Онлайн-покупки в одном из крупнейших интернет-гипермаркетов AliExpress — популярный выбор многих пользователей. Удобная навигация, богатейший ассортимент продукции самых разнообразных категорий, возможность сделать заказ с выгодной скидкой и бесплатной доставкой — все эти преимущества вполне компенсируют необходимость ожидать посылки довольно длительное время. И если вы терпеливы, смело открывайте каталог торговой площадки и насладитесь комфортным и экономным шопингом.

Узнать время отправки вашей покупки, ее примерное местонахождение и ориентировочные сроки получения поможет трек-номер почтовой декларации посылки. Далее рассмотрим, как грамотно оформить на Алиэкспресс доставку своего заказа, когда можно получить трек-код, а также, как правильно отслеживать перемещение посылки на различных онлайн-сервисах.

Что такое трек-код — расшифровка информации

Трек-код, или трек номер, — это идентификационный шифр, который будет присвоен вашей посылке с Алиэкспресс китайской почтовой службой или логистической компанией при регистрации. Он может выглядеть по-разному — быть цифровым либо буквенно-цифровым. Существует два вида почтовых трек-номеров посылок с AliExpress:

• внутренние почтовые коды страны-отправителя, состоящие из тринадцати цифр (например, 78918073152342);
• коды общепринятого международного формата — содержащие две пары буквенных обозначений — до и после девятизначного номера (к примеру, RE8073152342CN).

Важно! Полноценно отслеживать ваш заказ с Алиэкспресс на всех этапах позволит только буквенно-цифровой трек-номер. Код, состоящий из одних только цифр, покажет движение вашей посылки по территории Китая, но не далее. Поэтому, в случае если продавец торговой площадки прислал вам неполный номер, есть смысл обратиться к нему за разъяснениями в режиме онлайн-чата либо по электронной почте. То же самое стоит сделать, если трек соответствует международному формату, но не отслеживается либо отслеживается некорректно.

Какая информация содержится в правильном международном трек-номере? Все цифры, кроме последней, — это не что иное, как код идентификации, присваиваемый отправлениям при занесении в реестр почтового сервиса. Последняя цифра — проверочный код посылки, который вычисляют по определенной формуле. Первая пара букв — характеристика вида посылки:

• RA—RZ — мелкий пакет либо бандероль, весом не более 2 кг;
• LA—LZ — нерегистрируемое почтовое отправление;
• CA—CZ — международная посылка, вес которой превышает 2 кг;
• EA—EZ — экспресс-посылки (EMS);
• UA—UZ — нерегистрируемые и неотслеживаемые посылки.

Второе буквенное обозначение — код страны-отправителя. Для посылок с AliExpress — это сочетание CN. Но прежде, чем вы получите трек-код и станете с нетерпением отслеживать заказ с Алиэкспресс — вначале на территории Поднебесной, а затем и в своей стране, необходимо правильно оформить покупку и дождаться подтверждения оплаты системой сайта.

Как заказать на Алиэкспресс товар и получить номер отслеживания — пошаговая инструкция

Если вы решили сделать покупку на AliExpress  впервые, учтите, что вам потребуется регистрация. Оформление и оплату онлайн-заказа можно выполнить буквально в несколько несложных шагов. Рассмотрим, как это сделать, на примере покупки в каталоге женского белья.

оформление заказа и выбор вида доставки

Шаг 1. Откройте страницу Алиэкспресс с торговым предложением. На вкладке с описанием лота укажите выбранную вами расцветку и размер белья. Учтите, что одним заказом можно оформить только одно или несколько изделий, абсолютно идентичных по размеру и цвету.

Шаг 2. Не забудьте проверить, правильно ли выбрана страна доставки. По умолчанию большинство товаров с AliExpress китайские продавцы предлагают с бесплатной доставкой почтовой службой China Post. Ориентировочное время получения — через 29—55 дней. Эти цифры приблизительные и могут варьироваться. Желаете сократить сроки ожидания посылки? Кликните «птичку» возле стоимости доставки и вручную выберите один из платных вариантов (стандартный или экспресс).

