საქონლის გადახდა Aliexpress- შეკვეთის საბოლოო ეტაპი. გადახდის სისტემა გამარტივებულია იმდენად, რამდენადაც ახალბედა ონლაინ მაღაზიაც კი ადვილად შეუძლია გაუმკლავდეს მას, მაგრამ ზოგჯერ სისტემა ვერ მოხერხდება და გადახდის შეცდომა მყიდველს იღებს. ამგვარი შეცდომების მიზეზები შეიძლება იყოს კომპლექტი - ბლოკირებული ანგარიშზე ანგარიშზე თანხების არარსებობისგან. ჩვენ დაიშალა ყველაზე ხშირი და რთული შემთხვევები, როდესაც ბრძანება არ არის გაცემული და გეპატიჟებით გაირკვეს, თუ როგორ უნდა განსაზღვროთ შეცდომის მიზეზი და პრობლემების მოგვარება სწრაფად და მარტივი.

რატომ არის გადახდა AliExpress, შესაძლო მიზეზები?

არ აქვს მნიშვნელობა, დარეგისტრირდით საიტზე რეგულარულად ან გადაწყვიტა შეძენა პირველად, არავინ არის დაზღვეული ასეთი პრობლემა, როგორც შეცდომა, როდესაც გადახდისას. მიზეზები შეიძლება მაქსიმალურად იყოს - სისტემური სისტემის ყველაზე ხშირად ბანალური გადატვირთვა, ეს ზოგჯერ ხდება ამბიციური გაყიდვებისა და აქციების პერიოდში. მაგრამ ხშირად ვერ ახერხებს მომხმარებლის ბრალი - ან ის საშუალებას აძლევს შეცდომებს მონაცემების შესვლისას, ან არ გააჩნია თავისი ქმედებები.

მოდით აღწეროთ უფრო დეტალურად ყველაზე გავრცელებული და იშვიათი მიზეზები, თუ რატომ არ შეიძლება გადაიხადოს გადახდა ჩინეთის საიტის გადახდაზე:

• არ არის საკმარისი თანხები საბანკო ანგარიშზე. ზოგჯერ ეს შეიძლება მოხდეს - საქონელი 500 რუბლს და თქვენს ანგარიშზეა, რადგან ეს მხოლოდ ეს თანხაა და გადახდა არ გაივლის. ნუ დაგავიწყდებათ, რომ ბევრი ბანკს აქვს საკუთარი საფასური გადახდის და ზუსტად ეს "Kopecks" შეიძლება არ იყოს საკმარისი სრული შეძენა შესყიდვები.
• გატარებული საშუალებების ლიმიტი გადააჭარბა. ზოგიერთმა ბანკმა გარკვეული პერიოდის განმავლობაში სრულყოფილი ტრანზაქციების ლიმიტი შეიტანა. სიტუაციის გასასვლელად - დაუკავშირდით ბანკის ტექნიკურ მხარდაჭერას, რომლითაც გეკითხებით ლიმიტის გაზრდა, გადადით თქვენს პირად ანგარიშზე და გაიზრდება საკუთარ თავს ან აირჩიოთ სხვა გადახდის მეთოდი.
• ატვირთვის სისტემა. გაყიდვების პერიოდში და AliExpress- ის გაყიდვების პერიოდის განმავლობაში, შესყიდვები ასობით ათასობით მომხმარებელი მსოფლიოს მასშტაბით ასრულებს, ასრულებს სრულ რევოლუციებს და არ შეუძლია დატვირთვის დატვირთვა. გამოსავალი სიტუაციიდან არის შესყიდვის შეძენა ხნით და შეეცადეთ გადაიხადოს გადახდა რამდენიმე საათში.

• დაუდასტურებელი ანგარიში. თუ თქვენ უბრალოდ დარეგისტრირდით საიტზე და გადაწყვიტეთ თქვენი პირველი შეძენა, მაშინ პირველი დარწმუნდით, რომ თქვენი ანგარიში აქტიურ სტატუსშია.

რატომ არ გადაიხდის AliExpress ბარათს?

