Otázka vráťte peniaze pre mnohých zákazníkov Alixpressa nováčikovia a skúsení kupci skôr bolestivé. Nie je však potrebné opäť obávať, že správa čínskeho hypermarketu sa vždy snaží stať na strane kupujúceho a vrátenia finančných prostriedkov, ak je táto požiadavka odôvodnená konkrétnymi faktami. Dnes vám povieme, ako môžete vrátiť našu krv v prípade zmätku, ako aj odpovedať na najobľúbenejšie otázky.

Ako vrátiť peniaze na tovar s AliExpress, ak sa objednávka nevykoná

Odpoveď je zrejmá - otvoriť spor. V prípade, že balík neprišiel alebo neprišiel do nestarnej kvality, existujú mechanické rozpisy alebo, ako sa to stane s vecami, tkanina je pokazená, nespomínajú a otvárajú spor. Najlepším dôkazom manželstva môže byť video materiálom. Nepotrebujete profesionálne strieľať video, môžete urobiť amatérske rozbalenie. V tomto prípade predávajúci nebude schopný stlačiť administráciu akýmkoľvek spôsobom a budete mať nepopierateľný dôkaz. Ihneď odstráňte rozbalenie a nielen samotný tovar, ktorý už bol odstránený z obalu. Keď otvoríte spor, uveďte všetky dôvody a potom pripojte dôkazy. Ak tovar neprišiel, potom v ponuke sporov vyberte príslušnú položku a požiadajte o plnú náhradu. Po otvorení sporu, obchodníci okamžite reagujú, začínajú ponúkať bonusy, opýtajú sa, prosia a snažia sa vás odradiť z tohto podniku, ale nebudú si kúpite.

Ako sa vrátiť peniaze s Aliexpress, ak je spor zatvorený

Na najhlbšiu ľútosť - žiadny spôsob. Nebudete môcť spor otvoriť po potvrdení objednávky. Po potvrdení sa dohoda považuje za uzavretú, a Alixpressprenáša peniaze na účet predávajúceho. Potvrdzujete s potvrdením nielen fakt prijatia tovaru, ale aj to, že vás plne spokojní, a neexistujú žiadne sťažnosti na to. Dôrazne odporúčame, aby ste neponáhľali, aby ste potvrdili prijatie tovaru ihneď po rozbalení. Obchodníci dávajú dlhú dobu na ochranu práv spotrebiteľa, aby ste mali trochu skúsenosti za účelom akcie. To platí najmä pre drahý tovar, ako sú telefóny a iné komplexné techniky. Po rozbalení, pozrite sa, koľko času máte vľavo, a otestujte výsledný produkt a potom potom potvrďte. To neznamená, že by ste mali zámerne zabiť vec, ale ak z technického hľadiska, napríklad telefón začne visieť alebo prestať pracovať, môžete stále požadovať kompenzáciu.

Ako vrátiť peniaze predávajúcemu na Aliexpress, ak bol spor vyhral, \u200b\u200ba balík bol neskoro

Tam sú tiež také situácie, keď ste si porazili, vrátite peniaze a prišiel tovar v čase. V tejto situácii spadá len na vaše ramená a vaše svedomie. Nemôžete písať nič vôbec pre obchodníka, najmä ak balík išiel bez medzinárodnej trate, aby sledoval prijatie obchodníka, dobre, nemôže. Ale je osoba, ktorá by vinila, že pošta Číny alebo poštu vášho štátu, alebo dopravca nevedome splní svoje povinnosti?! Číňania sú tí istí ľudia a nemusia ich nechať bez kúska chleba len preto, že niekto nahromadil. Ak dostanete tovar, napíšte obchodníka a ponúkne vám možnosti, ako si ho môžete vrátiť. Často ponúkajú opätovne zaplatiť ten istý tovar a po potvrdení. Platobný systém nádoby je tiež veľmi populárny medzi predajcami Stredného kráľovstva. Budete musieť hodiť peniaze na úkor Číňanov, prichádzajú blesk ...

