То није необично када клијент чека пакет да се заштите права рачунати дође до краја и пакета још увек нема. То је логично питање пред таквом особом: "Шта да радим? Како да врати паре! ". Данас је наш портал алиекпрессоплата.ру, ће парсира ситуацију и рећи корисницима како да се врате свој новац.

Како могу да добијем назад новца са Алиекспресс ако наредба није дошао?

Ако наиђете такву ситуацију, излаз из ње је само један - да се пријаве за отварање спора. Можете контакт са трговцем пре отварања, да га питам да објасни ситуацију. Међутим, најчешће, само су се и прошире заштиту и одјавити купцима тражећи да чекају мало дуже, да ће роба стићи и, наравно, не отварајте спор. Не можете писати ништа продавца, и одмах отворити спор, наводећи разлог да је било проблема са испоруком. Најчешће је немогуће да се мирним путем одвојити са малим продавницама, чак и након отварања спора. Они траже изговоре, понуда купона, послати нови производ, па чак и новац, док сте затворили расправу. Желели бисмо да вас упозорим да то није вредно.

У већини случајева, ако се производ не допиру до купца, схоппинг сајт Иде се састајем са клијентима и за две недеље након затварања спора у корист овог другог, новац се враћа на рачун са којег су отписана.

Како могу да добијем назад новца са Алиекспресс ако ставка није доступна?

Ова ситуација се јавља, нарочито у време продаје и пре празника. Након уплате, трговац је дато време да пошаљете робу. Он је видео да је производ није на лагеру и независно затвара свој налог у којем се наводи разлог за недостатак доступности робе. У овој ситуацији, клијент не губи ништа осим вашег времена. Ви не треба ништа. Алиекпресс аутоматски вам врати новац на рачун. По овом поступку ће требати само две недеље.

Како могу да добијем поврат новца ако роба није дошао код мене?

Пре свега, потребно је да се осигура. Најбољи доказ за трговца и за посредника Алиекпресс То ће бити видео где је брак јасно види. И најбоље од свега да се уклони цео процес екстракције на апарату. Ти се армирано конкретне доказе да не постану кривац овог брака. Као додатак, да се сликамо поред места где се брак јасно види. Следеће, отворена дебата, и будите сигурни да се вежу све доказе. У коментарима кутија, изаберите све детаље, описати све недостатке. Вођен примером.

Ствар је са браком, брак је јасно. Ми смо окренути својим налозима, као и отворена дебата (дугме поред жељеног реда). Попуните поља. Затим пошаљите.

Временом ћете се обратити трговцу и преузети ће било какав спор или почети да се заустави на време. У сваком случају, након 7 дана, ће се аутоматски придружити расправа посредника али и решите конфликт. Након пресуде, рачун ће се вратити износ, који ће указати на посредника или онај који преговара са продавцем.

Међутим, купци такође треба да схвате да ако избаци из јакне негде жице, затим пуна рефундација може бити никакве сумње, можете вратити мали део новца.

Ако пружите доказ и они ће бити важећа, никад неће изгубити свој новац, Алиекпрессда их врати на свој налог.

Како да врате новац са Алиекспресс ако се спор затворена?

Нису сви купци то знају ако се не слажете са одлуком АлиекпрессИ желите да постигнете своје, а затим је купац пружио прилику за жалбу. Улазити у детаље спора. Врх странице ће бити информације о томе шта је затворен и шта компензација (ако је има) ће бити посвећена вама. Али то није све. Мало дугме ће се појавити испод "да уложи жалбу", управо је прилика да се жалбе. Кликни.

У дијалогу, поставите поље за потврду о томе да сте незадовољни одлуком о спору, а на терену коментар описати зашто. Твој аргумент ће ићи поново на разматрање и постоји шанса да се освоји свој новац назад.

Пажња! Можете поднети захтев за жалбу само током недеље, а затим ће одговарајуће дугме нестати. Не препустите прилику, следите време!

На крају бих волео да кажем да ако је роба стигла, након освојеног спора, напиши трговца. Рећи ће вам како да му вратите поврат новца. Морате схватити да нису сви Кинези али Пребори и понекад не зависе од времена испоруке, а такође не желе да изгубе новац и робу.

Добра куповина!