Шаг 3. Под фото приглянувшегося товара выберите одну из клавиш — «Добавить в корзину» или «Купить сейчас». Виртуальной корзиной покупателя на Алиэкспресс удобно пользоваться при покупке нескольких лотов в одном или разных магазинах. Просто отметьте нужные характеристики на страницах с описанием товаров, нажмите «Добавить в корзину» и переходите к следующему заказу. По окончании шопинга откройте корзину в своем личном кабинете и последовательно оплатите все покупки.

Если вы приобретаете на сайте один товар и готовы немедленно перейти к оформлению сделки и платежу, нажмите «Купить сейчас».

заполнение бланка доставки

Шаг 4. На странице AliExpress с бланком доставки укажите необходимые для отправки посылки данные. Впишите имя, фамилию, адрес, а также индекс почтового отделения, в котором хотите получить заказ, и свои контактные телефоны. Для заполнения бланка пользуйтесь английской раскладкой клавиатуры.

Проверьте написанное и подтвердите, нажав «Сохранить и впредь доставлять по этому адресу».

проверка бланка заказа

Шаг 5. Убедитесь, что размер и расцветка товара в электронной форме заказа соответствуют выбранным вами. Также проверьте, верно ли указан способ доставки вашей посылки с Алиэкспресс и общая сумма к оплате.

При необходимости в бланке заказа вы можете оставить сообщение для продавца со своими уточнениями и пожеланиями. Подтвердите готовность рассчитаться за покупку и запросите счет, кликнув «Подтвердить и оплатить».

оплата покупки и подтверждение платежа

Шаг 6. На вкладке «Платеж» выберите подходящий способ оплаты — расчет с помощью банковской карты, через одну из платежных систем либо систем международных электронных переводов.

Для оплаты картой последовательно укажите все необходимые реквизиты (номер, срок действия, секретный CVV-код), а также имя и фамилию владельца, убедитесь в верности данных и нажмите «Оплатить сейчас». В открывшемся счете введите пароль, который ваш банк сообщит с помощью SMS, и подтвердите свое намерение рассчитаться за покупку.

При платеже через электронный кошелек никаких сведений вручную вводить не требуется. Просто нажмите «Оплатить сейчас» — счет к оплате будет сформирован автоматически, и AliExpress перенаправит вас на сайт выбранной платежной системы. Затем введите код, полученный в SMS или с помощью сервиса E-Num, и сделайте оплату. На этом этапе оформление вашей торговой сделки можно считать завершенным. Дождитесь подтверждения платежа системой интернет-гипермаркета и получите трек-код.

как проверить отправку посылки на Алиэкспресс

Отслеживать статусы своей онлайн-покупки вы сможете в личном кабинете на сайте. Открыть его несложно, войдя в аккаунт и нажав «Мой Алиэкспресс», «Мои заказы». Здесь вы найдете список всех покупок, которые когда-либо оформляли на AliExpress:

• ожидающих оплаты;
• находящихся в обработке у продавца торговой площадки;
• отправленных, но еще не доставленных покупателю;
• полученных, но ожидающих подтверждения доставки;
• заказов, получение которых подтверждено — завершенных.

Отследить, на каком этапе находится отправка вашей посылки, вы сможете в верхней строке раздела «Мои заказы». После оплаты вы будете наблюдать, как последовательно сменяются статусы заказа. Видите надпись «Платеж проверяется»? Нужно подождать пока ваш платеж пройдет проверку системой сайта. Этот этап может длиться от нескольких минут до нескольких часов. Время зависит от выбранного вами способа расчета за покупку. В любом случае, проверка вашего заказа на Алиэкспресс не займет более суток.

Затем оформленная вами покупка поступит в обработку продавцу. Он должен подготовить ваш заказ к отправке — упаковать, доставить в отделение одного из почтовых сервисов Китая и зарегистрировать. Все это время ваша посылка с AliExpress  будет находится в статусе «Заказ обрабатывается». Обычно обработка занимает от одного до четырех дней, иногда — больше. По правилам интернет-гипермаркета, на подготовку выбранного вами товара продавцу дается примерно 10 дней.

