Bir kişinin neden iki özdeş şeyi ve bazen üç ve dördü neden? Şimdi durumu hayal ettiniz Aliexpressaraba tadı ve arkadaşınız Çek Cumhuriyeti'nden döndü ya da aynı Çin'i varsayalım ve size böyle bir pahuchuks setini verir. Böyle bir durumda ne yapmalı? Tabii ki, siparişi iptal etmeniz gerekiyor Aliexpress. Bu makaledeki paranın ve malların para iadesinin kuralları ve aşamaları hakkında konuşacağız.

Bir AliExpress'in iptalinin nedenleri, ücretli siparişi iptal edebilirsiniz?

İşlemin farklı aşamalarındaki siparişleri iptal edebilirsiniz. Sadece bu iptal yapmak istediğiniz sebebi seçtiyseniz oluşabilir. "Siparişi İptal Et" düğmesine bastığınızda, nedenini seçmek istediğiniz önünüzde bir pencere önyüklenir.

Birçoğu olabilir:

• Bu siparişe ihtiyacım yok;
• Siparişimi değiştirmek istiyorum;
• Bu sipariş için gönderim adresini değiştirmek istiyorum;
• Bu sipariş için kullanılan kuponu değiştirmek istiyorum;
• Bu sipariş için nakliye yöntemini değiştirmek istiyorum;
• Ödeme başarısız oldu;
• Diğer sebepler.

Siparişin iptali için uygun seçeneği seçtikten sonra, "Gönder" tuşunu tıklayın. Seçilen parametreler, işlemi iptal etmek için satıcıya gönderilecektir. Malların reddedilmesini onayladığı anda, belirli bir süre içinde paranızı geri alacaksınız. İade süresi doğrudan kullandığınız hesaplama yönteminin ve işlemin hangi aşamasında geri ödeme yaptığınıza bağlıdır.

Satıcı zaten malları gönderdiğinde iptali almaya karar verirseniz, bir anlaşmazlık açmanız gerekir. Orada da, siparişi iptal etmeyi ve parayı iade etmeyi seçme nedenleri var. Bir satır seçmeden önce, hangi pozisyonu seçtiğinizi düşünün. Satıcı için, satıcının masum kalacağı nedeni seçmeniz önemlidir. Yani, "Öğe artık gerekli olmadığını" seçebilirsiniz veya "fikrimi değiştirdim", ancak sadece "uzun zamandır bir parsel gönderme" değil, "açıklamaya karşılık gelmiyor" değil. Yönetim Aliexpressmağaza alanındaki tüm işlemleri izlemek ve işlerini haksız yere performans gösteren satıcıları cezalandırır.

Malları göndermeden önce ödemeden sonra Aliexpress siparişi iptal etmek mümkün mü?

Her satın alma Aliexpresssipariş numarasına ve işleminin birkaç durumuna sahiptir. Durumundan bağımsız olarak, iptali her zaman kullanabilirsiniz. "İptal Siparişi" tuşu, nihai "malların alındığını onayla" dışında neredeyse tüm aşamalar altında. Ancak burada anlaşmazlığı açarak durumdan çıkabilirsiniz.

En iyi ve doğru iptal talebi Aliexpressmoment, malların henüz ödenmediği veya alıcının adresine atılmadığı zaman dikkate alınır. Bizim durumumuzda, ödeme yapıldıktan sonra satıcı parsel gönderilmeden iki ya da üç gün önce var. Siparişten fon aktardıktan hemen sonra, "Ödeme kontrolü" durumu belirir. Bu durum yaklaşık 3 gün asılabilir, ancak bir kural olarak, ödemeyi kontrol etmek bir günden fazla sürmez.

Doğrulama tamamlandığı anda, sipariş durumu "mal gönderme" olarak değişir. Bu, satıcının gerekli tüm belgeleri doldurduğu ve işlemin tasarımında yer aldığı anlamına gelir: Parsel'i paketler, postaya götürür veya ortak gönderi için birkaç paket toplar. Bu süre, tedarikçi kargoyu göndermeden önce en uçucudır. Siparişiniz belirtilen adreste gönderilmemesi için kaçırmamalıdır, çünkü Bir sonraki sipariş durumu "Sipariş gönderildi" olacak. Bu aşamada harcanan araçları önemli nedenlerle yanlış şekilde iade edin.

