Питање враћа новац за многе купце Алиекпресси придошлици и искусни купци прилично болни. Али није потребно још једном бринути, администрација кинеског хипермаркета увек покушава постати страна купца и повратна средства ако је овај захтев оправдан конкретним чињеницама. Данас ћемо вам рећи како можете да вратите нашу крв у случају немира, као и одговорите на најпопуларније питања.

Како вратити новац за робу са АлиЕкпресс ако се налог не извршава

Одговор је очигледан - да отвори спор. У случају да парцела није дошла или је стигла у не-правилно квалитет, постоје механичке кварове или, како се дешава са стварима, тканина се поквари, не успоравају и отварају спор. Најбољи доказ о браку може бити видео материјал. Не морате професионално да снимите видео, можете направити аматерски распакирање. У овом случају, продавац неће моћи да притисне администрацију на било који начин и да ћете имати неспорни докази. Одмах уклоните распакирање, а не само сам робу која је већ уклоњена из паковања. Када отворите спор, наведите све разлоге, а затим приложите доказе. Ако роба није стигла, у менију спора изаберите одговарајући предмет и затражите пуни поврат новца. Након отварања спора, трговци одмах реагују, почните да нуде бонусе, питају, моли и покушавају да вас одврате од овог подухвата, али не буду купљени.

Како вратити новац Алиекпресс ако је спор затворен

До најдубље жаљења - Нема шансе. Нећете моћи да отворите спор након што је потврђено примање наруџбе. Након потврде, уговор се сматра затвореним и Алиекпресстрансфери новац на рачун продавца. Потврђујете са потврдом не само чињеница да сте добили робу, већ и да вас је у потпуности задовољио, а на то нема притужби. Топло препоручујемо да не журите да потврдите примитак робе одмах након распакирања. Трговци дају дуго времена да заштите права потрошача, како би вам мало доживели налог за акцију. Ово се посебно односи на скупу робу, као што су телефони и друге сложене технике. Након распакирања, погледајте колико вам је времена остало и тестирајући резултирајући производ и само тада потврдите. То не значи да би требало да намерно убијете ствар, али ако се са техничког становишта, на пример, телефон ће почети да виси или престане са радом, и даље можете да тражите одштету.

Како вратити новац продавцу на АлиЕкпресс-у ако је освојен спор, а пакет је каснио

Постоје и такве ситуације када сте се сви претукли, вратили новац и дошли до робе кроз време. У овој ситуацији, све падне само на раменима и вашој савесности. Не можете ништа да напишете у трговцу, посебно ако је пакет отишао без међународне нумере, да би пратио рачун трговца, па не може. Али је ли особа која је криви да је пошаље кинеске или пошту ваше државе или превозник не савесно испуњава своје дужности?! Кинези су исти људи и не треба их остављати без комада хлеба само зато што је неко акумулирао. Ако примите робу, напишите трговца и понудиће вам опције, јер можете му вратити новац. Често нуде да поново плате исту робу, а након што је то потврдило. Платни систем пала је такође веома популаран међу продавачима средњег краљевства. Мораћете да бацићете новац на штету Кинеза, они долазе муње ...

Како контактирати администрацију да вратим новац

Ако се одлучите директно контактирајте администрацију АлиекпрессИ да решимо ово питање, онда вас такође желимо разочарати. Једина опција за преношење администратора Алиекпрессинформације о ономе што желите да вратите новац је да отворите спор. Да, писма долазе на пошту са услуге подршке које новац на рачун Алистигли су (ово је након уплате робе), али ако одлучите да одговорите на исту адресу, нећете бити одговорени, јер са стране нико не ће то прочитати слово. Штавише, на мрежи нећете наћи ниједан појединачни број на којем можете назвати да разговарате са администрацијом. Само упишите стрпљење и сачекајте док се ваш спор не задовољи.

АлиЕкпресс Како вратити новац ако је наруџба отказана

Размотримо две ситуације: када се наредба шаље и када се продавац не састаје у датом тренутку. Прва ситуација је. Овде изгледате да шалтер пошаље сваког дана све се смањује, а продавац не мисли да је наруџба послала, само кликните на отказ, након ове акције, потврдите отказивање. А онда дан не пролази, али статус наруџбе се променио, добићете нумеру и пакет се шаље. У таквој ситуацији се догодило следеће. Продавац, види ову ситуацију, није потврдио одбијање и послао (или није послао, већ ће послати) вашу поруџбину. У овом случају можете вратити новац само кроз спор.

Друга ситуација. Истекао бројач за слање, а статус наруџбе се није променио, продавац никада није послао наређење. У овом случају новац на ваш рачун ће се аутоматски вратити. Како је пракса приказана, повратак на банковној картици је мало дуже него на истом вебмонеи, у просеку, време повратка варира у року од 10 дана - 3 недеље.

Како сазнати да ли се новац вратио у АлиЕкпресс

Можете сазнати на чињеницу повратка када видите да се на вашем рачуну појавио жељени износ, да ли је то картица или електронски новчаник. Али да бисте видели статус испуњавања вашег захтева, можете видети у статусу наручивања, то је био спор или на картици Отказане наруџбе у картици "Плаћање".

Колико дана да се вратим новац ако је освојен спор

Чини се да је спор победио, а захтев је задовољан, а све заостаје, остаје само да вратим новац и можете да урадите храбро ново наређење, али постоји дан, други, а не може се да уради дан, а не може се да уради дан, а не постоји дан, други, а нема новца. Шта да радим у таквој ситуацији?! Да, ништа, само причекај. Вратићете новац на свој рачун, колико брзо предвидјети нереално. На основу сопственог искуства можемо рећи само да се новац вратио на електронски новчаник раније него на банковној картици. Такође, рокови за пријем средстава зависе од тога колико је напуњено место. Ако постоји масовна продаја, или неких тематских акција, почиње колапс, а време повратка може се одложити.

Након колико дана ће вратити новац ако је наруџба отказана

Тачно иста ситуација је такође са отказаним налозима. Време повратка новца је потпуно исти као при затварању спора. И ни на који начин не можете утицати на овај фактор. Угодно је само једно да је да је администрација одлучила да вам врати крв, сигурно ћете их видети на свом рачуну, питање је тек у времену.

На крају свега наведеног, желим још једном да поновим да вам је потребно другачије да стекнете стрпљење, и новац ће се умањити пре или касније.

Добра куповина!