Compras on-line em Ali Express- seleção Prioridade de milhões de usuários em diferentes países do mundo, inclusive na Rússia, Bielorrússia, Ucrânia, Cazaquistão. Graças a melhoria contínua, hipermercado Internet compete com sucesso com as principais plataformas de negociação internacionais. A segurança e confiabilidade das transações no site e no aplicativo móvel da plataforma de negociação em todas as fases são garantidos pelo Programa Especial "Protecção dos compradores". Isso permite que você faça compras on Ali Express Não só com benefício e economia, mas também com confiança.
Navegação
- instruções de registo para AliExpress
- endereço de entrega em Ali Spress, regras de preenchimento
- Pedidos de Aliexpress, como bens de ordem corretamente
- O pagamento da ordem de Aliexpress como pagar a ordem
- Como confirmar a ordem para AliExpress
- Como usar cupons para aliexpress
- Como cancelar uma ordem para aliexpress
- Como rastrear o pacote com aliexpress
- Como abrir uma disputa sobre aliexpress
- Como remover fim desnecessário com AliExpress
- Como encontrar um vendedor de consciência em AliExpress
- Como olhar para as marcas no Aliexpress
- Como confirmar o fim e deixar um feedback sobre AliExpress
instruções de registo para AliExpress
Para a conveniência dos usuários de língua russa da Rússia e outros países, os desenvolvedores aliexpress criou uma versão completa do site com a interface russo. Como regra geral, ao entrar em uma consulta de pesquisa Ali Expressem russo abre automaticamente. Se isso não acontecer, vão desde a versão global Inglês para o russo, clicando sobre a inscrição "Língua" e selecionando uma string "Site em russo". Aqui você pode especificar o país de entrega e a moeda em que os preços vão ser exibidos em páginas com uma descrição dos lotes.
Ver o catálogo de produtos em Ali Expresspode qualquer rede de usuários em todo o mundo. Para encomendas de rastreamento de compras, pagamento e você vai precisar de preenchimento obrigatório inscrição no site Quer na aplicação da plataforma de negociação. Chave "Cadastro" (Na versão global Inglês do site - Juntar.) Você vai encontrar no canto superior direito da página inicial ou em qualquer outro guia AliExpress.com.br. Ao clicar na opção, você pode ir para o formulário de inscrição, criar uma conta e conta pessoal no site.
Na forma de abertura, você deve preencher os seguintes gráficos:
- o email;
- sobrenome e primeiro nome;
- senha para entrar no site e no aplicativo móvel AliExpress.com.br.
O email. Recomendamos que você use para se registrar AliExpress.com.br endereço de email que está usando ativamente. Isso permitirá que você para entrar rapidamente sua conta, oportuna receber da área de vendas do preço de preços e de desconto em produtos em sua Listas de desejos / Wish List e Cesta / carrinho., Bem como para monitorar a mudança de status dos pedidos.
Sobrenome e primeiro nome. De acordo com as regras Ali ExpressQuando os usuários registrando são obrigados a comunicar os seus dados reais. As suas informações pessoais está bem protegido, ou seja, apenas a administração da plataforma de negociação e os vendedores cooperar com você são absolutamente confidenciais. Em seus comentários sobre AliExpress.com.br Apenas as letras iniciais do nome e sobrenome será exibida. Para um conjunto, use o layout de teclado Latina (Inglês). Se necessário, você pode usar um dos serviços de transliteração on-line. Por exemplo, TRANSLIT-ONLINE.RU., Fotosav.ru., Iloveenglish.ru..
Senha. Nesta coluna você precisa especificar uma senha para entrar no site. Aconselhamo-lo a vir para cima com uma combinação confiável de seis ou mais símbolos: letras latinas em diferentes registros, números, sinais de pontuação, para sua conta e informações pessoais em AliExpress.com.br Incapaz de tirar proveito de atacantes.
Preencha o formulário de inscrição, verificar a exactidão dos dados e confirmar o seu consentimento com as regras do site - clique na praça perto da inscrição "Livre adesão em AliExpress". Visualização de regras Ali Expressvocê pode clicar no botão "Acordo View" / Ver Acordo. Para a transferência, clique com botão direito e selecione a opção "Traduzir para russo" ou usar o tradutor online.
Digite o captcha - o código de verificação electrónica. Em seguida, confirmar a prontidão para registar uma conta e criar uma conta pessoal no AliExpress.com.brAo clicar na tecla "Crie Seu Perfil" / Crie Sua Conta. Você pode abrir o gabinete clicando "Meu Aliexpress" / Meu Aliexpress Perto do seu nome, no canto superior direito da página inicial.
Em sua conta pessoal em Ali Expressvocê pode obter acesso rápido às seções de informações do site, fazer alterações no perfil, colocar as mercadorias que você gosta de virtual Listas de lista de desejos / lista de desejos e Cesta / carrinho.Além disso, acompanhar os status das ordens decoradas no catálogo e usam outras opções convenientes.
