Ma'muriyat Aliexpressbloklari siyrak ularning xaridorlar keladi. Odatda bu savdo maydonchasining qoidalarini buzishda va firibgarlikda gumon qilinishda sodir bo'ladi. Xitoyda xitoy manbasidagi profil blokirovka qilish va agar bu sodir bo'lsa, maqoladan o'rganing.

Nega AliExpress hisobni to'sib qo'yishi mumkin?

Buning sabablariga qarab, xaridor hisobi Aliexpressvaqtincha yoki abadiy bloklar. Vaqtinchalik qulf bo'lsa, shaxsiy profilingizni kiritishda siz quyidagi manbali ogohlantirishni ko'rasiz: "Sizning hisobingiz ushbu sahifani ko'rish huquqiga ega emas! Ammo tashvishlanmang - biz hali ham sizni yaxshi ko'ramiz! "Ushbu sahifani ko'rish uchun hech qanday vakolat berilmagan! Ammo tashvishlanmang, biz hali ham sizni yaxshi ko'ramiz! ". 

AliExSress xaridor hisobini vaqtincha bloklashi mumkin bo'lsa, agar:

• siz profili faollashtirish Parolni va kirish mumkin emas;
• siz parolni kiritasiz yoki logni tasdiqlash kodini noto'g'ri hisobga olmaysiz;
• internet-gipermarket veb-saytida texnik muvaffaqiyatsizlik mavjud edi.

vaqtinchalik qulflash, xaridor ba'zi shaxsiy hisob-ni tahrir shaxsiy ma'lumotlarni, joy buyurtma foydalanish qobiliyatini yo'qotadi qachon. hisobini tiklash so'ng, bu vazifalar boshladi. vaqtinchalik taqiqlash uchun "Yordam" bo'limiga Access saqlanadi.

hisob abadiy bloklangan bo'lsa, bir tizim ogohlantirish monitor paydo bo'ladi: "Siz hisob o'chirib qo'yilgan! Siz yangi shikoyat ", bu" Sizning hisob o'chirib qo'yilgan kiritsin alloed emas! Siz yangi shikoyat "taqdim qilish huquqiga ega emas. to'liq hisob foydalanuvchi to'sib so'ng Aliexpressshunday bo'lsa-da sayt va ko'rish savdo kataloglarni ishtirok mumkin. Lekin faqat bir «mehmon», deb.

AliexSpress abadiy bo'lsa xaridor hisob blokirovka mumkin:

• siz izchil buyurtmalar turli loyihalashtirish boshladi, lekin ularning to'lashni batamom yo'q edi;
• qisqa vaqt ichida, siz ochgan va resurs sotuvchilar bilan juda ko'p nizolarni murakkablashadi;
• siz ishonchsiz dalil foydalanish yanada sabablarga uchun munozaralarga tashabbusi;
• savdo resurs sizning hisobingizdan, shubhali harakatlar vaqti-vaqti bilan amalga oshirildi;
• agar to'lov bo'lsa, siz elektron kartochkalar va cüzdanlar kirmaydi raqamlar va kodlarni belgilangan;
• siz (uchinchi tomon to'lov xizmatlari orqali) Aliexpress chetlab, sotuvchilar bilan to'lash uchun harakat qildi.

hisob abadiy bloklangan uchun, shaxsiy hisob kirish, qo'llab-quvvatlash xizmati, ochiq nizolarni, murojaat qilish huquqi har qanday profili o'zgartirishlar, tahrir shaxsiy ma'lumotlarni, foydalanish imtiyoz va joy buyurtma qilish - yopiq. , Shikoyat qilish qobiliyati xavfsizlik xizmati bayon va hisob davom ettirish uchun Aliexpressbu holda yo'q. faqat chiqish boshqa statik yoki dinamik IP-manzil, yangi hisob dir.

hisob bloklangan bo'lsa qanday Aliexpress uchun shikoyat?

bloklangan rejimlarni bilan foydalanuvchilar shikoyat yuboring va unlock nizolar olmaydi. birinchi hisob ochish uchun kerak bo'ladi, bu variantlar kirish qayta tiklash uchun. oldini olish, xaridor, parol yoki e-mail manzili noto'g'ri login bilan bog'liq bo'lsa, muammo oson hal. , Start sahifani oching hisobni faollashtirish uchun Kirish va talab ma'lumotlar qutqarish bosing. sodiq ma'lumotlar bilan oddiy shakl to'ldirib so'ng, tizim avtomatik ravishda profil ochiladi.

