hTB1MRCOHXXXXXX8XPXX-63.

Aliexpress Kararı, Aliexpress Çözümleri Ayrıntıları. Ya Aliexpress kararı ile aynı fikirde değilsem?

Tüketici ile tüccar arasındaki çatışmalar Aliexpressoldukça sık bulunur. Durumlarda, her iki taraf da imtiyazlara gitmezse Alikararın üstesinden gelir. Bugünün makalesi kararın detaylarına ayrılacak. Aliexpress.

Aliexpress çözümlerinin ayrıntılarını nereden görebilir?

Ayrıntılar Çözümler Aliexpresssitedeki kişisel hesapta bulunur.

Kendinizi tanımak için aşağıdakileri yapın:

  • aliexpress'e git;
  • menü çubuğunda, "Siparişlerim" üzerine tıklayın;
    1
  • sol menüde, "İade ve Uyuşmazlıklar" üzerine tıklayın;
    2
  • tüketilen mallar listesinde, bulun, ilgilendiğiniz ayrıntılar hakkında bilgi, "Verileri Görüntüle";
    3
  • yeni bir pencerede, anlaşmazlığın sonuçlarını göreceksiniz ve eğer varsa, sayfayı aşağıya, yazışmalarla yazılarak;
    4
  • karar ile sütunda Aliexpressmavi bir düğme "Yayılı detaylar" var, üzerine tıklayın;
    1
  • açılan pencere, anlaşmazlığınızın yönetiminin yönetimi ve kararı hakkındaki tüm bilgiler gösterilecektir.
    2

Çabuk. Tüm metinler İngilizce olarak yazılmıştır, sadece "Google Translator" tercümanı kopyalayın ve kullanır.

Allexpress Kararı sadece geri ödeme

Bu karar, artık hiçbir şey gerekmediği için birçok alıcıyı tatmin edecek. 3-15 bankacılık günü boyunca (hafta sonları hariç), hesabınıza tam olarak para ödenecektir. Örneğin, 4 dolar için bir cüzdan satın aldıysanız, onlara iade edilecektir. Siparişin yapıldığı hesaba dönüşler yapılır. Hesabınız ruble halinde dekore edilmişse veya örneğin Grivnası'nda, istenen para birimindeki miktar geri dönecektir. Hesabınıza kayıt sırasında dolar oranına göre dönüştürülecektir.

Aliexpress'in kararı geri ödeme ve tazminat yok

Belki de bu, arabulucuların en tatsız çözümüdür. Aliexpresssadece olabilir. Özellikle parsel ulaşamadı ya da somut bir evlilikle gelmediyse. Bu karar, kimsenin mallar için para iade etmeyeceği ve malların sizinle birlikte kalacağı anlamına gelir.

Karar aliexpress mal ve para iade, bu ne anlama geliyor?

Bir diğeri tüketiciler için oldukça hoş bir çözüm değil alışveriş sitesi. Demek oluyor Aliexpressmallara harcanan para iade, ama sırayla, mallara yaklaşmamış bir tüccar göndermek zorundadır. Satıcı tüketicisine siparişin geri dönüşü sadece kendi masrafları yerine getirir. Parselin Çin'e gönderilmesi iyi bir paraya değer. Ne yazık ki, bu bir alışveriş sitesi kuralıdır ve yapılamaz. Tüccar kendini suçlamak ve kasıtlı olarak size bir evlilik ya da değil, bu büyüklükte bir evlilik göndermişse, Çin'e geri göndermek için onu geri ödeyecek. Bu nedenle, bu anı her zaman hatırlamaya değer, bu kitle pazarında emir vermeye değer.

Karar Aliexpress nasıl iptal edilir?

Çalışmayacağınız son kararı iptal edin, ancak sitenin mevcut sürümündeTemyiz başvurusunda bulunma şansınız var. Lütfen 7 gün boyunca mümkün olduğunu unutmayın, o zaman bu özellik sizin için erişilemez.

Anlaşmazlığın çözünürlüğünden memnun değilseniz, "Bir Şikayet Gönder" düğmesine tıklamanız gerekir. Anlaşmazlığın detaylarında bulunur.

