У многих Алиэкспресс ассоциируется с мучительным временем ожидания заказа и постоянной неразберихой на почте. Но сегодня сервис доставки с популярного интернет-магазина претерпел значительные перемены — желанный товар из Китая может оказаться у вас уже через неделю после заказа, главное, выбрать правильную доставку. Как не ошибиться в выборе и не потерять несколько месяцев в ожидании, узнаем из следующего обзора.

Способы доставки товара покупателю с Алиэкспресс

Продавцы Алиэкспресс обычно предлагают покупателю несколько видов доставки. Она может быть различной, в зависимости от веса, размера и стоимости товара. В основном сервис доставки подразделяется на платный и бесплатный. Отталкиваясь от этого критерия покупатель подбирает то, что подходит именно ему.

Обычная доставка товара

Чаще всего продавцы готовы продать свой товар в любую точку мира без дополнительной платы за доставку. Это можно легко понять по надписи Free shipping в описании товара. Конечно стоит понять, что на самом деле доставка не является бесплатной, просто стоимость пересылки, платное отслеживание и другие транспортные расходы заранее включены в стоимость товара.

Обычная доставка возможна через несколько почтовых компаний:

• государственная почтовая служба или China Post Air Mail;
• почтовая служба ГонКонга или Hongkong Post Air Mail;
• почта Сингапура или Singapore Post;
• почтовая служба Китайкой Народной республики или ChinaPost Air Parcel;
• Швейцарская почта или Swiss Post.

У каждой из них существуют свои особенности и ограничения, как по весу, так и на перевозимый товар. Так, через службу доставки Сингапура отправляют в основном электронику и комплектующие к ней, тогда как через почту ГонКонга эти товары запрещены к перевозке.

Сроки бесплатной доставки

Предугадать срок доставки через бесплатные почтовые службы невозможно. Иногда таможня может развернуть посылку на полпути, иногда небольшой конверт может затеряться среди тысячи других, поэтому к каждому даже самому мелкому пакету прикрепляется особый номер для отслеживания, называемый трек-номер.

Чтобы увидеть трек-номер посылки перейдите в Мой Алиэкспресс — Перечень заказов — Данные о заказе. Можно отслеживать товар прямо на сайте, а можно скопировать трек номер и проверить на сторонних ресурсах.

Бесплатная доставка в Россию может занять от 10 рабочих дней до двух месяцев. Среди бесплатных сервисов доставки самой быстрой считается почта ГонКонга, а Чайна Пост может затянуть поставку до нескольких недель. После того, как заказ прибудет на территорию Российской Федерации, он может путешествовать по нашей необъятной родине еще долгое время. Бывали случаи, когда посылка по области шла дольше, чем из самого Китая. Поэтому, если вам необходимо получить заказ в кратчайшие сроки — воспользуйтесь сервисом экспресс-доставки Алиэкспресс.

Платная экспресс-доставка

Иногда на странице с товаром можно увидеть следующую надпись:

Это означает, что товар будет доставлен той же почтовой службой, как и при бесплатной доставке, просто продавец решил вынести сумму доставки отдельным пунктом.

Заказать платную доставку можно даже если изначально она была бесплатной. Специально для тех, кто хочет получить заказ как можно скорее или боится, что его посылка затеряется среди тысяч других, продавцы Алиэкспресс предлагают на выбор несколько видов доставок. Все они отличаются по скорости и стоимости. Вы сможете увидеть их расчетную стоимость и сроки доставки в ваш город на странице описания к каждому товару.

Крупные почтовые компании, с которыми работают продавцы Алиэкспресс

Все платные доставки можно условно поделить на две группы — китайские почтовые компании и услуги курьерской службы других стран.

