Conflitti tra il consumatore e il commerciante Aliexpress.ci sono abbastanza spesso trovati. Nei casi, se entrambe le parti non vanno sulle concessioni Ali.prende il controllo del verdetto. L'articolo di oggi sarà dedicato ai dettagli della decisione. Aliexpress..
Navigazione
- Dove vedere i dettagli delle soluzioni AliExpress?
- DECISIONE ALLEXPRESS SOLO RIMBORSO
- La decisione di Aliexpress non è un rimborso e nessun risarcimento
- DECISIONE ALIEXPRESS Restituisce beni e denaro, cosa significa questo?
- Come annullare la decisione AliExpress?
- Come accelerare la decisione di AliExpress?
Dove vedere i dettagli delle soluzioni AliExpress?
Dettagli soluzioni Aliexpress.situato nell'account personale sul sito.
Per familiarizzare con esso, fare quanto segue:
- vai al mio aliexpress;
- nella barra dei menu, fare clic su "I miei ordini";
- nel menu a sinistra, fai clic su "Restituzioni e controversie";
- nell'elenco dei beni contestati, trovarlo, informazioni sui quali sono interessati, fai clic su "Visualizza dati";
- in una nuova finestra, vedrai i risultati della disputa e srollando la pagina verso il basso, corrispondenza con il commerciante, se lo fosse;
- nella colonna con la decisione Aliexpress.c'è un pulsante blu "Sterre dettagli", clicca su di esso;
- la finestra che si apre verrà visualizzata tutte le informazioni sulla gestione e la decisione dell'amministrazione della controversia.
Richiesta. Tutto il testo è scritto in inglese per tradurre, basta copiare e utilizzare il traduttore, ad esempio, "Google Translator".
DECISIONE ALLEXPRESS SOLO RIMBORSO
Questo verdetto soddisferà molti acquirenti, poiché nulla è più richiesto di te. Durante i 3-15 giorni bancari (esclusi i fine settimana), il denaro sarà pagato al tuo account per intero. Ad esempio, se hai comprato un portafoglio per 4 dollari, verrai restituito a loro. I ritorni sono apportati al conto da cui è stato effettuato l'ordine. Se il tuo account è decorato in rubli o, ad esempio, nella grivna, la quantità nella valuta desiderata tornerà. Sarà convertito secondo la velocità del dollaro al momento dell'iscrizione sul tuo account.
La decisione di Aliexpress non è un rimborso e nessun risarcimento
Forse questa è la soluzione più spiacevole dei mediatori. Aliexpress.che può essere solo. Soprattutto se il pacco non ha raggiunto o è venuto con un matrimonio concreto. Questo verdetto significa che nessuno restituirà denaro per i beni, ei prodotti rimarranno con te.
DECISIONE ALIEXPRESS Restituisce beni e denaro, cosa significa questo?
Un'altra soluzione non piacevole per i consumatori sito della spesa. Significa che Aliexpress.restituire i soldi spesi sulla merce, ma a loro volta, sono obbligati a inviare un commerciante che non si è avvicinato ai prodotti. Il ritorno dell'Ordine al consumatore del venditore effettua esclusivamente a proprie spese. L'invio del pacco alla Cina vale un denaro decente. Ahimè, questa è una regola del sito di shopping e non può essere fatto. Anche se il commerciante è di incolpare se stesso e deliberatamente mandarti un matrimonio o non quella dimensione, rimborsarlo per rispedire la Cina non lo farà. Pertanto, vale la pena ricordare sempre questo momento, rendendo ordini in questo mercato di massa.
Come annullare la decisione AliExpress?
Annulla la decisione finale che non lavorerai, ma nella versione corrente del sitoHai l'opportunità di richiedere un ricorso. Si prega di notare che è possibile solo per 7 giorni, questa funzione sarà inaccessibile per te.
Se non si è soddisfatti della risoluzione della controversia, è necessario fare clic sul pulsante "Invia un reclamo". Si trova nei dettagli della disputa.
Successivamente, la finestra di dialogo si apre in cui è necessario inserire un segno di spunta sul fatto che non si è soddisfatti della soluzione Aliexpress.. Poi in campo descrivere accuratamente la ragione del suo malcontento. Invia una richiesta.
Successivamente, la tua domanda sarà in considerazione. Forse sei fortunato, e i mediatori soddisferanno la tua richiesta.
Come accelerare la decisione di AliExpress?
Nelle versioni precedenti del sito della shopping dai consumatori shopping Ground. C'è stata un'opportunità per accelerare l'attrazione dei mediatori e, quindi, il verdetto stesso sulla risoluzione della situazione attuale. Per fare ciò, è stato fornito un pulsante speciale. Nella versione corrente, il pulsante "Exceit Spore" non troverai più. Comando Aliexpress.iniziamo a risolvere il tuo conflitto solo 7 giorni dopo l'apertura della disputa, se durante questo periodo non verrà al consenso con il commerciante. Pertanto, non sarai in grado di accelerare la soluzione, è necessario acquisire pazienza.