1

Daha sonra, çözüm kutusu, çözümden memnun olmadığınız için bir onay işareti koymanız gerektiğini açar. Aliexpress. Sonra alanda, hoşnutsuzluğunun nedenini doğru bir şekilde tanımlar. İstek gönder.

2

Bundan sonra, başvurunuz dikkate alınacaktır. Belki de şanslısın ve arabulucular isteğinizi karşılayacak.

AliExpress kararı nasıl hızlandırılır?

Alışveriş sitesi tüketicilerinden önceki sürümlerinde alışveriş yeri Arabulucuların çekiciliğini hızlandırma fırsatı vardı ve bu nedenle, kararın şu anki durumun çözülmesi üzerine. Bunu yapmak için özel bir düğme sağlanmıştır. Mevcut sürümde, "Exceit Spore" düğmesi artık bulamayacaksınız. Emretmek AliexpressÇatışmayı, anlaşmazlığın açılmasından sadece 7 gün sonra çözelim, bu süre zarfında tüccarla fikir birliğine gelmeyeceksiniz. Bu nedenle, çözümü hızlandıramazsınız, sabrı kazanmanız gerekir.

Sonunda, birkaç ipucu vermek istiyorum:

  1. Çatışmanın nedenini doğru şekilde tanımlayın.
  2. Kibar ol. Satıcının taviz vermemesini hayal kırıklığına uğratsanız bile, kendini suçlamak olmasına rağmen, anormal kelime hazinesi kullanmak ve duygulara yazmak gerekli değildir.
  3. Malların şımarık olması nedeniyle mümkün olduğunca fazla kanıt sağlayın. Fotoğraf ekleyin ve daha iyi video. Parselin her açısını kaldırın. O zaman betonarme argümanları ve bunun sonucunda, lehinize kapalı bir anlaşmazlık olacaksınız.

Başarılı alışveriş!





Yorumlar

  1. Oleg diyor ki:

    Aliexspress ekibi çok iyi çalışıyor! Çok hızlı bir geri ödeme iade! Aliexspress ekibinden çok memnunum!

  2. Irina diyor ki:

    İyi günler! Bir bilgisayar fare aldım, ödedim ve bir parsel aldığımda, sipariş ettiğim bir başka değildi.

  3. Irina diyor ki:

    Anlaşmazlığı açtı, fonları ve malları iade etme kararını verdi, geri ödemenin neredeyse 1000 ruble bana mal olacağını öğrendi. Sipariş 1500 idi. Hiç bir şey şu anda değil.

    • Alexander diyor ki:

      Aslında, malların geri dönüşünün ödenmesi sizi endişelenmemelidir. Bu, satıcının (ZOPP) (ve Rusya Federasyonu Kanunları ve PRC'nin yasaları, Rusya Federasyonu sınırının sınırı olmadığında ve alıcı ve satıcı masraflarında değil, isteksizliğe rağmen yürürlüğe girmemelidir. , doğal olarak geri ödeme yapmak sizi teslimat maliyetini gizlemek için geri döndürmeyi reddetmenizi sağlar. Bu, kasvetli bir standart durumdur ve Çince kurşun olduklarını düşünün.

  4. Vladimir diyor ki:

    AliExpeats ekibi iyi ve doğru bir kanıt sağlamak için iyi ve çok doğru çalışıyor. Genel olarak, çok iyi çalışıyor. Çalışmalarını, parayı kaybetmeyi ve bir ürüne sahip olmayı emrediyorlardı.

  5. Andrei diyor ki:

    AlixSpress ekibi hızlı ve adil çalışıyor. Anlaşılabilir bilgiler verirler ve anlaşmazlıklar doğru çözülür. Onlardan tekrar tekrar yardım aldım ve bu yüzden onlara çok minnettarım ...

  6. Vadim diyor ki:

    Anlaşmazlıklarla ilgili adil kararlar için takım Aliexpress ekibine içtenlikle minnettarım. Çeşitli durumlarda çok şey sipariş ediyorum ve istemeden oluşur, o zaman parsel, evlilik veya düşük kaliteli mallar kaybolacak, tüm durumlarda ekran görüntüleri, video, yazılı bilgi ve arabulucular Aliexpress lehine karar verdi. Teşekkürler!