1. Китайские платные доставки:

• Hongkong Post Air Mail – быстрая доставка авиапочтой посылок до 2 кг весом, доставляется в лубую точку земного шара за 7-15 суток, но в эти сроки не входит прохождение таможенного контроля. За 1 кг веса придется заплатить 20 $. Этот вариант подойдет для доставки небольших заказов;
• China Post Air Mail — эта почтовая компания осуществляет не только бесплатную доставку. При чем не быстро — придется подождать от трех недель до двух месяцев.
• ChinaPost Air Parcel — транспортная компания, доставляющая товары весом до 20 кг.  Расчет оплаты пойдет за каждый килограмм — около 30$. В среднем сроки доставки укладываются в 30 дней.

2. Международные транспортные компании:

• экспресс служба EMS — всеми любимая Почта России, только гораздо шустрее. Ограничение по весу до 31 кг. Сроки доставки 10-20 дней.
• курьерская служба TNT — доставит до двери за 4 — 8 рабочих дней.
• российская экспресс- доставка SPRS  — одна из самых недорогих и быстрых курьерских служб. Курьер доставит до дверей в течении 7 дней после отправки.
• американская почтовая служба FedEx. Срок доставки 3-7 дней, но за 1 кг придется отдать не много ни мало около 100 $.
• S.F. Express — компания, специализирующаяся только на экспресс-доставку с азиатских стран. Доставка быстрая 10-20 дней, но отслеживание несовершенно — отслеживать посылку после прибытия в страну получателя будет невозможно.
• DHL — у этой международной компании пункты выдачи находятся в 850 городах России, поэтому во время заказа стоит уточнить, есть ли ваш населенный пункт в этом списке. Доставка быстрая 4-8 дней.
• ePacket — то же самое что и наш российский EMS, только действующий от лица китайской государственной почты. Сроки доставки 10-20 дней, цены вполне приемлемы.

Обычно продавец Алиэкспресс предлагает на выбор три-пять способов доставки, как платных. так и бесплатных. Если вас не устраивает ни один из предложенных вариантов и вы хотите воспользоваться услугами какой-то конкретной экспресс-службы, то вы можете обратиться к продавцу через личные сообщения и обсудить варианты решения ситуации с ним.

Достоинства и недостатки экспресс-доставки

Как и любого вида услуг у экспресс-доставки можно найти свои плюсы и минусы. Итак основные преимущества экспресс-почты:

• скорость. Вам не придется ждать больше 10 дней, доставщик самостоятельно выбирать кратчайший путь для вашей посылки.
• сохранность груза. Можете быть уверены — в случае порчи и потери вашей посылки, вы сможете найти ответственное лицо и вернуть полную сумму за покупку.
• удобство. В случаях с курьерской экспресс-доставкой вам не нужно даже выходить за пределы квартиры — ответственный человек доставит вам ее до двери.

Из недостатков курьерской экспресс-доставки можно отметить:

• высокая стоимость. За удобство придется заплатить. В некоторых службах эта ставка неприлично высокая, но иногда цена оправдывается полностью.
• привязанность к месту доставки. Даже если вам придет сообщение о точном времени доставки, то вам все равно придется подождать, курьер может опоздать и добавить лишнего раздражения из-за томительного ожидания.

Когда необходима экспресс-доставка

Алиэкспресс пользуется большой популярностью у владельцев малого и среднего бизнеса. Закупая товары для своего магазинчика или салона красоты они не готовы ждать два месяца, поэтому экспресс-доставка в их случае оправдана на 100%. Иногда продавцы Алиэкспресс предоставляют специальные скидочные купоны для крупного заказа, которыми можно оправдать платную доставку груза.

Летом особенно часто встречаются скидки и акции на мобильные телефоны и компьютерную технику. Стоит это недешево, поэтому лучше не рисковать и потратиться на хорошую экспресс-доставку. У крупных компаний существует специальная система страхования грузов, и даже если с вашей посылкой что-нибудь случится, вам вернут деньги, потраченные не только за пересылку, но и за товар.

