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¿Por qué no pagar por Aliexpress? ¿Qué errores al realizar el pago?

Pago de bienes por Aliexpress- La etapa final de ordenación. El sistema de pago se simplifica hasta tal punto que incluso las compras en línea de Newcomer pueden hacer frente fácilmente con él, pero a veces el sistema puede fallar y el error de pago hace que el comprador lo tome. Las razones de tales errores pueden ser un conjunto, desde una falta banal de fondos en la cuenta hasta una cuenta bloqueada. Desmontamos los casos más frecuentes y complejos cuando no se pasa el pedido y lo invitamos a descubrir cómo determinar la causa del error y resolver problemas de manera rápida y simple.

¿Por qué el pago por Aliexpress, posibles causas?

No importa si usted ordenó en el sitio regularmente o decidió realizar una compra por primera vez, nadie está asegurado contra un problema de este tipo como un error al pasar el pago. Las razones pueden ser tanto como sea posible, con mayor frecuencia la sobrecarga banal del sistema del sistema, esto ocurre a veces durante el período de ambiciosos ventas y acciones. Pero a menudo falla con la falla del usuario, ya sea, permite errores al ingresar datos, o no comunica sus acciones.

Describa con más detalle las razones más comunes y raras por las cuales puede que no se le pague el pago por el pago en el sitio chino:

  • no hay suficientes fondos en la cuenta bancaria. A veces puede suceder: las mercancías cuestan 500 rublos y en su cuenta, ya que es solo esta cantidad, y el pago no pasa. No olvide que muchos bancos tienen su propia tarifa por el pago y precisamente, estos "Kopecks" pueden no ser suficientes para la compra completa de compras.
  • el límite de los medios gastados ha superado. Algunos bancos establecen límite en transacciones perfectas durante un cierto período. Salir de la situación: comuníquese con el Soporte Técnico del Banco que le pida que aumente el límite, vaya a su cuenta personal y aumente usted mismo o seleccione otro método de pago.
  • sistema de carga. Durante el período de ventas y las acciones especiales de Aliexpress, las compras provocan a cientos de miles de usuarios de todo el mundo, en tales días, el sistema funciona en revoluciones completas y puede no soportar la carga. La forma en que salga de la situación es posponer la compra por un tiempo y tratar de pagar el pago nuevamente en un par de horas.

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  • cuenta no confirmada. Si acaba de registrarse en el sitio y decidió realizar su primera compra, primero asegúrese de que su cuenta esté en estado activo.

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¿Por qué no pagar por Aliexpress por la tarjeta?

A pesar de la gran cantidad de opciones para el pago de bienes en AliexpressToda la misma parte abrumadora de los usuarios elige un pago con tarjeta bancaria. Después de todo, esta no es solo la forma más conveniente, sino también segura: el sistema bancario está protegido de manera confiable de los estafadores y las operaciones sospechosas, y la tarjeta de unión al número de teléfono hace que el pago sea simple y lógico. Pero aún así, de vez en cuando, los usuarios pueden caer en una situación en la que el sistema no se pierde el pago y le da un error.

Esto puede suceder por una variedad de razones:

  • falta de fondos en el mapa.;
  • el mapa utilizado no es válido.. Compruebe si una tarjeta de plástico no está caducada;
  • la tarjeta no se puede pagar por Internet. Para la seguridad de algunas tarjetas (más a menudo salario), se establece una prohibición en Internet. Póngase en contacto con la sucursal bancaria para averiguar las condiciones para usar su tarjeta.

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  • instaló una prohibición de llevar a cabo operaciones a otro país.. Algunos bancos permiten pagar bienes solo dentro de un país. La mayoría de las veces surgen tales situaciones con el Maestro y la visa de tarjetas electrónicas.
  • sospecha de actividad fraudulenta. Si realiza compras uno tras otro, el Banco puede considerarlo como actividad sospechosa y, por un tiempo, congela su cuenta. Espere un tiempo o contacto técnico de contacto para desbloquear una tarjeta.
  • el servicio de alerta móvil está deshabilitado. Para confirmar el pago, deberá ingresar un código especial desde un mensaje SMS si no tiene un servicio de banca por Internet conectado, el mensaje no vendrá y el pago no se completará.