მიუხედავად იმისა, რომ საქონლის გადახდის დიდი რაოდენობის ვარიანტების მიუხედავად Aliexpressმომხმარებელთა ყველა იგივე აბსოლუტური ნაწილი ირჩევს საბანკო ბარათის გადახდას. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არ არის მხოლოდ ყველაზე მოსახერხებელი, არამედ უსაფრთხო გზა - საბანკო სისტემა საიმედოდ დაცულია fraudsters და საეჭვო ოპერაციები, და სავალდებულო ბარათი ტელეფონის ნომერზე გადახდის მარტივი და ლოგიკური. მაგრამ მაინც, დროდადრო, მომხმარებლებს შეუძლიათ მოხვდნენ იმ სიტუაციაში, სადაც სისტემა არ გამოტოვებს გადახდას და შეცდომას აძლევს.

ეს შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა მიზეზების გამო:

• ნაკლებობის ნაკლებობა რუკაზე;
• გამოყენებული რუკა არასწორია. შეამოწმეთ, თუ პლასტიკური ბარათი არ არის ამოიწურა;
• ბარათის გადახდა არ შეიძლება ინტერნეტში. ზოგიერთი ბარათების უსაფრთხოებისათვის (ყველაზე ხშირად ხელფასი), აკრძალულია ინტერნეტში. დაუკავშირდით ბანკის ფილიალს თქვენი ბარათის გამოყენების პირობების გასარკვევად.

• დამონტაჟდა აკრძალვა სხვა ქვეყანაში ოპერაციების განხორციელების შესახებ. ზოგიერთი ბანკი საშუალებას იძლევა გადაიხადოს საქონელი მხოლოდ ერთ ქვეყანაში. ყველაზე ხშირად ასეთი სიტუაციები წარმოიქმნება მაესტროსთან და სავიზო ელექტრონული ბარათებით.
• თაღლითური საქმიანობის ეჭვი. თუ ყიდულობთ ერთმანეთს, ბანკმა შეიძლება მიიჩნევს, როგორც საეჭვო საქმიანობა და თქვენი ანგარიშის გაყინვა. დაველოდოთ ხნით ან დაუკავშირდით ტექნიკურ მხარდაჭერას ბარათის გახსნისთვის.
• პორტალის Alert სერვისი გამორთულია. გადახდის დასადასტურებლად, თქვენ უნდა შეიტანოთ სპეციალური კოდი SMS- ისგან, თუ არ გაქვთ ინტერნეტ ბანკინგის სერვისი, შეტყობინება არ მოვა და არ დასრულდება გადახდა.

რატომ არ გადაიხდის AliExpress ვიზა?

ზოგადად გადაიხადოს საქონლისთვის Aliexpress რამდენიმე ტიპის რუკები და ვიზა შესაფერისია, მათ შორის, მაგრამ აქ არის მათი წყალქვეშა ქვები, რომლებიც თქვენ უნდა იცოდეთ ამ გადახდის სისტემის ყველა მომხმარებლის მომხმარებელს:

• ბევრ სავიზო კლასიკურ რუკებზე არსებობს შეზღუდული ლიმიტი გარკვეული რაოდენობის ოპერაციებზე. თითოეულ დღეს;
• ცოტა ხნის წინ, სავიზო ელექტრონული ბარათებით, შეუძლებელი იყო AliExpress პროდუქტების გადახდა. ამ ბარათის ყველა გათვლები არ გაივლის.
• მომხმარებელი შედის არასწორი CCV კოდექსის უკან რუკაზე.

რატომ არ გადაიხდი "მაესტროს"?

ჩინეთის საიტის შესახებ საქონლის ყველაზე ხშირი პრობლემები წარმოიქმნება მაესტროს გადახდის სისტემის საბანკო ბარათების მომხმარებლებისგან. მაესტროს რუკიდან შესყიდვებისთვის, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკს ამ ფუნქციის დასაკავშირებლად.

გარდა ამისა, თუ თქვენ გაქვთ MAESESTRO- ს რუკა ღია საკრედიტო ლიმიტით, მაშინ შესყიდვები Aliexpressთქვენ არ იმუშავებთ. თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ ბრძანებები ონლაინ მაღაზიებში. Სადებეტო მაესტრო ბარათები.

