Πώς να επιστρέψετε τα χρήματα από το AliExpress: Εάν τα εμπορεύματα είναι ελαττωματικά, η εντολή δεν έρχεται, τα εμπορεύματα δεν είναι διαθέσιμα;. Πώς να ανοίξετε μια διαφωνία για το AliExpress

Η αποσυσκευασία του αγροτεμαχίου είναι μια πολύ ευχάριστη και ταυτόχρονα μια συναρπαστική στιγμή, διότι υπάρχουν περιπτώσεις όταν το αγορασμένο πράγμα πλήρως ή εν μέρει δεν ανταποκρίνεται στους δηλωμένους πελάτες. Επίσης, η απρόσεκτη στάση ορισμένων υπαλλήλων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επηρεάζει αρνητικά την εμφάνιση των εμπορευμάτων. Τι να κάνετε σε τέτοιες περιπτώσεις; Απάντηση σε αυτή την ερώτηση, θα βρείτε παρακάτω.

Πλοήγηση

Πώς να επιστρέψετε χρήματα από το AliExpress εάν ένα κακό ποιοτικό προϊόν;

Ο καθένας είναι και πολύ γνωστός ότι στην περιοχή AliexpressΥπάρχει ένα πολύ αυστηρό σύστημα που ονομάζεται "προστασία του αγοραστή". Εάν δεν έχετε λάβει το δέμα σας εγκαίρως, είναι συνήθως για παράδοση σε 60 ημέρες ή το προϊόν ήρθε κακή ποιότητα ή καθόλου τα εμπορεύματα δεν ταιριάζουν με την περιγραφή, δικαιούστε να ανοίξετε μια διαφορά. Πώς να το κάνετε αυτό για να μην βλάψετε τον εαυτό σας, θα καταλάβουμε παρακάτω.
Εάν ανακαλυφθεί ότι τα εμπορεύματα ήρθαν ελαττωματικά ή κακή ποιότητα, με τολμηρά πηγαίνουν στον προσωπικό λογαριασμό στην ενότητα "Όλες οι παραγγελίες" και ανοίγουν τη διαφορά:

Όταν κάνετε κλικ στην επιλογή "Άνοιγμα Spore", έχετε ένα σύστημα για άλλη μια φορά για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Όταν πατάτε ξανά το κουμπί Open Discute, θα εμφανιστεί μια νέα καρτέλα, όπου μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων:

Μόνο στην επιστροφή χρημάτων
Για να επιστρέψετε μετρητά και το δέμα σας

Τι σημείο να επιλέξετε, να λύσετε μόνο εσείς, ωστόσο, δεν χρειάζεται να ξεχάσετε αυτό όταν πιέζετε τη δεύτερη επιλογή "Επιστροφή αγαθών και χρημάτων", θα πρέπει να επιστρέψετε στον ταχυδρομικό σχεδιασμό και να στείλετε την αποστολή στον πωλητή στο δικό σας Έτσι, έτσι είναι πιο σκόπιμο να επιλέξετε την πρώτη επιλογή όπου δεν απαιτείται η επιστροφή χρημάτων. Προϊόντα.
Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να σας ενημερώσετε για το πρόβλημα στο οποίο αποφασίζετε να επιστρέψετε τα αγαθά και να επιλέξετε έναν προτιμώμενο τρόπο να λύσετε τη σύγκρουση. Καθορίστε ότι λάβατε τα εμπορεύματα όπως φαίνεται παρακάτω:

Στο λίστα "Προβλήματα", καθορίστε το πιο ακριβές πρόβλημα:

Επιπλέον, ανάλογα με το πρόβλημα του επιλεγμένου προβλήματος, θα σας ζητηθεί πιο συγκεκριμένα να το περιγράψετε αυτό με αυτό το προϊόν δεν είναι έτσι. Επίσης, μην ξεχνάτε λεπτομερώς στα αγγλικά για να δηλώσετε ότι λάβατε ένα προϊόν πολύ κακής ποιότητας, την οποία και τη μεταφόρτωση αρκετών φωτογραφιών, όπου τα ελαττώματα των αγαθών εκφράζονται σαφώς.

Επιπλέον, επιτρέπεται να προσθέσετε βίντεο όπου θα αφαιρεθεί το παραληφθέν αγροτεμάχιο.

Πώς να επιστρέψετε χρήματα από το AliExpress Αν δεν μου άρεσε η παραγγελία, δεν ταιριάζει σε μέγεθος;

Συχνά αγοραστές του ιστότοπου Aliexpress Αντιμετωπίζοντας ένα τέτοιο πρόβλημα, καθώς τα εμπορεύματα δεν αντιστοιχούν στα δηλωμένα χαρακτηριστικά (το μήκος των μανικιών ή το ίδιο το προϊόν είναι μικρότερο ή περισσότερο, χωρίς να ταιριάζει με χρώμα ή μέγεθος). Αυτό είναι απίθανο να ευχαριστήσει τον αγοραστή, οπότε σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να ανοίξετε μια διαφορά και να κάνετε αίτηση για την επιστροφή κεφαλαίων σε πλήρη ή μερική ποσότητα.
Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, μεταβείτε στην ενότητα "Όλες παραγγελίες", επιλέξτε το επιθυμητό προϊόν και κάντε κλικ στην επιλογή "Άνοιγμα σπορίων".

