Cada vez mais, as pessoas preferem fazer compras em sites da Internet. Por exemplo, tal como Ali Express. E, claro, cada comprador está preocupado com a questão da entrega da ordem. Deve ser conveniente, rápida e deve ser capaz de rastrear o caminho via. Popular chinês Plataforma de Negociação ofereceu um novo tipo de parto padrão envio.. Sobre ele, vamos falar sobre este artigo.
Navegação
- método de entrega Envio padrão, os prazos de entrega deste tipo
- método de entrega AliExpress premium envio, tempo de entrega deste tipo
- Como controlar Envio padrão através da sua conta pessoal
- O que fazer se Aliexpress Envio padrão não é controlado
- Como abrir uma disputa se até o fim da proteção ordem permanece menos de 5 dias
Método de Entrega padrão envio., Tempo de entrega deste tipo
site mais recentemente Ali Express oferece aos seus clientes um novo método de entrega. Tornou-se possível graças à criação de seu próprio serviço de entrega da carga, que é chamado Padrão. Envio.. Este não é um serviço de entrega completamente normal, mas sim um serviço de logística, que funciona da seguinte forma:
- o cliente ao fazer uma compra indica o método de entrega acima;
- o vendedor faz a encomenda e direciona-lo para o armazém da plataforma de negociação;
- após o qual o serviço de logística começa a obra, que Seleciona qual serviço postal ou correio para enviar a mercadoria ao destinatário.
Existem dois tipos de entrega:
- Padrão. Envio.;
- Prêmio. Envio..
Entre eles há diferenças muito marcantes. Por exemplo, os tempos de entrega. Na opção padrão, o pacote irá para o destinatário dentro de 15 a 45 dias. isto não tão rápido e, em princípio, não Difere do modo padrão envio procedimento.
Método de Entrega Ali Express Prêmio. envio., Tempo de entrega desta espécie
Entrega neste método. É realizado, selecionando o caminho mais rápido para enviar o pacote. Seu nome fala por si mesmo. meios premium que tudo vai ser realizadas no menor tempo possível e mais conveniente para o cliente. Verdadeiros, ordenando mercadorias com entrega Prêmio. envio. Você receberá seu pacote em 5 - 10 dias. É muito rápido, e é especialmente agradável para obter o item necessário uma semana após a ordem, e não depois de um mês e meio. As vantagens são óbvias.
Como controlar padrão envio. Através conta pessoal
Antes de falar sobre o acompanhamento da mercadoria, você precisa descobrir isso no método de entrega. Não confunda Padrão. envio. Com o serviço postal da China, que na maioria das vezes usar vendedores quando o envio de ordens. Aliexpres shiping É uma empresa postal, este serviço só seleciona a rota de envio. Se na página do produto é enviado padrão envio.Ou seja, a probabilidade de envio de mercadorias para o serviço de entrega mais barato. Para acompanhar tal parcela um será impossível. Isso também se aplica a produtos baratos. Quanto aos bens, o custo de US $ 5. Após as mercadorias podem ser rastreados, depois de aprender com o vendedor qual o serviço postal que será enviado. comerciantes que combatem, relevantes para a sua reputação e clientes, irá mandar uma mensagem indicando a pista - números de encomendas e serviço postal que carrega a sua entrega. Em alguns casos, você pode enviar um link no qual você pode ver a maneira de seguir a ordem. A maneira mais conveniente para rastrear o pacote está verificando através da "Conta Pessoal". Para fazer isso, vá para Ali Express e vá para a guia "Meus pedidos".
Depois disso, na página listando você precisa encontrar os bens que você está interessado em E clique no botão "Check Rastreio" ou "Mais detalhes".
Depois disso, a descrição do produto da mercadoria em si vai abrir na tela e seguindo ele. Haverá também um link para a Internet - um recurso que permitirá que você para rastrear o caminho de enviar o pacote e se familiarizar com o serviço de entrega.
Outra ordem pode ser rastreada aqui:
- https://gdeposylka.ru/courier/cainiao;
- https://post2go.ru/courier/aliExpress-standard.
