Atualmente, comprar lojas on-line firmemente entrou em nossas vidas. É muito conveniente e economiza tempo. Na maioria das áreas comerciais, você pode encontrar absolutamente todos os produtos de diferentes categorias. Sobre Ali Express Há muitos vendedores que oferecem descontos de clientes e ofertas vantajosas. Mas K. escolha do vendedor É necessário ser sério e verificar sua boa fé. Se houver situações desagradáveis, você pode arquivar uma reclamação ou abrir uma disputa com o vendedor que lhe enviou um produto de baixa qualidade. Sobre como fazer isso corretamente neste artigo.

Classificação de vendedor sobre Ali Express

No início do trabalho na plataforma de negociação, você precisa escolher um bom vendedor. Quando é eleito, em primeiro lugar, preste muita atenção à sua classificação. Sobre local. A classificação é geralmente exibida símbolos gráficos que dependem das avaliações dos compradores exibidos. Também depende do número de ofertas perfeitas para todo o tempo de trabalho em Ali Express. Para se familiarizar com o ranking do vendedor, você deve ir para a página do produto, onde todas as informações serão exibidas no lado direito, incluindo o nome da loja e seus contatos.

Se você clicar nos números de classificação, uma página com uma descrição mais detalhada é aberta. A primeira parte fornece uma classificação geral do vendedor:

• A porcentagem de feedback positivo para o número total de seis meses.
• O número total de revisões é descrito na forma de medalhas, diamantes e coroas.

Uma medalha é considerada a menor classificação e a alta coroa.

A próxima coisa que você precisa fazer é olhar para a data da inscrição da loja. Quanto mais tempo o vendedor funcionar no site, mais confiança nela. Você também pode visualizar os detalhes apresentados na forma de uma tabela. Geralmente são indicados dados mais detalhados sobre o vendedor. Para cada pedido, o comprador avalia o trabalho do vendedor nos seguintes parâmetros:

• conformidade com a sua descrição na página;
• respostas às perguntas dos compradores;
• amostra de entrega de pedidos.

A avaliação ocorre pela contabilidade por todos os comentários, e é definida como estrelas em uma escala de cinco pontos. Só essas estrelas afetam a classificação, que é exibida por medalhas, coroas e diamantes. Mais sobre a página, você pode visualizar um histórico de revisão mais detalhado por 1 a 3 meses, meio ano, ano e muito mais. Quando você clica nos números, você pode ler comentários de clientes.

Como verificar o vendedor Ali Express sobre confiabilidade

Claro sobre a confiabilidade do vendedor primeiro diga-me Sua classificação. Quanto maior a porcentagem de feedback positivo e a exibição gráfica, melhor. Mas nem sempre tempo suficiente para ver todas as informações. Para economizar tempo e conveniência existem conectados Serviços para verificação de vendedores. Por exemplo,   Ali Express Vendedor. Verificar.. Tudo o que você deseja copiar o link para o produto ou a loja na janela de entrada de informações e clique em "Check". Depois disso, o sistema emitirá informações completas sobre o vendedor. Para verificar os vendedores, você pode baixar e instalar o aplicativo de digitalização no seu computador ou smartphone. Com este aplicativo, você pode descobrir o seguinte:

• nível de risco ao encomendar bens;
• data de registro do vendedor;
• o número de mercadorias vendidas;
• o número de feedback positivo e negativo;
• dados sobre o tempo de entrega de mercadorias para o comprador;
• comunicação comerciante.

Todas as informações são fornecidas em russo. Além do listado, você pode aprender outros dados sobre interesse Você armazena ou comerciante. Tudo isso ajudará você a decidir sobre a escolha de não apenas as mercadorias, mas também o vendedor.

Como entrar em contato com o vendedor em Ali Express

Quando ordenar mercadorias são situação Quando não há informações suficientes e quer aprender mais sobre isso ou essa coisa. Ou você acha difícil escolher entre o tamanho da roupa e uma consulta especializada é necessária. Antes de entrar em contato com o vendedor, você precisa ir ao site, após o qual escolher a coisa necessária e ir para a página do produto. No lado direito na página, há um botão de comunicação com o vendedor. Ao clicar no item "Enviar mensagem", você pode fazer uma pergunta e enviar um comerciante específico. Há outra maneira de se comunicar com o vendedor. Se você já emitiu, pagou o pedido ou apenas adicionou as mercadorias aos seus pedidos, basta ir para a guia "Minhas Ordens". Depois disso, na frente dos bens desejados, clique no botão "Mensagem para o vendedor" e o formulário abaixo será aberto na página para comunicação com o comerciante. Lá você pode perguntar tudo perguntas que você está interessado ou esclarecer os parâmetros do pedido e os prazos para sua entrega.

Em que idioma escrever o vendedor em Ali Express

Claro, essa questão pode surgir de todos que querem obter informações mais detalhadas do vendedor. Claro que a linguagem mais versátil para comunicação é o inglês. Em geral, você pode se comunicar com o vendedor em três idiomas:

• inglês;
• chinês;
• russo.

Primeiro de tudo, especifique em qual idioma o comerciante será capaz de manter a comunicação com você. Se você não conhece uma língua estrangeira, você pode usar tradutores on-line. Muitas vezes, muitos vendedores em local. Não possui idiomas em inglês e russo e use programas para transferir o texto. De modo que a linguagem geral não achará difícil. A principal coisa a lembrar que sugestões devem ser simples e curtas. Então não haverá dificuldades com a tradução e a compreensão mútua.