Αρχικά θα σας ζητηθεί να υποδείξετε:

Είτε θέλετε να πάρετε πίσω μόνο τα χρήματά σας - "μόνο επιστροφή"
Θέλετε να επιστρέψετε τα χρήματα και να επιστρέψετε το παραλήπτη δέμα, ενώ όλο το κόστος της αποστολής σας παίρνει τον εαυτό σας - "Επιστροφή αγαθών και χρήματος"

Όλοι καταλαβαίνουν ότι η αποστολή αγαθών που χρησιμοποιούν την ταχυδρομική υπηρεσία αξίζει ένα μάλλον μεγάλο χρήμα και συχνά αυτό το ποσό υπερβαίνει το κόστος του ίδιου του αγροτεμαχίου, τόσοι πολλοί επιλέγουν το πρώτο σημείο "μόνο απόδοση".

Στη συνέχεια, θα πρέπει να αναλυθούν για το πρόβλημα στο οποίο αποφασίσατε να επιστρέψετε και τη μέθοδο επίλυσης αυτού του προβλήματος. Απαντήστε σε όλα τα στοιχεία που καθορίζονται για να ανοίξετε μια διαφορά.

Καθορίστε ότι λάβατε τα εμπορεύματα. Επιλέξτε ένα πρόβλημα λόγω της οποίας ανοίγετε τη διαφορά.

Εάν το προϊόν δεν αντιστοιχεί στην δηλωμένη περιγραφή, τότε καθορίζει συγκεκριμένα συγκεκριμένα τι δεν συμμορφώνεται.

Στη συνέχεια, καθορίστε το ποσό επιστροφής, δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερο από το κόστος των εμπορευμάτων, καθώς και να γράψει στα αγγλικά βαρέα στοιχεία που θα επιβεβαιώσουν τον επιλεγμένο λόγο για να ανοίξουν τη διαφορά.

Μην ξεχάσετε να κατεβάσετε πολλές φωτογραφίες ή / και βίντεο που υποδεικνύουν ότι τα εμπορεύματα δεν είναι κατάλληλα σε μέγεθος. Στο τέλος, πατήστε το κουμπί Orange "Αποστολή".

Πώς να επιστρέψετε χρήματα από το AliExpress εάν το προϊόν δεν έρχεται;

Σπάνια συμβαίνει ότι ακόμη και με την πληρωμή για το πακέτο και περιμένοντας έως και 60 ημέρες, το δέμα δεν φτάνει στον παραλήπτη. Κατά προτίμηση, αυτό δεν είναι η τοποθεσία ενός πωλητή, επειδή έχει ένα έγγραφο επιβεβαίωσης - ένας έλεγχος που υποδεικνύει την αποστολή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό είναι τα κρασιά της ταχυδρομικής υπηρεσίας που το έχασε (αγροτεμάχιο) κατά τη μεταφορά. Παρόλα αυτά, AliexpressΈτοιμο να επιστρέψει σε εσάς ένα ποσό που δαπανάται, μόνο για αυτό πρέπει να είναι μια διαφορά. Ποιες ενέργειες πρέπει να ληφθούν για αυτό, αναφέρεται παρακάτω.
Μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και στην ενότητα "Όλες παραγγελίες", επιλέξτε το προϊόν που δεν έρχεται και κάντε κλικ στο "Open Spore". Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Επιστροφή μόνο", αφού το δεύτερο στοιχείο "Επιστροφή αγαθών και χρημάτων" δεν σας ταιριάζει:

Μετά από αυτό, αξίζει να πείτε γιατί αποφασίσατε να ανοίξετε μια διαφορά. Στην περίπτωσή σας, ο λόγος "δεν παίρνει τα εμπορεύματα":

Επιλέξτε ένα από τα προβλήματα που νομίζετε, γιατί το δέμα δεν φτάνει:

Επίσης, υποδείξτε το ποσό της επιστροφής και για άλλη μια φορά στα αγγλικά Περιγράψτε τον λόγο για τον οποίο πρέπει να επιστρέψετε χρήματα σε εσάς.

Δεν μπορείτε να παρέχετε φωτογραφίες και βίντεο των προϊόντων, καθώς δεν το έχει λάβει ακόμα. Στο τέλος, πατήστε το κουμπί Orange "Αποστολή".