რა შეცდომები საშუალებას აძლევს მყიდველებს, როდესაც იხდიან AliExpress- ს?

მაგრამ ჯერ კიდევ მთავარ მიზეზს წარმოადგენს საქონლის წარუმატებელი გადასახადისთვის შეცდომა მყიდველების ბრალია.

ამგვარი ენატრების ალბათობის აღმოფხვრა, ღირს გაეცნოს მყიდველის ბრალიში ყველაზე პოპულარული შეცდომების რეიტინგს:

• არ არის საკმარისი ფული ანგარიშზე - ყველაზე გავრცელებული შეცდომები. თუმცა, მარტივი გამოსწორებული - უბრალოდ უბრალოდ შეავსეთ ბარათის ანგარიში ან აირჩიეთ სხვა ბარათი გადახდისთვის, სადაც საკმარისი თანხა გადაიხდის;

• არასწორად შევსებული დეტალები. თავდაპირველად, თქვენ უნდა შეავსოთ საჭირო დარგების დეტალები - ბარათის ნომერი, მოქმედების ვადა, მესაკუთრის სახელი-გვარი და სავალდებულო CCV2 უსაფრთხოების კოდი. თუ თქვენ აპირებთ მინიმუმ ოდნავი უზუსტობას, როდესაც შევსება, მაშინ ბანკი უბრალოდ გაათავისუფლებს თქვენს გადახდას და გადახდა არ გაივლის;
• არასწორად შერჩეული ბარათის ტიპი. მონაცემთა შევსებისას თქვენ უნდა აირჩიოთ გადახდის სისტემის ნახვა - ვიზა, სამაგისტრო ბარათი, მაესტრო ან მშვიდობა. ყველაზე ხშირად, მყიდველებს ყურადღება არ მიაქციონ ამ პუნქტს და აირჩიონ "რუკის ტიპი". მაგრამ თუ ამ პარამეტრებში შეცდომა შეცვლით, ბანკი ასევე გაათავისუფლებს გადახდას და მისცეს შეცდომას;

• დამონტაჟებული ლიმიტი გადააჭარბებს. მრავალი კარტისთვის ბანკები ინტერნეტში გადახდის ლიმიტს დააყენეს. ეს კეთდება თქვენი უსაფრთხოებისათვის, რადგან როდესაც ბარათის დაკარგვა, თავდამსხმელები ადვილად გაატარონ ყველა თქვენი სახსრები ანგარიშზე ონლაინ გადახდების მეშვეობით. თუ შეცდომა ipay_rs_10001_2626 ან iPay_rs_10001_2903 კოდი გამოიკვეთა გადახდისას, მაშინ თქვენი ყოველდღიური ლიმიტი ინტერნეტ გადახდაზე ან აღემატება სასურველ თანხას. უბრალოდ მოვუწოდებთ თქვენს ბანკს და მოვილაპარაკოთ ეს საკითხი სპეციალისტებთან;
• დღეში ტრანზაქციების რაოდენობა გადააჭარბებს. თქვენი ბარათი შეიძლება დროებით დაბლოკოს, თუ მოკლე დროში ერთი ბარათიდან რამდენიმე შესყიდვა ხარ. სისტემას შეუძლია საეჭვო საქმიანობის იდენტიფიცირება და თქვენი ანგარიშის გაყინვა. Solution - ან შეცვალოს მეთოდი გაანგარიშების ან დაუკავშირდით ბანკს, რათა გაათავისუფლოს შეზღუდვები.

თუ საიტის პრობლემების გამო არ გადაიხდის გადახდის გზით?

ძალიან ხშირად მყიდველებს შეიძლება ექმნებათ გადახდის შეცდომა კოდით - Ipay_rs_7777. ეს იმას ნიშნავს, რომ ბრძანება არ შეიძლება დამუშავდეს, რადგან საიტის სისტემა არ არის ხელმისაწვდომი. ეს შეცდომა ყველაზე ხშირად ხდება განაცხადის მეშვეობით ბრძანების გადახდისას Aliexpress. ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა განაახლოს განაცხადის უფრო თანამედროვე ვერსია.

