Malların ödenmesi Aliexpress- Siparişin son aşaması. Ödeme sistemi, yeni gelen çevrimiçi alışverişin bile kolayca başa çıkabileceği bir ölçüde basitleştirilmiştir, ancak bazen sistem başarısız olabilir ve ödeme hatası alıcının almasını sağlar. Bu tür hataların nedenleri bir set olabilir - hesabındaki bir fon eksikliğinden engellenen bir hesaba. Siparişin geçilemediğinde en sık ve karmaşık durumları söküyoruz ve sizi hatanın nedenini nasıl belirleyeceğinizi ve sorunları hızlı ve basit çözmeyi öğrenmeye davet ediyoruz.

Ödeme neden Aliexpress, olası nedenler?

Sitede düzenli olarak sipariş edip etmediğinizi ya da ilk kez bir satın alma yapmaya karar verdiğiniz önemli değil, ödeme yaparken böyle bir soruna böyle bir sorunla sigortalı değildir. Sebepler mümkün olduğunca mümkün olabilir - çoğu zaman sistem sisteminin borçsuz yüklenmesi, bu bazen iddialı satış ve hisse döneminde olur. Ancak genellikle kullanıcının hatasından başarısız olur - ya veri girerken hatalara izin verir veya eylemlerini iletmez.

En yaygın ve nadir nedenlerden daha ayrıntılı olarak tanımlayalım. Çin sitesindeki ödeme için ödeme yapılmasının nedeni ödenmeyeceğini belirtsin:

• banka hesabında yeterli fon değil. Bazen olabilir - mallar 500 ruble maliyeti ve sadece bu miktar olduğu için hesap ve ödeme geçmiyor. Birçok bankanın ödeme için kendi ücreti almasını ve tam olarak bu "Kopecks" alım satımları için yeterli olmayabileceğini unutmayın.
• harcanan araçların sınırı aştı. Bazı bankalar belirli bir süre boyunca mükemmel işlemlerle sınırlandırılmıştır. Durumdan çıkın - Sınırı artırmanızı, kişisel hesabınıza gitmenizi ve kendinizin artmasını veya başka bir ödeme yöntemi seçmenizi isteyen Banka Teknik Desteğine başvurun.
• yükleme sistemi. Satış dönemi ve AliExpress'in özel hisseleri sırasında, alımlar dünyanın dört bir yanından yüz binlerce kullanıcıyı yapar, bu günlerde sistem tam devrimlerde çalışır ve yüke dayanamayabilir. Durumdan çıkış yolu, bir süre satın almayı ertelemek ve birkaç saat içinde tekrar ödeme yapmaya çalışın.

• onaylanmamış hesap. Siteye kaydolduysanız ve ilk satın alma işleminizi yapmaya karar verdiyseniz, önce hesabınızın aktif durumda olduğundan emin olun.

Neden kart tarafından Aliexpress için ödeme yapmıyorsunuz?

Mallar için ödeme için çok sayıda seçeneğe rağmen AliexpressKullanıcıların aynı ezici kısmı bir banka kartı ödemesini seçer. Sonuçta, bu sadece en uygun değil, aynı zamanda güvenli bir yol değil - bankacılık sistemi dolandırıcılık ve şüpheli operasyonlardan güvenilir bir şekilde korunuyor ve telefon numarasına bağlayıcı kartı, ödemeyi basit ve mantıklı hale getiriyor. Ancak yine de, zaman zaman, kullanıcılar sistemin ödemeyi kaçırmadığı ve bir hata verirken bir duruma girebilirler.

Bu çeşitli nedenlerden dolayı olabilir:

• haritada fon eksikliği;
• kullanılan harita geçersiz. Bir plastik kartın süresi dolmadığını kontrol edin;
• kart internet üzerinden ödenemez. Bazı kartlar için güvenlik için (en sık maaş), internette bir yasaklanmıştır. Kartınızı kullanmanın koşullarını bulmak için banka şubesine başvurun.

• başka bir ülkeye operasyonları yürütme yasağı kurdu. Bazı bankalar, yalnızca bir ülkede malları ödemeye izin verir. Çoğu zaman bu tür durumlar Maestro ve Visa elektron kartlarıyla ortaya çıkar.
• hileli faaliyet şüphesi. Birbiri ardına alımları yaparsanız, Banka, şüpheli faaliyet olarak görebilir ve bir süredir hesabınızı dondurabilir. Bir süre bekleyin veya bir kartın kilidini açmak için Teknik Destek ile iletişim kurun.
• mobil Uyarı Servisi devre dışı. Ödemeyi onaylamak için, bir SMS mesajından özel bir kod girmeniz gerekecektir. Bağlı bir İnternet bankacılığı servisiniz yoksa, mesaj gelmeyecek ve ödeme tamamlanmayacaktır.

