Величезний асортимент товарів найрізноманітніших категорій, низькі ціни, привабливі знижки і захоплюючі акції щодня залучають на сайт популярного інтернет-гіпермаркету Аліекспресстисячі нових користувачів з усього світу. Збираючись оформити і сплатити замовлення, не забудьте з'ясувати, у скільки обійдеться доставка вашої посилки з Китаю і як довго вам доведеться її чекати. Продавці AliExpress пропонують кілька способів відправки замовлень різними поштово-транспортними службами - платних і безкоштовних.

Від того, якого виду доставки з Аліекспрессви віддасте перевагу, залежить загальна вартість вашої онлайн-покупки на сайті торговельного майданчика і час очікування посилки. Бажаєте заощадити? Знайти пропозиції з безкоштовною доставкою - не проблема. Адже їх у каталозі AliExpress - більшість. Однак доведеться запастися терпінням - швидко дочекатися такого замовлення навряд чи вдасться. Чи готові заплатити і отримати сподобалися товари скоріше? До ваших послуг - кілька альтернативних способів платній доставки і експрес-доставка.

Які варіанти доставки пропонують продавці Аліекспресс

Який варіант доставки з Аліекспресс віддати перевагу? На вибір користувачів продавці сайту пропонують кілька способів:

• стандартну безкоштовну доставку - free shipping;
• економ-доставку (за невисоку вартість);
• стандартну платну доставку (вартість залежить від країни, в якій ви проживаєте);
• експрес-доставку.

В розділі «Гід покупця» AliExpress вказані приблизні терміни очікування посилки із замовленням. Для звичайної безкоштовної доставки - це період від 15 до 50 днів. Для стандартної платній - близько 10-20 днів. За допомогою платної експрес-доставки, за інформацією сайту, свою онлайн-покупку ви зможете отримати вже через тиждень, а то й раніше.

Протягом усього цього часу безпеку вашої покупки і платежу буде гарантована спеціальною програмою сайту - «Захист покупців». Гроші за відправлений товар продавець Аліекспрессотримає тільки після підтвердження вами отримання замовлення. При отриманні бракованого товару, істотному порушенні термінів доставки або будь-яких інших проблемах з покупкою ви можете відкрити суперечка для повернення списаних з вашого рахунку грошових коштів.

За замовчуванням в графі «Доставка» вказана безкоштовна - free shipping (якщо вона можлива). За бажанням при оформленні замовлення на сайті торгового майданчика ви зможете вибрати будь-який найбільш відповідний для вас платний спосіб доставки. Ознайомитися з видами доставки з AliExpress , Доступними для вашої країни, ви можете на сторінках з описами лотів.

Клікнувши по стрілці біля напису, ви зможете відкрити повний список способів доставки, які пропонує продавець Аліекспресс. У таблиці ви знайдете приблизні терміни перевезення вашого замовлення і точну вартість доставки, яку потрібно додати до ціни товару.

На цій же вкладці можна змінити умови оформлення замовлення, якщо ви збираєтеся відправити посилку з AliExpress в іншу країну або місто, і ознайомитися з можливими варіантами, термінами і вартістю доставки. Для цього слід відзначити потрібну країну, місто в випадних списках у верхній частині сторінки і клікнути «Ок». система Аліекспресстут же представить для вас нову таблицю з усіма доступними видами доставки.

Звичайні безкоштовні способи доставки AliExpress

для безкоштовної і недорогий відправки онлайн-замовлень з AliExpress продавці сайту зазвичай використовують служби:

• China Post Air Mail (доставка поштових відправлень до 20 кг);
• China Post Air Parcel (доставка посилок вагою до 2 кг);
• Hongcong Post Air Mail;
• Singapore Post та інші.

У списку перераховані поштові служби Китаю, Гонконгу і Сінгапуру, які виконують доставку по території країни-відправника. Далі поштові перевезення здійснюють державні поштові компанії країн-одержувачів.

В залежності від ваги і габаритів обраної вами продукції і від того, в яку країну ви робите онлайн-замовлення на Аліекспресс, На сторінках з описами товарів вам будуть запропоновані різні доступні варіанти доставки і вказані приблизні терміни очікування посилки.

У деяких пропозиціях в каталозі сайту вказана безкоштовна доставка Seller Shipping Method. Вона має на увазі вибір відповідної поштової компанії для відправки вашого замовлення з AliExpress на розсуд продавця.