Πώς να επιστρέψετε ένα μέρος των χρημάτων με το Cashback AliExpress;

Ιστοσελίδα AliexpressΕπιτρέπει στους χρήστες του όχι μόνο να εξοικονομούν σημαντικά, να αγοράζουν προϊόντα υψηλής ποιότητας σε πολύ προσιτές τιμές, αλλά και να επιστρέψουν τα χρήματα που δαπανώνται πίσω. Αυτή η αρχή της επιστροφής ονομάζεται επιστροφή χρημάτων. Εγγραφείτε σε μια ειδική υπηρεσία, με τη βοήθεια του αγοράζουν οποιοδήποτε προϊόν AliexpressΜετά την επιβεβαίωση του αγροτεμαχίου, θα πάρετε το δικό σας cashback.
Προς το παρόν υπάρχουν αρκετές αξιόπιστες και απαιτητικές υπηρεσίες που παρέχουν επιστροφή χρημάτων για την αγορά αγαθών σε ηλεκτρονικά καταστήματα.

Εδώ είναι τα πιο δημοφιλή:

Η κύρια προϋπόθεση για όλες αυτές τις υπηρεσίες είναι ότι μόνο Εγγεγραμμένος Οι χρήστες μπορούν να επιστρέψουν μέρος ενδιαφέροντος από τις αγορές τους. Μετά την πληρωμή των προϊόντων σε μερικά λεπτά μπορείτε να μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό και να μάθετε ποιο ποσό θα σας επιστραφεί μετά την επιβεβαίωση της παραλαβής των εμπορευμάτων. Τα συσσωρευμένα χρήματα είναι εύκολο να εκτυπώσετε μια κάρτα, ηλεκτρονικά πορτοφόλια και ορισμένοι ιστότοποι δεν ενδιαφέρονται για αυτή τη διαδικασία.

Πώς να επιστρέψετε χρήματα από το AliExpress εάν η διαφορά είναι κλειστή;

Πιο πρόσφατα προγραμματιστές ιστότοπων AliexpressΑναθεώρησε τη διαδικασία για το άνοιγμα μιας διαφοράς. Τώρα, ακόμη και αν ο χρόνος επιβεβαίωσης χρόνου έχει ήδη λήξει, έχετε ακριβώς δεκαπέντε ημέρες για να ανοίξετε μια διαφορά. Μια τέτοια καινοτομία δίνει πολλά πλεονεκτήματα.
Πρώτον, εάν το δέμα δεν φθάσει στον αγοραστή για 60 ημέρες και ο πελάτης δεν επέκτεινε τον χρόνο προστασίας και ο χρόνος επιβεβαίωσης έληξε, έχει χρόνο για να ανοίξει μια διαφορά και να επιστρέψει χρήματα για τη μη παραλαβή των εμπορευμάτων.
Δεύτερον, οι πελάτες έχουν ακριβώς 15 ημέρες μετά την επιβεβαίωση της παραλαβής των εμπορευμάτων, προκειμένου να εντοπιστούν διάφορα ελαττώματα στο προϊόν, να μάθουν, τα εμπορεύματα αντιστοιχούν στα αναφερόμενα χαρακτηριστικά, ανατρέξτε στην ποιότητα των εμπορευμάτων.
Εάν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου συμβεί κάτι στο προϊόν που λαμβάνεται, με τόλμη πηγαίνετε στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο Αλλαγπιά, Στην ενότητα "Όλες οι παραγγελίες", βρίσκουν αυτό το προϊόν και ανοίξτε τη διαφορά.

Ανοίξτε τη διαφορά μπορείτε:

Εάν έχει λήξει ο χρόνος επιβεβαίωσης

Εάν επιβεβαιώσατε την παραλαβή των αγαθών

Αφού κάνετε κλικ στο "Άνοιγμα διαφωνίας", ακολουθήστε τις ενέργειες που περιγράφηκαν παραπάνω σε αυτό το άρθρο.

Πώς να επικοινωνήσετε με τη διοίκηση για να επιστρέψει τα χρήματα;

Το AliExpress είναι ένα είδος πλατφόρμας στην οποία τοποθετείται ο αμέτρητος αριθμός διαφορετικών ηλεκτρονικών καταστημάτων. Εγώ ο ίδιος AliexpressΟτιδήποτε δεν πωλεί τίποτα, είναι ένας ενδιάμεσος μεταξύ πωλητών και πελατών. Σε περίπτωση συγκρούσεων και προβλημάτων μεταξύ τους, είναι ένας δικαστής διαιτησίας και βοηθά στην επίλυση της διαφοράς.
Εάν έχετε προβλήματα ή δεν μπορείτε να συμφωνήσετε με τον πωλητή, μην γνωρίζετε πώς να επιστρέψετε τα χρήματά σας πίσω, επικοινωνήστε με τη διοίκηση του ιστότοπου Aliexpress.

Επικοινωνήστε με τη διοίκηση του ιστότοπου είναι δυνατή:

Γράψτε μια επιστολή στο email ([email protected], [email protected]).
πηγαίνετε στη συνομιλία τους Σύνδεσμος. Επιλέγοντας την επιθυμητή κατηγορία, γράψτε τι συνέβη. Η επικοινωνία διεξάγεται αποκλειστικά στα αγγλικά.

AliexpressΚάνετε τα πάντα για να σας βοηθήσουν και να λύσετε τη σύγκρουση υπέρ σας.