Endereço de envio em Ali Spres, Regras de Preenchimento
Endereço de entrega de endereços com Ali Expressvocê pode especificar diretamente ao fazer seu pedido on-line. No entanto, é melhor salvar esta informação antecipadamente, na seção Endereços de entrega »/ Meu endereço de entregaseu gabinete pessoal . É especialmente conveniente se você vai fazer no catálogo AliExpress.com.br Ordens para vários endereços diferentes. Subsequência preenchendo um espaço em branco com endereço de entrega Na conta pessoal:
Abra sua conta no site da plataforma de negociação. Digite o escritório do usuário clicando em "Meu Aliexpress" / Meu Aliexpress. Vá para a seção "Meus ordens" / minhas ordens. Selecione a guia Linha na coluna da direita Endereços de entrega »/ Meu endereço de entregae clique na inscrição.
Na forma que é aberta, você precisa preencher os seguintes gráficos:
- o nome do destinatário da Ordem;
- país / região;
- rua, apartamento, casa;
- borda, área;
- cidade
- Índice de correio;
- entre em contato com números de telefone.
Todas as contagens de blanca de entrega Preencha em latina - use o layout de teclado de inglês. Em caso de dificuldades, você pode usar um dos serviços de transliteração on-line: Translit.net., TRANSLIT-ONLINE.RU., Calc.ru. ou similar.
Insira sequencialmente seu nome, patronímico e sobrenome. Em seguida, especifique o país e a região da sua estadia, o nome da rua, quartos de apartamentos e quartos em casa. Nas linhas a seguir, faça os nomes da borda e das áreas nas quais sua localização está localizada e especifique o nome da cidade. Preencha o gráfico com o índice de correios em que você deseja receber departamentos postais com Ali Express. Notifique um ou mais telefones de contato para esclarecer informações sobre pedidos.
No final do preenchimento, não se esqueça de verificar se os dados são feitos corretamente. Confirme as informações clicando em "Salvar" / salvar. O espaço em branco com o endereço de entrega será automaticamente salvo no sistema do site, e você poderá usá-lo ao colocar pedidos em várias lojas Ali Express. Em sua conta pessoal, você pode economizar até cinco espaços em branco com endereços de entrega. Para ir a um novo formulário, pressione a tecla "+" ou inscrição "Adicionar endereço novo" / Adicionar um novo endereço.
Pedidos de Aliexpress, como bens de ordem corretamente
Você já escolheu produtos adequados no catálogo AliExpress.com.br e desejo confira. Para fazer isso, você terá que seguir alguns passos:
Passo 1. Abra a guia com a descrição do produto que você gosta. Se o vendedor oferece várias cores ou tamanhos do produto ou conjuntos de vários pacotes, especifique as características desejadas, clicando nas imagens e inscrições apropriadas.
Passo 2. Para selecionar uma opção para enviar a sua parcela com AliExpress.com.br Abra a lista de métodos disponíveis, clicando na corda "Selecionar método de entrega" / Escolha Método de Envio. necessidade nota método de Entrega e confirme clicando com o botão "OK". Por favor nota: na mesma janela pop-up que você, se necessário, você pode mudar o país, região ou cidade entrega.
A maioria dos produtos são Ali Expressoferecidos com frete grátis. É realizada pela pós estado normal da China - China Post Air Mail. termos aproximados para a obtenção de tais parcelas, de acordo com a seção "Guia do comprador", de 15 a 50 dias. Se você deseja obter o seu fim mais rápido, selecione a entrega pago ou expressa do pacote. Envio de serviços de logística privadas e serviços postais estão envolvidos. O tempo aproximado de entrega pago com Ali Express- 10-20 dias, expressar - 5-14 dias.
Passo 3. Feche a janela de entrega pressionando o ícone "x" no canto superior da guia. Alterar o número de produtos, se você quiser encomendar mais de um. Selecione uma das chaves - laranja escuro "Adicionar ao carrinho" / Adicionar ao carrinho de compras quer laranja brilhante "Comprar Agora" / BUY NOW. Clique "Adicionar a cesta", Você pode colocar um fim em sua cesta virtual em AliExpress.com.br E pagar a compra mais tarde. pressione "Compre Agora", Você pode completar o pagamento projeto e fazer agora.
Passo 4. Se você não tiver guardado os endereços de entrega de encomendas com AliExpress.com.brPreencha o formulário de entrega na nova guia. Especificar os seus dados pessoais, endereço com o índice, bem como um ou mais telefones. Verifique a exatidão da escrita. Salve o formulário de entrega - clique "Salvar e continuar a entregar neste endereço." Se você já fez compras no site, apenas confirmam um dos endereços armazenados na sua conta pessoal e ir para a próxima guia - "Ordem Blank".