Alla fine, voglio dare alcuni suggerimenti:
- Reso accuratamente descrivere la causa del conflitto.
- Sii educato. Anche se deludi che il venditore non faccia concessioni, anche se è di biasimare se stesso, non è necessario usare un vocabolario ancorosatico, oltre a scrivere sulle emozioni.
- Fornire tante prove possibili che le merci sono viziate. Allega le foto e un video migliore. Rimuovere ogni disimballaggio del pacco. Allora avrete argomenti concreti rinforzati e di conseguenza, una disputa chiusa a tuo favore.
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Grazie per l'informazione.
La squadra Aliexspress funziona molto bene! Restituire un rimborso molto rapidamente! Sono molto soddisfatto del team Aliexspress!
Buona giornata! Ho comprato un mouse del computer, ho pagato, e quando ho ricevuto un pacco, c'era un altro non che ho ordinato
Ha aperto la controversia, ha preso una decisione di restituire fondi e le merci, ha appreso che il rimborso mi costerà quasi 1000 rubli. L'ordine era 1500. Qualcosa non è ora ora ....
In effetti, il pagamento del ritorno delle merci non dovrebbe preoccuparsi. Ciò dovrebbe essere la cura del venditore (ZOPP) (e le leggi della Federazione Russa e non il PRC entrano in vigore quando il confine della Federazione russa e non a spese dell'acquirente e del venditore, al fine di riluttanza , Naturalmente effettuare il rimborso ti motiva a rifiutare di tornare a nascondere il costo di consegna. Questa è una situazione standard con la cupo cupo e pensa che siano astuti cinesi.
La squadra di aliexpeats funziona bene e molto vero la cosa principale per fornire una prova corretta e che erano sufficienti. In generale, funziona molto bene. Dovremmo ordinare il loro lavoro per ordinare pericoloso perdere denaro e non avere un prodotto.
La squadra Aliexspress funziona molto velocemente!. Giudi te e sempre operativo.
La squadra AliexSPress lavora rapidamente e in modo rapido. Danno informazioni comprensibili e le controversie risolvono correttamente. Ho ripetutamente ricevuto aiuto da loro e quindi molto grato a loro ...
Sinceramente grato al team Aliexpress per le giusti decisioni sulle controversie. Orderò molto e involontariamente si verificano in vari tipi di situazioni, allora il pacco, il matrimonio oi beni di bassa qualità andranno persi, in tutti i casi forniti screenshot, video, informazioni scritte e mediatori AliExpress deciso a mio favore. Grazie!
E ho rivendicazioni solide: ho ordinato il telefono per quasi 19.000 rubli, e sono venuto occhiali da sole per il 1500 (ho guardato il sito del loro prezzo). Fornito come prova del video-aperto direttamente nella posta, imballaggio fotografico e di conseguenza mi è stato detto che non c'erano prove sufficienti. Nella mia giustificazione, il venditore ha inviato un video mentre si diffonde e impacchetta lo stesso telefono, ma l'indirizzo non è stato specificato sul pacchetto, può rimosso dopo che la disputa è stata scoperta. Non sono soddisfatto della decisione del team di Aliexpress. Il venditore è responsabile per la spedizione di beni al destinatario !!! Ho perso denaro non piccolo !!! Solid Vendi !!!
Ciao! Aprire la disputa, tutto attraverso l'amministrazione AliExpress
Perché, affatto, ordinare dai cinesi per tali tali non più dei piccoli soldi, è essenzialmente comprando un gatto in una borsa. Possono inviare qualcosa come sei già stato convinto. Sul mio ricordo circa 35 anni fa, questi cinesi L'angoscia di stufati ha inviato le più vere cacca !!! Questo è apparentemente in tutto ciò che l'aiuto che l'URSS è stato inviato quanti anni lo mandarono quando sono andati solo nelle scarpe di legno più vere e negli stessi semplici fufikes e uomini e Donne con qualcosa. Coloro che sono persone ingrate e dicono anche che ricordano la loro storia!.
completamente sequestrato.
Sono molto grato alla squadra di Aliexpress. Per la loro onestà e decenza. La decisione delle controversie è l'emergenza. Quante differenze erano, allora il pacco non verrà, allora le merci sono rotte. Sempre tutto è stato risolto a favore del Durante l'acquirente. Grazie !!!! Sono contento.
Le merci non sono arrivate, il denaro non ha restituito AliExpress ha sostenuto il venditore. Mediatori di Kidalovo Aliexpress.
