Sukobi između potrošača i trgovca AliexpressČesto se nalaze. U slučajevima, ako obje strane ne idu na ustupke Alipreuzima presudu. Današnji članak bit će posvećen detaljima odluke. Aliexpress.
Navigacija
Gdje vidjeti detalje Aliexpress rješenja?
Detalji rješenja Aliexpressnalazi se na osobnom računu na web-lokaciji.
Da biste se upoznali s njim, učinite sljedeće:
- idi na moj aliexpress;
- u traci izbornika kliknite na "Moje naredbe";
- na lijevom izborniku kliknite na "Povratak i sporove";
- u popisu osporenih roba, pronađite je, informacije o pojedinostima za koje ste zainteresirani, kliknite "Prikaži podatke";
- u novom prozoru vidjet ćete rezultate spora i spuštanjem stranice dolje, dopisivanje s trgovcem, ako je to;
- u stupcu s odlukom Aliexpresspostoji plavi gumb "širi detalje", kliknite na nju;
- prozor koji se otvara bit će prikazan sve informacije o upravljanju i odluci uprave vašeg spora.
Potaknuti. Svi tekst je napisan na engleskom jeziku da ga prevedu, samo kopirajte i koristite prevoditelja, na primjer, "Google prevoditelj".
Alexpress odluka samo povrat novca
Ova presuda će zadovoljiti mnoge kupce, budući da više nije potrebno od vas. Tijekom 3 do 15 bankarskih dana (isključujući vikendom), novac će se isplatiti vašem računu u cijelosti. Na primjer, ako ste kupili novčanik za 4 dolara, bit će vam vraćeni. Povrat se vrši na račun iz kojeg je napravljen nalog. Ako je vaš račun ukrašen rubljima ili, na primjer, u grivna, tada će se iznos u željenoj valuti vratiti. Pretvorit će se prema stopi dolara u trenutku upisa na vaš račun.
AliExpress je odluka nije povrat i bez naknade
Možda je to najneugodnije rješenje posrednika. Aliexpressšto može biti samo. Pogotovo ako parcela nije dosegla ili došla s konkretnim brakom. Ova presuda znači da nitko neće vratiti novac za robu, a roba će ostati s vama.
Odluka AliExpress vraća robu i novac, što to znači?
Još nije prilično ugodno rješenje za potrošače site, Znači da Aliexpressvrati novac potrošen na robu, ali vi, zauzvrat, dužni su poslati trgovca koji se ne približio robi. Povratak naloga prodavatelju potrošača provodi isključivo na vlastiti trošak. Slanje pošiljke u Kinu vrijedi pristojan novac. Nažalost, ovo je pravilo shopping site i ne može se učiniti. Čak i ako je trgovac krivi i namjerno vam poslao brak ili ne te veličine, nadoknaditi ga da pošalje natrag u Kinu neće. Stoga se vrijedi uvijek pamtiti ovaj trenutak, izradu narudžbi na ovom masovnom tržištu.
Kako otkazati odluku AliExpress?
Otkazati konačnu odluku koju nećete raditi, ali u trenutnoj verziji straniceImate priliku podnijeti zahtjev za žalbu. Imajte na umu da je moguće samo 7 dana, a ta značajka će biti nedostupna za vas.
Ako niste zadovoljni razlučivošću spora, morate kliknuti na gumb "Pošalji pritužbu". Nalazi se u detaljima spora.
Zatim se otvori dijaloški okvir u kojem trebate staviti čelnicu na činjenicu da niste zadovoljni s rješenjem Aliexpress, Zatim u polju točno opisuju razlog njegovog nezadovoljstva. Poslati zahtjev.
Nakon toga, vaša prijava će se razmotriti. Možda ste sretni, a posrednici će zadovoljiti vaš zahtjev.
Kako ubrzati odluku Aliexpress?
U prethodnim verzijama kupice od potrošača trgovački teren Postojala je prilika za ubrzanje privlačnosti posrednika i stoga je presuda o rješavanju trenutne situacije. Da biste to učinili, osiguran je poseban gumb. U trenutnoj verziji, gumb "Exceit Spore" više nećete pronaći. Naredba Aliexpresspočnimo rješavati vaš sukob samo 7 dana nakon otvaranja spora, ako u to vrijeme nećete doći u konsenzus s trgovcem. Stoga nećete moći ubrzati rješenje, morate dobiti strpljenje.
Na kraju, želim dati nekoliko savjeta:
- Točno opisuju uzrok sukoba.
- Biti pristojan. Čak i ako razočarate da prodavatelj ne stvara ustupke, iako se krivi, nije potrebno koristiti abnormalan vokabular, kao i pisati o emocijama.
