Prije ili kasnije, svatko od nas mora kontaktirati prodavače s web-lokacije. Aliexpress: Razjasniti neka mjerenja, zatim riješiti probleme koji su izravno povezani s isporukom. Ali kako to učiniti ispravno, kako se ne naškoditi i dobiti odgovor u najkraćem mogućem roku, obavijestiti sljedeći članak.

Što znači nova poruka iz Aliexpress?

Često, korisnici registriranih web-lokacija Aliexpressprilikom otvaranja poštanskih elektroničkih kutija nalaze se u prisutnosti pisma s "novom porukom iz Aliexpress". To znači da ste dobili nova poruka ot. Aliexpress, Da biste saznali što je napisano unutra, dovoljno je otvoriti i čitati.

Aliexpress poruka kupcu, koje poruke mogu dobiti kupcu?

Kupac ne samo da može pisati pisma, već i prima Aliexpress.

Mogu sadržavati:

• Odgovori na prethodno postavljene pitanja od prodavača.
• Različite pozive od prodavača, posjećuju njihovu trgovinu i tamo čine shopping.
• Različiti podsjetnici koje trebate ostaviti pregled o primljenom proizvodu ili platiti za kupnju.
• Različita slova s \u200b\u200bpribližavanjem promocija, prodaje.
• Slova prodavača s detaljnim opisom i troškovima robe.
• Pisma kupca koji žele razjasniti informacije o robi koju imate ranije.

Kako poslati poruku prodavatelju Aliexpress?

Prije početka korespondencije s prodavateljem web-lokacije AliexpressZapamtiti nekoliko pravila:

1. Prvo, komunikacija se javlja isključivo engleski jezik, Za to je prikladno osnovno znanje jezika ako nema prisutnosti, pogledajte bilo koji online prevoditelj.
2. Drugo, tijekom dopisivanja ni u kojem slučaju zabranjeno je uvrijediti prodavatelja, prijetiti ili opsceni, Ovo je s jedne strane, ne nas slika, ali s druge strane, jednostavno ćete biti blokirani bez prava na vraćanje računa.

Pristojan stav prema drugome je ključ uspješne korespondencije.

Kontaktirajte prodavatelja s web-lokacije Aliexpressmožda na nekoliko načina. Ako trebate razjasniti neke informacije o proizvodu (njezine karakteristike, dimenzionalne mreže ili kvalitetu materijala), kliknite na stranicu proizvoda "Kontaktirajte prodavatelja":

Otvara se nova kartica. U praznom polju zove "poruka", unesite tekst poruke na engleskom jeziku i kliknite "Pošalji":

Možete se upoznati s odgovorom prodavatelja na osobnom računu u odjeljku "Centar za poruke".

Komunicirajte s prodavateljem moguće je nakon kupnje. Idite na odjeljak "Sve narudžbe" na osobnom računu, pronađite proizvod na popisu, prema kojem želite razjasniti informacije i kliknite "Poruka prodavatelju":

Stranica s narudžbom za narudžbu pojavit će se na zaslonu za pisanje komentara za prodavatelja na dnu.

Odgovor prodavatelja bit će tamo na istom mjestu u redu.
Komunicirajte s prodavačima s web-lokacije Aliexpresstakođer je vrlo zgodan i brzo kroz poseban program pod nazivom Trademanager. Ovaj program funkcionira na računalu i na telefonima, ali prvo treba instalirati Stranica..

Prodavatelj ne odgovara na Aliexpress poruke, zašto?

Nakon što je napisao pismo prodavatelju, svatko od nas čeka s njegovom reparacijom. Ali postoje takve slučajeve da nema odgovora, a ne.

Pa zašto prodavatelj ne dolazi kontaktirati nas, evo nekih od glavnih razloga:

• Zbog velikog protoka narudžbi nema vremena za odgovor na pismo;
• Vjerojatno nije razumio vašu poruku i smatrao da nije potrebno odgovoriti. To se događa zbog nepravilnog prijevoda online prevoditelja.
• Prodavatelj ima vikend ili svečane dane, obično pregledavaju slova samo na radno vrijeme;
• Imaš nedovršeni prodavatelj. Ako postoje problemi, oni uključuju ignoriranje kako ih ne eliminiraju.

Unatoč činjenici da se posljednja stavka nalazi na mjestu Aliexpress Vrlo rijetko, moguće je jednostavno izaći iz ove situacije. Ako u roku od nekoliko dana ne pogriješi od prodavatelja, smjelo otvoriti spor. Arbitraž. Aliexpressuvijek na strani kupca i vmig će riješiti sve probleme.
Ako samo pokušavate razjasniti određene pojedinosti o proizvodu (veličine odjeće, materijalnog proizvoda, komponenti), a u tišini odgovora, samo kontaktirajte drugog prodavatelja.
Zapamtite, znak tišine od strane prodavatelja nije namjera prevariti vas. Možda je u ovom trenutku jednostavno učitan ili njegova trgovina jednostavno nije otvorena na mjestu Aliexpressa usluga svoje usluge nije tako visoka kvaliteta. Ako je moguće, prije kupnje proizvoda, pogledajte ocjenu trgovine i povratne informacije od kupaca, uvijek će se tražiti u pravoj odluci.

Lijepo shopping na web-lokaciji Aliexpress!!!