Raspakiranje paketa je vrlo ugodan i istovremeno uzbudljiv trenutak, jer postoje slučajevi kada kupljena stvar u potpunosti ili djelomično ne ispunjava navedene kupce. Također, bezbrižan stav nekih zaposlenika e-pošte negativno utječe na izgled robe. Što učiniti u takvim slučajevima? Odgovor na ovo pitanje, naći ćete se u nastavku.

Kako vratiti novac od Aliexpress Ako je kvalitetan proizvod?

Svi su odavno poznati da na mjestu Aliexpresspostoji vrlo strogi sustav pod nazivom "Zaštita kupca". Ako niste primili svoju pošiljku pravodobno, to je obično za isporuku na 60 dana, ili je proizvod došlo do loše kvalitete ili na sve robe ne odgovara opisu, imate pravo otvarati spor. Kako to učiniti da ne šteti sebi, shvatit ćemo u nastavku.
Ako se otkriju da je roba došla neispravna ili loša kvaliteta, hrabro idite na osobni račun u odjeljku "Sve narudžbe" i otvorite spor:

Kada kliknete "Open Spore", imate sustav za ponovno potvrditi svoju radnju.

Kada ponovno pritisnete gumb Otvori sporu, ponovno će se pojaviti nova kartica, gdje možete zatražiti povrat:

• samo na povratu
• vratiti novac i vašu pošiljku

U kojoj točku odabrati, riješiti samo vi, međutim, ne morate zaboraviti da kada pritisnete drugu opciju "Povratak robe i novca", morat ćete se vratiti na poštanski dizajn i poslati slanje prodavatelju na svoj vlastiti trošak, tako da je prikladniji za odabir prve opcije u kojoj nije potreban povrat. roba.
Zatim ćete se tražiti da vam kažete o problemu u kojem se odlučite vratiti robu i odabrati preferirani način rješavanja sukoba. Navedite da ste primili robu kao što je prikazano u nastavku:

U popisu "Problemi" odredite najtočniji problem:

Nadalje, ovisno o problemu odabranog problema, bit će vam postavljeno točnije da biste opisali da s ovim proizvodom nije tako. Također, ne zaboravite detaljno na engleskom jeziku da biste naveli da ste dobili proizvod vrlo loše kvalitete, koji je i učitavanje nekoliko fotografija, gdje su očigledni nedostaci robe jasno izraženi.

Osim toga, dopušteno je dodati videozapis gdje će se primljena parcela ukloniti.

Kako vratiti novac iz Aliexpress Ako mi se ne sviđa narudžba, nije se uklopio u veličinu?

Često kupci stranice Aliexpress Suočeni s takvim problemom jer roba ne odgovara navedenim karakteristikama (duljina rukava ili samog proizvoda je manje ili više, ne podudaranja boju ili veličinu). Ovo je vjerojatno da će ugoditi kupca, pa u ovom slučaju, trebali biste otvoriti spor i donijeti zahtjev za povrat sredstava u punom ili djelomičnom iznosu.
Da biste to učinili, idite na svoj osobni račun, idite na odjeljak "Sve narudžbe", odaberite željeni proizvod i kliknite "Otvori spore".

Isprva ćete se tražiti da navedite:

• Želite li vratiti samo svoj novac - "samo se vraća"
• Želite vratiti novac i vratiti primljenu pošiljku, a sve troškove slanja vas preuzimate sebi - "povratak robe i novca"

Svatko razumije da je slanje robe koristeći poštansku uslugu vrijedi prilično veliki novac i često taj iznos prelazi cijenu same pakete, tako da mnogi odabiru prve točke "povrat samo".

Dalje, trebalo bi biti detaljno da ispričate o problemu na kojem ste se odlučili vratiti i način rješavanja ovog problema. Odgovorite na sve stavke navedene za otvaranje spora.

Navedite da ste primili robu. Odaberite problem zbog kojih otvorite spor.

Ako proizvod ne odgovara deklariranom opisu, dodatno specifično odredite što nije usklađenost.

Zatim navedite iznos povrata, ne može biti veći od troškova robe, kao i pisati na engleskom jeziku koji će potvrditi odabrani razlog za otvaranje spora.

Ne zaboravite preuzeti više fotografija i / ili videozapisa koji označavaju da roba nije prikladna. Na kraju pritisnite narančastu tipku "Pošalji".

Kako vratiti novac iz Aliexpress Ako roba nije došla?