Gönderilen siparişi AliExpress'e nasıl iptal edilir?

Parseliniz zaten gönderilirse ve siparişi iptal etmeyi düşündün, o zaman oldukça basit olmayacak. Gerçek şu ki, her satıcıın karını kaybetmeye hazır olmamasıdır. Harcanan araçların geri ödemesini yapacağına göre ona önemli bir argüman getirmeniz gerekecek. Banal "sevmediğim", "değişti" veya "ekstra satın alma" çalışmayabilir. Her durumda, bir anlaşmazlık açmak ve doğru olanı kanıtlamak zorunda kalacaksınız. Satıcıyla iletişim kurmak için bir anlaşmazlık açmadan önce gereksiz olmayacak, ona açıklamaya çalışın ve gönderilen siparişi nasıl iptal edeceğinizi öğrenin.

Mağaza sayfasındaki "Satıcıya bir mesaj gönderin" formunu kullanın, ürün açıklamasının yakınında veya sipariş numarasının hemen altında. Satıcı, teklifinden memnunsanız, sorunu çözmek için mümkün olan seçenekleri sunar, ardından talimatlara göre reddetmek. İşlemden reddetme seçenekleri arasında elde edilebilir ve ardından satıcının adresindeki malları iade edin, malları almadan önce anlaşmazlığı açın ve ardından satıcıya bir paket gönderin. Aliexpress.

Her durumda, gereksiz malları iade etmek zorunda kalacaksınız. Resmen, bir anlaşmazlık açmanız, satıcının durumunu kabul etmesi veya kendinizi iletin. Ancak bilmek, böyle bir durumda tahkim her zaman alıcının yanında değildir. Malların gereksizliğini onaylayan argümanlara sahip olmayacak ve bu nedenle, satıcının paranızı veya en azından çoğunu iade etmesini sağlayın. Bir sonraki tatil için sipariş vermeden sonra veya söz verdikten sonra malları yakın gelecekte göndereceğinizi bildirin.

Aliexpress için bir siparişi ne kadar çabuk iptal?

Siparişin iptali zamanlamasında, birkaç faktör etkiler. Örneğin, tatillerde ve büyük satışlarda isteğinize hızlı bir şekilde cevap vermemektedir. Gönderilinceye kadar sipariş vermeyi reddetme talebinde bulunmayı başardıysanız, satıcının yakında sizin için olumlu bir çözüm süreceğinden emin olun.

Genel olarak, satıcılar başarısızlıklara hızlı bir şekilde cevap verir, çoğunlukla bu süre üç günden fazla sürmez. Ancak geri ödeme tarihinin sorusu uzun süredir çözülebilir. Her şey başarılı bir şekilde eklerse ve satıcı reddetmenizle isteyerek kabul ederse, para 10-14 gün içinde dönecektir. Yine, hepsi ödeme yöntemine bağlıdır, eğer ödeme bir cep telefonundan geçerse, bir banka ödemesiyse, iade süresi yaklaşık bir hafta olabilir, daha sonra belki de terim 30 güne kadar artar.

Ve tedarikçi root olduğunda bir seçenek daha tazminat iadesine katılmıyorum. Bir anlaşmazlık açarken, parteli fonların geri dönüşüne sahip bir seçenek sunar veya başarısız bir anlaşma için bir rubleyi iade etmeyeceğini yazacaktır. Yine de kendi başınıza durun, belki de tahkim cazibesi iade miktarını etkileyecektir. Bu gibi durumlarda, alıcının hesabına para yatırma fonları ertelenir ve bir aydan fazla sürebilir.

Sipariş iptal edildi ise, ancak parsel geldi, AliExpress'e nasıl döndürülebilir?