თუ ეს კოდექსი ხაზგასმით აღინიშნება რეგულარული კომპიუტერის ვერსიასთან ბრძანების გადახდაზე, მაშინ სიტუაციის გამომავალი მხოლოდ ორია:

• სცადეთ ადგილზე სხვა ბრაუზერიდან წასვლა;
• დაველოდოთ საიტის მუშაობას ავტომატური რეჟიმში.

არ გადაიხდის გადახდის დაბლოკვის გამო

ანგარიშები Aliexpressხშირად დაბლოკილია, მაგრამ თუ ის მოულოდნელად მოხდა, მიზეზები შეიძლება იყოს შემდეგი:

• მომხმარებელი ეჭვმიტანილია თაღლითობის გადახდის ინსტრუმენტებით - მაგალითად, სხვა ადამიანების საბანკო ბარათების ან ჩანთების გამოყენება;
• მომხმარებელი ეჭვმიტანილია საიტის გამყიდველების შეცდომაში შეყვანის გზით დაპირისპირების ან ნაწილობრივი კომპენსაციის გარეშე;
• მომხმარებელი ცდილობს გადახდის სისტემის გვერდის ავლით Aliexpress, მოლაპარაკება ამ საიტის გამყიდველებს.

თუ იცით, რომ თქვენს ნაწილზე თაღლითური ქმედებები არ შეიძლება იყოს და ონლაინ მაღაზიის ანგარიში დაბლოკილია, მაშინ შეამოწმეთ თუ არა თქვენი ანგარიშის გააქტიურებული ბმულზე საიტის ადმინისტრაციისგან. შეუთავსებელი გააქტიურების შედეგები ავტომატური ანგარიშის ჩაკეტვა რეგისტრაციის შემდეგ სამი დღის განმავლობაში. პრობლემა მოგვარდება ადვილად - უბრალოდ გაატარეთ გადასინჯვა თქვენს საფოსტო ყუთში და იპოვოთ სასურველი წერილი (ზოგჯერ აუცილებელია "სპამის" საქაღალდეში), მაგრამ თუ ეს წერილი შემთხვევით ამოღებულ იქნა ყუთში, შეგიძლიათ გააგზავნოთ ისევ - გადადით "ჩემი Aliexpress"-" პროფილის პარამეტრები "- დააწკაპუნეთ აქ დადასტურება. ამ ღილაკზე დაჭერით საშუალებას გაძლევთ გააგზავნოთ წერილი ელექტრონული ყუთის გააქტიურებით.

თუ ეს მეთოდი არ არის შესაფერისი, რადგან თქვენ არ შეგიძლიათ თქვენს ანგარიშზე ყველა და საიტი აძლევს შეცდომას წარწერას "საჩივრის ანგარიშის რეაქტივაციისთვის", მაშინ თქვენ უნდა დააჭიროთ მასზე და მოგეწონებათ მოკლე კითხვარის შევსება . შევსების შემდეგ, ანგარიში ჩვეულებრივ გააქტიურებულია 5 დღის განმავლობაში.

არ გადაიხდის გადახდას, რადგან არ არსებობს ALIEXPRESS- ის ხელმისაწვდომობა

მაგრამ რა უნდა გავაკეთო, თუ თქვენ ვერ მიიღებთ თქვენს საყვარელ საიტზე წვდომის ნაკლებობის გამო? მიზეზები შეიძლება იყოს მხოლოდ ორი DNS სერვერის შეცდომები საიტზე ან პრობლემები მოძველებული DNS ჩანაწერების თქვენი ინტერნეტ პროვაიდერიდან. შეამოწმეთ საიტის ხელმისაწვდომობა ნებისმიერ სხვა მოწყობილობაზე (მხოლოდ მობილური ქსელიდან, და არა Wi-Fi კავშირი) ან სხვა კომპიუტერიდან სხვა IP მისამართით.

თუ საიტზე ხელმისაწვდომობა Aliexpressგაუჩინარდა მობილური აპლიკაციის მეშვეობით, მაშინ ღირს თქვენი მოწყობილობიდან და ხელახლა დაამყაროს.

