Aliexpress'den para iade edilir: Mallar arızalı ise, sipariş gelmedi, mallar mevcut değil mi? Aliexpress üzerinde bir anlaşmazlık nasıl açılır

Parselin açılması çok hoş ve aynı zamanda heyecan verici bir an, çünkü satın alınan şeyin tamamen ya da kısmen belirtilen müşterileri karşılamadığı durumlarda olgular var. Ayrıca, bazı e-posta çalışanlarının dikkatsiz tutumu, malların görünümünü olumsuz yönde etkiler. Bu gibi durumlarda ne yapmalı? Bu sorunun cevabı aşağıda bulacaksınız.

Navigasyon

Kötü bir kaliteli ürün ise Aliexpress'den para nasıl iade edilir?

Herkes uzun zamandır sahada olduğu biliniyor Aliexpress"Alıcının korunması" denilen çok katı bir sistem var. Parselinizi zamanında bir şekilde almadıysanız, genellikle 60 güne teslim olursa veya ürün düşük kalite gelmiştir veya tüm mallardaki tüm mallarla eşleşmiyor, bir anlaşmazlık açma hakkınız vardır. Bunu kendinize zarar vermemek için nasıl yapılır, aşağıda anlayacağız.
Malların kusurlu veya düşük kalitede geldiği keşfedilirse, cesaretle "Tüm Siparişler" bölümündeki kişisel hesaba gidin ve anlaşmazlığı açın:

"Spore'ı aç" tıkladığınızda, eyleminizi onaylamak için bir kez daha sisteminiz var.

Açık Anlaşmazlık düğmesine tekrar bastığınızda, geri ödeme talebinde bulunabileceğiniz yeni bir sekme açılır:

sadece geri ödemede
nakit ve parselinizi iade etmek

Bununla birlikte, hangi noktayı seçersiniz, ancak sizi "mal ve para iadesi" seçeneğine bastığınızda, posta tasarımına geri dönmek ve göndermeyi satıcıya göndermek zorunda kalacağınızı unutmanız gerekmez. Kendi masrafı, bu nedenle geri ödemenin gerekli olmadığı ilk seçeneği seçmek daha uygundur. Mallar.
Daha sonra, size malları iade etmeye karar verdiğiniz sorundan bahsetmeniz ve çatışmayı çözmek için tercih edilen bir yol seçmeniz istenecektir. Malları aşağıda gösterildiği gibi aldığınızı belirtin:

"Sorunlar" listesinde, en doğru sorunu belirtin:

Ayrıca, seçilen sorunun sorununa bağlı olarak, daha spesifik olarak, bu ürünün böyle olmadığını açıklamak için daha özel olarak istenecektir. Ayrıca, İngilizce olarak, malların kusurlarının açıkça ifade edildiği birçok fotoğrafın bulunduğu ve yüklendiğini belirtmek için İngilizce olarak detaylı olarak unutmayın.

Ek olarak, alınan parselin kaldırılacağı video eklemeye izin verilir.

Siparişi beğenmediysem, AliExpress'den para nasıl iade edilir, boyuta uymuyor mu?

Genellikle sitenin alıcıları Aliexpress Malların belirtilen özelliklere uygun olmadığı için böyle bir sorunla karşılaştı (kolların uzunluğu veya ürünün kendisi, renk veya boyutta değil, daha az veya daha azdır). Bu, alıcıyı memnun etmek için pek mümkün değildir, bu nedenle bu durumda bir anlaşmazlık açmalısınız ve fonların geri dönüşü için tam veya kısmi miktarda bir talepte bulunmalısınız.
Bunu yapmak için, kişisel hesabınıza gidin, "Tüm Siparişler" bölümüne gidin, istediğiniz ürünü seçin ve "Spore aç" ı tıklayın.

İlk başta belirtmeniz istenecek:

sadece paranızı geri almak isteyip istemediğiniz - "sadece geri dönüş"
para geri dönmek ve alınan parsel geri dönmek istersek, kendinizi göndermenin tüm masrafları - "mal ve para iadesi"

Herkes posta servisi kullanan mal göndermeyi oldukça büyük bir paraya değer ve çoğu zaman bu miktar, parselin maliyetini aşıyor, bu yüzden "sadece geri dönüş" ilk noktasını seçiyor.

Daha sonra, geri dönmeye karar verdiğiniz sorunu ve bu sorunu çözme yöntemini anlatmak üzere ayrıntılı olarak açıklanmalıdır. Bir anlaşmazlık açmak için belirtilen tüm öğeleri cevaplayın.

Malları aldığınızı belirtin. Anlaşmazlığı açtığınız için bir sorun seçin.

Ürün beyan edilen açıklamaya karşılık gelmiyorsa, daha sonra neyin uygun olmadığını belirtir.

Ardından iade miktarını belirtin, malların maliyetinden daha büyük olamaz, aynı zamanda, anlaşmazlığı açmak için seçtiğiniz nedeninizi onaylayacak İngilizce ağırlıklı kanıtları yazın.

Malların boyutunda uygun olmadığını belirten birden fazla fotoğraf ve / veya videoyu indirmeyi unutmayın. Sonunda, Turuncu "Gönder" düğmesine basın.

