С тех пор, как полуостров Крым вошел в состав Российской Федерации, китайские поставщики перестали отправлять заказы в новообразовавшуюся республику. Более того, пользователей с аккаунтом, в котором указан адрес некогда украинских городов с новой страной, блокируют без возможности на восстановление.  Как получить доставку в Крым и Севастополь с Алиэкспресс, читайте ниже.

Доставка заказа с Алиэкспресс, как это делается

Доставка заказов на Алиэкспресс осуществляется по указанному адресу в разделе «Адрес доставки» в личном кабинете вашей учетной записи. Теперь следует учитывать, что адреса, в которых указаны данные :Российская Федерация, республика Крым, не получат свои посылки. Когда китайцы примут новые адреса во внимание, неизвестно.

Покупатели полуострова Крым всерьез озабочены этой проблемой. Ведь некоторые участники интернет-магазина, совершившие оплату, были заблокированы без возврата средств. Отдельным заказчикам повезло больше, система автоматически отклонила их заказ и вернула средства.

можно ли вернуть средства заблокированного аккаунта?

Стопроцентной гарантии о возврате средств дать никто не может, но есть несколько способов, которые хоть и не помогут в восстановление учетной записи, но вернуть оплату, благодаря им, можно попытаться. Для этого войдите в свою заблокированную учетную запись. Воспользуйтесь верхней панельной строкой. Отыщите там вкладку «Помощь». Разверните список и выберите «Служба поддержки».

Вам откроется новое окно, в котором нужно выбрать «Submit a report» (Сделать заявление).

После вашего выбора, загрузится окно с вариантами жалоб: жалоба о защите собственности, жалоба для неправильно отправленного товара, жалоба о неправильных сроках доставки,  жалоба о введение покупателя в заблуждение. Выбирайте первый вариант:

Подробно опишите вашу ситуацию о блокировке и попросите возврата средств. Прикрепите соответствующие скриншоты об оплате.

Способы доставки заказов с Алиэкспресс в Крым и Севастополь

Несмотря на то, что продавцы отказывают высылать заказы на указанные адреса полуострова Крым и города Севастополь, пути обхода есть:

• Вы можете заказать товар на адрес своего друга, который проживает, предположим, в центральной части России (Воронеже, Курске либо другом городе);
• Укажите адрес доставки в любой российский город, а потом в сообщение продавцу напишите правильный адрес;
• Заполните адрес в полном соответствии с индексом, только вместо республики Крым укажите ближайшую российскую область либо выбирайте строчку «Other».

 доставка в Крым с Алиэкспресс через Россию на адрес знакомого

Одним из вариантов доставки вашего долгожданного товара является заказ на адрес друга, родственника либо знакомого, проживающего на основной территории России. К примеру, вы проживаете в городе Ялта, а ваш знакомый в Краснодаре. Узнайте, согласен ли он получить вашу посылку на свой адрес. Затем выясните точный почтовый адрес и укажите его в графе «Адрес доставки» в личном кабинете на Алиэкспресс. Как в примере на фото, указывайте все данные на английском языке.

Укажите имя, фамилию и отчество вашего знакомого. Далее заполните адрес, индекс и укажите телефон. Сохраните информацию и переходите к оплате заказа. После того, как ваш знакомый получит посылку, он должен будет адресовать ее вам. В ближайшем отделении Почты России пусть отправит на ваш адрес в Крым. Почта работает с любыми направлениями, только следует учитывать, что пересылка платная. В зависимости от веса, дальности отправления и способа доставки тариф на посылку будет отличаться. Рассчитать его можно здесь. Если вам не подходит стоимость или срок доставки бандероли, то можно воспользоваться доставкой от транспортно-логистических компаний. В России их немало, только тарифы узнавайте заранее. Чтобы не тратить средства вашего знакомого, у компаний, работающих с доставкой груза, есть такая услуга, как «оплата при получении». Таким образом, вы получите свою посылку путем пересылки по России.