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¿Por qué no pagar la visa de Aliexpress?

En general para pagar los bienes con Aliexpress Se adecuan varios tipos de mapas y visados, pero también aquí hay sus piedras submarinas, que necesita conocer a todos los usuarios de las tarjetas de este sistema de pago:

  • en muchos mapas de Visa Classic, hay un límite límite en un cierto número de operaciones. por día;
  • recientemente, desde las tarjetas de venta de Visa, fue imposible pagar por los productos de Aliexpress. Todos los cálculos de esta tarjeta no pasarán.
  • el usuario ingresa un código CCV no válido desde la parte posterior del mapa.

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¿Por qué no pagar por Aliexpress Maestro?

Los problemas más frecuentes con el pago de bienes en el sitio chino surgen de los usuarios de las tarjetas bancarias del sistema de pago de Maestro. Para realizar compras en línea desde Maestro Maps, debe comunicarse con el banco para conectar esta función.

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Además, si tiene un mapa del maestro con un límite de crédito abierto, haga compras en Aliexpressno trabajarás. Puede pagar pedidos en las tiendas en línea. débito Tarjetas Maestro.

¿Qué errores permiten a los compradores al pagar por AliExpress?

Pero aún así, la razón principal del pago fallido de los bienes en el sitio es un error en la culpa de los compradores propios.

Para eliminar la probabilidad de tales fallas, vale la pena familiarizarse con el ranking de los errores más populares en la culpa del comprador:

  • no hay suficiente dinero en la cuenta. - El tipo más común de errores. Sin embargo, se corrigió fácil, simplemente simplemente reponga la cuenta de la tarjeta o seleccione otra tarjeta para el pago, donde suficiente dinero para el pago;
  • detalles incorrectamente rellenos. Con el primer pago, deberá completar los campos necesarios para obtener más información: el número de la tarjeta, el período de validez, el nombre de nombre del propietario y el código de seguridad obligatorio CCV2. Si admite al menos la menor inexactitud al llenar, entonces el banco simplemente desestimará su pago y el pago no pasará;
  • tipo de tarjeta incorrectamente seleccionado. Durante el llenado de datos, debe elegir la vista del sistema de pago: Visa, Master Card, Maestro o Peace. La mayoría de las veces, los compradores no prestan atención a este artículo y eligen el "Tipo de Mapa" de la NAMA. Pero si comete un error en este parámetro, el banco también desestimará el pago y le dará un error;

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  • se excede el límite instalado. Para muchas tarjetas, los bancos establecen límite de pago en Internet. Esto se hace por su seguridad, porque cuando la pérdida de la tarjeta, los atacantes pueden gastar fácilmente todos sus fondos en la cuenta a través de pagos en línea. Si se ha resaltado un error con el código ipay_rs_10001_2626 o ipay_rs_10001_2903 durante el pago, entonces su límite diario en los pagos de Internet es excede la cantidad deseada. Simplemente llame a su banco y negocie este problema con los especialistas;
  • se excede el número de transacciones por día. Su tarjeta se puede bloquear temporalmente si realiza varias compras de una tarjeta en poco tiempo. El sistema puede identificar la actividad sospechosa y congelar su cuenta. Solución: cambie el método de calcular o ponerse en contacto con el banco para aliviar las restricciones.

Si no está pasando por el pago debido a los problemas del sitio?

Muy a menudo los compradores pueden encontrar un error de pago bajo el código. Ipay_rs_7777. Esto significa que el pedido no se puede procesar, ya que el sistema del sitio no está disponible. Este error ocurre con más frecuencia al pagar el pedido a través de la aplicación Aliexpress. En este caso, solo necesita actualizar la aplicación a una versión más moderna.