Ürün gelmediyse aliexpress'den para nasıl döndürülür?

Nadiren, paketi ödeyerek ve 60 gün kadar bekleyerek parselin muhataplara ulaşmadığı için nadiren olur. Tercihen, bu bir satıcının yeri değil, çünkü bir onay belgesi var - göndermeyi gösteren bir çek. Çoğu durumda, bu, nakliye sırasında onu (parsel) kaybeden (parsel) şarapların şaraplarıdır. Buna rağmen, Aliexpresssize geri dönmeye hazır harcanan bir miktar, sadece bunun için bir anlaşmazlık olmalıdır. Bunun için hangi eylemlerin alınması gerektiği, aşağıda belirtilmelidir.
Kişisel Hesabınıza gidin ve "Tüm Siparişler" bölümünde, gelmeyen ürünü seçin ve "Spore Aç" ı tıklatın. Sonra, "Yalnızca Geri Dön" i tıklayın, çünkü ikinci madde "Malların ve Para İadesi" size uymadığından:

Bundan sonra, neden bir anlaşmazlık açmaya karar verdiğini söylemeye değer. Davanızda, nedeni "malları almamak":

Düşündüğünüz sorunlardan birini seçin, neden parsel size ulaşmadı:

Ayrıca, geri dönüş miktarını gösterir ve İngilizce olarak bir kez daha size para iade etmeniz gerektiğini bildirin.

Henüz almadığı için malların fotoğraflarını ve videosunu veremezsiniz. Sonunda, Turuncu "Gönder" düğmesine basın.

Aliexpress Cashback ile para bir kısmını nasıl iade edilir?

Alan Aliexpresskullanıcılarının sadece önemli ölçüde tasarruf etmesini, çok uygun fiyatlarla yüksek kaliteli ürünler satın almasını sağlar, aynı zamanda geri harcanan paranın geri dönmesi. Bu geri ödemenin prensibi geri ödeme denir. Özel bir hizmete kaydolun, bunun yardımı ile herhangi bir ürün satın alın. AliexpressParselini teyit ettikten sonra kendi para iadenizi sağlarsınız.
Şu anda, çevrimiçi mağazalarda mal satın almak için para iadesi sağlayan birkaç güvenilir ve talep edilen hizmet var.

İşte en popüler olanlar:

Tüm bu hizmetler için ana durum sadece kayıtlı Kullanıcılar ilginin bir kısmını alımlarından iade edebilir. Birkaç dakika içinde malların ödenmesinden sonra, kişisel hesabınıza gidebilir ve malların alındığını onayladıktan sonra size hangi miktarın size iade edileceğini öğrenebilirsiniz. Birikmiş para bir kart yazdırmak, e-cüzdan ve bazı siteler bu prosedür için ilgi duymaz.

Anlaşmazlık kapalıysa aliexpress'den para nasıl döndürülür?

En son site geliştiricileri Aliexpressbir anlaşmazlık açma prosedürünü revize etti. Şimdi, zaman onaylama süresi sona ermiş olsa bile, bir anlaşmazlık açmak için tam on beş gününüz var. Böyle bir yenilik birçok avantaj sağlar.
İlk olarak, parsel 60 gün boyunca alıcıya ulaşamadıysa ve müşteri koruma süresini uzatmadıysa ve onay süresi sona erdi, bir anlaşmazlık açma ve malların alınmadığı için para iade etme zamanı.
İkincisi, müşteriler, üründeki çeşitli kusurları tespit etmek için malların alınmasından tam olarak 15 güne sahipler, bulunur, mallar belirtilen özelliklere karşılık gelir, malların kalitesini görür.
Bu süre boyunca, elde edilen ürüne bir şey olursa, Cesaretle sitedeki kişisel hesabınıza gidin. Aliacpress, "Tüm Siparişler" bölümünde, bu ürünü bulun ve anlaşmazlığı açın.

Yapabileceğin anlaşmazlığı aç:

onay süresi dolmuşsa

malların alındığını onayladıysanız

"Bir anlaşmazlığı aç" tıklandıktan sonra, yukarıda açıklanan eylemleri bu makalede izleyin.

Parayı iade etmek için yönetimle nasıl iletişim kurabilirsiniz?

Aliexpress, sayılamayan farklı çevrimiçi mağazaların yerleştirildiği bir tür platformdur. Kendim Aliexpresshiçbir şey bir şey satmıyor, satıcılar ve müşteriler arasında bir aracıdır. Aralarında çatışma ve problemler durumunda, bir tahkim hakimidir ve anlaşmazlığın çözülmesine yardımcı olur.
Herhangi bir sorunuz varsa veya satıcıya katılamazsanız, paranızı nasıl geri döndüreceğinizi bilmiyorum, Site İdaresi ile iletişim kurun Aliexpress.

Site İdaresi İrtibat Mümkün:

E-postaya bir mektup yazın ([email protected], [email protected]).
sohbetlerine git bağlantı. İstediğiniz kategoriyi seçerek, ne olduğunu yazın. İletişim yalnızca İngilizce olarak gerçekleştirilir.

Aliexpresssize yardımcı olacak her şeyi yapın ve çatışmayı sizin lehinize çözün.