З тих пір, як півострів Крим увійшов до складу Російської Федерації, китайські постачальники перестали відправляти замовлення в новоутворену республіку. Більш того, користувачів з аккаунтом, в якому вказана адреса колись українських міст з новою країною, блокують без можливості на відновлення. Як отримати доставку до Криму і Севастополя з Аліекспресс, Читайте нижче.

Доставка замовлення з Аліекспресс, як це робиться

Доставка замовлень на Аліекспрессздійснюється за вказаною адресою в розділі «Адреса доставки» в особистому кабінеті вашого профілю. Тепер слід враховувати, що адреси, в яких вказані дані: Російська Федерація, Республіка Крим, не отримають свої посилки. Коли китайці візьмуть нові адреси до уваги, невідомо.

Покупці півострова Крим всерйоз стурбовані цією проблемою. Адже деякі учасники інтернет-магазину, які вчинили оплату, були заблоковані без повернення коштів. Окремим замовникам пощастило більше, система автоматично відхилила їх замовлення і повернула кошти.

чи можна повернути кошти заблокованого аккаунта?

Стовідсоткової гарантії щодо повернення коштів дати ніхто не може, але є кілька способів, які хоч і не допоможуть в відновлення облікового запису, але повернути оплату, завдяки їм, можна спробувати. Для цього увійдіть в свою заблоковану обліковий запис. Скористайтеся верхньої панельної рядком. Пошукайте там вкладку «Допомога». Розгорніть список і виберіть «Служба підтримки».

Вам відкриється нове вікно, в якому потрібно вибрати «Submit a report» (Зробити заяву).

Після вашого вибору, завантажиться вікно з варіантами скарг: скарга про захист власності, скарга для неправильно відправленого товару, скарга про неправильні терміни доставки, скарга про введення покупця в оману. Вибирайте перший варіант:

Детально опишіть вашу ситуацію про блокування і попросіть повернення коштів. Прикріпіть відповідні скріншоти про оплату.

Способи доставки замовлень з Аліекспресс в Крим і Севастополь

Незважаючи на те, що продавці відмовляють висилати замовлення на зазначені адреси півострова Крим і міста Севастополь, шляхи обходу є:

• Ви можете замовити товар на адресу свого друга, який проживає, припустимо, в центральній частині Росії (Воронежі, Курську або іншому місті);
• Вкажіть адресу доставки в будь-який російський місто, а потім в продавцю напишіть правильну адресу;
• Заповніть адресу в повній відповідності з індексом, тільки замість республіки Крим вкажіть найближчу російську область або вибирайте рядок «Other».

доставка до Криму з Аліекспресс через Росію на адресу знайомого

Одним з варіантів доставки вашого довгоочікуваного товару є замовлення на адресу друга, родича або знайомого, який проживає на основній території Росії. Наприклад, ви проживаєте в місті Ялта, а ваш знайомий в Краснодарі. Дізнайтеся, чи згоден він отримати вашу посилку на свою адресу. Потім з'ясуйте точну поштову адресу і вкажіть його в графі «Адреса доставки» в особистому кабінеті на Аліекспресс. Як в прикладі на фото, вказуйте всі дані англійською мовою.

Вкажіть ім'я, прізвище та по батькові вашого знайомого. Далі заповніть адреса, індекс і вкажіть телефон. Залиште інформацію і переходите до оплати замовлення. Після того, як ваш знайомий отримає посилку, він повинен буде адресувати її вам. В найближчому відділенні пошти Росії нехай відправить на Вашу електронну адресу в Крим. Пошта працює з будь-якими напрямками, тільки слід враховувати, що пересилання платна. Залежно від ваги, дальності відправлення і способу доставки тариф на посилку буде відрізнятися. Розрахувати його можна тут. Якщо вам не підходить вартість або термін доставки бандеролі, то можна скористатися доставкою від транспортно-логістичних компаній. У Росії їх чимало, тільки тарифи дізнавайтеся заздалегідь. Щоб не витрачати кошти вашого знайомого, у компаній, що працюють з доставкою вантажу, є така послуга, як «оплата при отриманні». Таким чином, ви отримаєте свою посилку шляхом пересилання по Росії.

