Müşteri parsel için beklediğinde nadir durumlarda değil, karşı koruma sayacı sona erer ve parsel yoktur. Oldukça mantıklı bir soru böyle bir insandan önce ortaya çıkar: "Ne yapmalıyım? Nasıl para iade edilir?! " Bugün bizim portalımız aliexpressoplata.ru, bu durumu sökecek ve müşterilere kanınızı nasıl döndürebileceğinizi söyleyecektir.

Sipariş gelmediyse, Aliexpress'den para nasıl geri dönebilirim?

Böyle bir durumla karşılaştıysanız, o zaman çıkış yolu sadece bir kişi olacak - anlaşmazlığın açılışı için başvuruda bulunacaktır. Tüccarla iletişim kurmadan önce, size durumu açıklamasını isteyin. Bununla birlikte, çoğunlukla, koruma sağlarlar ve uzatırlar ve müşteriler, malların gelmesi ve elbette bir anlaşmazlık açmadıklarını biraz daha fazla bekleme talebi olan mektupları çıkarırlar. Satıcıya hiçbir şey yazıp yazmaz ve hemen anlaşmazlığı açın, teslimatla ilgili sorunların olmasının nedenini belirtir. En sık, anlaşmazlığın açılmasından sonra bile kaybolacak küçük mağazalarla çalışmaz. Mazeretleri arıyorlar, kuponlar teklif ettiler, yeni bir ürün gönderir, hatta anlaşmazlığı kapatırsanız bile. Seni ne yapacağını konusunda uyarmak istiyoruz, buna değmez.

Çoğu durumda, mallar alıcıya ulaşmazsa, alışveriş sitesi Müşterilere doğru ve iki hafta içinde, anlaşmazlığı ikincisinin lehine kapattıktan sonra, para, yazdıkları hesaba döndürülür.

Mallar mevcut değilse, Aliexpress'den para nasıl geri dönebilirim?

Bu durum, özellikle satış günlerinde ve tatil günlerinde de gerçekleşir. Ödemenizden sonra, tüccar mal göndermek için zaman verilir. Bu stokta, ürünün eksik olduğunu ve siparişinizi bağımsız olarak kapattığını gördü, kullanılabilirlik eksikliğinin nedenini gösteriyor. Bu durumda, müşteri zamanından başka bir şey kaybetmez. Hiçbir şey yapmanıza gerek yok. Aliexpress Otomatik mod hesabınıza para döndürür. Bu prosedürün de iki haftaya ihtiyacı olacak.

Ürün yüksek gelmediyse nasıl para iade edebilirsiniz?

Her şeyden önce, kendinizin tadını çıkarmanız gerekir. Tüccar ve arabulucular için en iyi kanıt Aliexpress Evlenmenin açıkça görüldüğü bir video olacak. Ve kameraya açma işleminin tamamını çıkarmak en iyisidir. Böylece, bu evliliğin suçlu olmadığına dair betonarme kanıtlar alacaksınız. Bir ek olarak, evliliğin açıkça belli olduğu bir fotoğraf yapın. Sonra, anlaşmazlığı açın ve tüm kanıtları taktığınızdan emin olun. Yorum alanında, tüm nüansları belirtin, tüm kusurları tanımlayın. Bir örnek göster.

Evliliğiyle bir şey geldim, evlilik açık. Siparişlerinize gidin ve anlaşmazlığı açın (istenen siparişin karşısındaki düğme). Alanları doldurun. Gönder o zaman.

Zamanla, tüccar sizinle iletişim kuracak ve bir anlaşmazlık getirecek ya da zaman çekmeye başlayacak. Her durumda, 7 gün sonra, arabulucu tartışmaya otomatik olarak katılacak Ali Ve çatışmanıza izin verin. Karardan sonra, miktarı arabulucunun veya kişinin satıcıyla aynı fikirdeyken olduğunu göstereceği miktarına geri dönecektir.

Bununla birlikte, alıcılar ayrıca, kazaklardan bir yere yapışırsanız, o zaman tam bir dönüş olabilir, size paranın küçük bir kısmı size iade edilebilir.

Kanıt verirseniz ve haklı çıkacaklarsa, paranızı asla kaybetmeyeceksiniz, Aliexpressonları masrafla size iade edecek.

Anlaşmazlık kapalıysa aliexpress'den para nasıl döndürülür?

Bütün alıcılar, karara katılmadığınızı bilmiyorsa AliexpressVe kendinize ulaşmak istiyorsanız, müşterilerin temyiz başvurusunda bulunma fırsatı verildi. Anlaşmazlığın ayrıntılarına git. Sayfanın en üstünde, kapalı olduğuna ve hangi tazminat (eğer atanırsa) size ödenecek bilgiler olacaktır. Ama bu hepsi değil. "Şikayet Dosyasını Dosya" için bir düğme hemen hemen görünür, bu temyiz etmek için en kolay fırsattır. Tıkla.

Açılan iletişim kutusunda, eşzenin anlaşmazlık hakkındaki karardan mutsuz olduğunuzu ve yorum alanında nedenini kontrol edin, nedenini açıklayın. Anlaşmazlığınız göz önünde bulundurulur ve para kazanma şansı var.

Dikkat! Sadece hafta boyunca bir temyiz başvurusunda bulunabilirsiniz, ardından karşılık gelen düğme kaybolur. Fırsatı girmeyin, zamanı takip edin!

Sonunda, malların geldiğinde, kazanılan bir anlaşmazlığın ardından bir tüccar yazdığını söylemek istiyorum. Sana ona nasıl geri ödeme yapmayı söyleyecek. Bütün Çin'in üzerinde olmadığını anlamalısın. Ali Dolandırıcılar ve bazen teslimat süresine bağlı değiller ve ayrıca para ve malları kaybetmek istemiyorlar.

İyi alışverişler!