Compras do site Ali Expressuma dessas poucas lojas que está tentando descobrir cada situação-problema, e se os clientes estiverem certos, será sempre do seu lado. No entanto, existem situações diferentes, e os clientes são forçados a lidar com a fraude já com a ajuda de um banco ou sistema eletrônico. O artigo de hoje será dedicada ao retorno dos fundos com Chargeck.
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O que é aclaro?
Estorno ou como dizem na plebeu de ChargesBek é o processo de recusa transações da conta do cliente, ao pagar por bens na rede ou na loja. serviço Charjback é fornecido por estruturas bancárias, bem como alguns sistemas de pagamento eletrônico. A quantidade de sistema de pagamento do Yandex entraram na sua quantidade. Em essência, Carregado - a última esperança devolver o dinheiro de volta através do pagamento de retorno.
SobreBek por fraude no AliExpress
Cada comprador sabe que em caso de problemas com a mercadoria, sempre em Ali Expressvocê pode abrir a disputa e tentar voltar as costas sangue. Mas há situações em que Ali Expressnão pode ajudá-lo.
Se você foi vítima de fraudadores na plataforma de negociação ou a laca confirmou o recebimento da mercadoria, ou a disputa foi encerrada de forma independente, não recebe seus bens em tudo, e o relógio do temporizador de proteger a sua ferramenta certa, então o local do shopping não pode ajudá-lo com qualquer coisa. Depois de contactar o serviço de suporte, muito provavelmente, uma carta virá com arrependimentos e dicas não fazer tais erros.
Na maioria das vezes, os clientes humildes com perdas de dinheiro e não sabem que eles podem tentar devolver os fundos diretamente no banco ou no sistema monetário Yandex.
Retorno de dinheiro com AliExpress em encargos bancários Banco
Retorno dinheiro usando Cobrado no mapa apenas no caso de ter pago o cartão no site de compras. Para fazer isso, você terá que ir ao escritório do Banco, pedir ao gerente uma amostra para preencher um pedido de Chartherge. Comigo você precisa ter um passaporte e seu cartão.
Além de bilhete de identidade, você deve ter evidência significativa. Como prova, você pode fornecer vídeo ou materiais fotográficos, screenshots com uma correspondência entre você eo comerciante se o comerciante desde que você fatura, então também é necessário agarrá-lo. Sua tarefa não só vai rolar a aplicação com uma apresentação detalhada da essência da reivindicação, mas também proporcionar os argumentos de seu acerto que não cause dúvidas. Anteriormente, era possível realizar Encargos sobre os mandatos da Visa e Mastercard e, mais recentemente, no mundo do mapa.
Acontecerá o seguinte:
- um funcionário do banco vai dar a sua aplicação e todos os funcionários evidências do sistema de pagamentos;
- aqueles irá testar evidências e se eles são convincentes, eles vão configurar o pedido ao banco destinatário para a implementação de Charged;
- em seguida, o processo com o vendedor começará;
- isso também pode fornecer provas de sua inocência, se ele não fizer isso, então você vai ter todas as chances de obter uma volta pagamento.
Todos os custos associados com o retorno de dinheiro são atribuídos aos ombros do comerciante, além disso, ele vai receber uma multa de US $ 20-25. Tudo que você tem a fazer é esperar.
Retorno de dinheiro com AliExpress - Cobrado por meio Yandex dinheiro
No sistema de dinheiro Yandex, o procedimento Chargeck é chamado de "proteção do comprador". Cada cliente do serviço Yandex pode voltar as costas de pagamento, no caso do destinatário não ter cumprido as suas obrigações na transação. A alegação é aceito no prazo de 7 dias antes do prazo de entrega das mercadorias.
Como funciona no sistema Yandex:
- preenchimentos cliente formulário de feedback Ou a partir de sua caixa de correio, que está ligada a Yandex dinheiro, escreve uma reivindicação de devolução de fundos.
- A aplicação é considerado no prazo de 30 dias.
- Durante este período, a prova pode exigir, de modo a manter a alimentação com o vendedor e toda a evidência de que pode ser útil.
- Em termos de análise do pedido, a administração irá aprovar ou recusar a indemnização.
- Após a confirmação, o dinheiro será devolvido à conta da qual você fez o pagamento de mercadorias.
- Se você devolver o dinheiro, eo comerciante será capaz de provar que todos falsificados, em seguida, todo o montante da compensação será escrito de sua conta.
As razões para a recusa ao Schdharbek sistema Yandex:
- você fabricantes pagam, não uma entidade legal física;
- você não comprou uma coisa material;
- o comerciante já devolveu o dinheiro a você por qualquer forma;
- você não forneceu provas;
- o pedido de reembolso de pagamento foi decorado mais tarde do que os especificados 7 dias;
- o Yandex Administration O dinheiro tem o direito de recusar ao Cliente no retorno sem explicação da causa.
Comentários sobre Charterjback sobre a devolução do dinheiro com AliExpress
Finalmente, gostaria de avisá-lo que todos os compirations financeiros são considerados com cuidado especial, e você não será enganado. No entanto, se você realmente se tornou uma vítima, mas para o contato com você Ali Expressnem o vendedor não quer ir, então Chargeback é a solução apenas o direito de devolver o dinheiro de volta.
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