Grazie dal team di Aliexpress per la rapida ed equa risoluzione della disputa. Tre giorni dopo l'apertura della disputa, il denaro "cadde" sul conto.
grazie al Aliexpress squadra senza di loro sarebbe difficile! Due volte non è venuto la merce e non ha restituito i soldi perché si è scoperto in seguito, in tutti gli altri casi di Aliexpress sul lato del compratore! A volte il venditore chiede di chiudere la controversia - io non consiglio vicino, ma in quest'ultimo caso ho chiuso la controversia molto mi è piaciuto il venditore ha suggerito diverse opzioni e non me ne sono pentito ha trasmesso le merci ri gestiti ho ancora lo consultano i seguenti acquisti. Per Aliexpress la prova principale, e senza barare! Grazie a tutti!
Grazie al team di Aliexpress ordine inviato due volte, prima con il numero della traccia sinistra e ad un altro indirizzo per la seconda volta con il nuovo pacco pista ha raggiunto Mosca e ha perso, ha aperto la controversia. Il team di Aliexpress ha preso una decisione piena restituzione dei fondi per quello che hanno un sacco grazie 5 punti per il lavoro
Buona serata! Il team di Aliexpress funziona in modo rapido e abbastanza. Danno informazioni comprensibili e le dispute risolvere correttamente. Ho più volte ricevuto aiuto da loro e quindi molto grato a loro.
Ciao. Grazie al team di AliExpress. Il venditore si è comportato in modo inadeguato, non ha risposto la corrispondenza.
Buona serata ! La squadra funziona bene, la questione ha deciso per 4 ore. L'informazione è affidabile ed operativo. Buona fortuna a te.
Entro 90 giorni, la controversia prolungare. solo alcune parole e unsubscribes
Ciao! Non una volta, Aliexpress non inganna.
E il venditore mi ha inviato la merce con la pista a sinistra con il numero, che è, la pista apparteneva a un'altra persona e lo ha ricevuto. Aprì la controversia alla restituzione dei fondi dal fatto che la pista non è corretto, e l'amministrazione di Alikexpress cadde sul lato del venditore, quando la pista è stato rintracciato, ma il fatto che è andato a un altro cliente non si preoccupava loro.
Così qui è facile rimanere senza denaro e la merce.
molto probabilmente, lo schema di inganno è tale, fate un ordine, e il venditore invia un piccolo convertitore al suo complice per ottenere traccia del numero di traccia, e questo numero quindi assegna l'ordine. E di conseguenza, c'è una pista, sulla pista, sarà che le merci sono ricevute, e si rimane con qualsiasi cosa.
Ciao! Mi sono venuto a me i beni e con un'altra pista, il mio cognome, nella posta non ho lasciato, il tempo passò molto, lì hanno fatto qualcosa, rielaborato - il risultato, i beni che mi ordinai. Quindi cosa ti è successo, è dal campo della fiction. Non è vantaggioso per un tale venditore, con un tale fatturato in contanti, essere scambiati per un po '.
Tutto è legalmente, giusto e prontamente!
E sono infelice. Ho comprato un piroscafo a Tmall, la sabbia è stata rinforzata da esso, molto sabbia. Non l'ha nemmeno accennato, perché Questa sabbia finiscerà alla fine il saparir. Aperto una disputa. Aliexpress ha rifiutato. La mente non comprende, i beni difettosi arrivarono, e Aliexpress ha rifiutato di accettarlo. Penso che la denuncia da scrivere a Rospotrebnadzor.
Ciao! Correttamente.
Non molto soddisfatto della soluzione più recente sulla disputa. I prodotti non funzionano completamente correttamente, è possibile buttarlo fuori. Di conseguenza, perdita di tempo e 72 rubli con decisione di aliexpress.
Secondo altri problemi controversi, la decisione è stata soddisfacente.
Aliexpress ha cominciato a lavorare disgustoso La domanda decide in una direzione ed è impossibile applicare a tutti gli appelli, fornito a prova di prove concrete rinforzate, ma la soluzione è ancora a favore del venditore, e il venditore è solo un fraudster, è giusto Una vergogna di tutto il grande paese, è impossibile lavorare!
Il mio ordine è stato emesso dalla consegna del corriere. Il corriere ha agito dal servizio di consegna a Moscow DPD JSC "Rus" e non mi ha trovato a Mosca. Di conseguenza, il tempo di consegna è scaduto e l'ordine è stato inviato dal servizio di consegna al venditore. L'ultimo giorno ho ricevuto un avviso sull'e-mail, che è stato prodotto dal ritorno della merce al venditore e ha immediatamente aperto la controversia per restituirmi senza soldi, e le merci.
