Hiçbirimiz acele alışverişe karşı sigortalıyız. Açık Aliexpressbu, teklifi bulduysanız, daha güvenilir bir satıcıdan daha iyi, daha ucuz, hatta sipariş edilen mallara ihtiyacınız olmadığına karar verdik. Sebepler farklı olabilir, ancak hedef, satın alımdan vazgeçmek ve paralarını iade etmek için mümkün olan en kısa sürede. Bir araya gelelim nasıl doğru yapılır Aliexpressve siparişin yanlış iptal edilmesinin sonuçları.

Zaten ödenmişse Aliexpress siparişi iptal etmek mümkün müdür

Genellikle, alıcının yanlışlıkla ödenen siparişi iptal etmek istediğinde durumlar vardır, ancak bunu yapmak kolay değildir. Gerçek şu ki, alıcının birkaç dakika önce ödeme yapmasalar bile, alıcının emrini tek taraflı olarak iptal etme hakkına sahip değil.

Başarılı iptal için bir önkoşul, satıcının rızasıdır. Yalnızca satıcı onayladıktan sonra, iptali alıcıya para iadesine güvenebilir.

Satıcının bir konspiracka ve daha hızlı olması için iptali onaylamak için (ve bunu yaparlar, oh, oh, sevmedikleri için, her şeyden önce kâr kaybetmek ve derecelendirmelerini bozmak için), doğru nedeni seçmeniz gerekir. SİZİN SİZİN SİZİN SİZİN SİZİN SİZİN SİPARİŞ VERMEYİN, SİZİN SİZİN SİPARİŞİNİ SİZİN SİPARİŞ VERMEYİN veya çok yüksek bir fiyata sattığına rağmen, "Kendinizin tüm suçunu almanızı" nedenlerini seçerken en iyisidir.

Sebebinizi talep ederken veya belirlerken "Bu siparişe ihtiyacım yok" seçeneğini seçin - "Ürünün rengi veya boyutu gelmedi." Bu durumda, satıcının derecelendirmesi acı çekmeyecek ve kaldırımı onaylamak için daha istekli olacak.

"Ödeme kontrol edilir" ise Aliexpress siparişi nasıl iptal edilir?

Malları ödediğinizde AliexpressSipariş durumu belirtilecektir - "Ödeme kontrol edilir." Bu kontrol terimi, siparişi nasıl ödediğine bağlıdır. "Kiwi-cüzdan" ve "Yandex. Para »Ödemeler birkaç dakika kontrol edilir ve bir banka kartı için ödeme yapılması, çekin neredeyse bir gün süreceği gerçeğine hazırlıklı olun. Önceden, bu kontrol sırasında siparişi iptal etmek imkansızdı, ancak site sürekli geliştiriliyor ve güncellenmiş sürümde AliexpressHer şey çok daha kolaylaştı.

Sadece ücretli siparişi iptal etmek için, hesabınıza gidin ve "Siparişlerim" sekmesini seçin.

Doğru siparişi bulun, eğer sadece ödenirse, listedeki ilk olacaktır. Durumunda, "Ödeme kontrol edildiğinde" belirtilecektir ve "İptal siparişi istemek" için bir düğme olacaktır. Bastırın.

İptal talebinde bulunurken bir açılır pencerenin bir nedeni seçeceği görünecektir. Satıcının iptali onayladığı ihtimalleri arttırmak için, nötr bir nedeni seçin - "Bu siparişe ihtiyacım yok" ve "Gönder" düğmesine basın.

Şimdi her şey satıcının iptali onaylamasını bekleyecek ve para hesabınıza geri dönecek.

Para döndüğünde

Ücretli siparişi başarıyla iptal ettiyseniz ve satıcı iptali onayladıysanız, para, tatil ve hafta sonları hariç, 15 bankacılık günü içinde, hesabınıza geri dönecektir. Bu, iade için maksimum süredir, çünkü uygulama gösterileri, iptal sonrası para çok daha hızlı döndürülür.

Hangi aşamadaki fonların iadesi olduğunu görmek için, "Siparişlerim" sekmesinde "İade ve Anlaşmazlıklar" nda yapabilirsiniz.

Bir parsel göndermeniz bekleniyorsa Aliexpress siparişi nasıl iptal edilir?

Ancak beklenmedik bir şekilde fikrimi değiştirdiyseniz ve ödeme kontrol edildiğinde ve "yazıt" yazısının "asılı" "asılı" yazısının gönderilmesi beklendiğinde siparişi iptal etmeye karar verdiyseniz, satıcının iptali onaylayacağı ihtimalinin olasılığı, ardından ihmal edilebilir, ama yine de onlar. Durumunun "Göndermesi Bekleniyor", satıcının paketinizi hazırladığı anlamına gelir.

