Онлайн-покупки в одному з найбільших інтернет-гіпермаркетів AliExpress - популярний вибір багатьох користувачів. Зручна навігація, багатющий асортимент продукції найрізноманітніших категорій, можливість зробити замовлення з вигідною знижкою і безкоштовною доставкою - всі ці переваги цілком компенсують необхідність очікувати посилки досить тривалий час. І якщо ви терплячі, сміливо відкривайте каталог торгового майданчика і насолодитеся комфортними і економним шопінгом.

Дізнатися час відправки вашої покупки, її приблизне місцезнаходження та орієнтовні терміни отримання допоможе трек-номер поштової декларації посилки. Далі розглянемо, як грамотно оформити на Аліекспресс доставку свого замовлення, коли можна отримати трек-код, а також, як правильно відслідковувати переміщення посилки на різних онлайн-сервісах.

Що таке трек-код - розшифровка інформації

Трек-код, або трек номер, - це ідентифікаційний шифр, який буде присвоєно вашої посилці з Аліекспресс китайської поштовою службою або логістичною компанією при реєстрації. Він може виглядати по-різному - бути цифровим або буквено-цифровим. Існує два види поштових трек-номерів посилок з AliExpress:

• внутрішні поштові коди країни-відправника, що складаються з тринадцяти цифр (наприклад, 78918073152342);
• коди загальноприйнятого міжнародного формату - містять дві пари літерних позначень - до і після дев'ятизначного номера (наприклад, RE8073152342CN).

Важливо! Повноцінно відстежувати ваше замовлення з Аліекспресс на всіх етапах дозволить тільки буквено-цифровий трек-номер. Код, що складається з одних тільки цифр, покаже рух вашої посилки по території Китаю, але не далі. Тому, в разі якщо продавець торгового майданчика надіслав вам неповний номер, є сенс звернутися до нього за роз'ясненнями в режимі онлайн-чату або по електронній пошті. Те ж саме варто зробити, якщо трек відповідає міжнародним форматом, але не відстежується або відстежується некоректно.

Яка інформація міститься в правильному міжнародному трек-номері? Всі цифри, крім останньої, - це не що інше, як код ідентифікації, який присвоюється відправлень при занесенні до реєстру поштового сервісу. Остання цифра - код перевірки посилки, який обчислюють за певною формулою. Перша пара букв - характеристика виду посилки:

• RA-RZ - невеликий пакет або бандероль, вагою не більше 2 кг;
• LA-LZ - незареєстровані поштове відправлення;
• CA-CZ - міжнародна посилка, вага якої перевищує 2 кг;
• EA-EZ - експрес-посилки (EMS);
• UA-UZ - незареєстровані і неотслежіваемих посилки.

Друге буквене позначення - код країни-відправника. Для посилок з AliExpress - це поєднання CN. Але перш, ніж ви отримаєте трек-код і станете з нетерпінням відстежувати замовлення з Аліекспресс - спочатку на території Піднебесної, а потім і в своїй країні, необхідно правильно оформити покупку і дочекатися підтвердження оплати системою сайту.

Як замовити на Аліекспресс товар і отримати номер відстеження - покрокова інструкція

Якщо ви вирішили зробити покупку на AliExpress вперше, врахуйте, що вам буде потрібно реєстрація. Оформлення та оплату онлайн-замовлення можна виконати буквально в кілька нескладних кроків. Розглянемо, як це зробити, на прикладі покупки в каталозі жіночої білизни.

оформлення замовлення і вибір виду доставки

Крок 1. Відкрийте сторінку Аліекспресс з торговою пропозицією. На вкладці з описом лота вкажіть обрану вами забарвлення і розмір білизни. Врахуйте, що одним замовленням можна оформити тільки одне або кілька виробів, абсолютно ідентичних за розміром і кольором.

Крок 2. Не забудьте перевірити, чи правильно обрана країна доставки. За замовчуванням більшість товарів з AliExpress китайські продавці пропонують з безкоштовною доставкою поштовою службою China Post. Орієнтовний час отримання - через 29-55 днів. Ці цифри приблизні і можуть варіюватися. бажаєте скоротити терміни очікування посилки? Клацніть "пташку» біля вартості доставки і вручну виберіть один з платних варіантів (стандартний або експрес).

