Компания Алиэкспресс за последние годы вышла в лидеры по интернет торговли. На сегодняшний день Aliexpress является крупнейшей в мире торговой площадке, которая смогла объединить в себе тысячи различных магазинов. Каждый магазин предлагает всевозможные виды товаров, среди которых есть широкий ассортимент цифровой электронной техники, различные аксессуары для дома и сада, одежда и обувь всевозможных размеров, мелкая бижутерия и много другое.

Благодаря всевозможным акциям администрации удалось добиться того, что количество покупок увеличивается с каждым днем, при этом доставляя товары в различные уголки планеты. Однако, также существенно увеличилось и количество недобросовестных продавцов, основной целью которых является обогащение на честных покупателях. Очень часто приходилось сталкиваться с той ситуацией, когда выбрав и оплатив товар покупатель попросту не получал, или он приходил совершенно не в том виде, который был указан изначально на странице с описанием. Частый случай, когда купленный товар за существенный деньги был попросту заменен продавцом на дешевый аналог. Подобные ситуации привели к тому, что с ними необходимо по возможности бороться. В случае получения некачественного товара, можно спокойно открыть спор с продавцом, в результате которого получить денежную компенсацию за причиненные неудобства. Но еще одним способом, который поможет указать реальное качество товара, а также о добросовестности самого продавца.

Почему желательно оставлять отзывы на Алиэкспресс

Совершая покупки каждый из покупателей задумывается о ее качестве. Благодаря такой удобной функции как «отзыв«, каждый покупатель имеет возможность оставить его.

Оставлять отзыв не обязательно, однако, рекомендуется для каждого покупателя. Ведь после получения товара и вскрытия упаковки каждый пользователь может оценить товар по внешнему виду. Делается это для того, чтобы последующий покупатель имел представление как о самом товаре, так и о работе магазина.

Однако, к сожалению, не многие покупатели оставляют полноценный отзыв, а делают это лишь в виде количества выставленных звездочек, говорящих о скорости доставки товара со склада магазина к покупателю, о качестве товара и точности его описания на странице магазина. Помимо этого оценивается и общение с продавцом, поскольку иногда очень важным является получение необходимой информации в магазине. Все консультации производятся в виде переписки в специальном чате.

Многие покупатели оставляют отзывы под полученным товаром в виде сообщения, где могут указать все подробности получения товара, о его качестве, об общении с продавцом и прочее. Некоторые же покупатели оставляют и фотоотчет, на котором можно рассмотреть не только сам товар и его внешний вид, но и также способ упаковки и т.д. Именно по этому отзыв к полученному товару с Алиэкспресс лучше оставлять.

В течении какого времени можно оставить свой отзыв

При покупке товара покупатель зачастую обращает свое внимание на рейтинг продавца, количество продаж определенного товара, среднем рейтинге и количестве отзывов, оставленных купившими этот товар людьми. Следовательно, оставлять свой отзыв после получения товара все же желательно.

Отзыв можно оставить не раньше того момента, когда товар будет получен покупателем. Посмотреть отзывы можно в любом разделе с товарами, где будет возле каждой единицы указано их количество, оставленное другими пользователями. Согласно правилам администрации Алиэкспресс, отзыв к полученному товару может оставить каждый покупатель, который приобрел тот либо иной товар у продавца. Сделать это можно на протяжении 30 дней с момента подтверждения получения товара покупателем. В течение этого времени кнопка «Оставить отзыв» будет активна, после чего оставить отзыв не будет представляться возможным.

За это время каждому покупателю предоставляется прекрасная возможность оценить товар и сообщить другим потенциальным покупателям о его качестве, а также достоинствах и недостатках. Некоторые пользователи оставляют больше полезной информации в отзывах, делая при этом качественные фотоотчеты. На фотографиях можно увидеть все в мельчайших деталях, при этом самое главное — появляется возможность сравнить получаемых по почте товар с теми, что указаны на картинках в описании.

Получается, что у каждого пользователя, получившего товар, есть достаточно времени на хорошее изучение товара. По истечению которого можно вынести свой вердикт о качестве товара и о работе с продавцом.

Также системой было предусмотрено наличие дополнительного отзыва, который можно оставить в течение 180 дней. Это делается в том случае, если у вас есть желание оставить какой-либо комментарий на ответ продавца к вашему отзыву. Мало кто пользуется этой функции, следовательно и дополнительные отзывы являются невостребованными.

