Въпросът връща пари за много клиенти Aliexpress.и новодошлите и опитни купувачи доста болезнени. Но не е необходимо да се тревожите отново, администрацията на китайския хипермаркет винаги се опитва да стане страна на купувача и да върне средства, ако това искане е оправдано от конкретни факти. Днес ще ви кажем как можете да върнете кръвта ни в случай на сътресения, както и да отговорите на най-популярните въпроси.

Как да върнем пари за стоките с AliExpress, ако поръчката не е изпълнена

Отговорът е очевиден - да се отвори спор. В случай, че парцелът не е дошъл или пристигнал в неделното качество, има механични разбивки или, както се случва с неща, тъканта е развалена, те не забавят и отварят спора. Най-доброто доказателство за брак може да бъде видео материал. Не е нужно да записвате професионално видео, можете да направите анимално разопаковане. В този случай продавачът няма да може да натисне администрацията по какъвто и да е начин и ще имате неоспорими доказателства. Отстранете незабавно разопаковането, а не само самата стока, която вече е премахната от опаковката. Когато отворите спора, посочете всички причини и след това приложете доказателства. Ако стоките не са пристигнали, в менюто за спор, изберете подходящия елемент и поискайте пълно възстановяване. След отварянето на спора търговците незабавно реагират, започват да предлагат бонуси, питат, просят и се опитват да ви разубедят от това начинание, но не се купуват.

Как да се върнат пари с AliExpress, ако спорът е затворен

До най-дълбокото съжаление - няма начин. Няма да можете да отворите спора след потвърден получаването на поръчката. След потвърждението ви се счита, че сделката се счита за затворена и Aliexpress.прехвърля пари към сметката на продавача. Потвърждавате с потвърждението си не само факта за получаване на стоките, но и че той напълно ви удовлетворява и няма оплаквания за това. Силно препоръчваме да не бързате да потвърдите получаването на стоките веднага след разопаковането. Търговците отдават дълго време да защитят правата на потребителя, за да имате малко опит за действие. Това е особено вярно за скъпите стоки, като телефони и други сложни техники. След разопаковане, погледнете колко време сте оставили, и тествайте получения продукт и само след това потвърдете. Това не означава, че трябва умишлено да убиете нещо, но ако от техническа гледна точка, телефонът ще започне да вися или да спре да работи, все още можете да поискате обезщетение.

Как да върнем парите на продавача на AliExpress, ако спорът е спечелен и парцелът дойде късно

Има и такива ситуации, когато всички биете себе си, върнати пари и дойдохте стоките във времето. В тази ситуация всичко попада само на раменете и вашата съвест. Не можете да напишете нищо на търговеца, особено ако парцелът отиде без международна писта, за да проследи получаването на търговеца, не може. Но е човек, който да обвинява, че пощата на Китай или пощата на вашата държава, или превозвачът не отговаря на задълженията си?! Китайците са едни и същи хора и не трябва да ги оставят без парче хляб, само защото някой е натрупал. Ако получите стоките, напишете търговец и той ще ви предложи опции, както можете да му върнете пари. Често те предлагат да плащат същите стоки и след като го потвърдят. Платежната система на кофата също е много популярна сред продавачите на средното царство. Ще трябва да хвърляте пари за сметка на китайците, те идват светкавица ...

Как да се свържете с администрацията на върнати пари

Ако решите директно да се свържете с администрацията Aliexpress.И за да разрешите този въпрос, тогава също искаме да ви разочароваме. Единствената възможност за предаване на администратори Aliexpress.информация за това, което искате да върнете парите е да отворите спор. Да, буквите идват по пощата от услугата за поддръжка, че парите на сметката Алите пристигнаха (това е след заплащане на стоките), но ако решите да отговорите на същия адрес, няма да отговаряте, защото на страната никой няма да прочете писмото. Освен това, в мрежата няма да намерите нито един номер, върху който можете да се обадите в разговор с администрацията. Просто напишете търпение и изчакайте, докато спорът ви е удовлетворен.

Aliexpress Как да се върнем пари, ако поръчката е отменена

Нека разгледаме две ситуации: когато поръчката е изпратена и когато продавачът не се срещна в даден момент. Първата ситуация е. Тук изглеждате, че броячът да изпраща всеки ден всичко намалява и продавачът не мисли да изпрати поръчка, просто кликнете върху анулиране, след това действие, потвърдете отмяната. И тогава денят не преминава, но състоянието на поръчката се е променило, имате писта и пакетът е изпратен. В такава ситуация се случи следното. Продавачът, който вижда тази ситуация, не потвърди отказа и изпрати (или не е изпратил, но ще изпрати) поръчката ви. В този случай можете да върнете пари само чрез спора.

Втора ситуация. Изтекъл брояч за изпращане, а състоянието на поръчката не се е променило, продавачът никога не е изпратил поръчката. В този случай парите към профила ви ще се върнат автоматично. Както показва практиката, възвръщаемостта на банкова карта е малко по-дълго, отколкото на една и съща WebMoney, средно време за връщане варира в рамките на 10 дни - 3 седмици.

Как да разберете дали парите се връщат в AliExpress

Можете да разберете факта на връщане, когато видите, че желаната сума се появи в профила ви, е карта или електронен портфейл. Но за да видите състоянието на посланието ви, можете да видите в състояние на поръчката, това е спор или на отменената страница за поръчка в раздела "Плащане".

Колко дни, за да се върне пари, ако спорът е спечелен

Изглежда, че спорът е спечелен и искането е удовлетворено и всичко е зад, остава само да се върне пари и можете да направите смело нов ред, но има ден, вторият и няма пари. Какво да правите в такава ситуация?! Да, нищо, просто изчакайте. Ще се върнете пари в профила си, колко бързо да се предскажете нереалистични. Въз основа на собствения ни опит можем само да кажем, че парите се върнаха в електронния портфейл по-рано, отколкото на банкова карта. Също така крайните срокове за получаване на средства зависят от това колко натоварен сайт. Ако има огромна продажба, или някои тематични запаси започва, а времето за връщане може да се забави.

След колко дни ще се върнат пари, ако поръчката бъде отменена

Точно същата ситуация също е с отменени поръчки. Времето на връщането на парите е точно същото като при затварянето на спора. И по никакъв начин не можете да повлияете на този фактор. Подобрява само едно нещо, ако администрацията реши да върне кръвта ви, тогава със сигурност ще ги видите в профила си, въпросът е само във времето.

В края на всичко по-горе, искам отново да повторя, че трябва да получите търпение по различен начин, че сте се насочили само, а парите ще се вземат под внимание рано или късно.

Добър пазаруване!