На свим куповину корисника алиекпрессгаранције "заштиту купца" се дистрибуира. Ако парцела није достављен, лошег квалитета ствар је купио или је купио други услови реда, лако можете вратити исплату без икаквих проблема. Међутим, акција заштита престаје чим потврди наредбу или независно цлосе спору (чак грешком). Шта да се ради у таквим ситуацијама? Ако су израчунате из АлиЕкпресс. Са рачуна Виса, МастерЦард картице или иандек.монеи е-новчанику, можете покушати да се врати новац на банкарском поступку о повраћају средстава.

Шта је Цхаргесбацк?

Да бисмо разумели суштину концепта "терет" је лако ако се превести делове ове речи из енглеског језика. "Пуњење" значи "исплата" или "трошкови", и "леђа" - "назад". У односу на електронску трговину (нарочито на наше куповине на алиекпресс), Повраћају је процес протестују трансакцију и враћање новца посредством службе у банци или плаћања.

Ретурнал технологија плаћања ће користити са међусобним насеља користе Виса, Мастерцард пластичних картица, и иандек.монеи електронских новчаника. Цхаргецк поступак је јасно регулисано међународним системима плаћања. Иницира плаћање повратка, у зависности од разлога може или клијента или банке.

Да бисте покренули Цхарзбек процес, одређени период сет - од 30 до 120 дана од дана трансакције. Време разматрања захтјева за оспоравање плаћања од стране Банке је око 1 месец. Предуслов за позитивно решење о повраћају је одређени минимални спорна трансакција.

Оно што је потребно да се врати плаћање проблема под Цхарзбек програму?

Прво, добри разлози за почетак поступка. Чињеница да може бити изазван да се врати у цхаргебацк на алиекпресс, Телл детаљно у следећем одељку.

Друго, лични изјава обвезника ће бити потребна правилно и на време. Овај документ се заснива на утврђеном обрасцу.

Треће, потребно је пажљиво припремљен доказе: електронском облику потврђује плаћање, сцреенсхот кореспонденције са продавцем, са услугом клијента, итд

Ако се све ради исправно, након завршетка изазивање поступка трансакција од ваше банке или плаћања услуга, у пуном износу уплате на алиекпресс(Што се тиче трошкова плаћа испоруке) ће бити отписано из средњег рачуна кинеског ресурса и енролллед о стању Виса, МастерЦард кредитне картице или иандек.монеи е-новчаник. Отпис ће се десити витхоутацпице, који је, без обзира на сагласност управе и продавца. Међутим, у року од 1 месеца након повратка, за повраћај новца може побијати алиекпресс.

ЦхаргесБек за преваре на Алиекпресс

Имате основа за покретање повраћај новца на Алиекпресс ако:

• приликом плаћања са кредитном картицом или електронски новчаник, био је двоструки задужење средстава;
• при израчунавању налог, неодговарајућа цена робе се отписује;
• неовлашћеном трансакција догодила - исплата извршена без вашег знања;
• купљена на Алиекпресс роба није испоручена за продавца одреди Продавца;
• добили сте пакет са лажним, лошег квалитета или видом робе;
• карактеристике производа нису у складу са описом у алиекпресс каталогу трговања;
• имате проблема са грешком потврдио и завршио би;
• ви сте постигли договор са продавцем и затворио спор, али нису испуњени услови.

Подршка алиекпрессактивно помаже корисницима у решавању проблема за неуспеле трансакције. Због тога, пре подношења захтева за повраћај новца, препоручујемо да отвори спор на интернет страници хипермаркета и покушати добити поврат на основу споразума са продавцем или одлуком алиекпресс. Ако нисте задовољни са одлуком управе ресурса, ви прерано зауставио спор или погрешно потврдио налог проблем, имате право да покрену оптужбе у својој банци или на платне услуге.

Повратак новца од Алиекпресс - Трошкови у банци

Повратак плаћања за куповине на алиекпрессПлаћене банковним картицама могућа су само за власнике Виса и МастерЦард кредитне картице. Рок за подношење пријава за цхаргебацк картицама - максимум од 3 месеца од дана обрачуна за редом. Разматрање време захтева и доношење одлука о трансакцији изазовима од стране банке управе - до 1 месец.