- Osigurati što više dokaza da je roba razmažena. Pričvrstite fotografije i bolji video. Uklonite svako raspakiranje pošiljke. Tada ćete imati ojačane konkretne argumente i kao rezultat, zatvoreni spor u vašoj korist.
Povezani materijali
- Video kako kupiti s Cachebank na Aliexpress. Koje karte s Cachekkom za kupovinu s Aliexpress?
- Kako vratiti novac od Aliexpress kroz Chargesbek Aliexpress? Recenzije o Chartzhebek
- Zašto će karta svijeta platiti za Ali EzUress? Kako platiti za Aliexpress prema svijetu umirovljenika?
- Što je bolje od Yandex novčanika ili KIWI novčanika za plaćanje Alexpress?
- Yandex Plaćanje novčanikom AliExpress s kartografskim svijetom
- Blokirao račun na Aliexpress Kako vratiti novac?
- Kako povezati kartu umirovljenja svijeta na Yandex novac za plaćanje narudžbe s Aliexpress? Kako platiti svjetski poredak za umirovljenje za Ali Spress?
- Yandex Plaćanje novčaniku AliExpress
- Pravila i uvjeti za korištenje poklon certifikata za Alexpress
- Kako vratiti novac iz Aliexpress Ako: naredba nije došla, roba nije dostupna, proizvod nije kvalitetan, spor je zatvoren?
- Zašto ne mogu platiti certifikat Aliexpress poklona?
- Koju karticu možete platiti Ali Spress u Bjelorusiji?
- Kako registrirati bankovnu karticu na Aliexpress? Kako promijeniti bankovnu karticu u Aliexpress?
- Kako dodati novu kartu u Aliexpress?
- Je li moguće platiti tuđe karticu u Aliexpress? Je li moguće izvršiti plaćanje Aliexpress od strane nonin kartice?
- Aliexpress u Moldaviji na ruskom: Red, Cijene, isporuka
- Gdje promijeniti kartu u AliExpress?
- Kako promijeniti podatke o karticama na Aliexpress? Kako promijeniti broj karte u Alexpress?
- Je li moguće promijeniti adresu isporuke u Aliexpress? Kako promijeniti adresu nakon naručivanja u Aliexpress?
- Zašto narediti aliexpress neuspješno plaćanje?
- Koristi od kupnje na Aliexpress. Kako uštedjeti kupnju za Aliexpress?
- Kako uštedjeti na kupnji u Aliexpress? Kako uštedjeti novac na Aliexpress?
- Alibaba ili Aliexpress Gdje je jeftinije? Zašto Aliexpress baca Alibabu?
- Kako platiti mobilne komunikacije kroz Aliexpress? Kako nadopuniti telefonski račun na 100 rubalja za 1 rublje?
- Što je AliExpress korisnički ID? Kako saznati AliExpress korisnički ID?
- Može li Aliexpress blok račun? Zašto Aliexpress blokira račun i može li se vratiti?
- Kako tražiti popust na Aliexpress? Kako tražiti popust na Aliexpress na engleskom?
- Kako otkazati plaćenu narudžbu za Aliexpress? Kako vratiti otkazani plaćeni nalog za Aliexpress?
- Zašto ne možete platiti Aliexpress?
- Kako prevesti pogrešku sustava Nema privilege na Aliexpress? Zašto ne platiti zbog pogreške sustava nema privilege?
- Ne plaća za Aliexpress, zašto ne možete platiti narudžbu?
- Kada trebate detalje o putovnicama na Aliexpress? Je li moguće da ne označite detalje putovnice za Aliexpress?
- Trebate li detalje o putovnicama na Aliexpress? Zašto Aliexpress traži podatke za putovnice?
- Kako poslati pošiljku natrag u Kinu Aliexpress? Koliko vrijedi poslati pošiljku na Aliexpress? Koji će se iznos vratiti s Aliexpress?
- AliExpress Zaštita kupca: Zaštita korisnika Aliexpress
- Kako promijeniti telefonski broj na Aliexpress? Kako odrediti telefonski broj za AliExpress?
- Prevedi Aliexpress na ruski
- Kako vezati platnu karticu Aliexpress? Kako promijeniti priloženu AliExpress karticu?
- Što slijedi Aliexpress? Slijedite AliExpress, zašto? Jeftini proizvodi za Aliexpress
- Kako odriješiti kartu s Aliexpress?
Olga kaže:
Zahvaljujem na informaciji.
Oleg kaže:
Aliexspress tim radi vrlo dobro! Vratite povrat novca vrlo brzo! Vrlo sam zadovoljan s Aliexspress tim!