Passo 5. Analise cuidadosamente a forma decorado do seu pedido. Primeiro de tudo, certifique-se que a quantidade, a integralidade, cor, tamanho correspondem à lista selecionada na página com a descrição do lote. Além disso, verifique se o método de entrega é indicado corretamente, o preço dos bens eo montante total da ordem mudou. Se você tem um cupom vendedor ou cupão Ali Express em um desconto, selecione o apropriado e uso, clicando na lista "Aplicar Cupom" / Aplicar Cupom. Verifique a quantidade final de sua compra on-line e solicitar uma factura clicando "Confirmar e pay" / Confirmar & Pay.
Passo 6. Decidir com o apropriado você forma de pagamento pedido on-line para AliExpress.com.br: Por meio do sistema de pagamento, o sistema de tradução internacionais ou usando o cartão do banco Visa, Master Card. Marcar o método selecionado na guia "Pagamento". Se você preferir pagar por uma compra no Ali Expresscartão do banco, digite seus detalhes de pagamento: número, período de validade, código secreto CVV, bem como os seus dados pessoais.
Confirmar a vontade de obter Order Preço (conta para o pagamento) e fazer um pagamento por clique "Pay Now" / Pagar Agora. Depois disso Ali Expressgerar automaticamente uma conta e redirecioná-lo para completar o pagamento para o site do banco selecionado, o sistema de transferência bancária ou o sistema de pagamento eletrônico.
Note-se que uma ordem para AliExpress.com.br Você pode fazer uma compra de um ou mais produtos, totalmente idênticas na integralidade, cor, tamanho e outras características. Para comprar vários produtos diferentes em uma loja da plataforma de negociação, é conveniente primeiro dobrar todos os produtos selecionados para a cesta. Em seguida, você pode abrir a cesta e facilmente formar e pagar por uma ordem geral clicando "Ordem do vendedor" / compraria deste vendedor.
O pagamento da ordem de Aliexpress como pagar a ordem
Fim S. AliExpress.com.br Para qualquer valor que você pode pagar de várias maneiras:
- cartões bancários (Visa, Maestro, Master Card são aceitos para pagamento;
- através de sistemas de pagamento Yandex.Money, Qivi Vallet, Webmoney.
worth compra on-line US $ 20 a US $ 5000 Você também pode pagar com uma das traduções internacionais:
- Western Union;
- Transferência bancária.
Pagamento para a ordem sobre Ali ExpressÉ necessário, em sequência de um tal:
1. Escolha um método de pagamento adequado na guia de pagamento. Certifique-se o cartão do banco, quer na carteira eletrônica tem uma quantidade suficiente para pagar a sua compra.
2. Para pagar um mapa de qualquer banco, consistentemente preencher as "janelas" com detalhes: especificar o número, a validade do cartão de pagamento, o código CVV (três números secretos na parte de trás do cartão). Em seguida, em russo, digite seu nome e sobrenome. Clique "Pay Now" / BUY NOW Para ir para o site do seu banco, obtendo um em branco do pagamento e completando pagamentos no catálogo Ali Express.
Para calcular através QIVI VALLET. Digite o telefone que foi utilizado quando registrar no sistema de pagamento. Em seguida, clique na opção "Pay Now" / BUY NOWao sistema Ali Expressredunted-lo para as formas de pagamento no site da QIVI, e você fosse capaz de pagar a compra.
Para pagar com dinheiro Yandex e WebMoney., Bem como através dos sites de traduções internacionais, comunicar informações adicionais sobre a página "Pagamento" não é necessária. Deve apenas clicar "Pay Now" / BUY NOW e esperar que a transição de Ali Expresspara o site do sistema de pagamento e formando um espaço em branco do pagamento.
3. Depois de receber uma senha de confirmação (SMS do Serviço de Segurança do Banco, um sistema de pagamentos ou um sistema de traduções internacionais ou um número de controle do serviço de E-NUM), inseri-lo no branco pagamento. Confirmar a disposição de pagar, clicando, dependendo do método de pagamento escolhido, "Enviar", "Pagamento I confirmar", "Pagar" ou outra chave similar. A partir de agora, a sua encomenda irá adquirir Ali Expressstatus "O pagamento é verificado" / pagamento é verificado.
Após a confirmação do pagamento efetuado com sucesso, a execução da operação sobre AliExpress.com.br pode ser considerado concluído. O tempo de confirmação é de alguns minutos até dias. Depois de verificar a sua encomenda vai entrar em processamento do vendedor do hipermercado Internet e depois de um tempo será registrado no serviço postal e enviadas. No capítulo "Meus ordens" / minhas ordens A sua conta pessoal, você pode observar uma alteração consistente do status de reserva on-line: "O pagamento é verificado" / pagamento é verificado → "Enviar" / EXPEDIÇÃO AGUARDANDO → "Ordem enviou" / ENTREGA AGUARDANDO.