На Алиэкспресс продаются запчасти и комплектующие для всех, не только китайских, телефонов. И если вдруг произойдет неприятная ситуация — выйдет из строя аккумулятор или разобьется экран у смартфона, вам понадобится срочный и безотлагательный ремонт. Экспресс-доставка запчастей — частая и востребованная услуга.

Чаще всего экспресс-доставка требуется для сезонных вещей. Лето в России короткое и ждать два месяца неоправданно долго. Конечно, кто-то начинает закупать летние вещи еще с зимы, но если вы не столь дальновидны, то экспресс способ доставки поможет вам насладиться оставшимися летними деньками  в новых модных вещах с Алиэкспресс.

Как правильно оформить и выбрать нужный вид доставки

В превью к товару можно увидеть какую доставку продавец выставил по умолчанию.

Для того, чтобы увидеть какие отправления еще возможны — выберите понравившийся товар и нажмите на данное меню.

Перед нами откроется окно в вариантами возможной доставки.

Продавец предлагает для нас несколько вариантов доставки, как бесплатные, так и через транспортные компании. Если вам необходимо получить товар как можно скорее, то предпочтительнее выбрать экспресс-доставку ePacket. Отмечайте галочкой нужную вам и нажимайте ОК.

Обратите внимание, что общая стоимость теперь показывается вместе с оплатой за доставку.

Обязательно перепроверяйте способ доставки во время оформления товара. Иногда его требуется указать снова.

Как получить экспресс-посылку

Наверняка каждый из вас хоть раз получал посылку или заказное письмо в отделении Почты России. Так же и с Алиэкспресс — 95% посылок с бесплатной доставкой приходит в почтовое отделение и выдается по паспорту. В случаях с экспресс-доставкой все происходит по другому:

• посылки, отправленные платными сервисами курьерских доставок SPRS, TNT, FedEx, DHL и EMS доставляются курьерами. С вами заранее свяжутся по телефону, указанному в заказе и уточнят удобное время для доставки. Так же вы можете отменить курьерскую доставку и забрать посылку с ближайшего склада компании.

• у экспресс-доставки Russia-Express SPRS не так давно появилась умная доставка без курьера. Эта услуга разработана специально для любителей совершать покупки в интернет-магазинах и не выстаивать огромные очереди в отделениях почты. Доставка товаров с Алиэкспресс производится через специальный Постамат.

Постамат -автоматизированный терминал для выдачи посылок и отправлений, в который доставляется заказ из интернет-магазина. Получатель может забрать свой заказ самостоятельно, в любое удобное время с помощью специального терминала с интуитивным интерфейсом.

Как отследить посылку обычной доставки

Не нужно сразу после оплаты искать в карточке заказа заветный трек номер для отслеживания. Проходит срок обработки заказа, продавец отправляет вам товар и получает вместо него специальный трек для отслеживания посылки в пути.

Трек — уникальный набор букв и цифр, обозначающий почтовый идентификатор для вашей посылки. С его помощью можно отследить посылку в любой момент и узнать ее местоположение.

Для того, чтобы найти этот заветный код перейдите в Мои заказы и выберите тот, который требуется отследить.

Открыв страницу с подробным описанием заказа, можно увидеть номер для отслеживания. Тут же расположена активная ссылка на сайт для отслеживания.

Имея на руках трек-номер вы без труда сможете отследить путь следования посылки через множество бесплатных сервисов в интернете. Вот лишь небольшая часть самых популярных из них:

• Гдепосылка? — https://gdeposylka.ru/china
• Трэк24 — https://track24.ru/
• Гдетоедет.ру — https://gdetoedet.ru/wiki/china
• Алитрэк.ру — http://alitrack.ru/

Заказ товара из Китая не всегда подразумевает долгое и мучительное ожидание. С помощью правильного выбора доставки вы сможете превратить онлайн-шопинг Алиэкспресс  в настоящее удовольствие.

Быстрых покупок!