  7. Paul diyor ki:

    Ve sağlam iddialarım var: Telefonu neredeyse 19.000 ruble için emretti ve 1500 için güneş koruyucu gözlük geldim (fiyatlarına baktım). Posta, fotoğraf ambalajında \u200b\u200bdoğrudan video açıldığı kanıtı, ve bunun sonucunda yeterli kanıt olmadığı söylendi. Gerekçetken, satıcı yaygın ve aynı telefonu paketlerken bir video gönderdi, ancak adres pakette belirtilmedi, anlaşmazlık keşfedildikten sonra onu kaldırabilir. Aliexpress ekibinin kararından memnun değilim. Satıcı, alıcıya nakliye mallarından sorumludur !!! Küçük parayı kaybettim !!! Katı Satmak !!!

    • Alexander diyor ki:

      Neden, neden, böyle bir şey için Çin'den sipariş, esasen bir çantada bir kedi satın alıyor. Zaten ikna oldum gibi bir şey gönderebilirler. Yaklaşık 35 yıl önce hafızamda, bu Çinliler Güveçlerin Kunası en gerçek kakayı gönderdi !!! Bu, yalnızca SSCB'nin yalnızca en gerçek ahşap ayakkabılara gittiklerinde ve aynı basit fütiklere ve erkeklerde gittiklerinde gönderdikleri yardımın hepsinde. Bir şey olan kadınlar. Nendsiz insanlar olanlar ve ayrıca tarihlerini hatırladıklarını söylüyor!

  8. Larisa diyor ki:

    Aliexpress ekibine minnettarım. Dürüstlükleri ve nezaketleri için. Uyuşmazlıkların kararı acil durumdur. Ne kadar farklılıklar vardı, sonra parsel gelmeyecek, daha sonra mallar kırılmayacak. Her şeyin lehine çözüldü. Alıcı. Teşekkürler !!!! Memnunum.

  9. Maxim diyor ki:

    Mallar gelmedi, para iade etmedi Aliexpress satıcıyı destekledi. Kidalovo Mediatörler Aliexpress.

  10. Vasily diyor:

    Anlaşmazlığın hızlı ve adil çözünürlüğü için Aliexpress ekibi tarafından teşekkür ederim. Anlaşmazlığın açılmasından üç gün sonra, hesaba "düştü" parası.

  11. Sergey diyor ki:

    takım Aliexpress sayesinde onlar olmadan zor olurdu! İki kere mallara gelmedi ve parayı iade etmedi, çünkü daha sonra geri döndü, diğer tüm durumlarda alıcının yanında Aliexpress! Bazen satıcı, anlaşmazlığı kapatmak istiyor - yakından tavsiyede bulunmuyorum, ancak son durumda, anlaşmazlığı çok sevdim satıcıyı çok beğendim, çeşitli seçenekler önerdi. aşağıdaki alımlar. Aliexpress için ana kanıtı ve hile yapmadan! Herkese teşekkürler!

  12. Sergey diyor ki:

    İki kez gönderilen takım AliExpress siparişi sayesinde, ilk önce sol parça numarasıyla ve başka bir adrese ikinci kez, yeni parça parseliyle ikinci kez Moskova'ya ulaştı ve kayboldu, anlaşmazlığı açtı. Aliexpress ekibi, iş için 5 puan için teşekkürler için fonların tam dönüşünü yaptı.

  13. Yuri diyor ki:

    İyi geceler! Aliexpress ekibi hızlı ve adil bir şekilde çalışıyor. Anlaşılabilir bilgiler verirler ve anlaşmazlıklar doğru çözülür. Onlardan tekrar tekrar yardım aldık ve bu yüzden onlara çok minnettarım.

  14. Galina şöyle diyor:

    Merhaba. Aliexpress ekibi sayesinde. Satıcı yeterince davrandı, yazışmalara cevap vermedi.

  15. Roman şöyle diyor:

    İyi geceler ! Takım iyi çalışıyor, soru 4 saat boyunca karar verdi. Bilgi güvenilir ve operasyoneldir. Sana iyi şanslar.