Como confirmar a ordem para AliExpress
Não se esqueça de confirmar a entrega bem sucedida da ordem e da falta de reivindicações para a qualidade dos produtos depois de receber a parcela com Ali Express. Afinal, somente depois que o vendedor a plataforma de negociação será capaz de receber o pagamento para o seu fim online. Para confirmar, abra a guia "Meus ordens" / minhas ordens Em seu escritório no site da hipermercado Internet. Encontre a lista "Ordens enviadas" / ENTREGA AGUARDANDO E selecionar o resultante. Pressione a tecla bens "Confirmar Pedido" / Confirmar RecebidosÀ direita do nome dos produtos que você comprou.
Se, por uma razão ou outra você não estiver satisfeito com a compra, clique na inscrição "Open Disputa" / Open Dispute (Sem confirmar o recebimento do pedido). Definir a essência de suas reivindicações e exigir do vendedor. Ali Expressindemnização total ou parcial de dinheiro gasto. Atenção: se a ordem é confirmada por você e está no estado de fechado, e os bens defeitos são detectados depois de algum tempo após o início do uso, você também têm direito a abrir uma disputa. É necessário fazer isso o mais tardar 15 dias após a confirmação da entrega da encomenda com Ali Express.
Na página seguinte, clique em bens "Confirmar Pedido" / Confirmar Recebidos repetido Então clique "Enviar" / Confirmar Na guia pop-up. status do pedido será alterado. Em vez do mesmo lettering "O pedido foi enviado" você verá - "Encomenda completa."
Na mesma página do escritório você pode avaliar o produto encomendado, deixe um comentário sobre o tempo de entrega, preço a conformidade dos bens da sua qualidade, bem como o nível de serviço, responsabilidade e consciência do Vendedor AliExpress.com.br.
Recomendamos para confirmar a ordem e feedback gravação não imediatamente após receber sua compra, mas depois de 2-3 dias. Durante este tempo, você pode verificar cuidadosamente os bens e certifique-se de sua saúde completa, na ausência de não só um casamento clara, mas também de defeitos-desafiando baixos.
Como usar cupons para aliexpress
Ao pagar suas compras on-line em Ali Expressvocê pode economizar significativamente usando cupons de descontos. Ofertas Obter um cupom do vendedor pode ser encontrada em muitas páginas com descrições oferecidos para venda. Você também pode se tornar um proprietário de cupom com um desconto de AliExpress.com.br Para a participação em promoções ou cooperação activa com um hipermercado Internet.
Você pode aprender sobre todos os cupons disponíveis à sua disposição na sua conta, na seção "Meus cupons" / Meus Cupons. Aqui você vai encontrar cupons listas vendedor (cupons de desconto que você recebeu de vendedores), bem como cupons aliexpress (cupons de incentivo da administração plataforma de comércio) e você pode obter informações sobre o seu estado.
Cada cupom tem seus próprios termos de aplicação (como regra, só é válida na compra de um determinado montante) e um período limitado de atividade. Você pode obter um desconto do vendedor apenas quando Ali Expresscompras on-line em seu mercado virtual. Cupons com descontos de site pode ser aplicado em encomendas em todas as lojas da plataforma de negociação.
Você pode usar um desconto sobre o cupom ao fazer uma compra, o formulário de pedido. Para conta para o bônus no valor total da compra, clique em Opção "Aplicar cupom" / aplicar o cupom Aliexspress. Na lista suspensa, selecione Cupom Active Seller ou Cupom AliExpress disponível, disponível para tempo e condições de aplicação. Confirme sua intenção de usar um desconto clicando na linha com o nome do cupom.
Certifique-se de que seu benefício escolhido seja levado em conta na quantidade final do pedido. Então vá para o pagamento clicando "Confirmar e pagar" / confirmar e pagar.
Como cancelar um pedido para AliExpress
Mesmo que seu pedido esteja ligado Ali Express Totalmente decorado e pago, você tem a capacidade de cancelá-lo e obter um reembolso da transferência de dinheiro. Quando você pode cancelar:
- imediatamente após o registro - antes de receber a confirmação preliminar do pagamento;
- se o pagamento for confirmado, mas o pedido ainda está no status de "pagamento é marcado";
- se o seu pedido for transferido para o processamento do vendedor, mas ainda não enviado.
Então, sem problemas Cancelar no Aliexpress. E você só pode obter seu dinheiro até que seu pedido seja submetido ao registro de empresa postal e enviado. Vale a pena considerar que o intervalo de tempo para o fracasso da compra pode ser muito curto. Muitas vezes, verificando o pagamento leva apenas alguns minutos, e o envio da parcela já é no dia seguinte. Portanto, se você não tiver certeza de que sua compra no AliExpress é bem sucedida, com uma solução para cancelar o pedido, faz sentido se apressar.