Крок 3. Під фото вподобаного товару виберіть одну з клавіш - «Додати в корзину» або «Купити зараз». Віртуальної кошиком покупця на Аліекспресс зручно користуватися при купівлі декількох лотів в одному або різних магазинах. Просто позначте потрібні характеристики на сторінках з описом товарів, натисніть «Додати в корзину» і переходите до наступного замовлення. Після закінчення шопінгу відкрийте кошик в своєму особистому кабінеті і послідовно оплатіть всі покупки.

Якщо ви купуєте на сайті один товар і готові негайно перейти до оформлення угоди і платежу, натисніть «Купити зараз».

заповнення бланка доставки

Крок 4. На сторінці AliExpress з бланком доставки вкажіть необхідні для відправлення посилки дані. Впишіть ім'я, прізвище, адресу, а також індекс поштового відділення, в якому хочете отримати замовлення, і свої контактні телефони. Для заповнення бланка користуйтеся англійською розкладкою клавіатури.

Перевірте написане і підтвердіть, натиснувши «Зберегти і надалі доставляти за цією адресою».

перевірка бланка замовлення

Крок 5. Переконайтеся, що розмір і колір товару в електронній формі замовлення відповідають обраним вами. Також перевірте, чи правильно вказано спосіб доставки вашої посилкиз Аліекспресс і загальна сума до оплати.

При необхідності в бланку замовлення ви можете залишити повідомлення для продавця зі своїми уточненнями і побажаннями. Підтвердіть готовність розрахуватися за покупку і запросіть рахунок, клікнувши «Підтвердити і оплатити».

оплата покупки і підтвердження платежу

Крок 6. На вкладці «Платіж» виберіть відповідний спосіб оплати - розрахунок за допомогою банківської карти, через одну з платіжних систем або систем міжнародних електронних переказів.

Для оплати карткою послідовно вкажіть всі необхідні реквізити (номер, термін дії, секретний CVV-код), а також ім'я та прізвище власника, переконайтеся в вірності даних і натисніть «Оплатити зараз». У відкритому рахунку введіть пароль, який ваш банк повідомить за допомогою SMS, і підтвердить свій намір розрахуватися за покупку.

При платежі через електронний гаманець ніяких відомостей вручну вводити не потрібно. Просто натисніть «Оплатити зараз» - рахунок до оплати буде сформований автоматично, і AliExpress перенаправить вас на сайт обраної платіжної системи. Потім введіть код, отриманий в SMS або за допомогою сервісу E-Num, і зробіть оплату. На цьому етапі оформлення вашої торговельної угоди можна вважати завершеним. Дочекайтеся підтвердження платежу системою інтернет-гіпермаркету і отримаєте трек-код.

як перевірити відправку посилки на Аліекспресс

Відслідковувати статуси своєї онлайн-покупки ви зможете в особистому кабінеті на сайті. Відкрити його нескладно, увійшовши в акаунт і натиснувши «Мій Аліекспресс», «Мої замовлення». Тут ви знайдете список всіх покупок, які коли-небудь оформляли на AliExpress:

• очікують оплати;
• знаходяться в обробці у продавця торгового майданчика;
• відправлених, але ще не доставлених покупцеві;
• отриманих, але очікують підтвердження доставки;
• замовлень, отримання яких підтверджено - завершених.

Відстежити, на якому етапі перебуває відправка вашої посилки, ви зможете в верхньому рядку розділу «Мої замовлення». Після оплати ви будете спостерігати, як послідовно змінюються статуси замовлення. Бачите напис «Платіж перевіряється»? Потрібно почекати поки ваш платіж пройде перевірку системою сайту. Цей етап може тривати від декількох хвилин до декількох годин. Час залежить від обраного вами способу розрахунку за покупку. У будь-якому випадку, перевірка вашого замовлення на Аліекспресс не займе більше доби.

Потім оформлена вами покупка надійде в обробку продавцю. Він повинен підготувати ваше замовлення до відправки - упакувати, доставити у відділення одного з поштових сервісів Китаю і зареєструвати. Весь цей час ваша посилка з AliExpress буде знаходиться в статусі «Замовлення обробляється». Зазвичай обробка займає від одного до чотирьох днів, іноді - більше. За правилами інтернет-гіпермаркету, на підготовку обраного вами товару продавцю дається приблизно 10 днів.