Bu nedenle, iptali talep etmeden önce, satıcıya özel mesajlara yazmalısınız ve size parsel göndermemesi için uyarmalısınız. Kendimizi ayrıntılara girmeden basit ifadelere ve aklımı değiştirdiniz nedenlerini kısıtlamak en iyisidir. Çok uzun sipariş işleme uymuyorsanız veya daha ucuz bir fiyata mal buldunuzsa, satıcıya suçlamalarla acele etmemelisiniz, çünkü kararından paradan para dönüp ne kadar hızlı olup olmadığına bağlı olacaktır. Özür dilerim ve niyetlerinizi bilgilendirin, benzer bir şey yazabilirsiniz - «Bu siparişi iptal etmek istiyorum. Rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. "

Satıcıya çözümünüz hakkında söyledikten sonra, "Siparişlerim" e gidin, istediğiniz yeri bulun ve "Siparişi İptal Et" düğmesine tıklayın.

Pencereyi bir seçim için tekrarlayın, zaten satıcının iptal ederek daha muhtemel onaylandığını seçtiğinizi biliyorsunuzdur. "Bu siparişe ihtiyacım yok" ve "Gönder" düğmesi iptal başvurusunun yürütülmesini tamamlayacaktır.

Şimdi sadece satıcının kararınızı alacağını ve paranın hesaba geri döneceğini beklemek istiyor. Ancak bu olmayabilir, çünkü Aliexpressgenellikle, istenen sırayı kaybetmemek için çeşitli yollar ve püf noktaları arayan vicdansız satıcılar var ve bazen aldatmacaya gidiyorlar ve iptali onaylamayı reddetti. Kolaydan hesaplayın, ancak derhal sizi sadece zamanınızı değil, aynı zamanda sinirleri de harcayacağınıza uyar. Size aldatmacayı nasıl çözeceğinizi söyleyeceğiz ve ilginç satıcıların numarasına yakalanamayacağız.

Satıcı, siparişin iptalini onaylamadıysa, henüz parsel göndermediğini doğrulamak nasıl doğrulanır?

Sitenin kurallarına göre, alıcı satıcı parsel gönderemeyene kadar tam olarak satın almayı reddedebilir. Bu, dürüst bir satıcı sizi yakaladıysa, sıralamasını izleyen ve başarısız anlaşmalarını bozmayacak, koşullarınızla aynı fikirde olmasının ve unutması kolaydır. Ancak, satıcı kar kaybetmek istemiyorsa (özellikle mallar 10 dolardan fazla mal olursa), daha sonra sahtekarlıkla gidebilir ve sizi sadece parsel göndermeyi bildirebilir, ancak yine de siparişte belirtmesi için zamanınız yoktu.

Hesaplamak kolaydır - sadece satıcıya size gerçek bir parça numarası vermesini isteyin. Gönderilerde, satıcı size "sahte" bir parça gönderirse, bu idareyi bildirmek zorunda kalacağınızı belirtmek en iyisidir. Aliexpress ve bir anlaşmazlık açın. Bazen bir dolandırıcıyı derhal "ayırmaya" yardımcı olur, satıcı, siparişi iptal etmeyi ve para iade etmeyi kabul etmeyecektir.

Ancak, satıcı iptali reddetti ve ilk bakışta size normal bir parça gönderdi ve zamanından sonra "çalışmayan" olduğunu, izlemeyi durdurduğu veya parsel olduğunu bulduktan sonra başka bir muhalefete geçmemelisin, sonra yavaşlamamalısın aşağı ve anlaşmazlığı hemen açmanız gerekir. Özel bir pencerede, anlaşmazlığın nedenini belirtin - "İzleme bilgisi yok" ve kanıt olarak, satıcı ile yazışmalarınızın ekran görüntüsünü ekleyin. İdare, koğuşlarını dikkatlice izler ve satıcıların satıcılarını "cezalandırır" hatta hesabı engeller.

Para geldiğinde

Siparişin başarılı iptal edilmesinden sonra ücretli fonlar genellikle ücretlerin oluştuğu masraftan iki hafta içinde iade edilir. Ancak gelecekte bu tür bir problem yaşamayacaksınız - satın alımlarınızı her zaman iyice analiz edin, her şeyi "için" ve "karşı" ve gerçekten ihtiyacınız olan malları seçin.

İyi alışverişler!