Покупки через інтернет стали звичним і досить зручним способом. Для цього всього лише треба зареєструватися на сайті. Багато хто стикався з проблемою, коли забули пароль і не можете увійти на потрібний вам сайт. Часто це буває при зміні браузера або пристрою, коли паролі не були збережені. У цій статті розглянемо основні проблеми з входом на Аліекспресс та шляхи їх вирішення.

Забули свій пароль, процедура відновлення пароля на російській версії ru.aliexpress.com

Мабуть, найпоширенішою проблемою є забутий пароль. Але цей дрібниця досить швидко виправити. При вході на ресурс вам пропонується заповнити поля «Пароль» і «Логін».

Над останнім полем є посилання «Забули пароль», на неї і треба натиснути. Після чого відкривається сторінка з пропозицією вказати адресу своєї електронної пошти і пройти перевірку. при проходженні перевірки необхідно ввести код з картинки в спеціальне поле, якщо все зроблено правильно відповідне поле, забарвитися в зелений колір. Залишається натиснути на кнопку «Запросити».

Після цього пропонується два варіанти по відновленню пароля:

• з підтвердженням по електронній пошті;
• через службу підтримки.

Вибираємо найбільш зручний варіант. Наприклад, через пошту.

Після цього потрібно пройти перевірку особистості, яка складається з трьох пунктів:

1. перевірка ідентичності з отриманням коду;
2. безпосереднє відновлення пароля (вводимо новий пароль і підтверджуємо його у вікні нижче);
3. вхід на сайт під новим паролем.

Після успішного проходження даної процедури на екрані з'явитися напис, що пароль відновлений. Тепер ви можете спокійно зайти на сайт і здійснювати покупки, а пароль найкраще записати в блокнот або зберегти в браузері.

Як зайти на Аліекспресс, Якщо доступ закритий.

Бувають ситуації, коли блокується доступ до торговому майданчику. Така ситуація може виникнути в результаті обмеження доступу до сайту Роскомнадзором, якщо на ресурсі знайдені товари неналежної якості.

Також причиною цього можуть бути:

• технічні роботи на сайті;
• оновлення ресурсу;
• несправність.

Все це тимчасові труднощі. На оновлення може знадобитися не більше пари годин, а ось проведення технічних робіт може і затягнутися. У будь-якій ситуації це не зможе вплинути на замовлення і вартість товарів. Також причиною може стати повільна робота вашого браузера.

У цьому випадку спробуйте наступне:

• змінити браузер;
• скористатися режимом турбо, для збільшення швидкості;
• очистити історію;
• зайти з іншого пристрою.

Якщо вийшло зайти з телефону або планшета, а з комп'ютера немає, то швидше за все проблема в останньому. У будь-якому випадку, якщо сайт не відкривається адміністрація повідомляє причини, з яких це сталося.

Не можу зайти в особистий кабінет Аліекспресс

Бувають ситуації коли все добре працює, але зайти в особистий кабінет не вдається. З цією проблемою стикалися багато. Таке може бути з - за оновленні на сайті і варто почекати деякий час. Після чого всі налагодитися і ви спокійно ввійдете в кабінет. Ці проблеми часто бувають з вини антивірусної програми, яка може блокувати ресурс як шкідливий. В цьому випадку можна спробувати відключити захист і зробити вхід. Якщо нічого з перерахованого не допомогло спробувати відправити повідомлення в службу технічної допомоги, вони обов'язково допоможуть у вирішенні проблеми, що склалася.

Не можу зайти в Аліекспресс з телефону

багато користувачів мобільної версії також можуть зіткнутися з труднощами входу на сайт. Як і в інших випадках це можуть бути причини збою в самій мобільної версії або проблеми з мобільним зв'язком. Ще причиною можуть послужити некоректно введені дані. У будь-якому випадку перевірте чи правильно введені логін і пароль, і переконайтеся в наявність підключення до інтернету. Якщо все заповнено правильно, а увійти також не вдається, зачекайте трохи. Можливо через який - то проміжок часу все запрацює. Головне не панікуйте, все обов'язково вирішитися.