як отримати трек-код поштового відправлення

Напис «Замовлення обробляється» змінилася на «Замовлення відправлений»? Значить, можна відкрити в особистому кабінеті на Аліекспресс бланк відправки замовлення, дізнатися подробиці, отримати трек-код і почати відстежувати свою посилку. Для цього послідовно натисніть "Замовлення відправлений» (у верхньому рядку) і «Детальніше» (біля номера вашого замовлення). На новій сторінці ви побачите бланк відправки. Трек-номер знаходиться біля найменування купленого вами товару.

Радимо відразу ж звернути увагу на те, як виглядає код - чи є в ньому стандартні буквені і цифрові символи. Якщо номер складається тільки з цифр (тобто не відповідає міжнародним форматом), це не стане перешкодою для отримання посилки в строк, але ви не зможете відслідковувати відправлення, як тільки воно покине територію Китаю. Тому, якщо відстеження для вас важливо, доцільно звернутися до продавця для отримання повноцінного трек-коду.

Де і як відстежити посилку AliExpress по трек-номеру

Коротку інформацію про місцезнаходження посилки c AliExpress, Датою її реєстрації в поштовому сервісі, часу знаходження на проміжних складах, а також надходження на центральний розподільний пункт в Китаї можна отримати, натиснувши на посилання з назвою поштової служби або на клавішу «Подробиці доставки».

Як правило, на китайських трекер-сервісах інформація відстеження представлена \u200b\u200bанглійською мовою. Швидко перевести всю сторінку на російську можна автоматично. Для цього натисніть праву кнопку миші і, утримуючи її, виберіть опцію «Перевести на русский». Звичайно, цей переклад далекий від досконалості, але в загальних відомостях - дату і місце знаходження посилки - дозволяє розібратися без праці. Якщо якісь слова чи фрази залишаються незрозумілими, можна звернутися за допомогою до онлайн-перекладачам. Наприклад, до Google Перекладачеві,  Translate.Ru,  Lingvo-Online кому іншому.

Для більш детального відстеження радимо вам встановити спеціальне розширення для браузера « AliExpress tools«.

Крім трекера для відстеження замовлень, «AliExpress tools» містить чимало інших корисних опцій: швидкий вхід на сайт торгового майданчика, прямий перехід до потрібних розділів вашого особистого кабінету, інформацію про кращі пропозиції в розділах «Молл» і «Гарячі товари». Посилання для різних типів браузерів:

•   Chrom —  https://alitools.io/ru;
•   Opera —  https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display\u003dru;
•   Mozilla,  Firefox —  https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/.

Алгоритм дій для відстеження посилок з Аліекспресс гранично простий. Просто введіть трек-ідентифікатор в «віконце» (внизу списку опцій), виберіть назву поштової служби, яка займається доставкою вашого замовлення, і натисніть «Відстежити». Те, що інформація про вашу посилці відсутня на сайтах сервісів відстеження протягом деякого часу після відправки, - не привід турбуватися. Зазвичай вона стає доступна для перегляду через 3-5 днів.

Де відстежити посилки з Аліекспресс в країнах-одержувачів

Як тільки ваша посилка з AliExpress перетне кордон Китаю, вона перестане відслідковуватися на китайських сайтах-трекерах. Через якийсь час інформація про її переміщеннях стане доступна на сайті державної поштової служби у вашій країні.

як відстежити посилку через сайт пошти Росії

Дізнатися про статус і місцезнаходження посилки з Аліекспресс в Росії можна на сайті "Пошта Росії". Відкрийте головну сторінку поштової служби. У правій колонці знайдіть напис «Відстежити». Введіть код відстеження свого замовлення в «віконце». Перевірте, чи номер і натисніть синій прямокутник з лупою. Як правило, якщо все введено вірно, інформація про поштовому відправленні стає доступною протягом кількох секунд.