Neden Aliexpress Visa için ödeme yapmıyorsunuz?

Genel olarak mallar için ödeme yapmak için Aliexpress Birkaç tür harita ve vize dahil olmak üzere uygundur, fakat aynı zamanda burada bu ödeme sisteminin kartlarının tüm kullanıcılarını bilmeniz gereken sualtı taşları var:

• birçok vize klasik haritada, belirli sayıda işlemde bir sınır sınırı vardır. günde;
• son zamanlarda, Visa Electron Kartları'ndan, Aliexpress ürünleri için ödemek imkansızdı. Bu karttaki tüm hesaplamalar geçemez.
• kullanıcı, haritanın arkasından geçersiz bir CCV koduna girer.

Neden Aliexpress Maestro için ödeme yapmıyorsunuz?

Çin bölgesindeki malların ödenmesi ile ilgili en sık sorular Maestro ödeme sisteminin banka kartlarının kullanıcılarından kaynaklanmaktadır. Paylaşımları Maestro Maps'ten çevrimiçi hale getirmek için, bu özelliği bağlamak için Banka ile iletişime geçmeniz gerekir.

Buna ek olarak, eğer açık bir kredi limiti olan Maestro haritanız varsa, daha sonra alımlar yapın. Aliexpressİşe yaramayacaksın. Online mağazalarda siparişler için ödeme yapabilirsiniz. borç Maestro kartları.

Hangi hatalar Aliexpress için ödeme yaparken alıcılara izin verir?

Ancak yine de sitedeki malların başarısız ödenmesinin ana nedeni, alıcıların kendilerinin hatalarında bir hatadır.

Bu özlemlerin olasılığını ortadan kaldırmak için, alıcı hatasındaki en popüler hataların sıralamasıyla tanışmaya değer:

• hesapta yeterli para değil - En yaygın hata türü. Bununla birlikte, kolay düzeltildi - sadece kart hesabını doldurmak ya da ödeme için yeterli para ödemek için başka bir kart seçin;

• yanlış doldurulmuş detaylar. İlk ödemenin kendisiyle, ayrıntılar için gerekli alanları doldurmanız gerekir - kart numarası, geçerlilik süresi, sahibinin isim soyadı ve zorunlu CCV2 güvenlik kodu. Doldururken en az en az yanlış yanlışlığı kabul ederseniz, banka basitçe ödeme yapacağınızı ve ödemenizin geçmeyeceği;
• yanlış seçilen kart türü. Veri doldurma sırasında, ödeme sisteminin görünümünü seçmeniz gerekir - Visa, Master Card, Maestro veya Barış. En sık, alıcılar bu öğeye dikkat etmiyorlar ve Nama'nın "Harita türünü" seçmezler. Ancak bu parametrede bir hata yaparsanız, banka da ödemeyi reddeder ve bir hata verir;

• kurulu sınırı aşıldı. Birçok kart için, bankalar internette ödeme limitini belirler. Bu, güvenliğiniz için yapılır, çünkü kart kaybı, saldırganların tüm fonlarınızı çevrimiçi ödemeler yoluyla kolayca harcayabilirler. IPay_RS_10001_2626 veya iPay_RS_10001_2903 koduyla bir hata, ödeme sırasında vurgulanmışsa, internet ödemelerinde günlük sınırınız istenen tutarı aşar. Sadece bankanızı arayın ve bu konuyu uzmanlarla pazarlayın;
• günde işlem sayısı aşıldı. Bir karttan kısa sürede birkaç satın alım yaparsanız, kartınız geçici olarak engellenebilir. Sistem şüpheli aktiviteyi tanımlayabilir ve hesabınızı dondurabilir. Çözüm - Kısıtlamaları gidermek için Banka hesaplama yöntemini değiştirin veya irtibat kurun.

Site sorunları nedeniyle ödemeyi geçmiyorsa?

Çok sık alıcılar kod altında ödeme hatası ile karşılaşabilir - İPay_RS_7777. Bu, site sistemi mevcut olmadığından, siparişin işlenemediği anlamına gelir. Bu hata, uygulama için sipariş için ödeme yaparken en sık olur Aliexpress. Bu durumda, başvuruyu daha modern bir versiyona güncellemeniz gerekir.

Bu kod, normal bir bilgisayar sürümüne sahip bir sipariş için ödeme yaparken vurgulanırsa, durumdan gelen çıktı sadece iki:

• başka bir tarayıcıdan siteye gitmeye çalışın;
• site çalışmasını otomatik modda bekleyin.