Варіанти стандартної платній і експрес-доставки з Аліекспресс

Стандартна платна доставка і експрес-доставка з Аліекспресс, В залежності від країни-одержувача, здійснюються за допомогою одного з поштових сервісів:

• TNT;
• EMS;
• UPS;
• FedEx;
• DHL;
• S.F. Express або інших.

на сторінках Аліекспрессз описами лотів, як правило, пропонуються кілька варіантів платній доставки, в тому числі і експрес. Ви зможете вибрати найбільш підходящий за ціною і орієнтовним термінів отримання. Які стандартні види безоплатній та платній доставки з AliExpress швидше? Точної відповіді на це питання не дасть ніхто. На сайті торгового майданчика вказані лише приблизні терміни доставки онлайн-замовлень.

Тривалість очікування залежить від того, який спосіб буде обраний для відправки вашої посилки з Китаю, - авіаперевезення або комбінований варіант «море-поїзд». Також потрібно розуміти, що терміни доставки покупок з Аліекспрессбезпосередньо пов'язані з оперативністю роботи транспортних компаній і поштових служб вашої країни. Бажаєте мати гарантію доставки вашого замовлення з AliExpress в обумовлені терміни? До ваших послуг - експрес-доставка.

Переваги та недоліки платної експрес-доставки з AliExpress

Платна експрес-доставка з Аліекспрессзаймає від 4 до 8 днів і здійснюється приватними поштово-транспортними компаніями Китаю і партнерськими поштовими та кур'єрськими службами у вашій країні. Ці послуги коштують недешево, тому до замовлень на AliExpress таким способом варто підійти виважено. Навряд чи є сенс в покупці товару, доставка якого значно перевищує його вартість.

Наприклад, ціна цього шкіряного жіночого пальто в каталозі сайту - 8200 руб., І його можна замовити з безкоштовною доставкою. При цьому експрес-доставка в Росію, згідно з таблицею на сторінці з пропозицією лота, може обійтися вам від 10416 руб. до 17683 руб.

У яких випадках краще скористатися експрес-доставкою платно? Напевно, тільки тоді, коли товар вам необхідно гарантовано отримати швидко. Наприклад, ви замовляєте на Аліекспрессподарунок, вам потрібно отримати його до певної дати, і часу очікувати доставки в стандартні терміни немає.

Експрес-посилки з AliExpress відправляються авіаперевезеннями з центрального розподільного складу в Китаї, а це значно скорочує час доставки і гарантує своєчасне отримання. Коштувати врахувати, що експрес-доставка можлива тільки для товарів вагою не більше 10 кг.

Отже, переваги експрес-доставки з Аліекспресс:

• можливість отримати онлайн-замовлення в максимально короткі терміни;
• гарантоване отримання в обумовлений при оформленні покупки проміжок часу;
• більш дбайливе поводження з вашої посилкою, ніж при доставці державною поштою;
• доставка посилки додому представником кур'єрської служби у зручний для вас час;
• можливість отримати поштове відправлення самостійно в пункті видачі приватної пошти, а в деяких країнах - через почтомат.

Недолік експрес-доставки товарів з AliExpress - єдиний, але суттєвий. Це дуже висока вартість послуг приватних поштово-транспортних компаній, часом, несумірна з ціною замовленого товару.

Яка з експрес-доставок з Аліекспрессдешевше? Це легко побачити на сторінках з описами товарів, відкривши таблицю у всіма доступними видами доставки. За відгуками досвідчених користувачів AliExpress, Дешевше обходиться експрес-доставка за допомогою приватних поштових сервісів Fedex IE і FedEx express.

Жителям Росії доступна швидка доставка товарів з розділу «Молл» зі складів у своїй країні. Вона може бути як платною, так і безкоштовною, а за термінами отримання відповідає експрес-доставці з Китаю.