Як бачите, відстеження посилок з AliExpress на території Росії не представляє складності. Однак, за відгуками досвідчених користувачів китайської торгової площадки, у відстеження через сайт «Пошта Росії» є ряд недоліків:

• сайт не завжди відкривається швидко, іноді «підвисає» в процесі пошуку інформації по трек-коду;
• для відстеження декількох посилок, необхідно кожен раз відкривати стартову сторінку повторно;
• інформація не зберігається, тому автоматичне відстеження на «Пошті Росії» недоступно;
• немає опції отримання відомостей про відстеження за допомогою електронних повідомлень і SMS.

відстеження через поштові сайти України, Білорусі, Казахстану

Покупці з України можуть відстежувати «долю» своїх покупок з Аліекспресс на сайті «Укрпошта».

Відстеження поштових відправлень з AliExpress в Білорусь є на сайті «Белпочта».

Жителі Казахстану можуть дізнатися про місцезнаходження посилки з Аліекспресс через сайт «Пошта Казахстану».

Алгоритм відстеження посилок на сайтах державних поштових сервісів цих країн абсолютно ідентичний з пошуком на «Пошті Росії». Список недоліків отримання інформації через ці служби - приблизно той же. Для більш комфортного і результативного відстеження посилок з AliExpress на території Росії і сусідніх країн рекомендуємо вам скористатися російськими версіями універсальних сервісів-трекерів: Post-Tracker.ru, Трек24, Трек17 та інших.

Універсальні сервіси відстеження посилок по трек-коду

Для отримання більш повної інформації рекомендуємо вибрати один з універсальних помічників по знаходженню посилок з Аліекспресс. Вони дозволять повноцінно відстежити пересування вашої покупки і на території Піднебесної, і в вашій країні. У мережі таких сайтів-трекерів можна знайти чимало. Розглянемо кілька найбільш популярних.

як відстежити посилку з Аліекспресс через Post-Tracker.ru

Post-Tracker.ru - міжнародна система відстеження поштових посилок. Сервіс підтримує звичайні пошти і EMS-служби Росії, Білорусі, Казахстану, України та багатьох інших країн. Також в Post-Tracker.ru є відстеження внутрішніх відправлень по Росії і Україні.

Послідовність дій при відстеженні проста: введіть трек-номер посилки, клікніть «Відстежити» - в лічені секунди отримаєте необхідну інформацію про місцезнаходження своєї покупки з AliExpress.

Рекомендуємо вам зареєструватися, створити особистий кабінет і використовувати корисні опції Post-Tracker.ru в повній мірі. Переваги Post-Tracker.ru:

• збереження трек-номерів відслідковуються посилок в особистому кабінеті користувача;
• можливість стежити за пересуваннями декількох посилок одночасно;
• перевірка статусів поштових відправлень кілька разів на добу;
• повідомлення про зміну місцезнаходження ваших посилок по E-mail або SMS;
• збереження історії пошуку.

Трек24 - відстеження посилок з Аліекспресс російською мовою

Ще один рекомендований досвідченими користувачами AliExpress сайт для відстеження - Трек24. Сервіс підтримує більшість популярних поштових служб і логістичних компаній в різних країнах світу, в тому числі, в Росії, Білорусі, Казахстані, Україні. Алгоритм пошуку аналогічний відстеження в інших трекінг-сервісах.

Додаткові опції, доступні зареєстрованим користувачам:

• докладний автоматичне відстеження поштових відправлень з моменту відвантаження зі складу в країні-відправника до отримання в поштовому відділенні своєї країни;
• одночасне відстеження по трек-кодами статусів декількох посилок;
• підписка на E-mail-повідомлення або SMS c інформацією про зміну статусу поштового відправлення;
• архівування даних про відстеження всіх посилок в особистому кабінеті користувача;
• можливість систематизувати посилки в віртуальні папки за категоріями товарів та іншими критеріями.

Інші популярні сайти з відстеження міжнародних поштових відправлень з AliExpress, і не тільки:

• https://gdeposylka.ru/;
• http://www.gsconto.com/ru/wiki/show/tracking;
• http://www.vxzone.com/tracker.html;
• http://www.taker.im/mytrack;
• http://postal.ninja/ru.

На завершення пропонуємо вашій увазі відео-інструкцію з You tube про способи відстеження посилок в різних сервісах-треккера. Нехай доставка ваших онлайн-покупок з Аліекспресс завжди буде своєчасною, а якість товарів - відповідає очікуванням! Вдалого шопінгу!