Cedo ou tarde, cada um de nós tem que entrar em contato com os vendedores do site. Ali Express: Para esclarecer algumas medidas, em seguida, para resolver problemas associados diretamente com a entrega. Mas como fazê-lo corretamente, de modo a não prejudicar a si mesmo e obter uma resposta no menor tempo possível, notificará o seguinte artigo.

O que Nova Mensagem de Aliexpress significa?

Muitas vezes, os usuários do site inscritos Ali Expressao abrir seus caixas eletrônicos postais, eles são encontrados na presença de uma carta com a "nova mensagem de Aliexpress". Isso significa que você tem new OT mensagem. Ali Express. A fim de descobrir o que está escrito dentro, é o suficiente para abrir e ler.

mensagem AliExpress para o comprador, o que as mensagens podem comprador get?

O comprador não só pode escrever cartas, mas também recebe de Ali Express.

Eles podem conter:

• Respostas, sobre previamente definidos perguntas dos vendedores.
• Vários convites de vendedores, visitar sua loja e fazer compras lá.
• Vários lembretes de que você precisa para deixar um comentário sobre o produto recebido ou pagamento para a compra.
• Vários letras com que se aproximavam de promoções, vendas.
• Cartas de vendedores com uma descrição detalhada e com o custo dos produtos.
• Cartas de compradores que desejam esclarecer a informação sobre os bens que você tem anteriormente.

Como enviar uma mensagem para Vendedor AliExpress?

Antes de iniciar uma correspondência com o vendedor local Ali ExpressPara lembrar várias regras:

1. Primeiro, a comunicação ocorre exclusivamente na língua Inglesa. Para isso, o conhecimento básico da língua é adequada se não houver presença, referem-se a qualquer tradutor online.
2. Em segundo lugar, durante a correspondência em nenhum caso é proibido insultar o vendedor, ameaçar ou obsceno. Este é, por um lado, não pinta você, mas por outro lado, você vai simplesmente ser bloqueado sem o direito de restaurar a conta.

A atitude educados uns com os outros é a chave para a correspondência bem sucedida.

Contactar fornecedor a partir do site Ali Expresstalvez de várias maneiras. Se você precisa esclarecer algumas informações sobre o produto (suas características, malha dimensional ou qualidade do material), clique na página do produto "Contactar o vendedor":

Uma nova guia será aberta. No campo vazio denominado "Mensagem", digite o texto da mensagem em Inglês e clique em "Enviar":

Você pode se familiarizar com a resposta do vendedor na conta pessoal na seção "Message Center".

Comunicar com o vendedor é possível depois de fazer uma compra. Vá para a seção "Todos os Pedidos" na conta pessoal, encontrar o produto na lista, de acordo com o qual pretende esclarecer as informações e clique em "Mensagem ao Vendedor":

Uma página com a ordem para a ordem aparecerá na tela para escrever comentários para o vendedor na parte inferior.

A resposta do vendedor vai estar lá no mesmo lugar, na ordem.
Comunique-se com os vendedores do site Ali Expresstambém é muito conveniente e rapidamente através de um programa especial chamado TradeManager. Este programa funciona no PC e nos telefones, mas primeiro ele deve ser instalado com Local..

O vendedor não responder às mensagens aliexpress, por quê?

Tendo escrito uma carta ao vendedor, cada um de nós está esperando com sua reparação. Mas há casos que não existe uma resposta e não.

Então, por que o vendedor não vem em contactar-nos, aqui estão algumas das principais razões:

• Devido ao grande fluxo de ordens, ele não tem tempo para responder a letra;
• Provavelmente, ele não entendeu sua mensagem e considerou que não é necessário para responder. Isso acontece devido à tradução inadequada de tradutores on-line.
• O vendedor tem um fim de semana ou dias de festa, geralmente eles navegam as letras apenas a seu tempo de trabalho;
• Você tem o vendedor inacabado. Se houver problemas, eles incluem ignorar a fim de não eliminá-los.

Apesar do fato de que o último item é encontrado no site Ali Express Muito raramente, é possível sair desta situação muito facilmente. Se dentro de alguns dias ele não dar errado a partir do vendedor, corajosamente abrir a disputa. local de arbitragem. Ali Expresssempre do lado do comprador e do VMIG vai resolver todos os problemas.
Se você está apenas tentando esclarecer os detalhes específicos sobre o produto (tamanhos de roupas, produtos de materiais, componentes), e em silêncio resposta, basta contactar um outro vendedor.
Lembre-se, o sinal de silêncio pelo vendedor não é intenção de enganá-lo. Talvez no momento ele seja simplesmente carregado ou sua loja simplesmente não tenha sido aberta no site Ali Expresse seu serviço de serviços não é tão alta qualidade. Se possível, antes de comprar um produto, visualize a classificação e o feedback da loja dos compradores, eles sempre serão solicitados na decisão certa.

Bom compras no site Ali Express!!!