qulfini yechish qiyinchiliklar bilan, siz qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishingiz mumkin: elektron pochta yozish yoki 24-soat chatda yordam so'raymiz. suhbat boshlanishidan uchun, Yordam kaliti orqali keyin, bosh sahifada Sichqoncha "mijozlar himoyasi" tugmasini bosing va qo'llab-quvvatlash xizmati mag'lubiyatga tanlang. Ochiladigan ro'yxatlar, turi va muammoning kategoriya tanlashingiz "onlayn chat" tugmasini bosing. 7:00 am va 1:00 kecha Moskva vaqtida qadar Aliexpresssiz rus tilida operatori bilan muloqot qilishlari mumkin.

profayl qulfini ochish keyin Aliexpressshaxsiy hisob-yilda topshirilgan shikoyat variant ochilur.

sotuvchi haqida shikoyat qilish uchun bir necha bosqichlarni bajaring:

Xaridorning taxallus ostida 1. "Mening bosing Aliexpress».

Mahkamasi Katalog ro'yxati 2. "shikoyat boshqaruv" ni tanlang.

shikoyat sababini ko'rsating 3.. "Joylashtirish buzilishi" Faraz qilaylik. So'ngra "hisobotini yuborish" tugmasini bosing.

shikoyat obuna 4.. Nusxa / muammo mahsulot bilan bog'lanish joylashtiring. Qisqacha ro'yxat matn maydoniga da'volar. Ko'zdan kechirish bosib video va photocheaters, yuklab bo'lsa. tugaganidan keyin, "shikoyat yuborish" tugmasini bosing.

hisob tiklash, abadiy bloklangan Aliexpressmumkin emas. profili xavfsizlik xizmati tomonidan bloklangan bo'lsa Shuning uchun, to'liq, shikoyatlar va nizolarni qo'zg'atish siz olmaysiz. Bu sizning buyurtma ro'yxati to'langan, lekin hali yetkazib yo'qmi baribir.

Eslatma: Iltimos, "shikoyat markazi" bo'limida, savdo qoidalarini faqat umumiy buzilishi hisoblanadi Aliexpress. Agar bajarish uchun da'volarni, sifatini, tovarlar haqiqiyligini bor yoki buyurtma qabul bo'lsa, siz nizoni ochish kerak.

Aliexpress bo'yicha hisob bloklangan bo'lsa qanday nizoni ochish uchun?

ko'rinish variant Aliexpress Faqat vakolatli foydalanuvchilar mavjud. hisob vaqtincha bloklangan bo'lsa, deb, u nizoni olishdan oldin qayta tiklandi kerak bo'ladi. login va parol tiklash bilan o'z engish oson. qisman taqiqlash boshqa sabablarga ko'ra sodir bo'lgan bo'lsa, u qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat uchun mantiqiy. vaqtincha to'sib profili tiklash haqida batafsil, biz oldingi bo'limda hududda aytgan - "Qanday qilib shikoyat". hisob to'sib, u nizoni ochish abadiy uni qayta tiklash mumkin emas.

nizoni qo'zg'atish uchun quyidagilarni bajaring:

boshlang'ich 1. Go Aliexpressshaxsiy hisob - sahifaning o'ng yon panel "Mening Alikepress" \u003d\u003e "Mening Buyurtma" tugmasini bosing.

Hisob 2. tartibi ro'yxatini oching. Bu yerda shikoyatlar va "Open spora" tugmasini bosing qaysi biri toping.

3. tasdiqlang yana "Ochiq spora" tugmasini bosish orqali nizo boshlangan.

Agar tashkil etadi nizo qanday qaror xabardor 4.. Uydagi hamma qavatlar qaytgan Siz mablag'lari to'liq / qisman qaytib, yoki to'liq to'lov tovon talab qilishi mumkin.

5. ro'yxatida, da'vo sababini tanlang. Agar nizoni g'olib bo'lsa yozish qaysi kompensatsiya qilish va ro'yxatga kiritma bo'ladi.

Matn sohasida to'ldiring 6.. Agar kelishmovchilik ochiq nega bayon. buzuq mollari olingan bo'lsa, shunday qilib, boshqalar aniqlangan kamchiliklarini, xatolarini, tasvirlab, va.