Да покрене повраћај у банци, урадите следеће:

1. Припремите доказе: Одштампајте образац за плаћање, дајте снимке снимака преписке са продавцем и службама за решавање спорова, као и, ако је потребно, фотографија добијена од алиекпресс неисправна роба. Припремите картицу коју је обрачунат за ту робу, као и документ којим се потврђује свој идентитет.

2. Посетите било коју грану банке која је издала картицу коју сте користили приликом плаћања. Направите, према узорку, а апликације за повраћај пореза. Детаљно објасните разлог за подношење пријаве за повратни позив и реците друге информације потребне. Очекујте захтев за захтевом да се поништи трансакцију са посебном услугом банке.

Банка ће вас обавестити о исплати повратка на захтев са алиекпрессе-пошта било телефоном. У случају одбијања да Цхартзхеб, такође ћете добити одговарајућу поруку.

Повратак новца са Алиекпресс - терет на Иандек.Монеи

Ако би само власници банкарских картица могли да рачунају на оптужбе, тада од 2017. године корисници популарне мрежне услуге Иандек.Монеи су такође примили способност да изазивају трансакције. Процес повратка плаћања се зове исто као на алиекпресс - "Заштита купаца." Крајњи рок за пријаву за цхаргебацк у Иандек.Монеи - најкасније у року од 3 месеца од дана обрачуна за редом. Апликација је даљински. Појам прављење плаћања услуга сервиса је око 1 месец.

Правила за пријем ЦхаргесБекс кроз Иандек има велики број функција. Потраживања се прихватају искључиво на исплате извршене преко е-новчанике од Иандек.Монеи и карата везаних за њих после 20. марта 2017. године. Можете оспорити само плаћање за робу која нису примили од стране Купца, као и не-поштовано, лошег квалитета, мисцалцулатед (ако се докаже). За робу која нису оправдана ваша очекивања, производи не тих боја, стилова и величинама које сте наручили, добити исплата повратак преко Иандек.Монеи неће успети.

Да бисте започели процес повраћаја средстава у Иандек.Монеи, урадите следеће:

1. Оставите детаљан захтев за оспоравање плаћање преко сервиса подршке Иандек.Монеи. Наведите основ за тужбу и друге потребне информације. Линк за посебне службе странице са повратном облику - хттпс://иандек.ру/суппорт/монеи/иссуе/отхер.кмл.. Такође можете послати захтев за терет путем е-маила. Адреса: суппорт@иамонеи.ру.

2. Очекујте одлуку иандек.монеи администрације. У року од месец исплате повратка за куповину на алиекпресс Може се потврђује или једног или другог разлога отказана.

Ревиевс оф повраћај новца са Алиекпресс по Цхаргесбацк

Светлана, Санкт-Петербург. Купујемо доста тога да Алиекпресс. Наравно, то се десило да се брак. Три пута, спорови добити без икаквих проблема и потпуно добили новац. Али овај пут су наредили бицикл, и поред изричите субцомплете и свих доказа, управа из неког разлога подржао продавца. Роба драги, па сам одлучио да иде даље. Они се за оптужби својој банци, а после неколико недеља, плаћање је у потпуности враћен на картицу.

Вјачеслав, Краснојарск. Верујем да је то вредно почевши оптужбе само за које нису доступне налоге. Он је у банку о повратку новца за нерадни тример. Један младић је дуго је став да ништа не зна о овој операцији на све. Зове глава. Па шта? Ја ненаметљиво наговестио да ће у случају решења нису у моју корист, може отписати други ред од 25 долара. Унлиабле перспектива. Ја сам одбио.

Алина В, Кијев. Грешком, уместо примљене играчку за $ 10, потврдио сам редослед торби за 55 долара на Али. И, како је називају, торбу стигао у другом месецу и приметно у квару. Спор је не отвори. Он је написао на сервис подршке - али без успеха. Желели смо да наставимо да будемо опрезни, и само. Срећом, на праћење сајта форуму, случајно сам читао о опцији са терет. То није превише надао за срећу, али је примена у банку написао. Изненађен, али новац успели да се врате.

Желимо Вам успешне куповине на АлиЕкпресс.!