Sobre o site Ali Expressnão sei, provavelmente, apenas em outro planeta. Todos os outros, se não ele mesmo, então há um amigo ou amigo que faz compras em Ali Express. Tudo que você precisa pedir na loja online é um acesso à Internet e uma determinada parte de dinheiro. Para tudo o mais, sugerimos se familiarizar com as seguintes instruções. Ela ajudará a fazer ofertas e escolher mercadorias.

Como se inscrever para AliExpress

Registre-se no site Ali Expressvocê pode de várias maneiras: através de um computador, tablet, celular ou mesmo aplicativo inteligente em uma TV. Para fazer isso, vá para o site https://ru.aliexpress.com/pt. . Encontre o canto direito à direita a tecla "Registro" ativa. Escolha.

Apesar do fato de que a versão em língua russa da loja online é automaticamente disponível para domínios russos, o formulário de inscrição precisa ser preenchido em inglês. Isso é explicado pelo fato de que quando você especifica seus dados de endereço em inglês - idioma internacional, o vendedor os transferirá para partir. Assim, a informação pode ser lida nos correios da China ou em outros países do remetente, na alfândega, nas empresas de transporte.

Assim, imediatamente após selecionar o botão "Register", você abrirá o formulário que deseja preencher.

A primeira linha é preenchida com o endereço do email existente. Certifique-se de ter um e-mail válido. Pode ser sua caixa, esposa, amigo, irmão, a principal coisa para que você possa inseri-lo, ativar a conta após o registro. E depois por correio com Ali Express Você receberá notificações sobre as promoções, vendas, sobre os estágios da transação, também inserir o email para notificar mensagens dos vendedores em Ali Express.

No abaixo, você precisa especificar o nome e o sobrenome, escreva-os em inglês. Com o nome para você, o vendedor também será acessado, também para este nome, você será enviado ordenado. Mesmo quando você insere sua conta pessoal, o site da loja online será recebido pelo nome.

Na próxima linha, você precisa especificar uma senha (pelo menos 6 caracteres). Linha abaixo Confirme a senha. Na linha inferior, insira caracteres da CAPP (imagem automática com um conjunto de números ou letras). No final do registro, pressione a tecla Criar sua chave.

Como escolher um produto, preço favorável, bom vendedor, prestar atenção

Os recém-chegados precisam saber que é necessário escolher as mercadorias na seção apropriada, não apenas na imagem, mas também por certos critérios. Sobre Ali Expresshá uma lista de categorias gerais, é chamado " Todas as categorias. Você pode encontrá-lo na página principal no lado esquerdo sobre todas as categorias. Você também pode aproveitar os grupos de produtos populares exibidos na coluna ou na cadeia de pesquisa. Ele é em todas as páginas da loja online, insira a frase para pesquisar e pressione o ícone da lupa.

Qualquer maneira que você não escolhe, em qualquer caso, estará disponível para os produtos necessários. Comece a procurar por produtos vantajosos de filtros. Suponha que você entre na categoria " Celulares". As páginas de mais de 7.000 bens apareceram diante de você. Para navegar neles, à esquerda, há uma coluna de filtro.

Você pode usar um ou vários filtros de uma só vez, por exemplo, selecionar o tipo de tela, tamanho de exibição, interno e ram, cor, projeto, status, tipo de processador (sistema operacional, comunicação celular), número de cartões SIM, resolução de exibição.

Classificando os telefones necessários por parâmetros, agora você pode escolher um preço favorável, um vendedor confiável, o país de partida. Para fazer isso, há uma série de filtros no topo da tela. Está visualmente correndo em todas as mercadorias (pode ser visto na foto acima). Aqui você pode escolher uma marca de telefone, colocar uma marca de seleção em frente ao frete grátis, definir um limite na faixa de preço, selecione Alta bens nominal, país de partida.

A linha mais baixa para classificação pode "selecionar" entre os bens descarregados melhor na classificação, pelo número de pedidos, novos itens representados pelos vendedores. E mais importante, é possível levar a seleção a um preço: de mais a menos ou de menos para mais.