Si este código ha resaltado al pagar un pedido con una versión regular de la computadora, entonces la salida de la situación es solo dos:

  • tratar de ir al sitio de otro navegador;
  • espere al trabajo del sitio en modo automático.

No pasa el pago debido al bloqueo de cuentas.

Informar Aliexpressno a menudo se bloquea, pero si sucedió de repente, las razones pueden ser las siguientes:

  • el usuario es sospechoso de fraude con instrumentos de pago, por ejemplo, utiliza tarjetas bancarias o billeteras de otras personas;
  • se sospecha que el usuario engañe a los vendedores del sitio al abrir las disputas a reembolso o compensación parcial sin ninguna razón;
  • el usuario está tratando de pasar por alto el sistema de pago. Aliexpress, Negociando esto con los vendedores del sitio.

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Si sabe, seguro de que no podría haber acciones fraudulentas a su parte, y la cuenta de la tienda en línea resultó que se bloqueará, luego verifique si activó su cuenta en el enlace desde un correo electrónico desde la administración del sitio. Incomparar los resultados de la activación en la cuenta automática de la cuenta tres días después del registro. El problema se resuelve fácilmente: simplemente gaste una revisión en su buzón y busque la letra deseada (a veces es necesario viajar en la carpeta "SPAM"), pero si esta carta se eliminó accidentalmente del cuadro, puede enviarlo nuevamente. ve a mi Aliexpress"-" Configuración de perfil "- Haga clic aquí para confirmar. Al presionar este botón le permitirá volver a enviar una letra con la activación en una caja electrónica.

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Si este método no es adecuado, ya que no puede ir a su cuenta en absoluto y el sitio le da un error con la inscripción "Apelación de la reactivación de la cuenta", debe hacer clic en él y se le pedirá que llene el cuestionario corto . Después de llenar, la cuenta generalmente se activa dentro de los 5 días.

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No pasa el pago ya que no hay acceso a Aliexpress

Pero, ¿qué debo hacer si no puede llegar a su sitio favorito debido a la falta de acceso? Las causas solo pueden ser dos errores del servidor DNS en el propio sitio o problemas con registros DNS desactualizados de su proveedor de Internet. Verifique el acceso al sitio a través de cualquier otro dispositivo (solo de la red móvil, y no a través de una conexión Wi-Fi) o de otra PC con otra dirección IP.

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Si el acceso al sitio Aliexpressdesapareció a través de una aplicación móvil, entonces vale la pena eliminarlo de su dispositivo y restablecer.

Cuando paga, el comprador no ha recibido una contraseña de confirmación de pago, ¿por qué y qué hacer?

Por la seguridad de los pagos en cualquier sitio, y no solo AliexpressHa sido utilizado durante mucho tiempo por el sistema de banco móvil o la banca por Internet. Este es el grado de protección más confiable contra las acciones fraudulentas, porque para pagar la compra a mano no debe haber solo una tarjeta bancaria, sino también un teléfono móvil al que está atado la cuenta. Normalmente, el código viene en poco tiempo, desde unos segundos a 5 minutos (con cargas de alto sistema). Pero a veces el usuario puede encontrar un problema cuando una contraseña de SMS no llega al teléfono.

La mayoría de las veces, la razón es la falta de un servicio conectado "Banco Móvil" en su teléfono. Póngase en contacto con su compartimento bancario y obtenga instrucciones para conectar este servicio.

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Si planea pagar una compra desde una cuenta de teléfono móvil, pero enfrentó el hecho de que no llega la contraseña de confirmación de pago, luego elimina las siguientes opciones de problemas:

  • no es suficiente equilibrio después del pago. Para pagar la compra, debe tener en una cuenta móvil, no solo el monto de las mercancías en sí, sino también el porcentaje de pago y el saldo de 10 a 50 rublos;
  • si, en lugar de una contraseña, ha sido SMS con información que el servicio no está disponible, puede tener una tarjeta SIM con aranceles corporativos o un pago prometido;
  • error al escribir el número de teléfono.

