Savol ko'plab mijozlar uchun pulni qaytarish Aliexpressva yangi kelganlar va tajribali xaridorlar juda og'riqli. Ammo yana bir bor tashvishlanish shart emas, xitoy gipermarketining ma'muriyati har doim xaridorning yon tomoniga aylanishiga va mablag'larni aniqlik bilan qaytarishga harakat qiladi. Bugun biz sizning qonimizga notinch bo'lmagan taqdirda qonimizni qanday qaytarishingizni va eng ommabop savollarga javob berishingizni aytamiz.

Agar buyurtma bajarilmasa, AliExpress bilan tovarlar uchun pulni qanday qaytarish kerak

Javob aniq - nizoni ochish uchun. Uydagi hamma qavatlar to'g'ri bo'lmagan sifatga kelmagan bo'lsa, mexanik parchalanish yoki narsalar mavjud, chunki u narsalar bilan sodir bo'ladi, mato sust, ular sekinlashadi va nizoni ochmaydilar. Nikohning eng yaxshi isboti video material bo'lishi mumkin. Siz professional ravishda videoni suratga olishingiz shart emas, siz havaskorni ochishingiz mumkin. Bunday holda, sotuvchi ma'muriyatni biron bir tarzda bosishga qodir emas va siz shubhasiz dalillarga ega bo'lasiz. Qabul qilishdan olib tashlangan tovarning o'zi emas, balki darhol ochib berishni olib tashlang. Siz nizoni ochganingizda, barcha sabablarni ko'rsating va keyin dalillarni ilova qiling. Agar tovarlar kelmasa, nizo menyusida tegishli elementni tanlang va to'liq pulni qaytarib berishni so'rang. Nizo ochilgandan so'ng, savdogarlar darhol reaktsiyaga kirishadilar, bonuslarni taklif qila boshlaydilar, so'raydilar, yolvora va sizni bu korxonadan chiqarib olishga harakat qilishadi, lekin sotib olinmaydi, lekin sotib olinmaydi.

Agar nizom yopiq bo'lsa, AliExpress bilan pulni qanday qaytarish kerak

Eng chuqur pushaymon bo'lish - hech qanday yo'l. Buyurtmani qabul qilganidan keyin siz nizoni ocholmaysiz. Tasdiqlanganingizdan so'ng, bitim yopiq deb hisoblanadi va Aliexpresspulni sotuvchining hisobiga pul o'tkazadi. Siz nafaqat tovarlarni qabul qilish faktini, balki sizni to'liq qoniqtirganligini va bu haqda shikoyatlar yo'qligini tasdiqlaysiz. Siz tovarlarni qutisidan keyin darhol olishni tasdiqlashni tasdiqlamaslikni maslahat beramiz. Savdogarlar iste'molchining huquqlarini himoya qilish uchun ko'p vaqt o'tkazadilar, bunda siz biron bir harakat uchun buyurtma berish uchun ozgina tajribaga ega bo'lishingiz kerak. Bu, ayniqsa, telefonlar va boshqa murakkab texnikalar kabi qimmat tovarlarga tegishli. Qo'rqinchlidan so'ng, qancha vaqt qoldirganingizni va natijada olingan mahsulotni sinab ko'ring va keyin faqat tasdiqlang. Bu siz buni ataylab o'ldirishingiz kerak degani emas, masalan, texnik nuqtai nazardan, masalan, telefon ishlata boshlaydi yoki ishlamay qoladi, siz hali ham kompensatsiyani talab qilishingiz mumkin.

Agar nizo yutib olingan bo'lsa va posilka kech kelsa, pulni AliExpress-dagi sotuvchiga qanday qaytarish kerak

Hammalaringiz o'zlarini kaltaklashganda, pul qaytganlarida, pulni qaytarib berishganida, bunday holatlar ham mavjud. Bunday vaziyatda hamma narsa faqat elkama-elka va vijdoningizga tushadi. Siz savdogarga hech narsa yoza olmaysiz, ayniqsa posilka xalqaro yo'lda bo'lganida, savdogarni qabul qilishni kuzatish uchun, xaridorni kuzatib borish uchun. Ammo Xitoyning xatini yoki sizning davlatingiz pochtasini ayblash uchun yoki tashuvchi o'z vazifalarini vijdonan bajarmaydimi?! Xitoyliklar bir xil odamlardir va ularni kimdir to'plaganligi sababli bir bo'lak nonsiz qoldirish shart emas. Agar siz tovarlarni qabul qilsangiz, savdogarni yozing va sizga pulni qaytarib berishingiz mumkin bo'lgan imkoniyatlarni taqdim etadi. Ko'pincha ular bir xil tovarlarni qayta to'lashni taklif qilishadi va tasdiqlangandan keyin. Pastkilarning to'lov tizimi, shuningdek, O'rta qirollik sotuvchilari orasida juda mashhur. Siz xitoyliklar hisobidan pul tashlashingiz kerak, ular chaqmoqlar keladi ...

