a disputa depois de confirmado o recebimento do pedido. Após a confirmação, o negócio é considerado encerrado, e Ali Expresstransfere dinheiro para a conta do vendedor. Você confirma com a confirmação não só o fato de receber a mercadoria, mas também que ele satisfez totalmente de você, e não há queixas sobre ele. Nós recomendamos fortemente que você não se apressar para confirmar o recebimento da mercadoria imediatamente após a descompactação. Traders dar um longo tempo para proteger os direitos do consumidor, a fim de você ter um pouco de experiência uma ordem para a ação. Isto é especialmente verdadeiro de bens caros, como telefones e outras técnicas complexas. Depois de desembalar, olhada em quanto tempo lhe resta, e testar o produto resultante, e só então confirmar. Isso não significa que você deve deliberadamente matar a coisa, mas se a partir de um ponto de vista técnico, por exemplo, o telefone irá iniciar enforcamento ou parar de trabalhar, você ainda pode exigir uma indemnização.

Como devolver o dinheiro ao vendedor em AliExpress se a disputa foi vencida, ea parcela veio tarde

Há também tais situações quando todos se bateram, voltou dinheiro, e veio a mercadoria, através do tempo. Nesta situação, tudo cai apenas em seus ombros e sua consciência. Você não pode escrever qualquer coisa para o comerciante, especialmente se o pacote passou sem uma pista internacional, para acompanhar o recebimento do comerciante, bem, não pode. Mas é uma pessoa a culpa que o correio da China ou o e-mail de seu estado, ou o transportador não conscienciosamente cumprir os seus deveres ?! Os chineses são as mesmas pessoas e não precisa deixá-los sem um pedaço de pão só porque alguém tem acumulado. Se você receber a mercadoria, escrever um comerciante, e ele vai lhe oferecer opções, como você pode devolver o dinheiro a ele. Muitas vezes eles oferecem para voltar a pagar os mesmos bens, e depois de confirmar isso. O sistema de pagamento de Pail também é muito popular entre os vendedores de Oriente Unido. Você vai ter que jogar dinheiro à custa dos chineses, eles vêm relâmpago ...

Como entrar em contato com a administração de dinheiro devolvido

Se você decidir diretamente em contato com a administração Ali ExpressE para resolver esta questão, então também queremos decepcioná-lo. A única opção para transmitir admins Ali Expressinformações sobre o que você quer devolver o dinheiro é abrir uma disputa. Sim, as letras vêm para o e-mail do serviço de suporte que o dinheiro para a conta Todoschegaram (isto é após o pagamento dos bens), mas se você decidir responder o mesmo endereço, você não vai ser respondida, porque no lado ninguém vai ler a carta. Além disso, na rede você não vai encontrar qualquer número único em que você pode chamar de volta para conversar com a administração. Basta digitar a paciência, e esperar até que a disputa está satisfeito.

Aliexpress como devolver o dinheiro se a ordem é cancelada

Vamos considerar duas situações: quando a encomenda é enviada e quando o vendedor não atender em um determinado momento. A primeira situação é. Aqui você olha que o contador para enviar todos os dias tudo o que diminui, eo vendedor não pensa em enviar um pedido, basta clicar sobre o cancelamento, depois desta ação, confirmar o cancelamento. E então o dia não passa, mas o status da ordem mudou, você tem uma faixa, e o pacote é enviado. Em tal situação um, aconteceu o seguinte. O vendedor, vendo esta situação, não confirmou a recusa e enviado (ou não enviar, mas irá enviar) o seu pedido. Neste caso, você pode devolver o dinheiro somente através da disputa.

Segunda situação. Um contador expirado para enviar, e o status da ordem não mudou, o vendedor nunca enviou o pedido. Neste caso, o dinheiro para a sua conta voltará automaticamente. Como mostra a prática, um retorno em um cartão de banco é um pouco mais do que no mesmo webmoney, em média, o tempo de retorno varia dentro de 10 dias - 3 semanas.

Como descobrir se o dinheiro voltou para AliExpress

Você pode encontrar-se no fato de retorno quando você vê que a quantidade desejada apareceu em sua conta, seja ele um cartão ou uma carteira eletrônica. Mas para ver o status de atender seu pedido, você pode ver no status do pedido, esta foi uma disputa ou na página da ordem cancelada no separador "Pagamento".

Quantos dias para voltar dinheiro se a disputa foi ganha

Parece que a disputa está ganha, eo pedido é satisfeito, e tudo está por trás, ele permanece apenas para obter dinheiro de volta e você pode fazer uma corajosamente nova ordem, mas não há um dia, o segundo, e não há dinheiro. O que fazer em tal situação um ?! Sim, nada, apenas esperar. Você vai devolver o dinheiro para a sua conta, o quão rapidamente para prever irrealista. Com base em nossa própria experiência, só podemos dizer que o dinheiro voltou para a carteira eletrônica mais cedo do que em um cartão de banco. Além disso, os prazos para o recebimento dos recursos dependerá de quanto local carregado. Se houver uma venda maciça, ou algumas ações temáticas, o colapso começa, e o tempo de retorno pode ser adiada.

Após quantos dias vai devolver o dinheiro se a ordem é cancelada

Exatamente a mesma situação também está com encomendas canceladas. O momento da devolução do dinheiro é exatamente o mesmo que ao fechar a disputa. E de nenhuma maneira que você não pode afetar este factor. Agrada apenas uma coisa que se a administração decidiu voltar seu sangue, então você certamente vai vê-los em sua conta, a questão é apenas no tempo.

No final de todos os itens acima, eu quero repetir mais uma vez que você precisa para ganhar a paciência de forma diferente só exeted mesmo, e que o dinheiro vai cair na conta, mais cedo ou mais tarde.

Boas compras!