7. Nikoh va birikib, aniq ko'rinadigan qaysi foto va video biriktirish. "Browse" va "Video qo'shish" tugmalaridan foydalaning. Bosing "yuborish".

qanday mahsulot Sifatsiz kelib Aliexpress isbotlash uchun?

Diqqat bilan tayyorlangan foto va video dalil siz sotuvchi bor, nima nizolarni hal xizmat ishontirish uchun eng yaxshi yo'lidir Aliexpressreally Sifatsiz tovar. Har bir posilkani paketini ochishda tajribali foydalanuvchilar beparvolik video emas maslahat. bunday video mavjud bo'lsa, dalil sifatida sotib olingan tovarlar bir yoki bir necha rasmlarni foydalaning.

kamchiliklari va nikoh imkon qadar aniq bo'ladi, shunday qilib, mahsulot suratga olish uchun harakat qilib ko'ring. , Tasvirni oshirish zarur bo'lsa, to'g'ri yoritish belgilangan. Gar bir narsani kiyish, agar Cross-kiyim xatolar yaxshi sezilarli bo'ladi. Beparvo tikuv, elim oqimi, notekis scokediction, maksimal yaklaşıklığıyla yaxshi o'simtaning uchun dog'lar. yuqori sifatli foto to'g'risida, mahsulot nuqsonlar aslida ko'ra savlatliroq mumkin.

etarli dalillar taqdim qilish uchun, bu nizo shakli bir necha eng axborot foto va videolarni yuklab olish uchun mantiqiy. va faqat bitta video 500 MB gacha bo'lgan - Sen uch rasm (2 MB har maksimal hajmi) uchun qo'shishingiz mumkin.

qanday sotuvchi Aliexpress bir dolandırıcı ekanligini isbotlash uchun?

yaxshi sababsiz firibgarlikka sotuvchiga ayblashga harakat qiling. Bu sizning paketi bilan yuzaga keladigan muammolarni, xato yoki maqsad yo'q, deb mumkin. Agar sotuvchi qasddan siz pullik tartibini yuborsak ishonch hosil bo'lsa, yer uchastkasi mazmunini o'rniga yoki sizga miscalculated, noto'g'ri, buzuq mollari, uni isbotlash uchun harakat yubordi. dalil sifatida, sotuvchi yoki eng muhim xabarlarni ekran bilan yozishmalar uchun havolalar mos bo'ladi. Foto, video, shuningdek, ortiqcha bo'lmaydi.

Qanday Alibaba yozish va Aliexpress uchun hisob tiklash qo'llab-quvvatlash uchun so'rash?

profili bloklangan bo'lsa Aliexpresstushunmovchilik, siz Alibaba Group qo'llab-quvvatlash manzillardan "Hasional lahzalari» muammoni hal qilishga harakat mumkin. To'g'ri, foydalanuvchi baholash ko'ra, hisob qayta tiklash imkoniyat shunday juda kichik bo'ladi.

Alibaba qo'llab-quvvatlash yozish imkoniyatiga, quyidagilarni bajaring:

Link 1. Go http://www.alibabagroup.com/en/global/home. Alibaba Group asosiy sahifasiga. Chap tomonda, variant "Biz bilan bog'laning" tugmasini bosing.

Qo'shimcha ko'rinishida, 2. kanop "Mijozlar uchun Kontaktlar" ni tanlang.

Ro'yxatdagi ro'yxatini toping 4. Aliexpress" xaridor qo'llab-quvvatlash uchun mavjud bog'laning o'tish Aliexpress.va hisobni ochishda yordam so'rab xabar yozing. Siz ham muammo haqida yozishingiz va elektron pochta manzilida tushunmovchilikni aniqlashtirishingiz mumkin.

5. Agar siz Alibaba guruhidan to'g'ridan-to'g'ri qo'llab-quvvatlamoqchi bo'lsangiz, quyidagicha harakat qiling. Ro'yxatni tanlang AliExpress.va Alibaba.com. Yuqori havolani bosing.

Keyingi ko'rinishida, 6., string »Men bir xaridor emasman belgilash AliExpress.com».

Endi "Chat Chat" ni aniq tasvirlab bering va Alibaba Group mijozlarga xizmat ko'rsatishda profilni ochib berishni qo'llab-quvvatlang.

Sizga qiziqarli xaridlar tilaymiz Aliexpress!