Como reclamar sobre o vendedor em Ali Express

Ali Express Este é um site com uma variedade de lojas e vendedores. Claro, vendedores inescrupulosos que vendem muita qualidade pobre também podem ser capturados ou não enviar um pedido. Mas a plataforma de negociação cuida da segurança de seus compradores, e muitas vezes cai em sua direção, reembolso. Então, atingiu Em uma situação desagradável, você pode apresentar uma reclamação no vendedor. Você pode fazer isso de várias maneiras:
Disputa aberta. Isso pode ser feito em página Ordem clicando no item apropriado. Depois disso, você precisa preencher o formulário escolhendo o motivo da disputa da lista de:

1. eu vim parcela;
2. não passou;
3. as mercadorias não cumprem a descrição no site;
4. violação das regras comerciais;
5. as mercadorias defeituosas vieram.

Depois disso, você deve esperar a resposta do vendedor e suas sugestões para a permissão dessa situação.

Envie a reclamação de administração do site. Para fazer isso, vá para o site e top páginas Vamos ao item "Ajuda", depois na janela pop-up, escolha a sub-cláusula "Arquivar uma reclamação". Você vai precisar especifique as razões para reclamações e envie uma mensagem administração. Você será contatado e ajudará a resolver o problema. Você ainda pode entrar em contato com o suporte Ali Expressenviando uma carta para endereço de e-mail comprador @ Aliexpress..com.. Deve ser lembrado que a correspondência precisa ser realizada em inglês. lembre-se disso Ali Express Valida sua reputação e todo comprador. Todas as reivindicações são consideradas muito rapidamente e as soluções são aceitas principalmente em favor do comprador.

Como colocar estrelas para o vendedor em Ali Express

Depois de receber a parcela, cada um pode deixar feedback sobre o produto e o trabalho do vendedor no site. Por esta necessário Vá para "Conta Pessoal" no site e vá para a guia "Minhas Ordens". Depois disso, encontramos o produto necessário e clique em "Deixar feedback". Depois disso, a janela abrirá a janela na qual é necessário deixar uma avaliação para o produto obtido. As estimativas são afixadas por estrelas de 1 a 5. Você será oferecido para avaliar os seguintes parâmetros do vendedor:

• precisão da descrição do produto;
• você está satisfeito com a comunicação com o vendedor;
• enviando a velocidade de envio.

Também em um campo especial, você pode deixar um feedback com um máximo de 1000 caracteres. Depois de marcar todos os itens, você deve clicar em "Deixar uma revisão". Até mesmo sua revisão pode ser apoiada por fotos de mercadorias. Cada usuário não só pode deixar uma revisão, mas também para visualizar seu histórico, ligando para o item "Management" de revisão ". Em seguida, a classificação do vendedor é formada de revisões de clientes.

Comentários de clientes sobre vendedores Ali Express

Oleg, 27 anos, Krasnodar.
Olá! Eu quero compartilhar minha experiência em ordenar mercadorias através da Internet de um site famoso Ali Express. Eu queria muito tempo e encontrei um modelo muito bom com uma oferta favorável. Claro que houve medos que o vendedor viria em tudo. Mas, mas eu fiz uma ordem do vendedor Pequeno Boutique. Mundo. Devo dizer que o vendedor tem uma grande percentagem de respostas positivas de 98,2% e alta classificação. Eu li os comentários e percebi que com essa pessoa você pode trabalhar sem medos. Eu também me fez perguntas sobre o relógio e o vendedor rapidamente, eo mais importante respondeu-lhes claramente. O pacote foi enviado rapidamente. Depois de recebê-la, eu fiquei agradavelmente surpreendido com a boa aparência e qualidade dos produtos. Sem defeitos e casamento encontrados. Eu estou muito satisfeito com minha compra. Eu recomendo este vendedor.

Anna 31 anos, Volgograd.
viu na Ali Express Muito belos vestidos de verão e decidiu ordem. Estudei cuidadosamente a classificação e comentários sobre a loja. Topshine. Moda. Vestuário Co.., Ltd.. Eles têm uma boa experiência e alta classificação, então eu decidi para encomendar um vestido precisamente nesta loja. Claro, houve pequenos problemas com a escolha do tamanho. Depois de retirar as medições, escrevi uma mensagem ao vendedor pedindo-lhe para ajudar a escolher o tamanho desejado. Para minha surpresa me respondeu muito rapidamente e cortês. Olhei para o fim sem problemas. A mercadoria veio rapidamente, e precisava baixar o vestido A vila é perfeito. Como eles costuraram em mim. Muito satisfeito com o trabalho do vendedor. O vestido também é bom:

• sews são lisas;
• threads não ficar fora;
• tecido é agradável.

Este vendedor podem ser encomendados. Recomendo. Plesh você mesmo roupas novas, você não vai se arrepender.

Este artigo diz que a classificação de vendedor é e onde ele pode ser encontrado. Sabendo notação, você pode facilmente encontrar um comerciante decente, que pode ser confiável. Se há situações desagradáveis, você veio para os bens defeituosos do conselho artigo dar, como agir em tal situação. Venha para a escolha do vendedor com cuidado, certifique-se de se familiarizar com os comentários de pessoas que já adquiriram os bens deste vendedor. Tudo isso vai fazer o pedido de produtos seguros. Compras agradáveis.