Rijetko se događa da čak i plaćanjem za paket i čeka čak 60 dana, paket ne dostiže primatelja. Poželjno, to nije mjesto prodavatelja, jer ima potvrdni dokument - ček koji označava slanje. U većini slučajeva, to su vina poštanske usluge koja ju je izgubila (parcela) tijekom prijevoza. Usprkos ovome, Aliexpressspremni za povratak u vaš trošak, samo za to bi trebao biti spor. Koje radnje treba poduzeti za to, naznačeno u nastavku.
Idite na svoj osobni račun i u odjeljku "Sve narudžbe" odaberite proizvod koji nije došao i kliknite "Open Spore". Zatim kliknite "Povratak samo", budući da vam drugi predmet "Povratak robe i novca" ne odgovara:

Nakon toga, vrijedi reći zašto ste odlučili otvoriti spor. U vašem slučaju, razlog je "ne dobivanje robe":

Odaberite jedan od problema za koje mislite, zašto vam parcela nije dosegla:

Također ukazuju na količinu povratka i još jednom u engleskom opisuju razlog zašto vam je potrebno vratiti novac.

Ne možete pružiti fotografije i video proizvoda, jer ga još nije primio. Na kraju pritisnite narančastu tipku "Pošalji".

Kako vratiti dio novca s Aliexpress Cashback?

Mjesto Aliexpressomogućuje korisnicima ne samo da bi se značajno spasili, kupujući kvalitetnu robu u vrlo pristupačnim cijenama, ali i povratak novca koji je utrošen natrag. Ovo načelo povrata se zove Cashback. Registrirate se na posebnu uslugu, uz pomoć kupnje bilo kojeg proizvoda Aliexpress.Nakon potvrde pošiljke, dobivate na vlastiti Cashback.
U ovom trenutku postoji nekoliko pouzdanih i traženih usluga koje pružaju povrat novca za kupnju robe u online trgovinama.

Ovdje su najpopularniji:

1. cashback
2. Mega bonus.
3. Lety trgovine.
4. Cash4Brands.ru.
5. Kopikot.
6. Ebates.ru.
7. Dronk.cashback

Glavni uvjet za sve ove usluge je to samo registriran Korisnici mogu vratiti dio kamate od njihove kupnje. Nakon plaćanja robe u par minuta možete otići na svoj osobni račun i saznajte što će se iznos vratiti na vas nakon potvrde primitka robe. Akumulirana novac je lako ispisati kartice, e-novčanike, a neke web stranice ne uzeti interes za ovaj postupak.

Kako vratiti novac od Aliexpress ako se spor zatvoren?

Nedavno stranice programere Aliexpressrevidirani postupak za otvaranje spora. Sada, čak i ako je vrijeme vrijeme potvrda već istekla, imate točno petnaest dana za otvaranje spora. Takva inovacija daje mnoge prednosti.
Prvo, ako se pošiljka ne stigne do kupca za 60 dana, a kupac nije produžio vrijeme za zaštitu, te je istekao vrijeme potvrde, on ima vremena za otvaranje spor i vratiti novac za ne-primitka robe.
Drugo, kupci imaju točno 15 dana nakon potvrde primitka robe kako bi se otkrila razne nedostatke u proizvodu, saznati, roba odgovaraju navedenim karakteristikama, vidjeti kvalitetu robe.
Ako za to vrijeme nešto dogodi dobivenog proizvoda, hrabro ići na svoj osobni račun na stranici AliacpressU odjeljku „Sve narudžbe”, naći ovaj proizvod i otvorite spor.

Otvorite spor možete:

• ako je vrijeme potvrde je istekao

• ako je potvrdio primitak robe

Nakon što kliknete „otvoriti spor”, slijedite radnje koje su opisane gore u ovom članku.

Kako kontaktirati upravu da se vrati novac?

Aliexpress je vrsta platforme na kojoj se nalazi nebrojiv broj različitih online trgovinama. Sebe Aliexpressnije bilo prodaje ništa, on je posrednik između prodavača i kupaca. U slučaju sukoba i problema između njih, to je arbitražna suca i pomaže u rješavanju spora.
Ukoliko imate bilo kakvih problema ili ne mogu složiti s prodavateljem, ne znam kako da se vrate svoj novac natrag, kontakt stranica uprava Aliexpress.

Kontaktirajte stranica administracija je moguće:

1. Napišite pismo e-mail ([email protected], [email protected]).
2. ići na njihove chat veza, Odabirom željenu kategoriju, pisati ono što se dogodilo. Komunikacija se odvija isključivo na engleskom jeziku.

Aliexpressučinite sve kako bi vam pomoći i riješiti sukob u svoju korist.

Lijepo kupovina na mjestu Aliexpress!!!