переписка с продавцом

Еще одним вариантом отправки на ваш адрес в Крыму или Севастополе служит указание любого российского адреса. В меню своего кабинета заполните адресную форму, сохраните ее, произведите оплату, а потом напишите продавцу сообщение с правильным адресом. Большинство продавцов входят в положение и высылают товар на корректный адрес. Ведь главный принцип всех продавцов — получить прибыль. Конечно, в этом способе есть доля риска, но в случае несогласия продавца, вы можете вернуть свои средства, отказавшись от покупки

Обезопасить себя еще можно задолго до покупки. Свяжитесь через обратную форму связи с продавцом перед покупкой. Опишите свою ситуацию, и если продавец согласится, то приступайте к заказу понравившегося товара. Сообщение китайскому продавцу можно отправить прямо на странице с товаром.

как правильно указать адрес доставки в Крым и Севастополь с Алиэкспресс

На сегодняшний день, если указать правильный адрес на Алиэкспресс его не примет система либо продавец не будет заниматься этим заказом и отправит аккаунт в банк. Поэтому указывать его нужно частично измененным. Для этого перейдите в раздел личного кабинета на Алиэкспресс. Если вы еще не зарегистрировались или ваш аккаунт заблокировали, то пройдите регистрацию заново.

Вам нужна вкладка «Мой Алиэкспресс«. После перехода на левой стороне экрана найдите «Адрес доставки».

Всю информацию заполняйте английскими символами. Указывайте имя, фамилию и не забудьте про отчество. С недавнего времени это стало обязательной процедурой. Далее выберите из самораскрывающегося списка со странами — государство Российская Федерация ( на Алиэкспресс Russian Federation).

В следующей строчке укажите вашу улицу, номер нома, квартиру (блок, секцию). Заполняйте   согласно вашим реальным данным. Ниже прописывайте город, тоже настоящий, расположенный на территории полуострова Крым. А в следующей строчке вам нужно указать придуманные данные. Выбирайте Краснодарский край из списка, который открывается на Алиэкспресс. Есть еще строчка «Other», предназначенная для выбора тех регионов, которые не значатся в списке Алиэкспресс. Но, по отзывам многих пользователей Крыма и Севастополя, такие посылки очень долго идут, а иногда и вовсе не доходят. Как вариант рассматривать тоже можно.

Почта России работает согласно указанному индексу. Поэтому, когда вы укажите ближайшую область — Краснодарский край, то специалисты почтовой организации просто подумают, что отправитель ошибся, и направят посылку по нужному адресу.

Ниже указывайте ваш реальный индекс. На полуострове Крым и в городе Севастополь он изменился. Теперь вместо пятизначного значения у вас будет 6 цифр. Добавилась цифра 2. Все индексы имеют новую приставку. Не забудьте и вы про это. Более подробную информацию вы можете узнать в местном отделении связи или, заглянув в онлайн  список обновленных почтовых индексов для республики Крым и индексы для города Севастополь.

В строке с телефоном тоже пишите свой настоящий номер. Сотовый или домашний — выбирайте сами. После заполнения всей формы, сохраните изменения. Теперь вы можете делать заказы на свой почти настоящий адрес.

Виды доставки в республику Крым и город Севастополь

Как и для всех регионов России в Крым товары можно заказать несколькими видами доставок.

• Бесплатная доставка. Вариант, который выбирают многие пользователи. Срок прибытия вашей покупки будет колебаться от 2 недель и до 30-40 дней. В отдельных случаях срок может быть увеличен. Обычно, это касается китайских либо российских праздников. Товары с таким типом доставки редко отслеживаются;

• Доставка службой ePacket. Альтернативный вариант первому способу доставки. Только срок прибытия вашего товара будет на 7-10 дней быстрее. Обычно  срок не превышает 20 дней. За ускоренную поставку нужно будет заплатить сумму в районе 100-150 рублей. Товар можно отслеживать как на китайской территории, так и на российской;
• Доставка EMS — супер быстрая доставка. Как правило, курьер приносит пакет с товаром прямо к дверям заказчика. Но стоит такая услуга не меньше 1 500 тысяч рублей. Все зависит от склада, с которого будет транспортироваться товар. На протяжении всего пути вы сможете наблюдать за маршрутом посылки. Срок доставки обычно занимает не больше 15 дней, но, как правило, курьеры укладываются в 5-9 дней. Выбирают такой способ доставки для очень дорогих вещей либо для тех товаров, которые нужны в кротчайшие сроки.

Пожалуй, это все, что нужно знать о доставке заказов в республику Крым и город Севастополь. Выбирайте любой удобный для себя способ, проверяйте данные и ждите свою заветную посылку. Удачных заказов!