Ako kontaktovať administratívu na vrátenie peňazí

Ak sa rozhodnete priamo kontaktovať administráciu AlixpressA na vyriešenie tejto otázky, potom vás tiež chceme sklamať. Jediná možnosť na splnenie administrátorov Alixpressinformácie o tom, čo chcete vrátiť peniaze, je otvoriť spor. Áno, písmená prichádzajú do pošty z podpornej služby, ktoré peniaze na účet Aliprišli (toto je po zaplatení tovaru), ale ak sa rozhodnete odpovedať na tú istú adresu, nebudete odpovedať, pretože na strane nikto nebude čítať list. Okrem toho, v sieti nenájdete žiadne jednorazové číslo, na ktorom môžete zavolať späť na chatovanie s administráciou. Stačí zadať trpezlivosť a počkajte, kým sa váš spor spokojný.

AliExpress Ako sa vrátiť peniaze, ak je objednávka zrušená

Poďme zvážiť dve situácie: Keď je objednávka odoslaná a keď sa predávajúci nezhistil v danom čase. Prvá situácia je. Tu sa pozeráte, aby sa každý deň posielať všetko, čo všetko znižuje, a predávajúci si nemyslí, že posielať objednávku, po tejto akcii potvrďte zrušenie. A potom deň neprechádza, ale stav objednávky sa zmenil, máte trať a balík sa posiela. V takejto situácii sa stalo nasledovné. Predávajúci, vnímať túto situáciu, nepotvrdil odmietnutie a zaslalo (alebo neposielali, ale pošlete) vašu objednávku. V tomto prípade si môžete vrátiť peniaze len prostredníctvom sporu.

Druhá situácia. Vypirovaný počítač na odoslanie a stav objednávky sa nezmenil, predávajúci si objednávku nikdy neodoslal. V tomto prípade sa peniaze na váš účet automaticky vrátia. Ako prax ukazuje, návratnosť bankovej karty je o niečo dlhšia ako na rovnakom WebMoney, v priemere sa čas návratu pohybuje do 10 dní - 3 týždne.

Ako zistiť, či peniaze sa vrátili do Aliexpress

Môžete zistiť skutočnosť návratu, keď uvidíte, že požadované množstvo sa objavilo na vašom účte, či už kartou alebo elektronickú peňaženku. Aby ste videli stav splnenia vašej požiadavky, môžete vidieť v stave objednávky, toto bolo spor alebo na stránke zrušenej objednávky v karte "Platba".

Koľko dní ísť späť peniaze, ak bol spor vyhral

Zdá sa, že spor je vyhral, \u200b\u200ba požiadavka je splnená, a všetko je za sebou, zostáva len dostať peniaze späť a môžete urobiť odvážne nové objednávky, ale tam je deň, druhý, a nie sú žiadne peniaze. Čo robiť v takejto situácii?! Áno, nič, len čakať. Vrátite peniaze na váš účet, len ako rýchlo predpovedať nereálne. Na základe našej vlastnej skúsenosti môžeme povedať, že peniaze sa vrátili do elektronickej peňaženky skôr ako na bankovej karte. Lehoty na prijímanie finančných prostriedkov závisia od toho, koľko načítaných stránok. Ak existuje masívny predaj, alebo niektoré tematické zásoby, začne sa kolaps, a čas návratu môže byť oneskorený.

Po koľkých dňoch vráti peniaze, ak je objednávka zrušená

Presne rovnaká situácia je tiež zrušenými objednávkami. Načasovanie návratu peňazí je presne rovnaké ako pri zatváraní sporu. A v žiadnom prípade nemôžete ovplyvniť tento faktor. Snaží sa len jedna vec, že \u200b\u200bak sa administratíva rozhodla vrátiť vašu krv, potom ich určite uvidíte na vašom účte, otázka je len včas.

Na konci všetkých vyššie uvedených, chcem opakovať opäť, že potrebujete získať trpezlivosť inak, ktorú ste sa vydali len, a peniaze sa budú spadnúť skôr alebo neskôr.

Dobré nakupovanie!