როდესაც თქვენ გადაიხდით, მყიდველს არ მიუღია გადახდის დადასტურების პაროლი, რატომ და რა უნდა გააკეთოს?

ნებისმიერი საიტების გადახდების უსაფრთხოებისათვის და არა მხოლოდ Aliexpressდიდი ხანია გამოიყენება მობილური საბანკო სისტემის ან ინტერნეტ ბანკინგით. ეს არის თაღლითური ქმედებებისგან დაცვის ყველაზე საიმედო ხარისხი, რადგან შეძენის ხელში გადახდა არ უნდა იყოს არა მხოლოდ საბანკო ბარათი, არამედ მობილური ტელეფონი, რომელსაც ანგარიშზე მიბმული. როგორც წესი, კოდი მოდის მოკლე დროში - რამდენიმე წამიდან 5 წუთი (მაღალი სისტემით დატვირთვით). მაგრამ ზოგჯერ მომხმარებელს შეუძლია პრობლემის გაცნობა, როდესაც SMS პაროლი არ მოდის ტელეფონით.

ყველაზე ხშირად, მიზეზი არის თქვენს ტელეფონზე დაკავშირებული სერვისის "მობილური ბანკის" ნაკლებობა. დაუკავშირდით თქვენს საბანკო ნაწილს და მიიღეთ ინსტრუქციები ამ სერვისის დამაკავშირებლად.

თუ თქვენ გეგმავთ გადაიხადოთ მობილური ტელეფონის ანგარიშზე, მაგრამ ის ფაქტი, რომ გადახდის დადასტურების პაროლი არ მოვა, მაშინ აღმოფხვრის შემდეგ პრობლემებს:

• არ არის საკმარისი ბალანსი გადახდის შემდეგ. შეძენისთვის საჭიროა მობილური ანგარიშში, არა მხოლოდ საქონლის ოდენობა, არამედ 10-დან 50 რუბლის ბალანსის პროცენტული მაჩვენებელი;
• თუ პაროლის ნაცვლად, თქვენ ხართ SMS- ის ინფორმაცია, რომ სერვისი არ არის ხელმისაწვდომი, მაშინ შეიძლება ჰქონდეთ SIM ბარათი კორპორატიული ტარიფით ან დაპირებული გადახდა;
• შეცდომა ტელეფონის ნომერზე.

გადახდა ორჯერ დადასტურდება, თუ როგორ უნდა დაბრუნდეს ფული?

თუ თქვენ გადახდილი წესრიგი, მაგრამ მოულოდნელად აღმოაჩინა, რომ გადახდა ორჯერ დაიწერა, მაშინ არ უნდა პანიკა - ასეთი სიტუაცია არ არის იშვიათია ნებისმიერ შესყიდვაში ინტერნეტით სარგებლობისას და თავად გადახდის სისტემაში. ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ არ გააუქმოს ბრძანება და არ დაწეროთ გამყიდველი შეტყობინებები ფულის დაბრუნების მოთხოვნით. ამანათის მიღების დაწყებამდე ფული ინახება ანგარიშზე Aliexpressაქედან გამომდინარე, მხოლოდ საიტის მხარდაჭერა შეძლებს დაეხმაროს.

• ჩადება ინტერნეტ ბანკის ან გადახდის სისტემის გვერდზე, რომელიც გადაიხადა გადახდის, სადაც შეგიძლიათ ნათლად ვხედავ, რომ ბრძანებით იგივე რაოდენობის გადახდა ორჯერ. ახლა დაწერეთ მხარდაჭერის სერვისი Aliexpressეკრანის გამოყენებისას და პრობლემის შეკვეთის საკითხი. ამის შემდეგ ისინი შეამოწმებენ ინფორმაციას და გადახდილი თანხის დაბრუნებას;
• თუ საბანკო ბარათისთვის გადახდილი გაქვთ, ზოგჯერ ბანკს მხოლოდ ერთი ზარის დაბრუნებას ითხოვს შეცდომით დაბრუნების მოთხოვნით.
• თუ თქვენ არ გაქვთ ზემოთ მოცემული სიტუაცია თქვენთვის, თქვენ უნდა დაუკავშირდით ბანკის ოფისს პირადად პასპორტისა და დაბეჭდილი ინფორმაციის შესახებ არასწორი გადახდილი წესით. თანამშრომლები მოგაწვდით განცხადებას სიტუაციის დეტალურ აღწერასთან დაკავშირებით და გამოძიების შემდეგ თქვენს ანგარიშზე დაბრუნდება დაკარგული ფულის ძიების შემდეგ.