Як правильно оформити обраний тип доставки - покрокова інструкція

оформлення замовлення з обраним видом доставки в каталозі Аліекспрессне займе багато вашого часу. Припустимо, ви вирішили придбати в інтернет-гіпермаркеті модні жіночі туфлі з платної доставкою протягом 14-23 днів поштовою службою e Packet. Продавець AliExpress пропонує цю взуття з безкоштовною доставкою, але це орієнтовно може зайняти від 26 до 48 днів. Для оформлення замовлення з більш оперативною доставкою за допомогою поштового сервісу e Packet вам необхідно виконати декілька простих дій:

Крок 1. На сторінці Аліекспрессз описом вподобаних туфель виберіть відповідний колір і розмір. Потім клікніть «пташку» в рядку «Доставка» і відкрийте список доступних для цього замовлення видів доставки.

Крок 2. Виберіть і відзначте в таблиці відповідний вам спосіб доставки і підтвердіть свій вибір, натиснувши «Ок». У нашому прикладі - це доставка e Packet вартістю 236, 74 руб. У вкладці з описом туфель можна переконатися, що ціна доставки і загальна сума до оплати змінилися.

Крок 3. Виберіть потрібну клавішу: «Додати в корзину», якщо бажаєте оплатити покупку в інший зручний час, або «Купити зараз» - для негайного завершення угоди і платежу.

Крок 4. Виберіть адресу доставки вашого замовлення. Якщо ви вже робили покупки на Аліекспресс, на цій вкладці ви знайдете всі збережені адреси, які використовувалися при оформленні колишніх замовлень. Залишається лише вибрати потрібний і перейти до бланку замовлення.

У разі, якщо ви купуєте товар з AliExpress вперше або хочете зробити замовленняна іншу адресу, відкрийте і заповніть бланк доставки. Це можна зробити, клацнувши «Редагувати» або «Додати нову адресу».

У бланку доставки послідовно вкажіть ім'я одержувача, країну і регіон доставки, індекс з адресою, а також один або кілька контактних телефонів. Переконайтеся, що всі ці дані вказані вірно і натисніть «Зберегти і надалі доставляти за цією адресою». система Аліекспрессзбереже інформацію в списку адрес доставки в вашому особистому кабінеті на сайті, і вам не доведеться заповнювати бланк повторно при наступних покупках.

Крок 5. Перевірте деталі оформленого замовлення. Переконайтеся, що колір, розмір, а також вид доставки відповідають тим, які ви зазначили при виборі товару. Перевірте загальну суму рахунку. Якщо ви впевнені, що бланк замовлення заповнений вірно, можна натиснути «Підтвердити і оплатити» і перейти на сторінку «Платіж».

Крок 6. Виберіть відповідний спосіб оплати, Заповніть необхідні платіжні реквізити і розрахуйтеся за свою покупку, клікнувши «Оплатити зараз».

Відразу після оплати ваше замовлення буде знаходиться в статусі «Перевірка платежу». зазвичай на AliExpress платіж перевіряється протягом доби, після чого замовлення буде переданий продавцю для підготовки до відправки і набуде статусу «Очікується відправлення».

Коли покупець отримає трек-номер замовлення з Аліекспресс

Дізнатися, в якому статусі знаходиться ваш онлайн-замовлення на Аліекспрессі перевірена чи оплата, можна в особистому кабінеті користувача, в розділі «Мої замовлення». Відкрити його можна, увійшовши до свого облікового запису і послідовно натиснувши «Мій Аліекспресс» → «Мої замовлення». Тут знаходяться абсолютно всі оформлені вами на сайті торгового майданчика замовлення: очікують оплати, які очікують перевірки платежу, оброблювані продавцем, а також відправлені і отримані.

Коли можна отримати трек-код декларації своєї посилки для відстеження її місцезнаходження? Не раніше, ніж продавець AliExpress оформить її відправку в поштовому сервісі. Спочатку ваш платіж пройде перевірку системою Аліекспресс. Залежно від обраного вами способу оплати, це займе від декількох хвилин до 24 годин. Потім продавець займеться підготовкою товару до відправки. За відгуками користувачів, на це зазвичай іде 1-4 дня, іноді - до тижня.

Протягом усього цього часу ви зможете спостерігати послідовну зміну статусів вашого замовлення в розділі «Мої замовлення» особистого кабінету: «Перевірка платежу» → «Очікується відправлення» → «Замовлення відправлений».

Повідомлення про те, що ваша посилка відправлена, ви отримаєте на електронну адресу, збережений при реєстрації на сайті торгового майданчика. Відкривши вкладку «Мої замовлення» і натиснувши «Перевірити відстеження», ви зможете отримати більш детальну інформацію про час відправлення вашої посилки з AliExpress і трек-номер поштової декларації для її відстеження.

