Γιατί ένα άτομο έχει δύο πανομοιότυπα πράγματα, και μερικές φορές τρία και τέσσερα; Τώρα φανταστείτε την κατάσταση, παραγγείλατε AliexpressΗ γεύση του αυτοκινήτου, και ο φίλος σας επέστρεψε από την Τσεχική Δημοκρατία ή, υποθέστε την ίδια Κίνα και σας δίνει ένα ολόκληρο σύνολο τέτοιων pahuchuks. Τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση; Φυσικά, πρέπει να ακυρώσετε την παραγγελία Aliexpress. Θα μιλήσουμε απλώς για τους κανόνες και τα στάδια της επιστροφής χρημάτων και τα εμπορεύματα σε αυτό το άρθρο.

Αιτίες της ακύρωσης ενός AliExpress, για ποιους λόγους μπορείτε να ακυρώσετε την πληρωμένη σειρά;

Μπορείτε να ακυρώσετε παραγγελίες σε διαφορετικά στάδια της συναλλαγής. Μόνο αυτό μπορεί να συμβεί εάν έχετε επιλέξει τον λόγο που επιθυμείτε να κάνετε ακύρωση. Μόλις πατήσετε το κουμπί "Ακύρωση παραγγελίας", ένα παράθυρο θα εκκινήσει μπροστά σας στο οποίο θέλετε να επιλέξετε την αιτία.

Μπορεί να υπάρχουν πολλά από αυτά:

• Δεν χρειάζομαι αυτή τη σειρά.
• Θέλω να αλλάξω την παραγγελία μου.
• Θέλω να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής για αυτή τη σειρά.
• Θέλω να αλλάξω το κουπόνι που χρησιμοποιείται για αυτή τη σειρά.
• Θέλω να αλλάξω τη μέθοδο αποστολής για αυτή τη σειρά.
• Δεν κατάφερε να πληρώσει.
• Αλλοι λόγοι.

Αφού επιλέξετε την κατάλληλη επιλογή για ακύρωση της παραγγελίας, κάντε κλικ στο πλήκτρο "Αποστολή". Οι επιλεγμένες παράμετροι θα σταλούν στον πωλητή για να ζητήσετε να ακυρώσετε τη συναλλαγή. Μόλις εγκρίνει την άρνηση των εμπορευμάτων, μέσα σε μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή θα πάρετε τα χρήματά σας πίσω. Η περίοδος επιστροφής εξαρτάται άμεσα από τον τρόπο με τον οποίο η μέθοδος υπολογισμού που χρησιμοποιήσατε και σε ποιο στάδιο της συναλλαγής κάνατε επιστροφή χρημάτων.

Εάν αποφασίσετε να κάνετε την ακύρωση όταν ο πωλητής έχει ήδη στείλει τα αγαθά, θα πρέπει να ανοίξετε μια διαφορά. Υπάρχουν επίσης λόγοι για να επιλέξετε να ακυρώσετε την παραγγελία και να επιστρέψετε τα χρήματα. Πριν επιλέξετε μια γραμμή, σκεφτείτε ποια θέση επιλέγετε. Για τον πωλητή, είναι σημαντικό να επιλέξετε τον λόγο όπου ο πωλητής θα παραμείνει αθώος. Δηλαδή, μπορείτε να επιλέξετε "στοιχείο δεν χρειάζεται πλέον" ή "άλλαξα το μυαλό μου", αλλά όχι μόνο "μακρά στέλνοντας ένα δέμα", και σε καμία περίπτωση "δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή." Διαχείριση AliexpressΠαρακολουθώντας όλες τις λειτουργίες στο χώρο του καταστήματος και τιμωρούν αυστηρά τους πωλητές, οι οποίοι είναι άδικα την εργασία τους.

Είναι δυνατή η ακύρωση της παραγγελίας AliExpress μετά την πληρωμή πριν από την αποστολή αγαθών;

Κάθε αγορά AliexpressΈχει τον αριθμό παραγγελίας και αρκετή κατάσταση της επεξεργασίας του. Ανεξάρτητα από την κατάσταση, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιείτε την ακύρωση. Το κλειδί "Ακύρωση" είναι σχεδόν κάτω από όλα τα στάδια, εκτός από την τελική "επιβεβαίωση παραλαβής των εμπορευμάτων". Αλλά εδώ μπορείτε να βγείτε από την κατάσταση ανοίγοντας τη διαφορά.