Hesap engelleme nedeniyle ödemeyi geçmez

Hesaplar Aliexpresssık sık engellenmez, ancak aniden olursa, sebepler aşağıdaki gibi olabilir:

• kullanıcı, ödeme cihazlarıyla dolandırıcılıktan şüpheleniliyor - örneğin, diğer insanların banka kartlarını veya cüzdanlarını kullanır;
• kullanıcı, herhangi bir sebep olmadan para iadesi veya kısmi tazminat için anlaşmazlıkları açarak sitenin satıcılarını aldatmaktan şüphelenildiğinden şüphelenildiğinden şüpheleniliyor;
• kullanıcı ödeme sistemini atlamaya çalışıyor Aliexpress, bunu sitenin satıcıları ile müzakere ediyor.

Kısmen adresinizde sahte bir eylem olamaz ve çevrimiçi mağaza hesabının engellenmesi gerektiğini biliyorsanız, hesabınızı bir e-postadan Site İdaresi'nden bir e-posta adresinden etkinleştirip etkinleştirmemeniz durumunda. Aktifleştirme aktivasyonu, kayıttan üç gün sonra otomatik hesap kilidi ile sonuçlanır. Sorun kolayca çözüldü - sadece posta kutunuzda bir revizyon harcayın ve istediğiniz harfi bulun (bazen "Spam" klasörüne binmek gerekir), ancak bu mektup yanlışlıkla kutudan kaldırılsaydı, tekrar gönderebilirsiniz - Git "Benim Aliexpress"-" Profil Ayarları "- Onaylamak için buraya tıklayın. Bu düğmeye basmak, bir harfi elektronik bir kutuda etkinleştirme ile yeniden göndermenize izin verir.

Bu yöntem uygun değilse, hesabınıza herhangi bir şekilde gideceğinizden ve site "Hesap Yeniden Etkinleştirme için Temyiz" yazılı bir hata verirse, üzerine tıklamanız gerekir ve kısa anketi doldurmanız istenecektir. . Doldurulduktan sonra, hesap genellikle 5 gün içinde etkinleştirilir.

Aliexpress erişimi olmadığı için ödemeyi geçmez

Ancak, erişim eksikliği nedeniyle en sevdiğiniz siteye ulaşamıyorsanız ne yapmalıyım? Nedenleri, sitede yalnızca iki DNS sunucu hatası olabilir veya modası geçmiş DNS kayıtlarıyla ilgili sorunlar internet sağlayıcınızdan olabilir. Siteye başka herhangi bir cihazdan (yalnızca mobil ağdan ve bir Wi-Fi bağlantısından değil) veya başka bir IP adresi ile başka bir bilgisayardan erişimi kontrol edin.

Siteye erişim varsa Aliexpressbir mobil uygulama ile kayboldu, o zaman cihazınızdan çıkarmaya ve yeniden kurmaya değer.

Ödeme yaptığınızda, alıcı bir ödeme onay şifresi almadı, neden ve ne yapmalı?

Herhangi bir sitedeki ödemelerin güvenliği için, sadece AliexpressUzun zamandır mobil banka sistemi veya internet bankacılığı tarafından kullanılmıştır. Bu, hileli eylemlere karşı en güvenilir koruma derecesidir, çünkü elimizdeki satın alımları ödemek için sadece bir banka kartı değil, aynı zamanda hesabın bağlı olduğu bir cep telefonu olmalıdır. Tipik olarak, kod kısa sürede gelir - birkaç saniye ila 5 dakika (yüksek sistem yükleri ile). Ancak bazen kullanıcı, bir SMS şifresi telefona gelmediğinde bir sorunla karşılaşabilir.

En sık, bu nedenle telefonunuzdaki bağlı bir hizmet "Mobil Bankası" eksikliğidir. Banka bölmenize başvurun ve bu hizmeti bağlamak için talimatlar alın.

Bir cep telefonu hesabından bir satın alma işlemini ödemeyi planlıyorsanız, ancak ödeme onaylama şifresinin gelmediği, ardından aşağıdaki sorun seçeneklerini ortadan kaldırması gerçeğiyle karşılaştınız:

• Ödeme yapıldıktan sonra yeterli denge yok. Satın alma işlemini ödemek için, yalnızca malların miktarını değil, aynı zamanda ödeme yüzdesi ve 10 ila 50 ruble bakiyesinin de olması gerekir;
• eğer bir şifre yerine, hizmetin mevcut olmadığına dair bilgilerle SMS'tiniz, daha sonra kurumsal tarife ile bir SIM kartınız olabilir veya söz verilmiş bir ödeme alındı;
• telefon numarasını yazarken hata oluştu.

