Огромный ассортимент товаров самых разнообразных категорий, низкие цены, заманчивые скидки и увлекательные акции ежедневно привлекают на сайт популярного интернет-гипермаркета Алиэкспресс тысячи новых пользователей со всего мира. Собираясь оформить и оплатить заказ, не забудьте выяснить, во сколько обойдется доставка вашей посылки из Китая и как долго вам придется ее ожидать. Продавцы AliExpress предлагают несколько способов отправки заказов различными почтово-транспортными службами — платных и бесплатных.

От того, какому виду доставки с Алиэкспресс вы отдадите предпочтение, зависит общая стоимость вашей онлайн-покупки на сайте торговой площадки и время ожидания посылки. Желаете сэкономить? Найти предложения с бесплатной доставкой — не проблема. Ведь их в каталоге AliExpress — большинство. Однако придется запастись терпением — быстро дождаться такого заказа вряд ли удастся. Готовы заплатить и получить приглянувшиеся товары поскорее? К вашим услугам — несколько альтернативных способов платной доставки и экспресс-доставка.

Какие варианты доставки предлагают продавцы Алиэкспресс

Какой вариант доставки с Алиэкспресс предпочесть? На выбор пользователей продавцы сайта предлагают несколько способов:

• стандартную бесплатную доставку — free shipping;
• эконом-доставку (за невысокую стоимость);
• стандартную платную доставку (стоимость зависит от страны, в которой вы проживаете);
• экспресс-доставку.

В разделе «Гид покупателя» AliExpress указаны примерные сроки ожидания посылки с заказом. Для обычной бесплатной доставки — это период от 15 до 50 дней. Для стандартной платной — около 10—20 дней. С помощью платной экспресс-доставки, по информации сайта, свою онлайн-покупку вы сможете получить уже через неделю, если не раньше.

В течение всего этого времени безопасность вашей покупки и платежа будет гарантирована специальной программой сайта — «Защита покупателей». Деньги за отправленный товар продавец Алиэкспресс получит только после подтверждения вами получения заказа. При получении бракованного товара, существенном нарушении сроков доставки либо любых других проблемах с покупкой вы можете открыть спор для возвращения списанных с вашего счета денежных средств.

По умолчанию в графе «Доставка» указана бесплатная — free shipping (если она возможна). По желанию при оформлении заказа на сайте торговой площадки вы сможете выбрать любой наиболее подходящий для вас платный способ доставки. Ознакомиться с видами доставки с AliExpress , доступными для вашей страны, вы можете на страницах с описаниями лотов.

Кликнув по стрелке возле надписи, вы сможете открыть полный список способов доставки, которые предлагает продавец Алиэкспресс. В таблице вы найдете примерные сроки перевозки вашего заказа и точную стоимость доставки, которую нужно добавить к цене товара.

На этой же вкладке можно изменить условия оформления заказа, если вы собираетесь отправить посылку с AliExpress в другую страну или город, и ознакомиться с возможными вариантами, сроками и стоимостью доставки. Для этого следует отметить нужную страну, город в выпадающих списках вверху таблицы и кликнуть «Ок». Система Алиэкспресс тут же представит для вас новую таблицу со всеми доступными видами доставки.

Обычные бесплатные способы доставки AliExpress

Для бесплатной и недорогой отправки онлайн-заказов с AliExpress продавцы сайта обычно используют службы:

• China Post Air Mail (доставка почтовых отправлений до 20 кг);
• China Post Air Parcel (доставка посылок весом до 2 кг);
• Hongcong Post Air Mail;
• Singapore Post и другие.

В списке перечислены почтовые службы Китая, Гонконга и Сингапура, которые выполняют доставку по территории страны-отправителя. Далее почтовые перевозки осуществляют государственные почтовые компании стран-получателей.

В зависимости от веса и габаритов выбранной вами продукции и от того, в какую страну вы делаете онлайн-заказ на Алиэкспресс, на страницах с описаниями товаров вам будут предложены различные доступные варианты доставки и указаны приблизительные сроки ожидания посылки.