Зліва від трек-номера вказано назву поштової компанії, яка займається транспортуванням посилки з вашою покупкою по території Китаю.

Як відстежити посилку з AliExpress по трек-коду

Для відстеження посилки з Аліекспресснеобхідно виконати кілька послідовних дій:

1. Відкрийте вкладку «Мої замовлення» в своєму особистому акаунті на AliExpress. Для цього послідовно натисніть «Мій Аліекспресс» → «Мої замовлення». Перейдіть до замовлення за допомогою кнопки «Замовлення відправлений» у верхньому рядку вкладки. Клацніть "Перевірити відстеження» праворуч від статусу «Замовлення відправлений».

2. На сторінці «Всі замовлення» натисніть напис «Детальніше» біля номера відправленого замовлення і перейдіть на вкладку «Відстеження відправлення».

3. Назва поштової служби і трек-код відстеження ви знайдете в правій частині сторінки. Клікнувши «Подробиці доставки» або рядок з назвою пошти в лівій колонці, ви зможете отримати інформацію про місцезнаходження вашої посилки.

4. На вкладці «Інформація про пакет» ви зможете дізнатися про час відправлення посилки, а також відстежити, коли поштове відправлення покине територію Китаю і прибуде в вашу країну. ця сторінка Аліекспресс, На жаль, поки не переведена на російську мову.

Якщо ви не сильні в англійській, рекомендуємо зробити автоматичний переклад, натиснувши праву клавішу комп'ютерної мишки і вибравши опцію «Перевести на русский».

Якщо окремі фрази складно зрозуміти, можна їх виділити, скопіювати і скористатися одним з онлайн-перекладачів: Yandex-перекладачем, Google-перекладачем або будь-яким іншим.

Також рекомендуємо для зручного відстеження посилок з Аліекспрессскачати розширення для браузера AliExpress Tool.

Посилання на AliExpress Tool для всіх типів браузерів можна без зусиль знайти в мережі. Сервіс дає швидкий доступ до всіх опцій Аліекспрессі дозволяє легко відстежувати місцезнаходження посилок з замовленнями, відправлених китайськими поштовими службами та приватними кур'єрськими компаніями. Для отримання інформації досить ввести трек-код і натиснути клавішу «Відстежити».

Після того, як ваша посилка з AliExpress покине межі Піднебесної, вона перестане відслідковуватися на китайських поштових сервісах. Дізнатися про її місцезнаходження у вашій країні ви зможете на сайтах регіональних поштових служб (наприклад, пошта Росії, Пошта Білорусі, Укрпошта, Пошта Казахстану), А також приватних поштових та кур'єрських компаній.

Як отримати звичайну безкоштовну посилку і експрес-посилку з Аліекспресс

Отримати посилку з Аліекспресс, Оформлену з безкоштовною доставкою, ви зможете у відділенні державної поштової служби вашої країни. Повідомлення про те, що прийшов час забрати поштове відправлення, ви отримаєте по телефону або в письмовому вигляді. Для отримання посилки вам знадобиться тільки паспорт і особиста присутність.

Експрес-посилки з AliExpress доставляють приватні поштові та кур'єрські компанії вашої країни, які співпрацюють з аналогічними службами Китаю. Повідомлення про те, що ваше замовлення доставлений, ви отримаєте по телефону або в вигляді SMS-повідомлення. Поштове відправлення буде доставлено вам додому. При бажанні ви також зможете отримати онлайн-замовлення з Аліекспрессна складі поштово-транспортної компанії самостійно, в зручний для вас час. Для отримання необхідний паспорт і трек-номер вашого замовлення.

Радимо прямо у відділенні пошти або в присутності кур'єра роздрукувати посилку і перевірити комплектність і якість доставленого товару. Якщо виявлено брак, попросіть кур'єра або працівника пошти скласти і завірити відповідний акт. Він знадобиться як доказ при відкритті спору з вимогою про повну або часткову грошову компенсацію на AliExpress.

Пропонуємо вашій увазі відеоролик з You tube. Він допоможе вам правильно вибрати і оформити відповідний вид доставки покупки з Аліекспресс, А також легко відстежити посилку на території Китаю і своєї країни. Бажаємо вдалих придбань на AliExpress!