Ödeme iki kez onaylanır, parayı nasıl iade edilir?

Siparişi ödediyseniz, ancak aniden ödemenin iki kez yazıldığını, o zaman paniğe geçmemelisiniz - böyle bir durum internet üzerinden herhangi bir alımda nadir değildir ve ödeme sisteminin kendisinde ana nedenidir. En önemli şey, siparişi iptal etmemek ve satıcı mesajlarını para iade etmek için bir istekle yazmayın. Parsel almayı onaylamadan önce, para hesapta saklanır. AliexpressBu nedenle, yalnızca site desteği yardımcı olabilir.

• aynı numaranın altındaki siparişin iki kez ödendiğini açıkça görebileceğiniz, ödeme yapan İnternet Bankası veya Ödeme Sisteminin sayfasının bir ekran görüntüsünü yapın. Şimdi Destek Hizmetine Yazın AliexpressScreenshots uygulayarak ve bir sorun siparişi vererek. Bundan sonra, verilen bilgileri ve bir geri ödeme için ödenen miktarını kontrol edeceklerdir;
• bir banka kartı için ödeme yaptıysanız, bazen yanlışlıkla para yazılarak geri dönme talebinde bankaya sadece bir aramayı geri almak için;
• yukarıdaki durumlardan hiçbiri sizin için uygun değilse, Banka'nın ofisine kişisel olarak pasaportlu ve hatalı bir ücretli bir siparişle ilgili bilgi ile irtibata geçmelisiniz. Çalışanlar, durumun ayrıntılı bir açıklamasına sahip bir açıklama yazmanızı ve eksik para aramasına ilişkin bir soruşturmadan sonra hesabınıza iade edilecektir.

Sayfa hatası yokken ödeme geçmez 404

Ödeme sırasında, tarayıcınız size benzer bir tür sayfa verdiyse, bu, sayfanın bulunmadığını veya mağazanın kendisinin sayfasını çıkardığı anlamına gelir. İstenen ürünü arzular veya sepet listesine eklemek için bu durum ortaya çıkabilir ve bir süre sonra ödeme yapmaya çalışabilir. Ya da birisi sizi mallara bir link attı, ancak eski olduğu ortaya çıktı.

Durumdan çıktı, hatayı dışlamak için bağlantıyı yazmanın güvenilirliğini iki katına çıkarmaktır. Bağlantının doğru yazıldığından eminseniz, ancak sistem aynı hata kodunu da verirse, başka bir ürün aramalısınız.

Sahtekarlıkta şüpheli alıcı, ne yapmalı?

Açık Aliexpresssadece kirli satıcılar değil, aynı zamanda alıcılara da gelebilir. Site çalışanları öncelikle alıcının çıkarlarını korumayı amaçlıyor, ancak sistemin sınırsız güvenini kullanmalarına izin vermeyecek, bu yüzden alıcıların kendilerinin dürüstlüğünü dikkatlice takip etmelerine yöneliktir. Bu nedenle, tartışmaları çok sık açıyorsanız, "ÖDEME" ÖDEMELERİ YAZIN, MALLAR VE HALKALIK SATICILAR İÇİN ÖDEMELERİ YAZIN, o zaman sistemin sizi ve tüm siparişlerinizi yasaklayabileceği şaşırmayın.

Ancak çoğu zaman site, ödemelerde hileli bir eylem şüphesi olduğunda kullanıcıyı engeller. Bu, gün boyunca bir karttan veya ödeme sisteminden sitedeki siparişler için çok aktif ödeme yapılırsanız oluşabilir. Sonra banka hesabınızı geçici olarak dondurabilir ve sorunu çözmek için bankayla şahsen veya telefonla "Hotline" ile irtibata geçmeniz gerekecektir.

Aliexpress için ödeme yapılmayan diğer sebepler

Ödemeyi gerçekleştirirken en yaygın hataları listeledik, ancak bazen kullanıcılar standart olmayan nedenlerle karşılaşabilirler. Bu nedenle, eğer ödediğiniz zaman, sistem size kodu altında bir hata verdi: Err_empty_Response, bu, ödeme sırasında hatalı yetki anlamına gelir. Çalışma tarayıcı önbelleğini temizleyerek sorunu çözebilir ve tekrar giriş yapabilirsiniz.

Bazen, ilk girişimin başarısız olduğuna karar verirseniz ve siparişi yeniden ödeme yapmaya çalışırsa, sistem ödemeyi kaçırmaz. Sorun, hesabınızdan fonları yazmayı beklerseniz, bazen ödemeler küçük bir gecikme ile yazılır.