Mijoz posilka kutayotgan paytda kam uchraydigan holatlar emas, qarshi himoya hisoblagichi tugadi va posilka yo'q. Bunday odam oldida juda mantiqiy savol tug'iladi: "Men nima qilishim kerak? Pulni qanday qaytarish kerak?! " Bugun bizning portalimiz aliExpress.oplata.ru, bu vaziyatni qismlarga ajratadi va mijozlarga qoningizni qanday qaytarishingiz mumkinligini aytib beradi.

Agar buyurtma kelmasa, qanday qilib AliExpress-dan pulni qaytarishim mumkin?

Agar siz bunday vaziyatga duch kelsangiz, unda nizoning ochilishiga murojaat qilish uchun faqat bitta bo'ladi. Savdogar savdogar bilan ochilishidan oldin siz o'zingizning savdogar bilan bog'lanishingiz mumkin, unga vaziyatni tushuntirishni so'rang. Biroq, ko'pincha ular shunchaki himoya qiladilar va uzaytiradilar va mijozlar, tovarlar kelishi va, albatta, nizoni ochish uchun har bir narsani kutishadi. Siz sotuvchiga hech narsa yoza olmaysiz va darhol nizoni ochib berishning sababini ko'rsatib, nizoni ochib beradi. Ko'pincha, u nizoning ochilishidan keyin ham kichik do'konlar bilan yo'qolishi mumkin emas. Ular bahonalarni qidirmoqdalar, kuponlarni taklif qilmoqdalar, yangi mahsulotni va hatto pulni yuborish, agar siz nizoni yopsangiz. Biz sizni nima qilish kerakligini ogohlantirmoqchimiz, bunga loyiq emas.

Ko'p hollarda, agar tovarlar xaridorga etib kelmasa, xarid qilish joyi Bu mijozlarga va ikki hafta ichida nizoni yopgandan so'ng, ular foydasiga, pullar hisobga olingan hisob raqamiga qaytariladi.

Agar tovarlar mavjud bo'lmasa, qanday qilib AliExpress-dan pulni qaytarishim mumkin?

Ushbu holat, ayniqsa sotish kunlari va ta'tildan oldin sodir bo'ladi. To'lovdan so'ng, savdogar tovarlarni yuborish uchun vaqt beriladi. U zaxirada mahsulot etishmayotganini ko'rdi va buyurtmani mustaqil ravishda yopdi va mavjudlikning yo'qligi sababini ko'rsatadi. Bunday vaziyatda mijoz o'z vaqtidan boshqa hech narsa yo'qotmaydi. Siz hech narsa qilishingiz shart emas. Aliexpress Avtomatik rejim pulingizni hisobingizga qaytaradi. Ushbu protsedura ham ikki hafta kerak bo'ladi.

Mahsulot yuqori bo'lmagan bo'lsa, qanday pulni qaytarishingiz mumkin?

Avvalo, siz o'zingizni tuzatishingiz kerak. Savdogar va vositachilar uchun eng yaxshi dalil Aliexpress Nikoh aniq ko'rinadigan videok bo'ladi. Va kamerada ochish jarayonini olib tashlash yaxshidir. Shunday qilib, siz ushbu nikohning aybdorisiz, siz temir-beton dalillarni olasiz. Bundan tashqari, nikoh aniq aniq bo'lgan joyda fotosurat qiling. Keyin, nizoni oching va barcha dalillarni ilova qilishingizga ishonch hosil qiling. Fikroda maydonda barcha nuanslarni ko'rsating, barcha kamchiliklarni tasvirlab bering. Misolni ko'rsating.

Men nikoh bilan keldim, nikoh aniq. Buyurtmalaringizga o'ting va nizoni oching (kerakli buyurtmaga rig'irga rig'irga rioya qilingan tugma). Maydonlarni to'ldiring. Keyin yuboring.

Vaqt o'tishi bilan savdogar siz bilan bog'lanadi va u nizoni olib keladi yoki vaqtni tortib oladi. Qanday bo'lmasin, 7 kundan keyin vositachi avtomatik ravishda nizoni qo'shadi Ali Va mojaroingizga imkon bering. Hukmdan keyin summa vositachi yoki sotuvchi siz sotuvchiga qaytib kelishingiz haqida ko'rsatadigan miqdorga qaytariladi.

Biroq, xaridorlar, shuningdek, agar siz biron bir joyda sviterlardan chiqib ketayotgan bo'lsangiz, to'liq qaytish bo'lishi mumkinligini tushunishlari kerakligini tushunishlari kerak, shuning uchun siz pulning kichik bir qismini sizga qaytarib berishingiz mumkinligini tushunishlari kerak.

Agar siz dalil keltirsangiz va ular oqlanadi, siz hech qachon pulingizni yo'qotmaysiz, Aliexpressularni sizning hisobidan sizga qaytaradi.

Agar nizom yopiq bo'lsa, AliExpress-dan pulni qanday qaytarish kerak?

Agar siz qaror qabul qilmasangiz, hamma xaridorlar emas AliexpressVa siz o'zingizga erishishni xohlaysiz, shunda mijozlarga murojaat qilish uchun murojaat qilish imkoniyati berildi. Nizoning tafsilotlariga o'ting. Sahifaning yuqori qismida sizga yopiqligi va qanday tovon (tayinlangan bo'lsa) to'lanadi. Ammo bu hammasi emas. "Shikoyatni topshirish" tugmachasini bosing, shunda quyida keltirilgan, bu murojaat qilishning eng oson imkoniyatidir. Uni bosing.

Open dialogda nizoni va sharhlar maydonida sizni norozi bo'lganligingiz uchun va izoh doirasida tekshirib ko'ring. Sizning nizoingiz ko'rib chiqish uchun qayta-tez yutqazadi va pulni qaytarib olish uchun imkoniyat mavjud.

Diqqat! Siz faqat hafta davomida murojaat qilish uchun murojaat qilishingiz mumkin, so'ngra tegishli tugmani yo'qoladi. Fursatdan foydalanishni oldini olmang, vaqtni kuzatib boring!

Oxir-oqibat, agar tovarlar g'alaba qozonganidan keyin tovarlar kelsa, savdogarni yozing, deb aytmoqchiman. U sizga qanday qilib uni qaytarib berishni buyuradi. Siz hamma xitoylik emasligini tushunishingiz kerak Ali Scammerlar va ba'zan ular etkazib berish vaqtiga bog'liq emas va ular ham pul va tovarlarni yo'qotishni xohlamaydilar.

Yaxshi xarid!