Para cancelar a ordem decorada e paga em Ali ExpressAbra sua conta e insira sequencialmente a seção "Meus ordens" / minhas ordens e uma das subseções - "O pagamento é marcado" / pagamento é verificadoou "Enviar" / EXPEDIÇÃO AGUARDANDO. A escolha da subseção depende do status da sua compra on-line.
À direita do nome do lote pago, você verá a chave "Cancelar Ordem" / Cancelar Ordem. Ao clicar nele, você pode especificar o motivo da falha e solicitar o cancelamento do pedido e reembolso. Para explicar, você pode usar uma das palavras de modelo na lista suspensa:
- a ordem não é necessária;
- há um desejo de alterar os termos de compra;
- você deve especificar outro endereço ou método de entrega;
- ao pagar o cupom não é usado;
- outra razão.
Clique "Enviar" / Confirmar - e o pedido é executado será automaticamente cancelado e o vendedor AliExpress.com.brele receberá uma notificação do cancelamento da transação comercial. O dinheiro que você gastou depois de um tempo será devolvido ao cartão bancário com o qual é feito o pagamento, ou se você foi calculado através do sistema de pagamento, na carteira eletrônica.
Como rastrear a parcela com AliExpress
Para rastrear o pacote com Ali Expressnúmero da faixa agulha de declaração postal. Este é um código de identificação que é atribuído a enviar ao entrar no registro de serviço postal. Você pode descobrir o código de faixa no formulário de pedido depois de mudar seu status "Enviar" / EXPEDIÇÃO AGUARDANDO sobre "Ordem enviou" / ENTREGA AGUARDANDO. Para obter o código de clique "Mais detalhes" / Ver Detalhes À direita do número de bens e encontrar o Conde Blanc "O número de seguimento" / Número de Rastreamento.
Para rastreamento completo, o código de formato padrão internacional é necessário - para o correio externo. É uma combinação de treze personagens: uma série de 9 dígitos e dois pares de letras latinas, à direita e à esquerda do quarto. No entanto, os vendedores Ali Expressmuitas vezes, fornecer o código de controle de correspondência interna da China, consistindo apenas de treze dígitos. Como regra geral, códigos de controle digitais têm ordens de baixo custo com frete grátis.
Tal registro da parcela é livre, o que reduz significativamente o custo do vendedor chinês para enviar a sua encomenda, mas torna impossível rastrear o pacote. Uma vez que a partida postal com o número da faixa interna irá atravessar a fronteira do metrô, ele irá parar monitorado, até si entrega.
Portanto, se você certamente gostaria de seguir o movimento do seu pedido ao longo de todo o seguinte, escolha uma entrega pago barato ou discutir sua condição com o vendedor com antecedência. Ali Express. Informações gerais sobre a localização da parcela na China pode ser obtido clicando com o botão "Detalhes Entrega" / Detalhe de entrega Na forma do seu pedido.
Siga o movimento da parcela com a ordem em seu país pode estar no site do Departamento Postal Estado. Rastreamento de encomendas para os russos disponíveis no site "Correios". Ucranianos pode descobrir onde o pacote está localizado no serviço de rastreamento "Ukrposhti". Para os residentes de Belarus, serviço semelhante funciona em "Whitepoche". Compradores do Cazaquistão pode controlar a ordem em uma página especial "Mail do Cazaquistão".
compradores permanentes Ali Expressrecomende para o acompanhamento completo para escolher um dos serviços on-line universais, que na rede muito. Aqui você não pode apenas descobrir onde sua parcela é atualmente, mas também para pedir rastreamento automático gratuito com notificações para e-mail ou mensagens SMS. Obter informações levará apenas alguns segundos: basta digitar o código da faixa do seu pedido com Ali Expresse clique em "Track".
Sites populares de rastreamento:
Como abrir uma disputa no AliExpress
Nos casos, se você tiver dificuldades com a entrega e recebimento de correspondência com AliExpress.com.br ou você não está satisfeito com a qualidade dos produtos ordenados que você tem o direito disputa aberta. Assim, você pode declarar reivindicações para o vendedor e a exigência de compensação total ou parcial traduzida em conta Ali Expressdinheiro. Você pode iniciar a abertura da disputa que você não pode anteriormente do que o 11º dia a partir da data da transação e até o 15º - após confirmar a entrega e o fechamento do pedido.
Para iniciar uma disputa, faça o login na sua conta de conta, clicando em "Meu Aliexpress" / Meu Aliexpress → "Meus ordens" / minhas ordens → "Todos os pedidos" / todos os pedidos. Encontre uma ordem de problema na lista. Clique na inscrição. "Open Disputa" / Open Dispute.