Το καλύτερο και σωστό αίτημα ακύρωσης AliexpressΗ στιγμή λαμβάνεται υπόψη όταν τα εμπορεύματα δεν έχουν ακόμη καταβληθεί ή δεν αποβάλλεται στη διεύθυνση του αγοραστή. Στην περίπτωσή μας, μετά την πληρωμή υπάρχουν δύο ή τρεις ημέρες πριν ο πωλητής θα στείλει το δέμα. Αμέσως μετά τη μεταφορά κεφαλαίων από τη σειρά, εμφανίζεται η κατάσταση "πληρωμή". Αυτή η κατάσταση μπορεί να κρεμάσει περίπου 3 ημέρες, αλλά κατά κανόνα, ο έλεγχος της πληρωμής δεν διαρκεί περισσότερο από μία ημέρα.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση, η κατάσταση της παραγγελίας αλλάζει στα "αποστολή εμπορευμάτων". Αυτό σημαίνει ότι ο πωλητής γεμίζει όλα τα απαραίτητα έγγραφα και ασχολείται με το σχεδιασμό της συναλλαγής: πακέτα το δέμα, το φέρει στο ταχυδρομείο ή συλλέγει διάφορα πακέτα για κοινή αποστολή. Αυτή η περίοδος είναι η πιο ακραία πριν ο προμηθευτής θα στείλει το φορτίο. Δεν χρειάζεται να το χάσετε έτσι ώστε η παραγγελία σας να μην σταλεί στη συγκεκριμένη διεύθυνση, επειδή Η επόμενη κατάσταση παραγγελίας θα σταλεί ". Επιστρέψτε τα εργαλεία που δαπανώνται σε αυτό το στάδιο εσφαλμένα χωρίς σημαντικούς λόγους.

Πώς να ακυρώσετε την αποστολή εντολής στο AliExpress;

Εάν το δέμα σας έχει ήδη σταλεί και σκεφτήκατε να ακυρώσετε την παραγγελία, τότε δεν θα είναι αρκετά απλή. Το γεγονός είναι ότι δεν είναι κάθε πωλητής είναι έτοιμος να χάσει τα κέρδη της. Θα χρειαστεί να τον φέρετε ένα σημαντικό επιχείρημα, σύμφωνα με το οποίο θα κάνει την επιστροφή των εργαλείων που δαπανώνται. Το Banal "Dislike", "Αλλαγή" ή "Επιπλέον Αγορά" εδώ μπορεί να μην λειτουργήσει. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να ανοίξετε μια διαφωνία και να αποδείξετε το σωστό σας πράγμα. Δεν θα είναι περιττό πριν ανοίξετε μια διαφωνία για να επικοινωνήσετε με τον πωλητή, προσπαθήστε να τον εξηγήσετε και να μάθετε πώς να ακυρώσετε την παραγγελία.

Χρησιμοποιήστε τη φόρμα "Στείλτε ένα μήνυμα στον πωλητή" στη σελίδα καταστήματος, κοντά στην περιγραφή του προϊόντος ή δεξιά κάτω από τον αριθμό παραγγελίας. Ο πωλητής θα σας προσφέρει πιθανές επιλογές για την επίλυση του προβλήματος, αν είστε ικανοποιημένοι με την προσφορά του, τότε αρνείστε σύμφωνα με τις οδηγίες. Μεταξύ των επιλογών άρνησης από τη συναλλαγή μπορεί να ληφθεί και στη συνέχεια να επιστρέψει τα εμπορεύματα στη διεύθυνση του πωλητή, να ανοίξει τη διαφορά πριν λάβουν τα εμπορεύματα και στη συνέχεια να στείλουν ένα πακέτο στον πωλητή Aliexpress.

Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να επιστρέψετε τα περιττά αγαθά. Συνήθως, πρέπει να ανοίξετε μια διαφορά, να αποδεχτείτε από τον πωλητή την κατάστασή της ή να προχωρήσετε το δικό σας. Αλλά η γνώση, η διαιτησία σε μια τέτοια κατάσταση δεν είναι πάντα στην πλευρά του αγοραστή. Δεν θα έχετε επιχειρήματα που να επιβεβαιώνουν το περιττό των αγαθών και, ως εκ τούτου, κάντε τον πωλητή να επιστρέψει τα χρήματά σας ή τουλάχιστον τα περισσότερα από αυτά. Ειδοποιήστε ότι θα στείλετε τα προϊόντα στο εγγύς μέλλον μετά τη λήψη ή υπόσχεση για να κάνετε μια παραγγελία για τις επόμενες διακοπές.