Aliexpress deciso che ho dovuto pagare di nuovo il trasporto per il ritorno della merce al venditore e la consegna dello stesso prodotto ancora una volta da parte del venditore nel mio discorso a Mosca. Ma il servizio di consegna di DPD DPD DPD è la colpa - il corriere, che a causa della corona non ha espresso il mio ordine a lungo atteso per l'appartamento. Non sono d'accordo con Aliexpress per un doppio pagamento per le merci reimportate trasportare dal venditore. Dal momento che il corriere ha rifiutato di consegnare l'ordine fino alla porta dell'appartamento, poi mi emettere un ordine (pacchetto) per posta all'indirizzo: Mosca, Post Office №125414, ul. . Petrozavodskaya, d 4. Telefono: 8800-200-58-88 Maltsev Nadezhda Dmitrievna. Grazie mille per il vostro sostegno!
Sarà più facile per raccogliere denaro, e ordinare di nuovo un prodotto, e di non organizzare una giostra chi è la colpa, e chi non lo è.
Non capisco affatto, la controversia non è stata completata, non esiste una soluzione, ma lo status scrive "finito" e l'ordine è chiuso, come capire questo ???
Pasibsiboooo
può presentare al venditore un appello dopo aver effettuato una soluzione ai mediatori?
grazie per una tale decisione rapida delle controversie.
Grazie!!! Il contenzioso è stato deciso molto rapidamente.
Non c'è mai stato alcun fallimenti. Non hanno funzionato una volta. L'ultimo venditore ha voluto restituire il denaro bypassando le regole tramite PayPal. Aprì la controversia e il giorno dopo tutto è stato risolto in modo sicuro. Il team di Aliexpress, ancora una volta ha lavorato in modo rapido e tempestivo, per il quale lei è molto grato! Buona fortuna a tutti!
Buona giornata! Ho ordinato il mio figlio zaino, completo di una borsa a tracolla. Fulmine sulla borsa funziona molto male. Scritto da parte del venditore - risposta: "Si prega di attendere con pazienza"))). Così due volte. Aperto una controversia, l'importo indicato quello corrispondente alla compensazione. Nessun problema soddisfatto in pieno. Grazie.
Bene! Buona fortuna a te!
Diversi anni di volta in ordine ho tempo su Alexpress. Sempre tutto è venuto. Uno degli ultimi ordini in attesa di un tempo molto lungo (2,5 mesi), la pista non è stato rintracciato dalla Cina, il venditore ha convinto attesa e costantemente esteso il tempo di protezione. Aprì la controversia alla restituzione dei fondi, il venditore ha rifiutato di ritorno: non c'è prodotto alcun rimborso. Dopo 2 settimane, il servizio di Aliexpress ha risposto, dopo altri 11 giorni sono tornato il denaro. Anche se ho dovuto aspettare a lungo, ma Aliexpress era ancora nella disputa accettato il lato del compratore! Grazie!
Grazie per la risoluzione competente dello identificazione di ordine contenzioso: 8122218451902075, i fondi restituiti grazie all'amministrazione.
Aliexpress ha cominciato a lavorare disgustoso !!! La domanda è risolto solo a favore del venditore. E 'impossibile per l'appello a tutti, non è considerato l'appello a tutti, a condizione rinforzato prove concrete con foto e video, come rivelo il pacco inviato, ma la soluzione è ancora in favore del venditore, e il venditore è solo un truffatore, è solo impossibile lavorare !! fortunato Per più di sei anni, ho usato Aliexpress e gli acquisti effettuati e prima N.G. 2021 era nero Venerdì dove ho fatto gli ordini di quasi 10.000 tr. Completamente deluso in Aliexpress e non voglio ordinare nulla fondamentalmente !!! E siete amici cari che legge la mia recensione ho dare una consulenza gratuita)) Prima di ordinare la merce su Aliexpress, solo una volta, perché si è di fatto (il gatto nel sacco) e la verità non vi accorgerete che il venditore sarà il venditore, e si cadrà prezzo !!! Happy New Year 2021 ...
Un gatto nel sacco può essere chiamato tutti i negozi online. opere AliExpress, così come hanno lavorato, ovviamente è difficile ordinare le merci dimensionali, ma questa è la vostra scelta. E nel processo di consegna, il nostro post è più saggezza. Buon anno amici!
Oggi ho aperto un contenzioso su richiesta 5006516721205120: Tutti i tempi di consegna è venuto fuori, e l'ordine per qualche ragione è stato restituito al venditore. La disputa è stata considerata entro 2 ore, si è deciso di completare i miei soldi indietro.
Il comando Aliexpress è perfetto.
La decisione di Ali Express return 00 rubli L'ordine non è stato consegnato da me dal 10 novembre non ci sono informazioni. Non restituire il denaro Ali Express non protegge. Tutte le prove hanno fornito le risposte che il pacco non è andato al mio indirizzo. Oggi ha completato la disputa. Restituzione decisionale 00 rubli. Il prezzo del prodotto è 3500.