Irina kaže:
Dobar dan! Kupio sam računalni miš, platio sam, a kad sam dobio pošiljku, bilo je još jedan ne za što sam naručio
Irina kaže:
Otvorio je spor, donio odluku o povratku sredstava i robu, saznao da će me povrat koštati gotovo 1000 rubalja. Red je bio 1500. Nešto uopće nije sada.
Alexander kaže:
Zapravo, plaćanje povrata robe ne bi trebalo brinuti. To bi trebala biti briga za prodavatelja (ZOPP) (i zakona Ruske Federacije, a ne NRK stupa na snagu kada je granica Ruske Federacije, a ne na račun kupca i prodavatelja, kako bi se nevoljkost nevoljkost , Naravno, povrat novca vas motivira da odbijete da se vratite skrivanje troškova isporuke. To je standardna situacija s u mraku i mislim da su lukavi kineski.
Vladimir kaže:
Tim AliexPats radi dobro i vrlo istinito glavna stvar pružiti ispravne dokaze i da su bili dovoljni. Općenito, dobro funkcionira. Mi bi morati naručiti njihov rad kako bi naručio opasno da izgubi novac i nemaju proizvod.
Dmitry kaže:
AliexSpress tim radi vrlo brzo! Judi i uvijek budite operativni.
Andrei kaže:
Aliexspress tim radi brzo i pošteno. Oni daju razumljive informacije i sporovi rješavaju ispravno. Više puta sam dobio pomoć od njih i stoga im vrlo zahvalan ...
Vadim kaže:
Iskreno zahvalan tim Aliexpress za pravedne odluke o sporovima. Naručim puno i nesvjesno javljaju u raznim vrstama situacija, a zatim će se izgubiti parcela, braka ili niske kvalitete robe, u svim slučajevima dobivenim screenshotovima, video, pisanim informacijama i posrednicima Aliexpress odlučio u moju korist. Hvala!
Paul kaže:
I imam čvrste tvrdnje: Naručio sam telefon gotovo 19.000 rubalja, a ja sam došao naočale za sunčanje za 1500 (pogledao sam mjesto njihove cijene). Pruženo kao dokaz o otvorenom videozapisu ravno u pošti, foto pakiranje, i kao rezultat, rekao sam da nema dovoljno dokaza. U mom opravdanju, prodavatelj je poslao videozapis dok je rasprostranjen i pakira isti telefon, ali adresa nije bila navedena na paketu, može ga ukloniti nakon što je spor otkriven. Nisam zadovoljan odlukom Aliexpress tima. Prodavatelj je odgovoran za brodarsku robu primatelju !!! Izgubio sam mali novac !!! Čvrsta prodaja !!!
Sergej priča:
Zdravo! Otvorite spor, sve kroz ALIEXPRESS administraciju
Alexander kaže:
Zašto, uopće, naručiti od Kineza za takve takve ne više od malo novca, u suštini kupuje mačku u torbi. Oni mogu poslati sve što ste već bili uvjereni. Na sjećanju prije 35 godina, ovi kineski Geose of thiws poslao je naj prave Poops! žene s nečim. Oni koji su nezahvalni ljudi i također kažu da se sjećaju njihove povijesti!.
Ljubav kaže:
potpuno zaplijenjeno.
Larisa kaže:
Vrlo sam zahvalan timu Aliexpress. Za njihovu iskrenost i pristojnost. Odluka sporova je hitna. Koliko su razlike, onda parcela neće doći, a zatim roba je slomljena. Uvijek je sve riješeno u korist Kupac. Hvala !!!! Zadovoljan sam.
Maxim kaže:
Roba nije došla, novac nije vratio Aliexpress podržao prodavatelja. Kidalovo medijatori Aliexpress.
Vazirano kaže:
Hvala vam ALIEXPRESS tima za brzo i pošteno rješavanje spora. Tri dana nakon otvaranja spora, novac "pao" na račun.
Sergey kaže:
zahvaljujući momčadi Aliexpress bez njih bilo bi teško! Dva puta nisu došla robu i nisu vratili novac jer se kasnije okrenuo, u svim drugim slučajevima aliexpress na strani kupca! Ponekad prodavatelj traži da zatvori spor - ne savjetujem blisko, ali u posljednjem slučaju sam zatvorio spor jako mi se svidjelo što je prodavatelj predložio razne opcije i nisam požalio da je poslao robu ponovno uspio Sljedeće kupnje. Za aliexpress glavni dokaz, i bez varanja! Hvala svima!