Mesmo quando você encontra o produto com baixo custo, não se apresse em pagá-lo. Olhe para os seguintes indicadores:

• Vá para a página do produto. O nome da loja será exibido acima da imagem, o nível do vendedor e classificação. O nível de fornecedores é indicado em medalhas, diamantes ou coroas. Se você trouxer o cursor para esses valores, você pode descobrir quantos anos o vendedor funciona na loja online. Claro, é bom se for o prazo de 1 ano e mais, mas os vendedores de recém-chegados também têm tempo para ganhar uma boa reputação;

• Preste atenção ao número de pedidos do produto selecionado, eles não devem ser iguais a 0. Se você viu que ninguém ordenou as mercadorias antes de você, vá para a loja do vendedor. Deve haver muitos produtos com revisões e pedidos, significa que este produto pode ser visto para compra;
• Outro importante critério para a escolha de bens são revisões. Preste atenção aos comentários negativos que eu não gosto de clientes no produto obtido: forma, cor, dano. Talvez alguns ordens o vendedor confuso e enviasse o tamanho errado. Decidir se você precisa de tais bens;
• Em caso de perguntas sobre a escolha de mercadorias, consulte o vendedor. Clique em um envelope laranja sob a foto principal do produto (entre em contato com o vendedor). Faça sua pergunta e envie-a para o fornecedor, ele responderá em breve.

Como obter cupons de desconto

• Cada vendedor pode obter um cupom de desconto ao comprar por uma certa quantia. Normalmente, a quantidade do cupom é de US $ 2-3 para cada um gasto de 20 a 30 dólares. Esse tipo de desconto só pode ser gasto a partir deste vendedor e apenas ao comprar por uma certa quantia;
• Está ligado Ali Expresse uma seção com cupons especiais para certos bens. Entrar nisso aqui. Você chega à página, bilhetes de bônus militantes. À esquerda, haverá categorias, indo para eles, você encontrará uma massa de cupons temáticos. Só novamente, esses cupons atuarão ao comprar por uma certa quantia;
• Anualmente em. Ali Expressexistem centenas de cupons gratuitos. A Administração do Site incentiva seus compradores. Você pode usá-los em quaisquer seções da loja online;
• Cupons de bônus podem ser obtidos dos próprios vendedores. Às vezes, eles recompensam seus clientes regulares com um grande desconto ou cupom por uma certa quantia. Você pode gastar um cupom apenas na loja da loja que emitiu um código promocional;
• Cupom por US $ 4 Você pode obter instantaneamente ao registrar em um aplicativo móvel. Para fazer isso, vá do seu smartphone para o site Ali Expresse instale o aplicativo gratuitamente.

Como especificar seu endereço postal

Agora que você já foi capaz de se registrar e aprender como escolher as mercadorias corretamente, é hora de ir ao seu pedido. Somente inicialmente você precisa preencher um campo de endereço de campo importante. Digite sua conta pessoal em seu login e senha. Vá para o "meu Ali Express"-" Endereços de entrega ".

Todas as informações devem estar em inglês. Na primeira linha você precisa fazer um nome, patronímico e sobrenome. Na segunda linha da lista suspensa, selecione o país. Por exemplo, a próxima linha encher a rua, casa, apartamento (se você mora em um prédio de apartamentos), se houver um caso, carta, indicar esta informação. Em seguida, especifique a cidade, área e código postal. O índice deve ser especificado na ordem exata. Se você não sabe disso, você pode descobrir nos correios mais próximos ou nos correios da Rússia.

Nas duas últimas linhas indicam o telefone. Para escolher entrar em um número celular ou urbano. Em caso de atrasos, detalhes ou outras informações adicionais, você pode ligar para o vendedor ou correio. No final, pressione "Criar".

Como e qual maneira de pagar o pedido

Para pagar por um pedido em Ali Expressvocê precisa fazer várias etapas. Na página do produto, especifique todos os dados necessários: cor, tamanho, conjunto completo, quantidade, tipo de entrega. Então você precisa clicar em "Compre agora". Em seguida, confirme o pedido pelo botão "Ordem". Agora você estará disponível. Para a conveniência dos usuários em Ali Expressvárias formas de cálculos:

• Pagamento por cartão de banco. Aceito como crédito (se você tem a função de cálculo fora do país) e os cartões de débito da Visa, MasterCard, Maestro. Você especifica os mapas de dados: o nome, o sobrenome que estão no lado da frente. Em seguida, o número eo ano a que o mapa é válido. No verso você precisa encontrar o código de defesa. É composto por três dígitos. Inseri-lo na janela e clique em "Opções de Pagamento";