არ გადის გადახდის, რადგან არ არსებობს გვერდი შეცდომა 404

თუ გადახდის დროს, თქვენს ბრაუზერმა მოგვცა მსგავსი ტიპის გვერდი, მაშინ ეს ნიშნავს, რომ გვერდი არ არის ნაპოვნი, არც მაღაზიის საქონელი ან გვერდი. ეს სიტუაცია შეიძლება მოხდეს, თუ სასურველი პროდუქტის დამატება სურვილების ან კალათის სიაში და ცდილობენ გადაიხადოთ ცოტა ხნის შემდეგ. ან ვინმეს ესროლა თქვენ ბმული საქონლის, მაგრამ აღმოჩნდა მოძველებული.

სიტუაციის გამომავალი არის ორჯერ შეამოწმეთ ბმული შეცდომის გამოსაქვეყნებლად. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ბმული სწორად არის დაწერილი, მაგრამ სისტემა ასევე იძლევა იგივე შეცდომის კოდს, მაშინ უნდა გამოიყურებოდეს სხვა პროდუქტი.

მყიდველი ეჭვმიტანილია თაღლითობაში, რა უნდა გააკეთოს?

-ზე Aliexpressშეიძლება გვხვდება არა მხოლოდ უწმინდური გამყიდველები, არამედ მყიდველებიც. საიტის თანამშრომლები, პირველ რიგში, მიზნად ისახავს მყიდველის ინტერესების დაცვას, მაგრამ არ დაუშვებს მათ სისტემის უსაზღვრო ნდობას, ამიტომ ყურადღებით მიჰყევი მყიდველების პატიოსნება. აქედან გამომდინარე, თუ თქვენ ხშირად გახსენით დავების და გარეშე, დაწერეთ "გადახდილი" მიმოხილვა საქონლის ან შეურაცხყოფის გამყიდველები კომენტარებში, მაშინ არ გაგიკვირდებათ, რომ სისტემა შეიძლება აკრძალოს თქვენ და ყველა თქვენი ბრძანებები.

მაგრამ ყველაზე ხშირად საიტი ბლოკავს მომხმარებელს, როდესაც არსებობს ეჭვი, თაღლითური ქმედება გადასახადებით. ეს შეიძლება მოხდეს იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ ხართ ძალიან აქტიური გადახდა ბრძანებებს ადგილზე ერთი ბარათის ან გადახდის სისტემა დღის განმავლობაში. მაშინ ბანკს დროებით გაყინავს თქვენი ანგარიში და თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ბანკს პირადად ან ტელეფონით "ცხელი ხაზი" პრობლემის მოსაგვარებლად.

სხვა მიზეზები არ გადაიხადე AliExpress- ისთვის

ჩვენ ჩამოთვლილია ყველაზე გავრცელებული შეცდომები გადახდისას, მაგრამ ზოგჯერ მომხმარებლებს შეუძლიათ შეაფასონ არასტანდარტული მიზეზები. ასე რომ, თუ გადაიხდით, სისტემა გაცემული შეცდომით კოდი: ERR_EMPTY_RESPONSE, ეს ნიშნავს, რომ არასწორი ავტორიზაცია გადახდის დროს. თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება სამუშაო ბრაუზერის ქეშისა და ხელახლა შესვლის გზით.

ზოგჯერ სისტემა არ გამოტოვებს გადახდას, თუ გადაწყვეტთ, რომ პირველი მცდელობა წარუმატებელი აღმოჩნდა და შეეცადეთ გადაიხადოს ბრძანება. პრობლემა გადაწყდება, თუ თქვენ დაველოდებით თქვენს ანგარიშზე თანხების წერს, რადგან ხანდახან გადასახადები მცირე დაგვიანებით დაიწერა.