Qaytarilgan pulga ma'muriyatga qanday murojaat qilish kerak

Agar siz to'g'ridan-to'g'ri ma'muriyat bilan bog'lansangiz AliexpressVa bu savolni hal qilish uchun, keyin sizni xafa qilishni xohlaymiz. Adminlarni etkazish uchun yagona variant Aliexpresspulni qaytarishni xohlaganingiz to'g'risidagi ma'lumotlar nizoni ochishdir. Ha, xatlarga xat yozish xizmati orqali xat yozadi Aliular kelishdi (bu tovarni to'lashdan keyin), ammo agar siz bir xil manzilga javob berishga qaror qilsangiz, sizga hech kim xatni o'qimaydi. Bundan tashqari, tarmoqda siz ma'muriyat bilan suhbatlashish uchun qayta qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan biron bir raqamni topa olmaysiz. Faqat sabr qiling va nizoingiz qoniqguncha kuting.

AliExpress Agar buyurtma bekor qilinsa, pulni qanday qaytarish kerak

Keling, ikkita vaziyatni ko'rib chiqaylik: buyurtma yuborilganda va sotuvchi ma'lum bir vaqtga javob bermasa. Birinchi vaziyat. Bu erda siz har kuni yuborish uchun balog'at hamma narsa kamayadi va sotuvchi bu harakatdan so'ng bekor qilish tugmachasini bosasiz, siz bekor qilishni tasdiqlang. Va keyin kun o'tmaydi, lekin buyurtmaning holati o'zgartirildi, siz trekka ega bo'ldingiz va posilka yuboriladi. Bunday vaziyatda, quyidagilar ro'y berdi. Ushbu vaziyatni ko'rib, sotuvchi radni tasdiqlamadi va yubordi (yoki yubormagan, lekin yuboradi) Sizning buyurtmangizni tasdiqladi. Bunday holda, siz faqat nizo orqali pulni qaytarishingiz mumkin.

Ikkinchi holat. Yuborish uchun muddati tugagan punkti va buyurtma holati o'zgarmadi, sotuvchi hech qachon buyruqni yubormadi. Bunday holda, hisobingizdagi pul avtomatik ravishda qaytariladi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, bank kartasida qaytish bir xil veb-saytga qaraganda bir oz ko'proq, o'rtacha vaqt ichida qaytish vaqtlari 10 kun ichida o'zgaradi - 3 hafta ichida o'zgaradi.

Pul AliExpress-ga qaytganini bilish mumkin

Siz hisobingizda kerakli miqdordagi paydo bo'lganligini, shuningdek, kartangiz yoki elektron hamyoningiz bo'lmasligini bilib olishingiz mumkin. Ammo sizning so'rovingiz bilan uchrashish holatini ko'rish uchun siz tartib holatida ko'rishingiz mumkin, bu bahs yoki to'lovni bekor qilingan tartib sahifasida.

Agar nizo g'alaba qozongan bo'lsa, qancha pul ketish kerak

Aftidan, tortishuv g'alaba qozonadi va so'rov qondiriladi va hamma narsa ortda qoladi, faqat pul topish kerak, ammo siz jasorat bilan yangi tartib bor, lekin bir kun, ikkinchi va pul yo'q. Bunday vaziyatda nima qilish kerak?! Ha, hech narsa, kuting. Siz hisobingizga pulingizni, shunchaki haqiqiy emas deb taxmin qilishingizni oldindan aytib berasiz. O'z tajribamizga asoslanib, biz faqat pul bank kartasiga qaraganda oldin elektron hamyonga qaytishini aytishimiz mumkin. Shuningdek, mablag'larni qabul qilish muddati qancha yuklangan saytga bog'liq. Agar katta sotish yoki ba'zi tematik aktsiyalar bo'lsa, qulash boshlanadi va qaytarish vaqti kechiktirilishi mumkin.

Agar buyurtma bekor qilinsa, qancha kun pulni qaytaradi

Xuddi shu holat, shuningdek, bekor qilingan buyurtmalar bilan. Pulni qaytarish vaqti nizoni yopishda bo'lgani bilan bir xil. Va hech qanday tarzda siz ushbu omilga ta'sir qila olmaysiz. Agar ma'muriyat qoningizni qaytarishga qaror qilsa, shuni eng yoqadi, shunda siz ularni o'z hisobingizda ko'rasiz, savol o'z vaqtida.

Yuqorida aytilganlarning oxirida, men yana bir bor takrorlashni istayman, faqat o'zingizni tinchlantirishingiz va pul tezda yoki keyinroq hisobga tushadi.

Yaxshi xarid!