Encomendar os produtos no site Ali Express O comprador deve ter certeza de que o pacote vai para o endereço desejado. Mas como controlar o seu caminho? Não é tão difícil como parece. Neste artigo, diga-me como controlar parcel por Acompanhe - número e considerar mais detalhadamente o que é. Nós também irá dizer-me como agir em uma situação em que não é possível rastrear o caminho dos produtos e por que razões isso acontece.
Navegação
número da faixa que é
Antes de começar a controlar o pacote, você precisa encontrar a pista - o número do produto no Ali Express, o que é isso.
Assim, o número da faixa e código consistindo de uma combinação de letras e de números, que é atribuído a cada pacote individualmente.
Graças a ele, você pode traçar o caminho de encomendas através da Internet - os recursos de serviços postais e de correio a partir do vendedor para o destinatário.
Mais informações sobre a faixa - o quarto pode ser encontrado a partir do vídeo abaixo.
Ao fazer o pedido, o vendedor fornece um espaço para que você pode acompanhar o pacote. Muitos compradores estão interessados \u200b\u200bem exatamente onde encontrá-lo.
Tudo é muito simples é especificado nos detalhes da sua encomenda. Escreva também o que o serviço é enviado para o pacote, para facilidade de rastreamento.
Como saber o pacote número da faixa em Ali Express
Para procurar o número da faixa que você precisa para ir para a seção "Meus pedidos" no site.
Nós encontrar os produtos pagos e clique no botão "Ver dados" à direita dela.
Em seguida, o guia será aberta com informações detalhadas sobre o produto.
Na parte inferior da página, você encontrará o "rastreamento de partidas", onde seu número de encomendas será especificado.
Lembre-se, o número da faixa aparece após alguns dias após o envio da parcela para o destinatário (aproximadamente 2 a 5).
Qual deve ser o número da faixa com Ali Express
O quarto é composto por uma série de letras e números denotando o tipo de partida e países dos quais as mercadorias foram enviadas.
Todos eles têm um valor definido e descriptografos da seguinte maneira.
O primeiro número da letra:
- A - Remessa pesando até 2 kg, não segurado;
- R é uma parcela registrada para 2 kg;
- V - a parcela é segurada;
- C é a partida usual, pesando mais de 2 kg;
- L - a partida é feita pelo correio aéreo;
- E - Entrega por Serviço Express.
A segunda letra significa entrega de transporte:
- A, B - Avião;
- C - Banderol enviado por vôos;
- T - envelope pelo correio aéreo;
- R - transporte ferroviário ou relatório marítimo.
Se a parcela for enviada por aeronaves, ela está aguardando mais folga aduaneira.
Acompanhe o produto S. Ali Express ao longo do número da faixa
Você pode rastrear o pedido de várias maneiras que diremos mais detalhadamente.
rastreamento no site Ali Express
Para fazer isso, você precisa copiar seu número de faixa nos detalhes do pedido.
Em seguida, insira-o na janela do formulário, que está acima e clique no botão "Track".
O sistema emitirá todas as informações disponíveis sobre a parcela no momento.
pesquisar com a China Post
As parcelas são geralmente enviadas pelo serviço deste país.
Vá para o site China. PUBLICAR. E no campo Número do pedido, insira o código necessário.
O sistema também solicitará que você dirija a inscrição na foto na string abaixo.
Em seguida, clique em "Track" e visualize as informações fornecidas pelo recurso.
Neste sistema, você pode rastrear a parcela que não excedeu o país.
ordem de rastreamento no poste russo
Depois que a parcela deixou o território da China para traçar seu caminho ajudará o serviço postal do seu estado.
No nosso caso, isso é post russo.
Tudo é simples aqui.
Vamos para o site oficial do serviço e selecionamos o item "Rastreamento de correspondências" no menu. Na janela que abre, insira o número da faixa e o código da imagem especificada.
Em seguida, clique no botão "Localizar" e aguarde a resposta do sistema.
Ele é exibido na forma de uma tabela com os dados de sua parcela e marcas de tempo de chegada e saída dos itens da rota.
Depois que a parcela veio em vez de destino, você receberá um aviso para entrar em seus correios.
Número da faixa não é rastreado
Por que o número da faixa não é rastreado Ali Express. Isso pode ser várias razões:
- Vendedor de vinho. Por sua falta de desatenção, o vendedor pode enviar incompleto ou em geral outro número. Para resolver este problema, é necessário contatá-lo e definir a essência do problema.
- Peso pequeno de parcela. Se o comprador ordenar uma coisa pequena, o vendedor lhe enviará rastreadorIsso é impossível de rastrear. Não tenha medo, não é um truque de um fraudador. Apenas pedidos pequenos são enviados de acordo com outro esquema, e isso é indicado em notas ou uma mensagem separada. Leia mais informações do vendedor.
- Número errado. Se dentro de 10 dias você não puder rastrear a parcela pelo número, e o vendedor não responde a mensagens, fala de sua inescrupulosidade. Nesta situação, você deve recorrer ao procedimento de disputa.
o que fazer se o número não for rastreado
Primeiro você não deve entrar em pânico.
Espere um dia cinco, se a situação não tiver mudado pela expiração, e o vendedor não entrar em contato com a disputa.
Para fazer isso, faça o seguinte:
- Na página da ordem, marque as coisas que não podem ser rastreadas. Em seguida, pressione o botão Open Spore. Está localizado na mesma página.
- Na janela que aparece, respondemos à pergunta sobre como receber os bens "não".
- Na lista que abre, escolha o motivo da disputa. No nosso caso, esta "faixa não é lida".
- Em seguida, observe a quantidade do retorno, neste caso, estamos falando de compensação completa.
- No campo seguinte, esclareça o motivo da disputa, o número não é rastreado.
- E finalmente, pressione o botão de abertura da disputa.
Se o vendedor confirmar e concordar com os termos da disputa, você será devolvido a você em alguns dias. Se o vendedor ignorar as mensagens, a disputa terminará automaticamente em favor do comprador.
Há casos em que a situação se torna um beco sem saída.
Nesse caso, consulte a administração do site e eles já resolverão esse problema.
O principal é não ceder à persuasão do vendedor sobre o fechamento da disputa em troca de vários descontos no futuro.
Em nenhum caso não feche a disputa após a data de expiração.
Ao cancelar uma reivindicação, uma confirmação do pedido ocorrerá e o dinheiro será listado pelo vendedor e você não será capaz de provar nada.
Em uma situação, quando é impossível rastrear a ordem, você deve esperar alguns dias.
Se a situação não mudou, prossiga para uma ação ativa.
Qualquer forma Ali Express Cuide da segurança de seus clientes.
Depois de ler isso para se tornar, você sabe qual faixa é um número e o valor de seus personagens.
As informações obtidas ajudarão a traçar o caminho inteiro de sua parcela da China até o destino. Também descreveu por que não pode ser lido pelo número de partida e quais ações assumem essa situação.
Lembre-se, a verdade do seu lado.
Aproveite as compras.
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