Em uma nova guia Ali Expressconfirme se a chave não é pressionada pelo seu erro e você realmente quer informar sobre o problema e iniciar o processo. Para fazer isso clique "Open Disputa" / Open Dispute Repetido e vá para o blanc de disputa.
No formulário acima, especifique se você deseja receber fundos concordam em resolver o problema com a ajuda da compensação monetária parcial. Clique "Apenas retorne apenas" / reembolsoSe você pretende obter um reembolso parcial. Clique "Retorno total" / produtos de retornoSe você estiver pronto para retornar o pedido ao vendedor em vez de compensação por todo o valor. Note que você provavelmente pagará de volta para a China.
Na forma do aplicativo, especifique que você realmente concorda com a versão selecionada da solução de disputa, e também preencher os campos "se você tem as mercadorias" e "o valor de retorno desejado". Em uma janela de texto, tente definir os motivos para abrir uma disputa e devolver dinheiro. Pegue o texto terá que estar em inglês. Se você não é forte em inglês, use um dos tradutores on-line automáticos: Traduza.ru., Tradutor Google, Lingvo-online.ou similar. Em seguida, confirme suas reivindicações usando uma foto ou arquivo de vídeo e clique em "Enviar" / enviar. Seu pedido mudará o status com "concluído" para "abrir uma disputa".
Como regra, a maioria das situações controversas já estão resolvidas na fase inicial - em correspondência com o vendedor. Uma vez o vendedor AliExpress.com.br Ele confirmará seu consentimento com suas reivindicações e a intenção de fazer um reembolso, seu dinheiro será enviado para a conta com a qual a ordem foi paga. De acordo com as revisões de usuários experientes, o tempo aproximado de espera retorno dos fundosdepois de resolver a disputa - de 3 a 15 dias.
Caso o vendedor Ali Expressnão se comunica ou contesta a justiça de suas reivindicações e não quer aceitar uma solução de compromisso, você pode Novamente os esporos e atrair o serviço especial do hipermercado da Internet para sua consideração para resolver situações problemáticas. Chave "Novamente a disputa" / agravar a disputa Você encontrará no formulário de inscrição feito por você.
Como remover a ordem desnecessária com o AliExpress
No capítulo "Meus ordens" / minhas ordens Gabinete Pessoal contém uma lista de todas as encomendas já feitas no catálogo. Ali Express. Aqui você encontrará:
- ordens esperando pelo pagamento;
- pago e no status do sistema verificável Ali Express;
- transmitido ao processamento do vendedor do site para mais despacho;
- enviado, mas ainda não recebeu departamentos postais de AliExpress.com.br;
- compras concluídas, a entrega do qual você é confirmado.
Na categoria de pedidos à espera de pagamento, todos os lotes do catálogo caem Ali Express, o design da compra dos quais por algum motivo não está totalmente concluído. Recomendamos navegar regularmente esta lista e excluir você não precisa de pedidos online. Isso tornará mais fácil navegar nas compras que você planeja pagar em breve, além de evitar pagamentos errôneos para as mercadorias do qual você decide recusar. Remover da lista de aumentar a relevância da sentença pode ser clicando "Cancelar Ordem" / Cancelar Ordemdesde o nome do lote.
Na aba que abre, informe a causa do cancelamento. Para fazer isso, você pode escolher, a seu critério, uma das respostas de modelo mais adequadas na lista suspensa: "Falha ao pagar", "o produto não é necessário", "desejo alterar o endereço de entrega" ou qualquer outro.
Depois de pressionar a opção "Enviar" / enviar Seu pedido Ali Expressserá cancelado pré-e colocado na seção excluída.
Se desejado nesta seção Ali Expressvocê pode facilmente restaurar e pagar sua compra (usando a chave "Restaurar a ordem" / Adicionar ao carrinho) Ou excluir um pedido extra finalmente.
Como encontrar um vendedor consciencioso no AliExpress
Sua compra on-line em AliExpress.com.br Não decepcionará se você der preferência à proposta de um vendedor confiável e responsável ao escolher um produto. Na página com a oferta de negociação, você encontrará uma estimativa média da classificação do vendedor do hipermercado da Internet (é expressa no número de "medalhas" ou "diamantes"), bem como a porcentagem total de feedback positivo sobre seus bens. Esses dados estão no canto superior esquerdo da guia com a descrição do lote, perto do nome do vendedor ou do nome da loja. Clique na inscrição - e você pode ler informações mais detalhadas: experiência de cooperação com Ali Expressquantidade de vendas e assim por diante.