как получить трек-код почтового отправления

Надпись «Заказ обрабатывается» сменилась на «Заказ отправлен»? Значит, можно открыть в личном кабинете на Алиэкспресс бланк отправки заказа, узнать подробности, получить трек-код и начать отслеживать свою посылку. Для этого последовательно кликните «Заказ отправлен» (в верхней строке) и «Подробнее» (возле номера вашего заказа). На новой странице вы увидите бланк отправки. Трек-номер находится возле наименования купленного вами товара.

Советуем сразу же обратить внимание на то, как выглядит код — есть ли в нем стандартные буквенные и цифровые символы. Если номер состоит только из цифр (то есть не соответствует международному формату), это не станет препятствием для получения посылки в срок, но вы не сможете отслеживать отправление, как только оно покинет территорию Китая. Поэтому, если отслеживание для вас важно, целесообразно обратиться к продавцу для получения полноценного трек-кода.

Где и как отследить посылку AliExpress по трек-номеру

Краткую информацию о местонахождении посылки c AliExpress, дате ее регистрации в почтовом сервисе, времени нахождения на промежуточных складах, а также поступлении на центральный распределительный пункт в Китае можно получить, нажав на ссылку с названием почтовой службы либо на клавишу «Подробности доставки».

Как правило, на китайских трекер-сервисах информация отслеживания представлена на английском языке. Быстро перевести всю страницу на русский можно автоматически. Для этого нажмите правую клавишу мыши и, удерживая ее, выберите опцию «Перевести на русский». Конечно, этот перевод далек от совершенства, но в общих сведениях — дате и месте нахождения посылки — позволяет разобраться без труда. Если какие-то слова либо фразы остаются непонятными, можно обратиться за помощью к онлайн-переводчикам. К примеру, к Google Переводчику, Translate.Ru,  Lingvo-Online либо другому.

Для более детального отслеживания советуем вам установить специальное расширение для браузера «AliExpress tools«.

Помимо трекера для отслеживания заказов, «AliExpress tools» содержит немало других полезных опций: быстрый вход на сайт торговой площадки, прямой переход к нужным разделам вашего личного кабинета, информацию о лучших предложениях в разделах «Молл» и «Горящие товары». Ссылки для различных типов браузеров:

•  Chrom — https://alitools.io/ru;
•  Opera — https://addons.opera.com/ru/extensions/details/aliexpress-tool/?display=ru;
•  Mozilla, Firefox — https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/aliexpress-tool/.

Алгоритм действий для отслеживания посылок с Алиэкспресс предельно прост. Просто введите трек-идентификатор в «окошко» (внизу списка опций), выберите название почтовой службы, которая занимается доставкой вашего заказа, и нажмите «Отследить». То, что информация о вашей посылке отсутствует на сайтах сервисов отслеживания в течение некоторого времени после отправки, — не повод тревожиться. Обычно она становится доступна для просмотра через 3—5 дней.

Где отследить посылки с Алиэкспресс в странах-получателях

Как только ваша посылка с AliExpress пересечет границу Китая, она перестанет отслеживаться на китайских сайтах-трекерах. Через какое-то время информация о ее перемещениях станет доступна на сайте государственной почтовой службы в вашей стране.

как отследить посылку через сайт почты России

Узнать о статусе и местонахождении посылки с Алиэкспресс в России можно на сайте «Почта России». Откройте главную страницу почтовой службы. В правой колонке найдите надпись «Отследить». Введите код отслеживания своего заказа в «окошко». Проверьте правильность номера и кликните синий прямоугольник с лупой. Как правило, если все введено верно, информация о почтовом отправлении становится доступной в течение нескольких секунд.

Как видите, отслеживание посылок с AliExpress на территории России не представляет сложности. Однако, по отзывам опытных пользователей китайской торговой площадки, у отслеживания через сайт «Почта России» есть ряд недостатков:

• сайт не всегда открывается быстро, иногда «подвисает» в процессе поиска информации по трек-коду;
• для отслеживания нескольких посылок, необходимо каждый раз открывать стартовую страницу повторно;
• информация не сохраняется, поэтому автоматическое отслеживание на «Почте России» недоступно;
• нет опции получения сведений об отслеживании посредством электронных сообщений и SMS.