В некоторых предложениях в каталоге сайта указана бесплатная доставка Seller Shipping Method. Она подразумевает выбор подходящей почтовой компании для отправки вашего заказа с AliExpress на усмотрение продавца.

Варианты стандартной платной и экспресс-доставки с Алиэкспресс

Стандартная платная доставка и экспресс-доставка с Алиэкспресс, в зависимости от страны-получателя, осуществляются с помощью одного из почтовых сервисов:

• TNT;
• EMS;
• UPS;
• FedEx;
• DHL;
• S.F. Express либо других.

На страницах Алиэкспресс с описаниями лотов, как правило, предлагаются несколько вариантов платной доставки, в том числе и экспресс. Вы сможете выбрать наиболее подходящий по цене и ориентировочным срокам получения. Какие стандартные виды бесплатной и платной доставки с AliExpress быстрее? Точного ответа на этот вопрос не даст никто. На сайте торговой площадки указаны лишь приблизительные сроки доставки онлайн-заказов.

Длительность ожидания зависит от того, какой способ будет выбран для отправки вашей посылки из Китая, — авиаперевозка либо комбинированный вариант «море-поезд». Также нужно понимать, что сроки доставки покупок с Алиэкспресс напрямую связаны с оперативностью работы транспортных компаний и почтовых служб вашей страны. Желаете иметь гарантию доставки вашего заказа с AliExpress в оговоренные сроки? К вашим услугам — экспресс-доставка.

Преимущества и недостатки платной экспресс-доставки с AliExpress

Платная экспресс-доставка с Алиэкспресс занимает от 4 до 8 дней и осуществляется частными почтово-транспортными компаниями Китая и партнерскими почтовыми и курьерскими службами в вашей стране. Эти услуги стоят недешево, поэтому к заказам на AliExpress таким способом стоит подойти взвешенно. Вряд ли есть смысл в покупке товара, доставка которого значительно превышает его стоимость.

Например, цена этого кожаного женского пальто в каталоге сайта — 8200 руб., и его можно заказать с бесплатной доставкой. При этом экспресс-доставка в Россию, согласно таблице на странице с предложением лота, может обойтись вам от 10416 руб. до 17683 руб.

В каких случаях лучше воспользоваться экспресс-доставкой платно? Наверное, только тогда, когда товар вам необходимо гарантированно получить быстро. Например, вы заказываете на Алиэкспресс подарок, вам нужно получить его к определенной дате, и времени ожидать доставки в стандартные сроки нет.

Экспресс-посылки с AliExpress отправляются авиаперевозками с центрального распределительного склада в Китае, а это значительно сокращает время доставки и гарантирует своевременное получение. Стоить учесть, что экспресс-доставка возможна только для товаров весом не более 10 кг.

Итак, преимущества экспресс-доставки с Алиэкспресс:

• возможность получить онлайн-заказ в максимально короткие сроки;
• гарантированное получение в оговоренный при оформлении покупки промежуток времени;
• более бережное обращение с вашей посылкой, чем при доставке государственной почтой;
• доставка посылки на дом представителем курьерской службы в удобное для вас время;
• возможность получить почтовое отправление самостоятельно в пункте выдачи частной почты, а в некоторых странах — через почтомат.

Недостаток экспресс-доставки товаров с AliExpress — единственный, но существенный. Это очень высокая стоимость услуг частных почтово-транспортных компаний, порой, несоизмеримая с ценой заказанного товара.

Какая из экспресс-доставок с Алиэкспресс дешевле? Это легко увидеть на страницах с описаниями товаров, открыв таблицу во всеми доступными видами доставки. По отзывам опытных пользователей AliExpress, дешевле обходится экспресс-доставка с помощью частных почтовых сервисов Fedex IE и FedEx express.

Жителям России доступна быстрая доставка товаров из раздела «Молл» со складов в своей стране. Она может быть как платной, так и бесплатной, а по срокам получения соответствует экспресс-доставке из Китая.