El pago se confirma dos veces, ¿cómo devolver el dinero?

Si pagó el pedido, pero de repente descubrió que el pago se escribió dos veces, entonces no debe pánico, tal situación no es infrecuente en ninguna compras a través de Internet y la razón principal en el propio sistema de pago. Lo más importante es no cancelar el pedido y no escribir los mensajes del vendedor con una solicitud para devolver el dinero. Antes de confirmar la recepción de la parcela, el dinero se almacena en la cuenta. AliexpressPor lo tanto, solo el soporte del sitio podrá ayudar.

  • haga una captura de pantalla de la página del banco de Internet o el sistema de pago, que realizó el pago, donde puede ver claramente que el pedido bajo el mismo número se pagó dos veces. Ahora escribe al servicio de soporte. AliexpressAplicando capturas de pantalla y emisión de un orden de problemas. Después de eso, verificarán la información proporcionada y la cantidad pagada para un reembolso;
  • si ha pagado por una tarjeta bancaria, a veces para devolver una llamada al banco con una solicitud para devolver el dinero desactivado erróneamente;
  • si ninguna de las situaciones anteriores es adecuada para usted, debe comunicarse con la Oficina del Banco personalmente con un pasaporte e información impresa sobre una orden pagada errónea. Los empleados le ofrecerán que escriba una declaración con una descripción detallada de la situación y después de una investigación sobre la búsqueda de dinero faltante se devolverá a su cuenta.

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Si en el momento del pago, su navegador le dio una página de tipo similar, esto significa que la página no se encuentra eliminada las mercancías o la página de la tienda en sí. Esta situación puede ocurrir si solía agregar el producto deseado a la lista de deseos o una canasta e intentar pagarlo después de un tiempo. O alguien te tiró un enlace a las mercancías, pero resultó ser desactualizado.

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La salida de la situación es volver a verificar la credibilidad de escribir el enlace para excluir el error. Si está seguro de que el enlace está escrito correctamente, pero el sistema también proporciona el mismo código de error, entonces debe buscar otro producto.

Comprador sospechoso en fraude, ¿qué hacer?

Sobre Aliexpresspuede encontrar no solo a los vendedores impuros, sino también a los compradores. Los empleados del sitio están dirigidos principalmente a proteger los intereses del comprador, pero no les permitirán usar la confianza ilimitada del sistema, así que sigue con cuidado la honestidad de los propios compradores. Por lo tanto, si a menudo está abriendo las disputas sobre y sin que, escriba revisiones "pagadas" para los bienes o vendedores de insultas en los comentarios, no se sorprenda de que el sistema pueda prohibirlo y todos sus pedidos.

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Pero la mayoría de las veces, el sitio bloquea al usuario cuando existe una sospecha de acción fraudulenta con pagos. Esto puede ocurrir si usted es demasiado activo para los pedidos en el sitio de una tarjeta o un sistema de pago durante el día. Luego, el banco puede congelar temporalmente su cuenta y deberá comunicarse con el banco personalmente o por teléfono "Hotline" para resolver el problema.

Otras razones sin pago por Aliexpress

Enumeramos los errores más comunes al realizar el pago, pero a veces los usuarios pueden encontrar razones no estándar. Por lo tanto, si cuando paga, el sistema le emitió un error en el código: ERR_EMPTY_RESPONSE, esto significa una autorización errónea durante el pago. Puede resolver el problema limpiando el caché del navegador de trabajo y vuelva a iniciar sesión.

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A veces, el sistema no se pierde el pago si decide que el primer intento no tuvo éxito e intenta volver a pagar el pedido. El problema se resolverá si espera a escribir los fondos de su cuenta, porque a veces los pagos están escritos con un pequeño retraso.





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