Kako vrniti denar od Aliexpress: Če je blago okvarjeno, naročilo ni prišlo, blago ni na voljo?. Kako odpreti spora na Aliexpress

Razpakiranje parcele je zelo prijetno in hkrati razburljiv trenutek, ker obstajajo primeri, ko je kupljena stvar v celoti ali delno ne izpolnjuje navedenih strank. Tudi nepreviden odnos nekaterih zaposlenih e-pošte negativno vpliva na videz blaga. Kaj storiti v takih primerih? Odgovor na to vprašanje, boste našli spodaj.

Navigacija

Kako vrniti denar od Aliexpress Če je slab kakovosten izdelek?

Vsakdo je že dolgo znan na spletnem mestu AliExpress.obstaja zelo strog sistem, imenovan "kupec je zaščita". Če vaše parcele niste prejeli pravočasnega, je običajno za dostavo na 60 dni, ali izdelek je prišel slabo kakovost ali pa se blago ne ujema z opisom, imate pravico do odprtja spora. Kako to storiti, da se ne poškodujete, bomo razumeli spodaj.
Če se odkrije, da je blago prišlo do pomanjkljivosti ali slabe kakovosti, pogumno pojdite na osebni račun v razdelku »VSE naročila« in odpreti spora:

Ko kliknete »Odpri Spore«, morate ponovno potrditi sistem.

Ko ponovno pritisnete gumb Open Spor, se bo pojavil nov zavihek, kjer lahko zahtevate povračilo:

samo na vračilo
za povračilo denarja in vaše parcele

Kakšno točko, da izberete, rešite samo vas, vendar vam ni treba pozabiti, da ko pritisnete drugo možnost "Vrnitev blaga in denarja", se boste morali vrniti na poštnino in pošljite pošiljanje prodajalcu na vaš lastne stroške, zato je bolj primerno izbrati prvo možnost, kjer vračilo ni potrebno. Blago.
Nato vam bomo morali povedati o problemu, v katerem se odločite, da vrnete blago in izberete želeni način za reševanje konflikta. Določite, da ste prejeli blago, kot je prikazano spodaj:

V seznamu "Težave" navedite najbolj natančen problem:

Poleg tega, odvisno od problema izbranega problema, vas bomo natančneje opisali, da s tem izdelkom ni tako. Prav tako ne pozabite podrobno v angleščini, da bi navedli, da ste prejeli produkt zelo slabe kakovosti, ki je in nalaganje več fotografij, kjer so očitno izražene napake.

Poleg tega je dovoljeno dodati video, kjer bo prejeta pošiljka odstranjena.

Kako vrniti denar od AliExpress Če mi ni bilo všeč naročilo, se ni prilegalo velikosti?

Pogosto kupci spletnega mesta AliExpress. S tem problemom, saj blago ne ustreza navedenim značilnostim (dolžina rokavov ali samega izdelka je manj ali več, ne ujemanje barve ali velikosti). To je malo verjetno, da kupec, tako v tem primeru, bi morali odpreti spora in vložiti zahtevo za vrnitev sredstev v polni ali delni znesek.
Če želite to narediti, pojdite na svoj osebni račun, pojdite na razdelek »Vse naročila«, izberite želeni izdelek in kliknite »Odpri Spore«.

Najprej boste morali navesti:

ali se želite vrniti samo svoj denar - »Samo vrnitev«
Želite dobiti denar in vrniti prejeti paket, medtem ko so vsi stroški pošiljanja prevzeli sebe - "Vrnitev blaga in denarja"

Vsakdo razume, da je pošiljanje blaga z uporabo poštne storitve vredno precej velikega denarja in pogosto ta znesek presega stroške parcele, zato mnogi izberejo prvo točko "samo vrnitev".

Nato je treba natančno povedati o problemu, na katerem ste se odločili, da se vrnete, in načina reševanja tega problema. Odgovorite na vse elemente, določene za odprtje spora.

Določite, da ste prejeli blago. Izberite problem, zaradi katerega odprete spora.

Če izdelek ne ustreza prijavljenemu opisu, potem natančneje določite, kaj ni skladnost.

Nato določite znesek povratka, ne more biti večji od stroškov blaga, kot tudi pisati v angleškem težo, ki bo potrdil vaš izbrani razlog za odprtje spora.

Ne pozabite prenesti več fotografij in / ali videoposnetkov, ki kažejo, da blago ni primerno. Na koncu pritisnite gumb Orange "Pošlji".

Kako vrniti denar od AliExpress Če izdelek ni prišel?

