Cepat atau lambat, masing-masing dari kita harus menghubungi penjual dari situs. Aliexpress: Untuk mengklarifikasi beberapa pengukuran, maka untuk memecahkan masalah yang terkait langsung dengan pengiriman. Tetapi bagaimana melakukannya dengan benar, agar tidak membahayakan diri sendiri dan mendapatkan jawaban dalam waktu sesingkat mungkin, akan memberi tahu artikel berikut.

Apa arti pesan baru dari aliexpress?

Seringkali, pengguna situs terdaftar Aliexpresssaat membuka kotak elektronik posnya, mereka ditemukan di hadapan surat dengan "pesan baru dari Aliexpress". Itu berarti Anda punya pesan baru PL. Aliexpress. Untuk mengetahui apa yang tertulis di dalam, itu cukup untuk membuka dan membaca.

Pesan aliexpress ke pembeli, pesan apa yang dapat dibeli?

Pembeli tidak hanya dapat menulis surat, tetapi juga menerima dari Aliexpress.

Mereka mungkin berisi:

• Jawaban, pada pertanyaan sebelumnya dari penjual.
• Berbagai undangan dari penjual, kunjungi toko mereka dan belanja di sana.
• Berbagai pengingat bahwa Anda perlu meninggalkan ulasan tentang produk yang diterima atau membayar pembelian.
• Berbagai surat dengan meningkatnya promosi, penjualan.
• Surat dari penjual dengan deskripsi terperinci dan dengan biaya barang.
• Surat dari pembeli yang ingin mengklarifikasi informasi tentang barang yang Anda miliki sebelumnya.

Bagaimana cara mengirim pesan ke penjual aliexpress?

Sebelum memulai korespondensi dengan penjual situs AliexpressUntuk mengingat beberapa aturan:

1. Pertama, komunikasi terjadi secara eksklusif pada bahasa Inggris. Untuk ini, pengetahuan dasar bahasa ini cocok jika tidak ada keberadaan, lihat penerjemah online mana pun.
2. Kedua, selama korespondensi dalam tidak ada kasus dilarang menghina penjual, mengancam atau cabul. Ini di satu sisi, tidak mengecat Anda, tetapi di sisi lain, Anda hanya akan diblokir tanpa hak untuk memulihkan akun.

Sikap sopan terhadap satu sama lain adalah kunci korespondensi yang sukses.

Hubungi penjual dari situs Aliexpressmungkin dalam beberapa cara. Jika Anda perlu mengklarifikasi beberapa informasi produk (karakteristiknya, mesh dimensi atau kualitas material), klik pada halaman produk "Hubungi penjual":

Tab baru terbuka. Di bidang kosong yang disebut "Pesan", masukkan teks pesan dalam Bahasa Inggris dan klik "Kirim":

Anda dapat berkenalan dengan balasan penjual di akun pribadi di bagian "Pusat Pesan".

Berkomunikasi dengan penjual dimungkinkan setelah melakukan pembelian. Buka bagian "Semua Pesanan" di akun Pribadi, temukan produk dalam daftar, yang sesuai dengan yang Anda ingin mengklarifikasi informasi dan klik "Pesan ke Penjual":

Halaman dengan urutan pesanan akan muncul di layar untuk menulis komentar untuk penjual di bagian bawah.

Tanggapan penjual akan ada di sana di tempat yang sama dalam urutan.
Berkomunikasi dengan penjual dari situs Aliexpressini juga sangat nyaman dan cepat melalui program khusus bernama TradeManager. Program ini berfungsi pada PC dan pada ponsel, tetapi pertama-tama harus dipasang dengan Lokasi..

Penjual tidak menanggapi pesan aliexpress, mengapa?

Setelah menulis surat kepada penjual, masing-masing dari kami menunggu dengan reparasinya. Tetapi ada kasus-kasus seperti itu tidak ada jawaban dan tidak.

Jadi mengapa penjual tidak datang untuk menghubungi kami, berikut adalah beberapa alasan utama:

• Karena aliran pesanan yang besar, ia tidak punya waktu untuk menjawab surat itu;
• Mungkin, dia tidak mengerti pesan Anda dan menganggapnya tidak perlu merespons. Ini terjadi karena terjemahan penerjemah online yang tidak tepat.
• Penjual memiliki akhir pekan atau hari-hari yang meriah, biasanya mereka menelusuri surat-surat hanya pada waktu kerja mereka;
• Anda mendapat penjual yang belum selesai. Jika ada masalah, mereka termasuk abaikan agar tidak menghilangkannya.

Terlepas dari kenyataan bahwa item terakhir ditemukan di situs Aliexpress Sangat jarang, adalah mungkin untuk keluar dari situasi ini dengan sangat mudah. Jika dalam beberapa hari itu tidak salah dari penjual, dengan berani membuka perselisihan. Situs arbitrase. Aliexpressselalu di sisi pembeli dan VMIG akan menyelesaikan semua masalah.
Jika Anda hanya mencoba mengklarifikasi detail spesifik pada produk (ukuran pakaian, produk bahan, komponen), dan dalam respons keheningan, cukup hubungi penjual lain.
Ingat, tanda-tanda keheningan oleh penjual bukan niat untuk menipu Anda. Mungkin saat ini dia hanya dimuat atau tokonya belum lama dibuka di situs Aliexpressdan layanan layanannya tidak terlalu tinggi. Jika memungkinkan, sebelum membeli produk, lihat peringkat toko dan umpan balik dari pembeli, mereka akan selalu diminta dalam keputusan yang tepat.

Berbelanja yang bagus di situs Aliexpress!!!