Maneira conveniente de receber rapidamente informações sobre a classificação e consciência dos vendedores Ali Express - Instale a extensão livre Vendedor chek.. Você pode baixar a extensão útil para um navegador de qualquer tipo. Abra uma guia com uma descrição de um produto fechado - e uma tabela com uma estimativa detalhada da confiabilidade do vendedor inicializará automaticamente. Também contém breves recomendações para a cooperação com o vendedor de Ali Express.
Isso ajudará a fazer uma ideia do vendedor e revisões de usuários que já ordenaram mercadorias dele. Você pode ler em detalhes com revisões clicando no "asteriscos" ou uma string com o número de estimativas sob o nome do lote gostado.
Clientes autorizados enquanto assiste a um filtro de feedback conveniente disponível - "Só dos compradores do meu país".
Para desfrutar de uma opção útil, você deve primeiro fazer login na sua conta em AliExpress.com.br.
Como procurar marcas no AliExpress
Além da impressionante gama de produtos de marcas chinesas populares, em catálogos Ali Expressvocê pode encomendar produtos da marca. Você prefere marcas originais? Uma excelente escolha de coisas marcadas dos prestigiados fabricantes mundiais (incluindo russo) é apresentada em mercados de mercado virtuais. "Moll". A seção está disponível apenas na versão russa do hipermercado da Internet.
Abra o catálogo clicando em "Moll" Na linha superior da página inicial Ali Express. Na coluna da direita, encontre uma lista de categorias de produtos. Selecione o desejado e clique na string com o nome.
No topo da guia, você verá todas as marcas oferecidas para venda.
Cópias chinesas de qualidade de produtos das principais marcas internacionais podem ser encomendadas no catálogo geral da plataforma de negociação. Como encontrá-los em Ali Express. Para começar, você pode tentar uma maneira fácil de: Digite o nome da marca na cadeia de pesquisa da página inicial. Ao mesmo tempo, não se esqueça de esclarecer qual produto você está procurando.
Consulta direta não dá o resultado desejado? Muitas vezes os nomes das marcas populares são indicados em propostas comerciais em uma forma alterada ou abreviada. Para uma pesquisa eficiente, abra a versão em inglês Ali Express- Clique em "Vá para o site global" No canto superior direito da página inicial. Digite o nome da marca e as mercadorias na linha de solicitações, que você deseja encomendar em inglês. Em seguida, clique no ícone vermelho com uma lupa.
Possíveis opções para os nomes das marcas comerciais em AliExpress.com.br:
- Adidas - Adi, Adey, Adida;
- Asics - pergunta;
- Armani - AR, AOR;
- Burberry - Bur, Baga, Burbuz;
- Calvin Klein - CK;
- Columbia - Mbia, Colu;
- Ecko - Rhino;
- Emporio Armani - Axe, Arma, EA;
- Adivinha - GS;
- H & M - H * m.
Como confirmar o pedido e deixar um feedback sobre o AliExpress
Quando confirmado por Ali Expressencomende que você tenha a oportunidade não apenas avaliar a qualidade do produto e a confiabilidade do vendedor nas "estrelas", mas também compartilhar a visão da compra, deixando uma revisão detalhada. Sobre Revisão de desenho Você tem 30 dias. Você pode gravá-lo no formulário de pedido depois de confirmar a entrega. Como confirmar o recebimento e deixar comentários sobre Ali Express:
Seção aberta "Meus ordens" / minhas ordens e subseção "Encomendas enviadas" / Avaiting Delivery. Se você está satisfeito com a qualidade do entregue com Ali Expressbens e não vão abrir uma disputa, confirmar o recebimento clicando em "Confirme o produto recebendo" / confirmar as mercadorias recebidas. Na guia que abre, confirme a entrega bem-sucedida é reutilizada. Depois disso, seu pedido será fechado e vai para o status "aguarda as avaliações". Para enviar a revisão, clique no botão "Deixar feedback" / Deixe o feedback À direita do nome das mercadorias.
Na nova página, você pode dar ao produto resultante com uma avaliação geral expondo de uma a cinco "estrelas", bem como avaliar o nível de consciência e confiabilidade do vendedor Ali Expressde acordo com vários critérios básicos:
- se a descrição e fotos são cumpridas a proposta comercial da realidade;
- se o vendedor da plataforma de negociação está disposto a se comunicar;
- se o vendedor deve enviar uma parcela;
- quão rápido correio é entregue ao comprador.
Não seja preguiçoso também para deixar uma breve revisão escrita - Compartilhe impressões pessoais de adquiridas em Ali Expressbens. Para enviar uma revisão, pressione a tecla Amarelo "Deixar feedback" / Deixe o feedback na parte inferior da página. Não importa se o seu feedback será positivo ou negativo, será útil para os seguintes clientes: irá ajudá-los a fazer em Ali Expressuma boa aquisição ou evitar decepções da compra duvidosa.