  16. Sergey diyor ki:

    Ve satıcı bana sol yolda olan malları numara ile gönderdi, yani parça başka bir kişiye aitti ve onu aldı. Parçanın doğru olmadığı gerçeğinden fonların getirilmesine olan anlaşmazlığı açtı ve pistin izlendiği için Alikexpress'in satıcının yanına düştüğünü, ancak başka bir müşteriye gitmediği gerçeği endişelenmedi onlara.
    Yani burada para ve mal olmadan kalmak kolaydır.

    büyük olasılıkla, aldatma şeması bu şekilde, bir sipariş veriyorsunuz ve satıcı, parça numarasını takip etmek için küçük bir dönüştürücü gönderir ve bu numara siparişinizi atar. Sonuç olarak, bir parça var, rayda malların alınacağı ve bir şeyle kalırsınız.

    • Sergey konuşuyor:

      Merhaba! Bana mallara geldim ve başka bir pistte, soyadım, vermediğim postalarda, zaman çok geçti, orada bir şey yaptılar, elden geçirdiler - sonuç, bana sipariş ettiğim mallar. Öyleyse sana ne oldu, kurgu alanından. Böyle bir satıcıya, böyle bir nakit cirosu ile faydalı değildir, bir önemsememek için değiştirilir.

  17. Nuria diyor ki:

    Ve mutsuzum. Tmall'da bir vapur aldım, kumun dışındaydı, çok kum. Açılmadı bile, çünkü Bu kum sonunda Saparir'i tıkayacak. Bir anlaşmazlık açtı. Aliexpress reddedildi. Zihin kavrayamıyor, kusurlu mallar geldi ve Aliexpress onu kabul etmeyi reddetti. Rospotrebnadzor'a yazmanın şikayetini düşünüyorum.

  18. Svetlana diyor ki:

    Anlaşmazlığın en son çözümünden çok memnun değil. Mallar tamamen düzgün çalışmıyor, çıkarmak mümkündür. Sonuç olarak, zaman kaybı ve 72 ruble Aliexpress kararı tarafından.

    Diğer tartışmalı konulara göre, karar tatmin edici oldu.

  19. Eugene diyor ki:

    Aliexpress, bir yöne karar verirken, Aliexpress, bir yönde karar verir ve tüm temyizde tüm temyizde temyiz etmek imkansızdır, ancak bu, betonarme kanıtlar sağlanan, ancak çözüm hala satıcı lehinedir ve satıcı sadece bir sahtekarlıktır, sadece bir sahtekarlıktır. Tüm harika ülkenin bir utanç, çalışmak mümkün değil!

  20. Nadezhda Dmitrievna Maltseva diyor ki:

    Siparişim kurye teslimi tarafından verildi. Kurye, Moskova DPD JSC "RUS" daki teslimat hizmetinden hareket etti ve beni Moskova'da bulamadım. Sonuç olarak, teslimat süresi dolmuş ve sipariş teslimat hizmeti tarafından satıcıya geri gönderildi. Son günde, malların satıcıya iadesiyle üretilen e-posta konusunda bir bildirim aldım ve hemen beni para ve malları iade etmek için derhal anlaşmazlığı açtı.
    Aliexpress, Moskova'daki adresimde satıcıya malların geri dönüşüne ve aynı ürünün tekrar satıcısından teslim edilmesine tekrar ödeme yapmam gerektiğine karar verdi. Ancak DPD DPD DPD'nin teslimat hizmeti suçlamaktır - kuryesi, taç nedeniyle uzun zamandır beklenen siparişimi vermedi. Satıcıdan malları tekrar taşımak için çift ek ücret karşılığında Aliexpress'e katılmıyorum. Kurye dairenin kapısına siparişi vermeyi reddettiğinden, daha sonra bana posta yoluyla bir sipariş vermeyi (paket), Moskova, Postanesi №125414, ul. Petrozavodskaya, d. 4. Telefon: 8800-200-58-88 Maltsev Nadezhda Dmitrievna. Desteğiniz için çok teşekkür ederiz!

    • Sergey konuşuyor:

      Para almak ve tekrar bir ürün sipariş etmek daha kolay olacaktır ve suçlanacak ve kimin olmayan bir atlıkarınca düzenlememesi kolay olacaktır.

  21. Eugene diyor ki:

    Hiç anlamadım, anlaşmazlık tamamlanmadı, çözüm yok, ancak durum "bitmiş" yazıyor ve sipariş kapalı, bunu nasıl anlayacak ???

  22. Sergey diyor ki:

    satıcı arabuluculara bir çözüm yaptıktan sonra temyiz başvurusunda bulunabilir mi?

