No es raro casos cuando el cliente está esperando la parcela, el contador de protección contra contadores llega a su fin, y no hay paquetes. Surge bastante una pregunta lógica antes de una persona: "¿Qué debo hacer? ¿Cómo devolver el dinero?! " Hoy es nuestro portal aliexpress.oPLATA.RU, desmontará esta situación y le dirá a los clientes cómo puede devolver su sangre.

¿Cómo puedo devolver el dinero de Aliexpress si el pedido no vino?

Si se encuentra con una situación de este tipo, entonces la salida será solo una: solicitar la apertura de la disputa. Puede comunicarse con su comerciante antes de abrir con el comerciante, pedirle que le explique la situación. Sin embargo, con mayor frecuencia, simplemente toman y prolongan la protección, y los clientes se dan de baja de letras con una solicitud para esperar un poco más de que las mercancías llegan y, por supuesto, no abran una disputa. Puede y no escribir nada al vendedor, e inmediatamente abra la disputa, indicando la razón por la que hay problemas con la entrega. La mayoría de las veces, no funciona con pequeñas tiendas para desaparecer, incluso después de la apertura de la disputa. Están buscando excusas, ofrecen cupones, envíen un nuevo producto e incluso dinero, si solo usted cerró la disputa. Queremos advertirle qué hacer esto no vale la pena.

En la mayoría de los casos, si los bienes no llegan al comprador, sitio de compras Se dirige hacia los clientes y dentro de las dos semanas, después de cerrar la disputa a favor de este último, el dinero se devuelve a la cuenta de la que fueron cancelados.

¿Cómo puedo devolver el dinero de Aliexpress si las mercancías no están disponibles?

Esta situación también tiene lugar, especialmente durante los días de venta y antes de las vacaciones. Después de su pago, el comerciante se le da tiempo para enviar bienes. Vio que en stock Faltaba el producto y cierra de forma independiente tu pedido, lo que indica la razón de la falta de disponibilidad. En esta situación, el cliente no pierde nada más que su tiempo. No necesitas hacer nada. Aliexpress El modo automático devolverá el dinero a su cuenta. Este procedimiento también necesitará dos semanas.

¿Cómo puede devolver el dinero si el producto no ha llegado alto?

En primer lugar, necesitas insonorizarse. La mejor prueba para el comerciante y los mediadores. Aliexpress Será un video donde se ve claramente el matrimonio. Y es mejor eliminar todo el proceso de desempaquetar en la cámara. Así que recibirá evidencia de concreto reforzado de que no se convirtió en el culpable de este matrimonio. Como suma, haz una foto cerca, donde el matrimonio esté claramente claro. A continuación, abra la disputa, y asegúrese de adjuntar toda la evidencia. En el campo Comentario, especifique todos los matices, describa todas las fallas. Muestra un ejemplo.

Vine una cosa con el matrimonio, el matrimonio es claro. Vaya a sus pedidos y abra la disputa (el botón opuesto al orden deseado). Llene los campos. A continuación, enviar.

A lo largo del tiempo, el comerciante se pondrá en contacto con usted y él traerá una disputa, o comenzará a tomar el tiempo. En cualquier caso, después de 7 días, el mediador se unirá automáticamente a la disputa. Ali Y Permitir su conflicto. Después del veredicto, la cantidad volverá a la cantidad que el mediador o el que indicará sobre lo que está de acuerdo con el vendedor volverá.

Sin embargo, los compradores también deben entender que si está saliendo de los suéteres en algún lugar, puede haber una devolución completa, puede devolverle una pequeña parte del dinero.

Si proporciona evidencia y se justificarán, nunca perderá su dinero, Aliexpresslos devolverá a usted a expensas.

¿Cómo devolver el dinero de Aliexpress si la disputa está cerrada?

No todos los compradores saben que si no está de acuerdo con la decisión. AliexpressY desea lograr lo suyo, entonces los clientes tenían la oportunidad de solicitar una apelación. Ir a los detalles de la disputa. En la parte superior de la página, habrá información que esté cerrada y qué compensación (si está designada) se le pagará. Pero eso no es todo. Aparece un botón para "presentar una queja" justo debajo, esta es la oportunidad más fácil de apelar. Pinchalo.

En el diálogo que se abre, verifique el burro sobre el hecho de que no está satisfecho con la decisión sobre la disputa, y en el campo Comentario, describa por qué. Su disputa volverá a considerar y existe la posibilidad de recuperar el dinero.

¡Atención! Puede solicitar una apelación solo durante la semana, luego desaparecerá el botón correspondiente. ¡No intente la oportunidad, sigue el tiempo!

Al final, me gustaría decir que si los bienes llegaron, después de una disputa ganada, escriba un comerciante. Él te dirá cómo hacerle un reembolso. Debes entender que no todos los chinos en Ali Los estafadores y, a veces, no dependen del tiempo de entrega, y tampoco quieren perder dinero y los bienes.

¡Buena compra!