Πόσο γρήγορα ακυρώστε μια παραγγελία για το AliExpress;

Σχετικά με το χρονοδιάγραμμα της ακύρωσης της τάξης, επηρεάζουν αρκετοί παράγοντες. Για παράδειγμα, στις διακοπές και οι μεγάλες πωλήσεις είναι απίθανο να ανταποκριθούν γρήγορα στο αίτημά σας. Εάν καταφέρατε να στείλετε ένα αίτημα για μια άρνηση να παραγγείλετε μέχρι να σταλεί, τότε βεβαιωθείτε ότι ο πωλητής σύντομα θα λάβει μια θετική λύση για εσάς.

Γενικά, οι πωλητές ανταποκρίνονται γρήγορα στις αποτυχίες, κυρίως αυτή η περίοδος δεν διαρκεί περισσότερο από τρεις ημέρες. Αλλά το ζήτημα της ημερομηνίας επιστροφής μπορεί να λυθεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν όλα προσθέτουν με επιτυχία και ο πωλητής συμφώνησε πρόθυμα με την άρνησή σας, τότε τα χρήματα θα επιστρέψουν μέσα σε 10-14 ημέρες. Και πάλι, όλα εξαρτώνται από τη μέθοδο πληρωμής, εάν η πληρωμή πέρασε μέσω κινητού τηλεφώνου, ο χρόνος επιστροφής μπορεί να είναι περίπου μια εβδομάδα εάν ήταν μια τραπεζική πληρωμή, τότε ίσως ο όρος θα αυξηθεί σε 30 ημέρες.

Και μια ακόμη επιλογή όταν ο προμηθευτής βρίσκεται στη ρίζα, δεν συμφωνώ με την επιστροφή της αποζημίωσης. Κατά το άνοιγμα μιας διαφοράς, θα προσφέρει μια επιλογή με μερική επιστροφή κεφαλαίων ή θα γράψει ότι δεν θα επιστρέψει ένα ρούβλι για μια αποτυχημένη συμφωνία. Τέλος πάντων είναι μόνοι σας, ίσως η έλξη της διαιτησίας θα επηρεάσει το ποσό της επιστροφής. Σε τέτοιες καταστάσεις, καθυστερεί τα κεφάλαια πιστώσεων στον λογαριασμό του αγοραστή και μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από ένα μήνα.

Εάν η παραγγελία ακυρώθηκε, αλλά το δέμα ήρθε, πώς να το επιστρέψει στο AliExpress;

Τους περισσότερους κινεζικούς πωλητές AliexpressΣυμφωνώ παρόλες με την επιστροφή και την ακύρωση της παραγγελίας. Μόνο η κύρια προϋπόθεση θα είναι πάντα η επιστροφή των εμπορευμάτων. Ειδικά αν αφορά τα ακριβά πράγματα. Βάλτε τον εαυτό σας στη θέση του προμηθευτή, είναι σημαντικό για αυτόν και οι ελλιπείς πελάτες μπορούν να τους προκαλέσουν απώλειες. Μετά από όλα, οι μη ντροπαλοί οι αγοραστές ενδέχεται να μην είναι μόνοι και όχι δύο. Όλος ο κόσμος κάνει αγορές AliexpressΟι προμηθευτές με τη σειρά τους αγωνίζονται για το όνομά τους και πηγαίνουν σε διάφορες παραχωρήσεις. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό για τα καταστήματα να δείξουν σεβασμό. Επιστρέψτε το στοιχείο αν έχετε επιστρέψει στα κεφάλαια και εξακολουθεί να ήρθε στη διεύθυνσή σας.

Συνήθως, οι ίδιοι οι πωλητές συζητούν τις συνθήκες και γράφουν, σε ποια διεύθυνση πρέπει να στείλετε το δέμα. Μπορούν να καταχωρήσουν τη διεύθυνση του καταστήματος ή της αποθήκης από την οποία η παραγγελία αποβλήθηκε. Κατά κανόνα, αυτές είναι οι κινεζικές πόλεις, αλλά η εξάπλωση των σημείων αναχώρησης είναι η πιο διαφορετική: η Φινλανδία, η Σουηδία, οι Κάτω Χώρες και άλλες χώρες. Αυτό θεωρείται ξένη αναχώρηση και θα πρέπει να ξοδέψετε χρήματα στην αντίστροφη αποστολή.