  23. Alexander diyor ki:

    Hiçbir zaman başarısız oldu. Bir kez işe yaramadılar. Son satıcı, parayı paypal yoluyla atlayarak para iade etmek istedi. Anlaşmazlığı açtı ve ertesi gün her şey güvenli bir şekilde çözüldü. Aliexpress ekibi bir kez daha hızlı ve derhal çalıştı, bunun için çok minnettar! Hepinize iyi şanslar!

  24. Oleg diyor ki:

    İyi günler! Oğlu sırt çantamı emretti, omzun üzerine bir çanta ile tamamladım. Çantada yıldırım çok kötü çalışıyor. Satıcı tarafından gönderildi - Cevap: "Lütfen sabırla bekleyin"))). Yani iki kez. Bir anlaşmazlık açtı, tazminata karşılık gelen miktarı belirtti. Tam olarak hiçbir problem yok. Teşekkürler.

  25. Svetlana diyor ki:

    Zaman zaman birkaç yıl sonra Alexpress'e sipariş veriyorum. Her zaman her şey geldi. Son siparişlerden biri çok uzun bir süre bekliyordu (2,5 ay), parça Çin'den takip edilmedi, satıcı beklemeyi ikna etti ve sürekli koruma süresini uzattı. Anlaşmazlığı fonların iadesine açtı, satıcı geri dönmeyi reddetti: Ürün yok, geri ödeme yok. 2 hafta sonra, Aliexpress servisi, 11 gün sonra para iade ettikten sonra yanıt verdi. Uzun zamandır beklemem gerekse de, Aliexpress hala anlaşmazlıkta alıcının tarafını kabul etti! Teşekkürler!

  26. Ukrav diyor ki:

    Anlaşmazlık Sipariş Kimliği: 8122218451902075'in yetkili kararı için teşekkür ederiz, fonlar yönetimi sayesinde geri döndü.

  27. Alexander diyor ki:

    Aliexpress, iğrenç çalışmaya başladı !!! Soru sadece satıcının lehine çözüldü. Hepsinde temyiz başvurusu imkansız, hiç de temyiz olarak kabul edilmez, gönderilen parselleri ortaya çıkarırken fotoğraflar ve videolarla betonarme kanıtlar sağladı, ancak çözüm hala içeride satıcının lehine ve satıcı sadece bir sahtekarlık, işe yaraması imkansız !! şanslı Altı yıldan fazla bir süredir Aliexpress kullandım ve alım yaptım ve N.G. 2021'den önce, neredeyse 10.000 tr. Tamamen Aliexpress'de hayal kırıklığına uğrattı ve temelde bir şey sipariş etmeyeceğim !!! Ve incelememi okuyan pahalı arkadaşlarsınız, ücretsiz bir tavsiye veririm)) AliExpress'teki malları sipariş etmeden önce, sadece bir kez, çünkü aslında (çantadaki kedi) ve gerçek, satıcının olacağını bulamayacaksınız. Satıcı ve para için düşeceksiniz !!! Mutlu Yıllar 2021 ...

    • Sergey konuşuyor:

      Çantada bir kedi tüm çevrimiçi mağazalar olarak adlandırılabilir. Aliexpress eserleri, ayrıca çalıştı, elbette boyutsal ürünler sipariş etmek zor, ama bu kendi seçiminiz. Ve teslimat sürecinde, gönderi bizim daha fazla bilgeliktir. Mutlu yıllar arkadaşlar!

  28. Aşk diyor ki:

    Bugün Talep üzerine bir anlaşmazlık açtım 5006516721205120: Tüm teslimat süreleri çıktı ve bir nedenden dolayı sipariş satıcıya iade edildi. Anlaşmazlık 2 saat içinde kabul edildi, paramı geri almaya karar verildi.
    Aliexpress komutu mükemmel.

  29. Rustam Rimovich diyor ki:

    Ali Express Return 00 ruble kararının kararını 10 Kasım'dan itibaren bana teslim edilmedi. Para iade etmeyin Ali Express girmez. Tüm kanıtlar, parselin adresime gitmediği cevapları sağlamıştır. Bugün anlaşmazlığı tamamladı. Karar dönüş 00 ruble. Ürünün fiyatı 3500'dür.