Graças a esses serviços, você pode sempre ver como a ordem é promovido. Se há situações desempregados, você precisa escrever o vendedor pedindo ajuda.
O que fazer se Ali Express padrão envio. não rastreado
Existem situação Quando é impossível acompanhar o seu pacote. Neste caso, a principal coisa é não ser pânico. Primeiro, você deve ver se dez dias se passaram desde a partida. É durante este período que o vendedor é obrigado a enviar o pacote, atribuindo o caminho certo para ela - o número e, consequentemente, relatá-lo para o comprador. Se este período não saiu apenas esperar um par de dias e obter o número de seguimento. Também pode haver uma situação em que a encomenda é enviada e o vendedor enviou-lhe uma pista - uma sala que não é controlado. Esta é uma situação completamente normal em Ali Express. Também é possível com um produto mais barato do que vinte dólares. Nesta situação, você deve entrar em contato com o vendedor e descobrir com ele o destino de sua ordem ou relatar o número de encomendas correta. Se a reação do vendedor não seguir, você pode abrir a disputa. Sobre como fazê-lo ao lado.
Como abrir uma disputa se até o fim da proteção ordem permanece menos de 5 dias
No bens de ordem Há um tipo de proteção do comprador. Desta vez será indicado na página da ordem em um determinado número de dias, muitas vezes é igual ao tempo de entrega da encomenda. Se apenas cinco dias pode ser corrigido até o fim do período de protecção da ordem. A principal coisa é agir rapidamente e com calma. A parcela não pode ir ao destinatário no tempo por dois motivos:
- o vendedor apontou uma entrega mais rápida do que é capaz de implementar;
- encomendar uma ordem caiu para chinês ou seus feriados nacionais.
A segunda razão é perfeitamente compreensível, e pode ser leal a ele. No primeiro caso, a situação fala sobre a desonestidade do vendedor ou ele vê um pouco do tempo de entrega para a criação de uma imagem positiva. Em qualquer dessas situações, você deve fazer o seguinte:
- É necessário entrar em contato com o vendedor e concorda em estender o tempo de proteção da ordem. É melhor fazer isso na página ordenado. Para fazer isso, vá para o site em sua conta pessoal. Na guia "Meus pedidos" encontramos bens interessados E nós escrever uma carta ao vendedor com um pedido para estender a proteção ou usar o "pedido de prorrogação da Ordem Protecção" função. Ao clicar neste inscrição, a janela será aberta na janela vazia, você deve especificar o número necessário de dias para ser estendido. Depois disso, uma mensagem automática será enviada, que o próprio vendedor deve ser aprovado.
- há cada vez menos tempo, e a resposta do vendedor não seguir. Neste caso, você pode exigir do vendedor para reembolsar o custo das coisas ordenados.
Muitos vendedores após essas ações decisivas oferecem de bom grado para estender a proteção. Mas você não deve sucumbir à persuasão. É necessário manter uma disputa até que a parcela seja entre ou tome 60 a 90 dias. Nesse caso, várias opções também são possíveis:
- a parcela é obtida, e a quantidade de qualidade pode ser fechada e consciente do vendedor sobre o recebimento da parcela;
- a parcela não veio, verificar a exatidão de preencher a disputa e exigir compensação para as mercadorias.
A principal coisa a lembrar que o gerenciamento do site está sempre do lado dos compradores. Ninguém fechará a disputa até que os acordos sejam alcançados entre as duas partes. Portanto, tome paciência.
Este artigo discute uma nova maneira de entregar mercadorias com Ali Express intitulado padrão envio.. O tempo de entrega e as diferenças entre os métodos padrão e premium são considerados. Aproveitando as informações do artigo, você pode facilmente selecionar o método de entrega e você pode rastrear o caminho do seu produto. Também diz como agir em uma situação em que é impossível rastrear a parcela ou o tempo de proteção do tempo expira. Não entre em pânico e você terá sucesso. Aproveite as compras.
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