Как правильно оформить выбранный тип доставки — пошаговая инструкция

Оформление заказа с выбранным видом доставки в каталоге Алиэкспресс не займет много вашего времени. Допустим, вы решили приобрести в интернет-гипермаркете модные женские туфли с платной доставкой в течение 14-23 дней почтовой службой e Packet. Продавец AliExpress предлагает эту обувь с бесплатной доставкой, но это ориентировочно может занять от 26 до 48 дней. Для оформления заказа с более оперативной доставкой с помощью почтового сервиса  e Packet вам необходимо выполнить несколько простых действий:

Шаг 1. На странице Алиэкспресс с описанием понравившихся туфель выберите подходящий цвет и размер. Затем кликните «птичку» в строке «Доставка» и откройте список доступных для этого заказа видов доставки.

Шаг 2. Выберите и отметьте в таблице подходящий вам способ доставки и подтвердите свой выбор, нажав «Ок». В нашем примере — это доставка e Packet стоимостью 236, 74 руб. В открывшейся вкладке с описанием туфель можно убедиться, что цена доставки и общая сумма к оплате изменились.

Шаг 3. Нажмите одну из клавиш: «Добавить в корзину», если желаете оплатить покупку в другое удобное время, или «Купить сейчас» — для немедленного завершения сделки и платежа.

Шаг 4. Выберите адрес доставки вашего заказа. Если вы уже делали покупки на Алиэкспресс, на этой вкладке вы найдете все сохраненные адреса, которые использовались при оформлении прежних заказов. Остается лишь выбрать нужный и перейти к бланку заказа.

В случае, если вы приобретаете товар с AliExpress впервые или хотите сделать заказ на другой адрес, откройте и заполните бланк доставки. Это можно сделать, кликнув «Редактировать» или «Добавить новый адрес».

В бланке доставки последовательно укажите имя получателя, страну и регион доставки, индекс с адресом, а также один либо несколько контактных телефонов. Убедитесь, что все эти данные указаны верно и нажмите «Сохранить и впредь доставлять по этому адресу». Система Алиэкспресс сохранит информацию в списке адресов доставки в вашем личном кабинете на сайте, и вам не придется заполнять бланк повторно при следующих покупках.

Шаг 5. Проверьте детали оформленного заказа. Убедитесь, что цвет, размер, а также вид доставки соответствуют тем, которые вы отметили при выборе товара. Проверьте общую сумму счета. Если вы уверены, что бланк заказа заполнен верно, можно нажать «Подтвердить и оплатить» и перейти к странице «Платеж».

Шаг 6. Выберите подходящий способ оплаты, заполните необходимые платежные реквизиты и рассчитайтесь за свою покупку, кликнув «Оплатить сейчас».

Сразу после оплаты ваш заказ будет находится в статусе «Проверка платежа». Обычно на AliExpress платеж проверяется в течение суток, после чего заказ будет передан продавцу для подготовки к отправке и приобретет статус «Ожидается отправка».

Когда покупатель получит трек-номер заказа с Алиэкспресс

Узнать, в каком статусе находится ваш онлайн-заказ на Алиэкспресс и проверена ли оплата, можно в личном кабинете пользователя, в разделе «Мои заказы». Открыть его можно, войдя в свой аккаунт и последовательно нажав «Мой Алиэкспресс» → «Мои заказы». Здесь находятся абсолютно все оформленные вами на сайте торговой площадки заказы: ожидающие оплаты, ожидающие проверки платежа, обрабатываемые продавцом, а также отправленные и полученные.

Когда можно получить трек-код декларации своей посылки для отслеживания ее местонахождения? Не ранее, чем продавец AliExpress оформит ее отправку в почтовом сервисе. Вначале ваш платеж пройдет проверку системой Алиэкспресс. В зависимости от выбранного вами способа оплаты, это займет от нескольких минут до 24 часов. Затем продавец займется подготовкой товара к отправке. По отзывам пользователей, на это обычно уходит 1—4 дня, иногда — до недели.

В течение всего этого времени вы сможете наблюдать последовательную смену статусов вашего заказа в разделе «Мои заказы» личного кабинета: «Проверка платежа» → «Ожидается отправка» → «Заказ отправлен».