Как оставить свой отзыв на Алиэкспресс, пошаговая инструкция

На сегодняшний день тысячи и даже сотни тысяч людей делают свой выбор в пользу крупнейшей торговой площадки в мире — Алиэкспресс. Благодаря этому сайту, который в этом году отметил свое 6-летее, у каждого желающего есть прекрасная возможность сделать покупку наиболее дешевой. При этом качество товара зачастую лучше, чем предлагаемые в местных магазинах. Об этом можно узнать не только из количества проданного товара, но также из отзывов клиентов, которые уже приобретали такой товар.

Для того чтобы оставить отзыв на любой товар с Алиэкспресс необходимо его выбрать среди широкого ассортимента. Каждый раздел насчитывает огромное множество товаров, часть из которых очень схожи. После того как желаемый товар был выбран следует произвести оформление заказа и его оплату. За несколько часов либо в течение нескольких дней продавец высылает товар к своему заказчику.

После получения в отделении почты, или найдя посылку в почтовом ящике, необходимо произвести качественный осмотр. Внимательно изучите упаковку на наличие различных повреждений, но более лучшим вариантом станет подробная запись всего процесса распаковки. Изучив товар и проверив его, необходимо подтвердить его получение. Для этого необходимо перейти на страницу с полным перечнем всех заказов и во вкладке с детальным описанием заказа сделать, где следует подтвердить получение заказа. Делается это в случае удовлетворительной оценки полученной посылки.

После подтверждения автоматически предлагается оставить оценку товару, а также написать о нем отзыв. Если же вы не обладаете достаточным временем, чтобы это сделать, это можно оставить на потом. Кнопка для оставления отзывов будет доступна на протяжении 30 дней с момента подтверждения. Перед написанием отзыва предлагается оставить оценку полученного товара, его описания и общения с продавцом. Эти все показатели послужат хорошей подсказкой при выборе этого товара другими покупателями.

Единственный способ, который позволяет оставить отзыв, это сперва приобрести товар в свое пользование и подтвердить его получение. Это значительно уменьшает количества спама, который лишь вредит точности информации. Также указывается автоматически и страна, из которой оставляет отзыв покупатель.

На каком языке можно писать свой отзыв

Отзыв — это наиболее точное описание товара. Оставляется отзыв людьми, которые уже совершили ранее покупку определенного товара и смогли полностью оценить его качество и точность описания продавцом. Также в отзыв оставляется информация об общении с магазином и его продавцом, который позволяет узнать подробную информацию и будущем заказе. Поскольку сайт Aliexpress является интернациональным, то и мультиязычность здесь присутствует в полной мере. Оставлять отзыв можно абсолютно на любом языке. Если вы владеете прекрасным английским, то это будет оптимальным решением, поскольку автоматический перевод с этого языка наиболее точен для других стран.

В русской версии Алиэкспресс было бы правильным делать отзыв исключительно на русском языке, но это не обязательно. Ведь для продавцов и магазинов будет более точным тот отзыв, который был оставлен на английском языке. Очень часто встречаются отзывы, которые оставляются сразу на двух языках — русский и английский. Ведь о своем удовлетворении посылкой, или недовольством должны знать не только потенциальные покупатели этого товара, но также и продавца. Благодаря такому общению есть всегда правдивая информация о качестве товара, об общении продавцом и о прочих мельчайших подробностях.

Но система сможет довольно качественно перевести в автоматическом режиме с любого языка мира на русский язык.

Как просмотреть историю отзывов

История отзывов показывает полный перечень товаров, которые вы заказывали и для которых были оставлены вами отзывы. Для того чтобы просмотреть историю ваших отзывов необходимо перейти в полный перечень всех ваших заказов. Для этого необходимо на главной странице сайта Алиэкспресс войти в свой профиль, введя логин и пароль. После чего нажать вкладку «Мои заказы«. В открывшемся окне в меню слева необходимо нажать «Управление отзывами«.

В открывшемся окне будет предложено просмотреть все ваши отзывы, которые разделены по нескольким категориям: «Ожидаются мои отзывы«, «Ожидаются отзывы продавцов» и «Опубликованные отзывы«. Это удобный способ отслеживать не только свои отзывы, но и просмотреть какие комментарии к ним были оставлены продавцами. Также здесь находится таймер, который указывает на количество времени, оставшееся до завершения той либо иной процедуры.

Благодаря таким функциям использование ресурса Алиэкспресс стало очень удобным. Администрация данной торговой площадки занимается усовершенствованием и введением новых возможностей для потенциальных и действующих клиентов.