листування з продавцем

Ще одним варіантом відправки на Вашу електронну адресу в Криму або Севастополі служить вказівку будь-якого російського адреси. В меню свого кабінету заповніть адресну форму, збережіть її, зробіть оплату, а потім напишіть продавцю повідомлення з правильною адресою. Більшість продавців входять в положення і висилають товар на коректну адресу. Адже головний принцип всіх продавців - отримати прибуток. Звичайно, в цьому способі є частка ризику, але в разі незгоди продавця, ви можете повернути свої кошти, відмовившись від покупки

Убезпечити себе ще можна задовго до покупки. Зв'яжіться через зворотну форму зв'язку з продавцем перед покупкою. Опишіть свою ситуацію, і якщо продавець погодиться, то приступайте до замовлення вподобаного товару. Повідомлення китайському продавцеві можна відправити прямо на сторінці з товаром.

як правильно вказати адресу доставки в Крим і Севастополь з Аліекспресс

На сьогоднішній день, якщо вказати правильну адресу на Аліекспрессйого не прийме система або продавець не буде займатися цим замовленням і відправить аккаунт в банк. Тому вказувати його потрібно частково зміненим. Для цього перейдіть в розділ особистого кабінету на Аліекспресс. Якщо ви ще не є зареєстрованим користувачем або ваш аккаунт заблокували, то пройдіть реєстрацію заново.

Вам потрібна вкладка «Мій Аліекспресс«. Після переходу на лівій стороні екрану знайдіть «Адреса доставки».

Всю інформацію заповнюйте англійськими символами. Вказуйте ім'я, прізвище і не забудьте про батькові. З недавнього часу це стало обов'язковою процедурою. Далі виберіть з самораскривающіеся списку з країнами - держава Російська Федерація (на Аліекспресс Russian Federation).

У наступній сходинці вкажіть вашу вулицю, номер нома, квартиру (блок, секцію). Заповнюйте згідно вашим реальним даним. Нижче прописуйте місто, теж справжній, розташований на території півострова Крим. А в наступній сходинці вам потрібно вказати придумані дані. Вибирайте Краснодарський край зі списку, який відкривається на Аліекспресс. Є ще рядок «Other», призначена для вибору тих регіонів, які не значаться в списку Аліекспресс. Але, за відгуками багатьох користувачів Криму і Севастополя, такі посилки дуже довго йдуть, а іноді і зовсім не доходять. Як варіант розглядати теж можна.

Пошта Росії працює згідно із зазначеним індексом. Тому, коли ви вкажіть найближчу область - Краснодарський край, то фахівці поштової організації просто подумають, що відправник помилився, і направлять посилку за потрібною адресою.

Нижче вказуйте ваш реальний індекс. На півострові Крим і в місті Севастополь він змінився. Тепер замість п'ятизначного значення у вас буде 6 цифр. Додалася цифра 2. Всі індекси мають нову приставку. Не забудьте і ви про це. Більш детальну інформацію ви можете дізнатися в місцевому відділенні зв'язку або, заглянувши в онлайн список оновлених поштових індексів для республіки Крим і індекси для міста Севастополь.

У рядку з телефоном теж пишіть свій справжній номер. Стільниковий або домашній - вибирайте самі. Після заповнення всієї форми, збережіть зміни. Тепер ви можете робити замовлення на свій майже справжню адресу.

Види доставки в республіку Крим та місто Севастополь

Як і для всіх регіонів Росії в Крим товари можна замовити декількома видами доставок.

• Безкоштовна доставка. Варіант, який вибирають багато користувачів. Термін прибуття вашої покупки буде коливатися від 2 тижнів і до 30-40 днів. В окремих випадках термін може бути збільшений. Зазвичай, це стосується китайських або російських свят. Товари з таким типом доставки рідко відслідковуються;

• Доставка службою ePacket. Альтернативний варіант першого способу доставки. Тільки термін прибуття вашого товару буде на 7-10 днів швидше. Зазвичай термін не перевищує 20 днів. За прискорену поставку потрібно буде заплатити суму в районі 100-150 рублів. Товар можна відстежувати як на китайській території, так і на російській;
• Доставка EMS - супер швидка доставка. Як правило, кур'єр приносить пакет з товаром прямо до дверей замовника. Але коштує така послуга не менше 1 500 тисяч рублів. Все залежить від складу, з якого буде транспортуватися товар. Протягом усього шляху ви зможете спостерігати за маршрутом посилки. Термін доставки зазвичай займає не більше 15 днів, але, як правило, кур'єри укладаються в 5-9 днів. Вибирають такий спосіб доставки для дуже дорогих речей або для тих товарів, які потрібні в найкоротші терміни.

Мабуть, це все, що потрібно знати про доставку замовлень в республіку Крим та місто Севастополь. Вибирайте будь-який зручний для себе спосіб, перевіряйте дані і чекайте свою заповітну посилку. Вдалих замовлень!