Уведомление о том, что ваша посылка отправлена, вы получите на электронный адрес, сохраненный при регистрации на сайте торговой площадки. Открыв вкладку «Мои заказы» и нажав «Проверить отслеживание», вы сможете получить более подробную информацию о времени отправки вашей посылки с AliExpress и трек-номер почтовой декларации для ее отслеживания.

Слева от трек-номера указано название почтовой компании, которая занимается транспортировкой посылки с вашей покупкой по территории Китая.

Как отследить посылку с AliExpress по трек-коду

Для отслеживания посылки с Алиэкспресс необходимо выполнить несколько последовательных действий:

1. Откройте вкладку «Мои заказы» в своем личном аккаунте на AliExpress. Для этого последовательно нажмите «Мой Алиэкспресс» → «Мои заказы». Перейдите к заказу с помощью кнопки «Заказ отправлен» в верхней строке вкладки. Кликните «Проверить отслеживание» справа от статуса «Заказ отправлен».

2. На открывшейся странице «Все заказы» нажмите надпись «Подробнее» возле номера отправленного заказа и перейдите на вкладку «Отслеживание отправления».

3. Название почтовой службы и трек-код отслеживания вы найдете в правой части страницы. Кликнув «Подробности доставки» или строку с названием почты в левой колонке, вы сможете получить информацию о местонахождении вашей посылки.

4. На вкладке «Информация о пакете» вы сможете узнать о времени отправки посылки, а также отследить, когда почтовое отправление покинет территорию Китая и прибудет в вашу страну. Эта страница Алиэкспресс, к сожалению, пока не переведена на русский язык.

Если вы не сильны в английском, рекомендуем сделать автоматический перевод, нажав правую клавишу компьютерной мышки и выбрав опцию «Перевести на русский».

Если отдельные фразы сложно понять, можно их выделить, скопировать и воспользоваться одним из онлайн-переводчиков: Yandex-переводчиком, Google-переводчиком либо любым другим.

Также рекомендуем для удобного отслеживания посылок с Алиэкспресс скачать расширение для браузера AliExpress Tool.

Ссылки на AliExpress Tool для всех типов браузеров можно без труда найти в сети. Сервис дает быстрый доступ ко всем опциям Алиэкспресс и позволяет легко отслеживать местонахождение посылок с заказами, отправленных китайскими почтовыми службами и частными курьерскими компаниями. Для получения информации достаточно ввести трек-код и нажать клавишу «Отследить».

После того, как ваша посылка с AliExpress покинет пределы Поднебесной, она перестанет отслеживаться на китайских почтовых сервисах. Узнать о ее местонахождении в вашей стране вы сможете на сайтах региональных почтовых служб (например, Почта России, Почта Беларуси, Укрпочта, Почта Казахстана), а также частных почтовых и курьерских компаний.

Как получить обычную бесплатную посылку и экспресс-посылку с Алиэкспресс

Получить посылку с Алиэкспресс, оформленную с бесплатной доставкой, вы сможете в отделении государственной почтовой службы вашей страны. Извещение о том, что пришло время забрать почтовое отправление, вы получите по телефону или в письменном виде. Для получения посылки вам понадобится только паспорт и личное присутствие.

Экспресс-посылки с AliExpress доставляют частные почтовые и курьерские компании вашей страны, сотрудничающие с аналогичными службами Китая. Уведомление о том, что ваш заказ доставлен, вы получите по телефону либо в виде SMS-сообщения. Почтовое отправление будет доставлено вам на дом. При желании вы также сможете получить онлайн-заказ с Алиэкспресс на складе почтово-транспортной компании самостоятельно, в удобное для вас время. Для получения необходим паспорт и трек-номер вашего заказа.

Советуем прямо в отделении почты либо в присутствии курьера распечатать посылку и проверить комплектность и качество доставленного товара. Если обнаружен брак, попросите курьера или работника почты составить и заверить соответствующий акт. Он понадобится в качестве доказательства при открытии спора с требованием о полной или частичной денежной компенсации на AliExpress .

Предлагаем вашему вниманию видеоролик с You tube. Он поможет вам правильно выбрать и оформить подходящий вид доставки покупки с Алиэкспресс, а также легко отследить посылку на территории Китая и своей страны. Желаем удачных приобретений на AliExpress!