Чому не заходить в Аліекспресс з комп'ютера

Багато користувачів зіштовхувалися з проблемою коли не виходить зайти на сайт Аліекспресс. Проблеми можуть бути як з самим підключенням до мережі, так і в браузері. Головне не панікувати і діяти по порядку.

Пункти, дотримуючись яких можна усунути неполадку:

1. Перевірка грошових коштів на рахунку інтернету. Можливо у вас просто закінчилися кошти і був відключений інтернет.
2. Можливо антивірус заблокував сайт. Для усунення цього необхідно зайти в налаштування антивірусу і внести Аліекспресс в список дозволених сайтів.
3. Наявність вірусів на вашому пристрої. Перевірте свій комп'ютер і спробуйте ще раз увійти на торговельний майданчик.
4. Можливо справа в браузері. Спробуйте зайти на сайт з іншого пошукача.

Якщо нічого з вище перерахованого не допомагає, переустановите операційну систему. Але це вже крайній випадок, в більшості своїй до цього не доходить.

AliExpress не можу увійти в обліковий запис

Ще один поширений випадок коли людина не може увійти в свій аккаунт , або увійшовши в нього не може знайти список замовлень, хоча деякий час назад він існував. Цьому є кілька причин:
Збій в роботі Аліекспресс - досить поширена проблема. Вплинути на них неможливо, єдине можна звернутися в службу технічної підтримки з проханням усунути неполадку. Або просто почекати і через деякий час все налагодиться.
налаштування браузера - якщо проблема полягає в настройках, необхідно їх змінити. Для цього входимо в меню браузера і вибираємо пункт настройки. знаходимо і натискаємо «Показати додаткові налаштування». В даному пункті необхідно знайти рядок «Особисті дані» і натиснути кнопку «Очистити історію ...».

Після чого відкривається однойменне вікно в якому треба вибрати період, за який необхідно провести очистку, також відзначаємо пункт очистити файли кукі. Після чого натискаємо кнопку «Очистити історію». Всі успішно очищено. Тепер закриваємо настройки і за новою запускаємо браузер. Очищення історії допомагає вирішити проблеми зі входом до системи і дозволяє спокійно працювати з сайтом.

Не можу увійти в Аліекспресс, Пароль правильний

Трапляється, що дані введені правильно, а увійти не виходить.

В цьому випадку можна порадити наступне:

• перевірте правильність пароля і логіна;
• якщо ви в них упевнені, введіть їх спочатку в будь-якому текстовому редакторі, щоб було видно символи, а після скопіюйте їх в поля;
• тимчасово спростите пароль.

якщо це не допомагає звернутися в технічну підтримку сайту з проханням про допомогу. Можливо, існують якісь технічні проблеми, які не залежать від вас. Вони обов'язково допоможуть вирішити вашу проблему.

Як зайти в Аліекспресс  через в контакті

Для входу на Аліекспресс через популярну соціальну мережу ви повинні бути зареєстровані в ній. Після реєстрації входите на свою сторінку і в групах знайдіть офіційне співтовариство Аліекспресс. Приєднуєтеся до нього, і зможете спокійно переглядати каталоги або добірки речей, здійснювати покупки. Ваш аккаунт в контакті буде автоматично прив'язаний до аккаунту торгового майданчика. Це допоможе значно заощадити час, а також бути в курсі останніх подій Аліекспресс.

Чому не відкривається Аліекспресс сьогодні

Буває і таке, що вчора сайт прекрасно працював, а сьогодні не відкривається взагалі. При цьому у багатьох користувачів починається тривога, що вони не зможуть здійснити оплату або залишити коментар.

Цьому може бути кілька причин, які вже перераховувалися раніше:

• технічні роботи на самому сайті;
• оновлення ресурсу;
• неполадки з сайтом.

У всіх цих випадках треба просто почекати, можливо, що все запрацює через кілька годин. Якщо на ресурсі ведуться роботи, адміністрація Аліекспрессобов'язково попередить всіх користувачів про це. Наберіться терпіння і все вирішитися.

В даній статті розповідається про основні проблеми зі входом на сайт Аліекспресс. Наводяться приклади найбільш поширених неполадок і шляхи їх вирішення. Скориставшись порадами статті, ви зможете легко змінити пароль або усунути причини неполадок зі входом в свій аккаунт на ресурсі. Вдалих покупок.