отслеживание через почтовые сайты Украины, Беларуси, Казахстана

Покупатели из Украины могут отслеживать «судьбу» своих покупок с Алиэкспресс на сайте «Укрпошта».

Отслеживание почтовых отправлений с AliExpress в Беларусь доступно на сайте «Белпочта».

Жители Казахстана могут узнать о местонахождении посылки с Алиэкспресс через сайт «Почта Казахстана».

Алгоритм отслеживания посылок на сайтах государственных почтовых сервисов этих стран абсолютно идентичен с поиском на «Почте России». Список недостатков получения информации через эти службы — примерно тот же. Для более комфортного и результативного отслеживания посылок с AliExpress на территории России и соседних стран рекомендуем вам воспользоваться русскими версиями универсальных сервисов-трекеров: Post-Tracker.ru, Трек24, Трек17 и других.

Универсальные сервисы отслеживания посылок по трек-коду

Для получения более полной информации рекомендуем выбрать один из универсальных помощников по нахождению посылок с Алиэкспресс. Они позволят полноценно отследить передвижение вашей покупки и на территории Поднебесной, и в вашей стране. В сети таких сайтов-трекеров можно найти немало. Рассмотрим несколько наиболее популярных.

как отследить посылку с Алиэкспресс через Post-Tracker.ru

Post-Tracker.ru — международная система отслеживания почтовых посылок. Сервис поддерживает обычные почты и EMS-службы России, Беларуси, Казахстана, Украины и многих других стран. Также в Post-Tracker.ru доступно отслеживание внутренних отправлений по России и Украине.

Последовательность действий при отслеживании проста: введите трек-номер посылки, кликните «Отследить» — в считанные секунды получите необходимую информацию о местонахождении своей покупки с AliExpress.

Рекомендуем вам зарегистрироваться, создать личный кабинет и использовать полезные опции Post-Tracker.ru в полной мере. Преимущества Post-Tracker.ru:

• сохранение трек-номеров отслеживаемых посылок в личном кабинете пользователя;
• возможность следить за передвижениями нескольких посылок одновременно;
• проверка статусов почтовых отправлений несколько раз в сутки;
• уведомление о смене местонахождения ваших посылок по E-mail либо SMS;
• сохранение истории поиска.

Трек24 — отслеживание посылок с Алиэкспресс на русском языке

Еще один рекомендуемый опытными пользователями AliExpress сайт для отслеживания — Трек24. Сервис поддерживает большинство популярных почтовых служб и логистических компаний в различных странах мира, в том числе, в России, Беларуси, Казахстане, Украине. Алгоритм поиска аналогичен отслеживанию в других трекинг-сервисах.

Дополнительные опции, доступные зарегистрированным пользователям:

• подробное автоматическое отслеживание почтовых отправлений с момента отгрузки со склада в стране-отправителе до получения в почтовом отделении своей страны;
• одновременное отслеживание по трек-кодам статусов нескольких посылок;
• подписка на E-mail-сообщения либо SMS c информацией о смене статуса почтового отправления;
• архивирование данных об отслеживании всех посылок в личном кабинете пользователя;
• возможность систематизировать посылки в виртуальные папки по категориям товаров и другим критериям.

Другие популярные сайты по отслеживанию международных почтовых отправлений с AliExpress, и не только:

• https://gdeposylka.ru/;
• http://www.gsconto.com/ru/wiki/show/tracking;
• http://www.vxzone.com/tracker.html;
• http://www.taker.im/mytrack;
• http://postal.ninja/ru.

В завершение предлагаем вашему вниманию видео-инструкцию с You tube о способах отслеживания посылок в различных сервисах-треккерах. Пусть доставка ваших онлайн-покупок с Алиэкспресс всегда будет своевременной, а качество товаров — соответствует ожиданиям! Удачного шопинга!