Redko se zgodi, da celo s plačilom za paket in čakajo na kar 60 dni, parcela ne doseže naslovnika. Prednostno to ni prodajalčeva lokacija, ker ima dokument o potrditvi - ček, ki kaže pošiljanje. V večini primerov je to vina poštne storitve, ki jo je izgubila (parcela) med prevozom. Ne glede na to, AliExpress.pripravljeni na vrnitev k vam porabljenega zneska, samo za to bi moral biti spor. Katere ukrepe je treba sprejeti za to, navedeno spodaj.
Pojdite na vaš osebni račun in v razdelku »Vse naročila« izberite izdelek, ki ni prišel, in kliknite »Odpri Spore«. Nato kliknite »Samo vrnitev«, od druge postavke »Vrnitev blaga in denarja« vam ne ustreza:

Po tem je vredno povedati, zakaj ste se odločili za odprtje spora. V vašem primeru razlog "ne pridobiva blaga":

Izberite enega od težav, ki jih mislite, zakaj se parcela ni dosegla:

Navedite tudi količino donosa in ponovno v angleščini Opišite razlog, zakaj vam morate vrniti denar.

Ne morete posredovati fotografij in videoposnetka blaga, saj ga še ni prejel. Na koncu pritisnite gumb Orange "Pošlji".

Kako vrniti del denarja z AliExpress Cashback?

Stran AliExpress.omogoča svojim uporabnikom, da ne samo, da bi znatno prihranili, kupujejo kakovostno blago v zelo dostopnih cenah, temveč tudi vrnitev denarja, porabljenega nazaj. To načelo nadomestila se imenuje povračilo denarja. Registrirate se na posebno službo, s pomočjo tega, da kupite kateri koli izdelek AliExpress.Po potrditvi parcele dobite na svoj denarni računalnik.
Trenutno obstaja več zanesljivih in zahtevnih storitev, ki zagotavljajo povračilo denarja za nakup blaga v spletnih trgovinah.

Tu so najbolj priljubljena:

Glavni pogoj za vse te storitve je to samo registrirani Uporabniki lahko vrnejo del interesa od svojih nakupov. Po plačilu blaga v nekaj minutah lahko obiščete svoj osebni račun in se naučite, kateri znesek se vam vrne po potrditvi prejema blaga. Akumulirani denar je enostaven za tiskanje kartice, e-denarnice, nekatera mesta pa ne potrebujejo interesa za ta postopek.

Kako vrniti denar od AliExpress Če je spor zaprt?

Nedavno razvijalci spletnih mest AliExpress.popravljen postopek za odprtje spora. Zdaj, tudi če je čas potrditve časa že potekel, imate natanko petnajst dni, da odprete spor. Takšna inovacija daje veliko prednosti.
Prvič, če parcela ni dosegla kupca za 60 dni, in stranka ni razširila čas zaščite, čas potrditve pa je potekel, ima čas, da odpre spor in vrne denar za ne-prejem blaga.
Drugič, stranke imajo točno 15 dni po potrditvi prejema blaga, da bi odkrili različne napake v izdelku, izvedeti, blago ustreza navedenim značilnostim, glej kakovost blaga.
Če se v tem času nekaj zgodi z dobljenim izdelkom, pogumno pojdite na vaš osebni račun na spletnem mestu Aliacpress., V razdelku »Vse naročila« poiščite ta izdelek in odprite spora.

Odprite spora, ki ga lahko:

Če je čas potrditve potekel

Če ste potrdili prejem blaga

Po kliku na "Odprite spor", sledite zgoraj opisanim dejanjem, ki so bile opisane zgoraj.

Kako se obrnete na upravo, da se vrne denar?

AliExpress je vrsta platforme, na kateri je uvrščen nešteto število različnih spletnih trgovin. Jaz AliExpress.nič ničesar ne prodaja, je posrednik med prodajalci in strankami. V primeru konfliktov in težav med njimi je to arbitražni sodnik in pomaga rešiti spor.
Če imate kakršne koli težave ali se ne morete strinjati s prodajalcem, ne vem, kako vrniti svoj denar nazaj, se obrnite na administracijo strani AliExpress..

Možno je, da se obrnite na administracijo spletnega mesta:

Napišite pismo e-pošti ([email protected], pritož[email protected]).
pojdi na klepet povezava. Z izbiro želene kategorije, napišite, kaj se je zgodilo. Komunikacija poteka izključno v angleščini.

AliExpress.naredite vse, kar vam pomaga in rešiti konflikt v vašo korist.