Sergey kaže:
Zahvaljujući momčadi Aliexpress reda poslao dva puta, najprije s lijevim brojem zapisa i drugoj adresi drugi put s novom paketom za stazu dosegla je Moskvu i izgubio, otvorio spor. ALIEXPRESS je donio odluku puni povratak sredstava za ono što imaju puno hvala 5 bodova za rad
Jurij kaže:
Dobra večer! AliExpress tim radi brzo i pošteno. Oni daju razumljive informacije i sporovi rješavaju ispravno. Više puta sam dobio pomoć od njih i stoga im vrlo zahvalan.
Galina kaže:
Zdravo. Zahvaljujući Aliexpress timu. Prodavatelj se ponašao neadekvatno, nije odgovorio na korespondenciju.
Roman kaže:
Dobra večer ! Tim radi dobro, pitanje je odlučeno 4 sata. Informacije su pouzdane i operativne. Sretno ti.
Alexey kaže:
U roku od 90 dana, spor se produži. samo neke riječi i odjavljuju se
Sergej priča:
Zdravo! Ne jednom, Aliexpress nije prevario.
Sergey kaže:
A prodavatelj mi je poslao robu s lijevom stazom s brojem, to jest, staza je pripadala drugoj osobi i primio ga je. Otvorio je spor do povratka sredstava iz činjenice da je staza nije ispravna, a uprava Alikexpress pala je na strani prodavatelja, kao što je praćena staza, ali činjenica da je otišao u drugi kupac nije brinuo ih.
Dakle, ovdje je lako ostati bez novca i robe.
najvjerojatnije, shema obmane je takva, napravite narudžbu, a prodavatelj šalje mali pretvarač na njegov suučesnik da bi postavili broj zapisa, a taj broj dodjeljuje vašu narudžbu. I kao rezultat toga, postoji staza, na stazi će biti da je roba primljena, a vi ostajete s bilo čim.
Sergej priča:
Zdravo! Došao sam na mene robu i još jednom stazom, prezime, poštom, nisam dao, vrijeme je prošlo puno, tamo su učinili nešto, preradili - rezultat, robu koju sam mi naručio. Pa što vam se dogodilo, to je iz područja fikcije. Nije korisno za takav prodavatelj, s takvim gotovinskim prometom, zamijenjen za sitnicu.
Vladimir kaže:
Sve je legalno, pošteno i brzo!
Nuria kaže:
I ja sam nesretan. Kupio sam parobrod u tmall, pijesak je bio iscrpljen iz toga, jako pijesak. Nije ga ni uključio, jer Ovaj pijesak će na kraju začepiti saparir. Otvorio spor. Aliexpress je odbio. Um ne shvaća, došla je neispravna roba, a Aliexpress ga je odbio prihvatiti. Mislim da je pritužba pisanja na Rospotrebnadzor.
Sergej priča:
Zdravo! Ispravno učiniti.
Svetlana kaže:
Nije jako zadovoljan najnovijem rješenjem o sporu. Roba u potpunosti ne radi ispravno, moguće je izbaciti. Kao rezultat toga, gubitak vremena i 72 rubalja od strane AliExpress odluke.
Prema drugim kontroverznim pitanjima, odluka je bila zadovoljavajuća.
Eugene kaže:
Aliexpress je počeo raditi odvratno pitanje odlučuje u jednom smjeru i nemoguće je žalbu na sve žalbe uopće, pod uvjetom ojačane konkretne dokaze, ali je rješenje još uvijek u korist prodavatelja, a prodavatelj je samo prijevara, to je samo Sramota cijele velike zemlje, nemoguće je raditi!
Nadezhda Dmitrievna Maltseva kaže:
Moja je narudžba izdana od strane kurirske dostave. Kurir je djelovao iz usluge dostave u Moskvi DPD JSC "Rus" i nisam me pronašao u Moskvi. Kao rezultat toga, vrijeme isporuke je isteklo i narudžba je poslana uslugom dostave natrag prodavatelju. Posljednjeg dana primio sam obavijest o e-pošti, koji je proizveden povratkom robe prodavatelju i odmah otvorio spor da mi vrati novac, a robu.
Aliexpress je odlučio da moram ponovno platiti otpremu na povratak robe prodavatelju i dostavu istog proizvoda opet od prodavatelja u mojoj adresi u Moskvi. No, usluga dostave DPD DPD DPD je krivnja - njezin kurir, koji zbog krune nije isporučio moj dugo očekivani naredbu u stanu. Ne slažem se s Aliexpressom za dvostruku nadoplatu za ponovno transport robe od prodavatelja. Budući da je kurir odbio dostaviti narudžbu na vrata stana, dostaviti mi narudžbu (paket) poštom na adresi: Moskva, pošta №125414, ul. Petrozavodskaya, d. 4. Telefon: 8800-200-58-88 Maltsev Nadezhda dmitrievna. Hvala vam puno za vašu podršku!
