Förr eller senare måste vi alla kontakta säljarna från webbplatsen. Aliexpress: För att klargöra vissa mätningar, sedan för att lösa problem som är associerade direkt med leverans. Men hur man gör det korrekt, för att inte skada dig och få ett svar på kortast möjliga tid, kommer att meddela följande artikel.

Vad betyder nytt meddelande från AliExpress?

Ofta, registrerade webbplatsanvändare Aliexpressnär de öppnar sina postrelaterade lådor finns de i närvaro av ett brev med det "nya meddelandet från AliExpress". Det betyder att du har nytt meddelande OT. Aliexpress. För att ta reda på vad som är skrivet inuti, är det tillräckligt att öppna och läsa.

Aliexpress-meddelande till köparen, vilka meddelanden kan köparen få?

Köparen kan inte bara skriva brev, men också få från Aliexpress.

De kan innehålla:

• Svar, på tidigare ställda frågor från säljare.
• Olika inbjudningar från säljare, besök deras butik och gör shopping där.
• Olika påminnelser om att du behöver lämna en recension om den mottagna produkten eller betalningen för inköpet.
• Olika bokstäver med närmande kampanjer, försäljning.
• Brev från säljare med en detaljerad beskrivning och med kostnaden för varor.
• Brev från köpare som vill klargöra informationen om de varor du tidigare har.

Hur skickar du ett meddelande till säljaren AliExpress?

Innan du börjar en korrespondens med webbplatsens säljare AliexpressAtt komma ihåg flera regler:

1. Först uppstår kommunikation uteslutande på engelska språket. För detta är den grundläggande kunskapen i språket lämplig om det inte finns någon närvaro, se någon online-översättare.
2. För det andra, under korrespondens i inget fall det är förbjudet förolämpa säljaren, hotar eller obscen. Det här är å ena sidan, inte målar dig, men å andra sidan kommer du helt enkelt att blockeras utan rätt att återställa kontot.

Den artiga inställningen gentemot varandra är nyckeln till framgångsrik korrespondens.

Kontakta säljaren från webbplatsen Aliexpresskanske på flera sätt. Om du behöver klargöra en viss produktinformation (dess egenskaper, dimensionellt nät eller materialkvalitet), klicka på produktsidan "Kontakta säljaren":

En ny flik öppnas. I det tomma fältet som heter "Message", skriv in texten på meddelandet på engelska och klicka på "Skicka":

Du kan bekanta dig med säljarens svar på det personliga kontot i avsnittet "Message Center".

Kommunicera med säljaren är möjlig efter ett köp. Gå till avsnittet "Alla beställningar" på det personliga kontot, hitta produkten i listan, enligt vilken du vill klargöra informationen och klicka på "Meddelande till säljare":

En sida med beställningen för beställningen kommer att visas på skärmen för att skriva kommentarer till säljaren längst ner.

Säljarens svar kommer att vara där på samma plats i ordern.
Kommunicera med säljare från webbplatsen Aliexpressdet är också mycket bekvämt och snabbt genom ett speciellt program som heter Trademanager. Detta program fungerar på datorn och på telefonerna, men först bör det installeras med Webbplats..

Säljaren svarar inte på AliExpress-meddelanden, varför?

Efter att ha skrivit ett brev till säljaren väntar var och en av oss med sin reparation. Men det finns sådana fall att det inte finns något svar och inte.

Så varför säljaren inte kommer att kontakta oss, här är några av de främsta anledningarna:

• På grund av det stora orderflödet har han inte tid att svara på brevet.
• Förmodligen förstod han inte ditt meddelande och ansåg att det inte var nödvändigt att svara. Detta sker på grund av felaktig översättning av online-översättare.
• Säljaren har en helg eller festliga dagar, vanligtvis bläddra de bara på bokstäverna vid sin arbetstid;
• Du har den oavslutade säljaren. Om det finns problem, inkluderar de ignorera för att inte eliminera dem.

Trots det faktum att det sista objektet finns på webbplatsen Aliexpress Mycket sällan är det enkelt att lämna denna situation mycket enkelt. Om det inom några dagar inte går fel från säljaren, djärvt öppnar tvisten. Skiljenämnden. Aliexpressalltid på sidan av köparen och vmig kommer att lösa alla problem.
Om du bara försöker klargöra de specifika detaljerna om produkten (storlekar av kläder, materialprodukt, komponenter) och som svar tystnad, kontakta bara en annan säljare.
Kom ihåg att tecknet på tystnad av säljaren är inte en avsikt att lura dig. Kanske just nu är han helt enkelt laddad eller hans butik har bara inte länge öppnats på webbplatsen Aliexpressoch dess tjänsteservice är inte så hög kvalitet. Om möjligt, innan du köper en produkt, visa butiksklassificering och feedback från köpare, de kommer alltid att bli uppmanade i rätt beslut.

Trevlig shopping på webbplatsen Aliexpress!!!