Ωστόσο, οι πωλητές είναι συνετοί και μπορούν να σας κάνουν έκπτωση στην επόμενη παραγγελία στο κατάστημά μας ακριβώς στο ποσό που δαπανήσατε για την αποστολή αγροτεμαχίων. Αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, οι Κινέζοι έχουν εκπροσώπους στη Ρωσία και δείχνουν ρωσικές διευθύνσεις στις οποίες μπορεί κανείς να στείλει ένα πακέτο με περιττό πράγμα. Μπορεί να μην χρειάζεται καν να στείλετε το δέμα στο άλλο άκρο της χώρας. Ο πωλητής θα δώσει ταχυδρομική διεύθυνση από τη γειτονική περιοχή ή την άκρη. Έτσι, μπορείτε να επιστρέψετε το δέμα, να στρατολογήσετε την εμπιστοσύνη του κινεζικού πωλητή και να μην μπείτε στη μαύρη λίστα Aliexpress.

Εάν έχετε ακυρώσει τη σειρά των χρημάτων θα επιστρέψει ή όχι;

Ακύρωση - Υπόβαθρο. Ο αγοραστής θέλει πάντα να επιστρέψει τα χρήματα και ο πωλητής δεν θέλει να τους επιστρέψει. Αλλά τα μέρη θα πρέπει πάντοτε να έρχονται σε έναν κοινό παρονομαστή και πρέπει να υπάρχουν επιλογές: Έχετε πιέσει το κουμπί ακύρωσης για να στείλετε τα εμπορεύματα και ο πωλητής συμφώνησε με αυτό το αίτημα ή ακυρώσατε την εντολή ανοίγοντας τη διαφορά και ο πωλητής συμφωνεί (εγώ δεν συμφωνώ) με την απόφαση.

Στην πρώτη περίπτωση, ο πωλητής πίεσε μια επιβεβαίωση και σε κάθε περίπτωση λάβετε επιστροφή χρημάτων. Μια άλλη ερώτηση πότε; Εξαρτάται ήδη από το πώς γράψαμε από έναν τέτοιο παράγοντα ως μέθοδο πληρωμής. Για παράδειγμα, όταν πληρώνετε μια τραπεζική κάρτα, η επιστροφή πιστώνεται εντός 10-14 ημερών, αλλά αν έχετε AliexpressΚατάσταση αγοραστή πάνω από το επίπεδο Α2, τότε θα πάρετε τα κεφάλαιά σας πολύ νωρίτερα, μέσα σε 3-5 ημέρες.

Όταν ανοίγετε μια αποτυχία διαφωνίας και πωλητή, δεν μπορείτε να πάρετε χρήματα. Στην πραγματικότητα, ο πωλητής έστειλε τα αγαθά, έκανε τα πάντα σε αυτόν και πιέσατε το κουμπί επιστροφής ή μάλλον το κλειδί ανοίγματος της διαφοράς, πολύ αργά. Ο προμηθευτής έχει όλα τα δικαιώματα να μην επιστρέψει τα χρήματά σας. Αλλά, αν είστε σε θέση να αποδείξετε ένα μακρύ χρόνο παράδοσης ή να χρησιμοποιήσετε άλλα κόλπα, τότε μπορείτε να κερδίσετε μια διαφορά. Είναι αλήθεια ότι μπορεί να διαρκέσει μια τέτοια επιστροφή μπορεί να είναι 15, και 45 ημέρες, όλα εξαρτώνται από το πόσες φορές διασκορπίσατε τη γνώμη και τι έχει αποφασίσει η διαιτησία.

Εάν δώσετε προσοχή στα στατιστικά στοιχεία του δικτύου, τότε μπορείτε να δείτε ότι οι πωλητές να ακούσουν τα αιτήματα των αγοραστών και με τη σειρά τους απαιτούν επίσης ευπρέπεια στη δουλειά τους. Συνεπώς, μην ξεχάσετε να επιστρέψετε τα αγαθά εάν το αίτημά σας ήταν ικανοποιημένο πλήρως. Αφήστε τις αγορές σας AliexpressΘα είναι επιτυχής και θα βρείτε πάντα την αίτησή τους!