Çin satıcılarının çoğu Aliexpressfelicly, siparişin geri ödeme ve iptalini kabul eder. Sadece ana durum her zaman malların iadesi olacaktır. Özellikle pahalı şeyler endişelendirirse. Kendinizi tedarikçinin yerine koyun, onun için önemlidir ve eksik müşteriler zarar verebilir. Sonuçta, utangaç olmayan müşteriler yalnız olmayabilir, ikisi değil. Bütün dünya alışveriş yapar AliexpressTedarikçiler sırayla isimleri için mücadele ediyor ve çeşitli imtiyazlara gidiyorlar. Bu nedenle, dükkanların saygı göstermesi önemlidir. Fonlara geri döndüyseniz, öğeyi iade edin ve hala adresinize geldi.

Tipik olarak, satıcıların kendileri koşulları tartışır ve parsel göndermeniz gereken adresleri tartışır. Siparişin atıldığı mağazanın veya depo adresinin adresini kaydedebilirler. Kural olarak, bunlar Çin şehirleridir, ancak ayrılış noktalarının yayılması en farklı: Finlandiya, İsveç, Hollanda ve diğer ülkelerdir. Buna yabancı bir ayrılma olarak kabul edilir ve ters sevkiyatta para harcamak zorunda kalacaksınız.

Bununla birlikte, satıcılar ihtiyatlıdır ve mağazamızda bir sonraki siparişte size parsel gönderme için harcadığınız miktarda indirim yapabilirsiniz. Ancak çoğu durumda, Çinliler Rusya'da temsilcileri vardır ve Rus adreslerinin gereksiz bir şeyle bir paket gönderebileceği Rus adreslerini gösterir. Parsel'i ülkenin diğer sonuna göndermemeniz bile gerekmeyebilir. Satıcı, komşu bölgeden veya kenardan posta adresi verecektir. Öyleyse, parsele döndürebilir, Çin satıcısının güvenini listeleyebilir ve kara listeye giremezsiniz. Aliexpress.

İptal ettiyseniz, para sırasını geri döner mi?

İptal - Vaka titiz. Alıcı her zaman parayı iade etmek istiyor ve satıcı onları iade etmek istemiyor. Ancak taraflar her zaman ortak bir paydaya gelmelidir ve seçenekler olmalıdır: Malları göndermek için iptal düğmesine bastınız ve satıcı bu istekle karar verdiniz ya da anlaşmazlığı açarak siparişi iptal ettiniz ve satıcı (ben yapıyorum) Kabul etmemek) kararla.

İlk durumda, satıcı bir onay bastırdı ve herhangi bir durumda bir geri ödeme alırsınız. Başka bir soru ne zaman? Zaten böyle bir faktörden bir ödeme yöntemi olarak yazdığımıza bağlıdır. Örneğin, bir banka kartı öderken, geri dönüş 10-14 gün içinde yatırılır, ancak varsa Aliexpressa2 seviyesinin üstünde Alıcı durumu, o zaman 3-5 gün içinde daha önce fonlarınızı alırsınız.

Bir anlaşmazlık ve satıcı arızası açarken, para alamazsınız. Aslında, satıcı malları gönderdi, ona her şeyi yaptı ve geri dönüş düğmesine bastınız ya da anlaşmazlığın açılış anahtarını çok geç. Tedarikçi, paranızı iade etmemek için tüm haklara sahiptir. Ancak, uzun bir teslimat süresini kanıtlayabiliyorsanız veya diğer püf noktaları kullanabiliyorsanız, bir anlaşmazlık kazanabilirsiniz. Doğru, böyle bir geri ödeme 15 ve 45 gün sürebilir, her şey, kaç kez görüşüne ve tahkimin neye karar verdiğine bağlıdır.

Ağ istatistiklerine dikkat ederseniz, satıcıların alıcıların isteklerini dinlerken ve sırayla çalışmalarına nezaket gerektirdiğini görebilirsiniz. Buna göre, isteğiniz tam olarak tatmin olmuşsa malları iade etmeyi unutmayın. Satın almalarına izin ver Aliexpressbaşarılı olacak ve her zaman başvurularını bulacaksınız!