• O pagamento da conta de telemóvel. Traduções de operadores do STM, MegaFon, Beeline, Tel2 são aceitos para pagamento. Comissão Ali Expressao traduzir para MTS-0%, para megafone - 1,95%, para Beeline - 3,9%, para Tele2 - 2,45%. Ao mesmo tempo, a comissão irá verificar o próprio operador. Aproximadamente o montante da taxa adicional é de 1%. Ao escolher este método de pagamento, é necessário ter em conta que os operadores móveis estabelecem restrições sobre o número de operações realizadas. Por exemplo, para o operador MTS, o número de transferências para 1 dia pode não ser superior a 5;

• O pagamento da conta de e-wallet. Aceitou pagar Web Money, Yandex Money, Qiwi Wallet. Ao traduzir a comissão do operador é cobrado;
• transferências de dinheiro. transferências de transferência Western Union e Banco são permitidos. Tradução Western Union está disponível para compras a partir de $ 20 a $ 5.000. Transferência bancária está disponível para compras a partir de $ 20 a $ 50.000. Ao escolher este método de pagamento on Ali Expressvocê vai ser marcado. Em seguida, ele deve ser impresso e ir ao banco para pagamento. A Comissão vai depender do banco parceiro escolhido;
• Pagamento em dinheiro. Realizado através da criação de uma conta no Ali Expresse pagamento através da sucursal Euroset Store, conectado ou ramo do suor da Rússia.

Se você mudou a minha mente para comprar, como e em que período de tempo você pode cancelar a encomenda

Desistir de compra em Ali Expressmediante pagamento ou depois:

• Se você colocar os bens para a cesta, se reuniram para pagá-lo, mas depois mudei de idéia. Encontre seus bens na guia "Pedidos". Clique em "Mark ordem". Selecione o motivo da falha da lista. Na maioria das vezes escolher "Eu não preciso este pedido." Agora, o seu pedido será marcado para exclusão. Coloque-o na lista e clique no ícone cesta. Confirme a operação no botão "Delete";

• Se você pagou bens e seu pagamento é verificado durante o dia, você também pode clicar em "Cancelar Order". Neste caso, devolvendo o dinheiro pode não funcionar. Vale a pena contar com a decência do vendedor. Ele pode ter o seu aplicativo, se ele ainda não passou a enviar a mercadoria, e não pode aceitar, referindo-se ao fato de que ele já enviou uma ordem. Embora, na verdade, eu não poderia fazer isso. Mas vale a pena tentar, pois esta é uma das opções que são convenientes para o vendedor eo comprador. Além disso, você pode escrever fora com o vendedor, para explicar-lhe o motivo da recusa;
• Se os seus bens já estão a caminho, mas você ainda mudei de idéia sobre sua compra, você pode abrir uma disputa. Isto é feito na conta pessoal na guia "Pedidos". Clique em "Leia mais" na frente das mercadorias encomendadas. Em seguida, selecione "Open Spore". Indique de recusa para comprar um "escolha errônea". Não há necessidade de indicar os motivos por se recusar a culpa do vendedor, para ele Ali Expresseles são punidos. Se você concorda em enviar os bens para trás, é provável que o vendedor concorda em devolver-lhe todos os meios.

Como obter um número de encomendas pista

Número de Faixa é um conjunto de letras ou números, o que é atribuído à ordem na estação de correios. A declaração de correio indica-lo na forma. Em seguida, o vendedor transfere para a coluna com o produto encomendado. Na próxima coluna, ele marca o local onde você pode acompanhar o pacote.

O número da faixa geralmente pode ser visto depois de 3-10 dias a partir da data de envio do postal para o serviço postal. Se o número da faixa não está traçando 10 dias mais tarde, é possível que o vendedor deu-lhe uma pista falsa. Contactar-lo para esclarecer a razão para tal uma longa falta de informação.

Como manter o controle de

Como já foi escrito acima, após o pacote que você precisa seguir o mínimo de 3 dias a partir do momento em que é enviada. Vendedor lhe dá um quarto e um site onde você pode acompanhar as mercadorias. Existem sites que mostram informações sobre o seguinte parcela na China, Finlândia ou noutro país selecionado para a expedição. Também há trilhas que são monitorados só na Rússia, há também aqueles que podem ser vistos ao longo do caminho. Aqui são os locais que mais frequentemente fornecem vendedores para acompanhar faixas:

• correio Finlândia - http://www.posti.fi.;
• serviço Universal - http://www.17track.net/en.;
• russian Post - https://www.pochta.ru.;
• serviço de entrega de carga - http://www.sf-express.com/cn/en/;
• rastreamento de pacotes pequenos - http://intmail.11185.cn..