Com a ajuda de uma boa avaliação, você poderá expressar sua gratidão a um vendedor consciencioso, aumentando sua avaliação no site da plataforma de negociação. Pobre - faça o vendedor, cujo nível de serviço deixa o melhor para se tornar mais responsável. Deixe suas compras com AliExpress.com.br Nós nos beneficiamos e alegria, e comunicação com vendedores - apenas emoções positivas!
Materiais relacionados
- New Anti-Lands 2019, Antiradar com DVR a um preço acessível e frete grátis com AliExpress
- Como comprar uma boa jaqueta feminina com AliExpress
- Aspirador de pó de robô 2018, o aspirador de robô no Aliexpress
- Certificado de presente para AliExpress. Regras para usar certificados de presente.
- Tamanho do cacheback para AliExpress? Cachek Aliexpress Divórcio ou não?
- Por que o AliExpress bloqueou a conta? Como devolver o dinheiro se você bloqueou uma conta no AliExpress?
- O que é cartojeback no AliExpress? Como devolver o dinheiro do AliExpress através do Theicebek Aliexpress?
- Baixar aplicativo para celular AliExpress: Cashback e descontos para usuários de aplicativos móveis?
- Pagando compras no AliExpress, melhor para pagar ao AliExpress
- Como vincular um mapa de aposentadoria do mundo para o dinheiro yandex para pagar por um pedido com o AliExpress? Como pagar uma carta mundial de cartão de aposentadoria para Ali Spres?
- Por que o mapa do mundo paga por Ali Extress? Como pagar por Aliexpress por um mundo de cartas de aposentadoria?
- Por que não posso pagar o mapa do mundo para o Aliexpress? Instruções passo a passo para pagamento pelo mapa do mundo
- Por que o AliExpress pede dados do passaporte: ao pagar, para a alfândega, para entrega?
- Como enviar uma parcela de volta para a China AliExpress? Quanto vale a pena enviar o pacote para o Aliexpress? Qual valor será devolvido com o AliExpress?
- Qual é o CheetKupons Aliexpress? Como obter o? Como usar? Como pagar por um pacote especial?
- Entregue ao AliExpress, como encomendar entrega para Aliexpress
- Como usar cupons para AliExpress, pagar pela compra de um cupom para AliExpress
- Pagamento em dinheiro para Ali Extress: Pagamento em dinheiro por AliExpress pelo correio, pagamento em dinheiro através do terminal, pagamento em dinheiro através conectado e MTS
- Como pagar por mercadorias para AliExpress via telefone
- AliExpress não aceita pagamento: no mapa não aceita pagamento de Kiwi, Yandex Dinheiro, por que e o que fazer
- Pagamento Aliexpress do cartão Sberbank, pagamento de um pagamento AliExpress através do cartão Sberbank, como pagar a ordem do visto, cartão Maestro. MasterCard
- Cupons Aliexpress 2018, cupons especiais Aliexpress
- Código de faixa no AliExpress, pacote de rastreamento com AliExpress por número de faixa
- AliExpress.com.br
- Como pagar por um pedido para o Aliexpress
- O que não pode ser encomendado para o Aliexpress para não perturbar a lei para a qual será punido
- Coisas úteis com AliExpress, como encontrar e encomendar coisas úteis incomuns com frete grátis
- Acessórios do carro: fone de ouvido Bluetooth, cabos, adaptadores e plugues, controles remotos com AliExpress a um preço acessível e frete grátis
- Câmeras de esportes, câmeras de ação com AliExpress, acessórios para câmeras de ação com frete grátis
- Áudio para carro, MP3 player, CD players, jogadores de carro com AliExpress a um preço acessível e frete grátis
- Ferramentas de diagnóstico, leitores de códigos e ferramentas de digitalização com Aliexpress por um preço semelhante e frete grátis
- Bons vendedores telefônicos para Aliexpress
- Aliexpress sapatilhas e tênis: tênis e tênis para homens, tênis e tênis para mulheres, tênis e tênis para meninos e meninas com AliExpress
- Extensão de cabelo e perucas, cabelos humanos, perucas, perucas naturais na trança, cabelo sintético, acessórios e ferramentas para AliExpress
- Aliexpress Ferramentas ópticas: telescópios e binóculos, lupa, microscópios, níveis de laser, Rangers laser, cornelters, espectrômetros, esmaltes ópticos do Aliexpress
- Tudo por pescar no AliExpress
- Cafeteira para Aliexpress. Como comprar uma cafeteira na loja online
- Avtogynitolas no AliExpress: GPS integrado, CD-R, celular, DVD player, sintonizador de rádio, painel de isolamento de ruído, encosto de cabeça
- Iluminação de rua em Aliexpress, LED Spotlights, guirlanda LED, luzes de parede, lâmpada de chão
- Tudo para o Turismo para Aliexpress, compramos acessórios turísticos para AliExpress
Comentários