Sergej priča:
Bit će lakše pokupiti novac i ponovno naručiti proizvod, a ne organizirati vrtuljak koji je kriv, a tko nije.
Eugene kaže:
Ne razumijem uopće, spor nije dovršen, ne postoji rješenje, ali status piše "završio", a narudžba je zatvorena, kako razumjeti ovo ???
Eugene kaže:
Pasibsibooooo
Sergey kaže:
može li prodavatelj podnijeti žalbu nakon što je rješenje za posrednike?
Alexey kaže:
hvala vam na tako brzom odluci o sporu.
Ivan kaže:
Hvala!!! Spor je vrlo brzo odlučio.
Alexander kaže:
Nikad nije bilo nikakvih neuspjeha. Oni nisu jednom radili. Posljednji prodavatelj je želio vratiti novac zaobići pravila putem PayPala. Otvorio je spor i sljedećeg dana sve je sigurno riješeno. AliExpress tim ponovno je brzo i brzo radio, za što je vrlo zahvalna! Sretno svima!
Oleg kaže:
Dobar dan! Naručio sam mog sina ruksak, zajedno s torbom preko ramena. Munja na torbi radi jako loše. Objavio je prodavatelj - Odgovor: "Molimo pričekajte strpljivo"))). Tako dvaput. Otvorio spor, naznačio je iznos koji odgovara naknadi. Nema problema zadovoljnih u cijelosti. Hvala.
Sergej priča:
Fino! Sretno ti!
Svetlana kaže:
Nekoliko godina s vremena na vrijeme naručim na Alexpress. Uvijek je sve došlo. Jedan od posljednjih narudžbi čekao je vrlo dugo (2,5 mjeseca), staza nije bila praćena iz Kine, prodavatelj je uvjerio čekati i stalno je proširio vrijeme zaštite. Otvorio je spor do povratka sredstava, prodavatelj je odbio vratiti: ne postoji proizvod bez povrata. Nakon 2 tjedna, ALIEXPRESS usluga je odgovorila, nakon još 11 dana kad sam se vratio novac. Iako sam morao čekati dugo vremena, ali Aliexpress je još uvijek bio u sporu prihvatio je stranu kupca! Hvala!
Ukrav kaže:
Hvala vam na kompetentnom rješavanju ID-a o rješavanju sporova: 8122218451902075, sredstva se vratila zahvaljujući upravi.
Alexander kaže:
Aliexpress je počeo raditi odvratno !!! Pitanje je riješeno samo u korist prodavatelja. Nemoguće je žalbu uopće, uopće se ne smatra žalbom, pod uvjetom ojačane konkretne dokaze s fotografijama i videozapisima kao što otkrivam poslanu parcelu, ali je rješenje još uvijek u korist prodavatelja, a prodavatelj je samo prevara, samo je nemoguće raditi !! Sreća Već više od šest godina koristio sam Aliexpress i napravio kupnju i prije n.g. 2021 bio crni petak gdje sam naručio za gotovo 10.000 TR. Potpuno razočaran u Aliexpress i neću naručiti ništa u osnovi !!! I vi ste skupi prijatelji koji čita moj pregled dajem besplatan savjet)) prije naručivanja robe na Aliexpress, samo jednom, jer ste zapravo (mačka u torbi) i istina neće otkriti da će prodavatelj biti Prodavatelj, a vi ćete pasti na novac !!! Sretna Nova godina 2021 ...
Sergej priča:
Mačka u torbi može se nazvati svim online trgovinama. Aliexpress radovi, kao i radi, naravno, teško je naručiti dimenzionalnu robu, ali ovo je vaš vlastiti izbor. I u procesu isporuke, naš post je mudrost. Sretna Nova godina prijatelji!
Ljubav kaže:
Danas sam otvorio spor na zahtjev 5006516721205120: sve vrijeme isporuke izašla je, a nalog iz nekog razloga bio je vraćen prodavatelju. Spor se razmatrao u roku od 2 sata, odlučeno je da se vrati moj novac.
Naredba Aliexpress je savršena.
Rustam Rimovich kaže:
Odluka ALI Express povratka 00 rubalja Narudžba mi nije dostavljena od 10. studenog nema informacija. Nemojte vraćati novac Ali Express ne lepee. Svi dokazi osigurali su odgovore koje parcela nije išla na moju adresu. Danas je završio spor. Povrat odluke 00 rubalja. Cijena proizvoda je 3500.