Além disso, o vendedor, a seu critério pode adicionar outro site.

Como obter um pacote

• Obter o pacote S. Ali Expressvocê pode nos correios de comunicação. Você receberá um aviso em branco para você na caixa de correio. Com um documento concluído e passaporte, você terá que ir para a estação de correios local da Rússia;
• vendedores queridos bens são enviados pelos correios. No endereço especificado, você vai encontrar um especialista do serviço de entrega e lhe dará uma parcela;
• Muitas vezes, as parcelas podem ser obtidas direito na caixa de correio. Isso é relevante para pequenos pacotes.

Por que é desejável para assumir a abertura de vídeo da parcela e as próprias mercadorias

bens Às vezes encomendados com Ali Expressvêm em estado, qualidade imprópria não-trabalho ou com a falta de alguns componentes. Para provar a sua organização sem fins lucrativos para o estado imperfeito do fim, a maioria dos compradores começaram a remover o pacote no vídeo. Normalmente, para este uso câmeras de telefones celulares ou câmeras.

Alguns clientes remover o vídeo para criar opiniões de vídeo, lay out-los para recursos populares, confirmando assim a qualidade do produto encomendado ou a presença de quaisquer defeitos.

Se tudo lhe convier, como confirmar a ordem e deixar um feedback positivo

Imediatamente após o recebimento da mercadoria que você precisa para ir para a seção "Pedidos". Oposto os bens que você recebeu, haverá dois botões para "confirmar o recebimento de mercadorias" e "check rastreamento". Selecione "Confirmar o recebimento da mercadoria".

Você vai abrir uma página onde você precisa verificar os bens que você tem. Se você estiver satisfeito com a ordem recebida, definir a marca e clique em "Confirmar o produto Guia".

Em resposta à confirmação na próxima página, o gráfico será aberto com feedback e marcas em uma escala de cinco estrelas. Se você tem um desejo, deixar lá um comentário. Primeiro você terá que colocar o nível de "estrela" da sua aquisição. 1 estrela - muito ruim bens, 5 estrelas - excelente compra. Especifique o número de estrelas e de escrita que você está satisfeito ou infeliz na ordem recebida.

Abaixo será uma outra janela com marcas estelares. Lá você terá que observar o nível de comunicação do vendedor, a conformidade com a descrição do produto, o tempo de entrega.

Se você quiser fazer um add-on para a revisão, sobre como você está satisfeito com o trabalho ou a qualidade da coisa ordenou, então você precisa ir para a guia "Revisão de Gestão", selecione a opção "publicados comentários" coluna, achado sua opinião lá e clique "feedback completa." Você pode anexar fotos para a resposta.

Se os bens não combina com você o que você precisa fazer e como abrir uma disputa

Se você recebeu um produto que não se adequa à qualidade, não corresponde à descrição ou do tipo especificado na foto, você precisa ir para a seção com pedidos, encontrar o produto recebido lá. Pressione mais". Você abrirá uma janela com informações sobre a partida.

Imediatamente sob o número do pedido será indicado pelos detalhes. Link para os bens, status de partida e um par de botões "confirmar recebimento de mercadorias" e "esporo aberto". Você não precisa pressionar o primeiro botão. Você precisa escolher "esporo aberto".

Tire uma imagem dos defeitos ou não conformidade das mercadorias, preencha a forma da disputa, anexe a foto, descreva o que você não está satisfeito no produto, especifique o valor do retorno de fundos e envie uma disputa para o vendedor aprovação. Em resposta ao seu apelo, o fornecedor aceitará a disputa ou a rejeitará. No caso de uma disputa, o vendedor concorda com seus termos e pagará esses fundos. Se o vendedor rejuvenescer sua disputa ou não responder a isso há muito tempo, você precisará exacerbá-lo ou reclamar sobre a administração. Na última instância, quase sempre toma uma decisão a favor do comprador.

As disputas devem estar corretamente, sem emoções, insultos e maldições. Escolha produtos em revisões, descrições e características, então você não precisa entrar novamente em contato com a disputa. Boas aquisições sobre Ali Express!