hTB1MRCCOHXXXXXX8XPXX-63.

Decyzja Aliexpress, szczegóły rozwiązań AliExpress. Co jeśli nie zgadzam się z decyzją Aliexpress?

Konflikty między konsumentem a sprzedawcą Aliexpress.są dość często znalezione. W przypadkach, jeśli obie strony nie idą na koncesje Ali.przejmuje werdykt. Dzisiejszy artykuł zostanie poświęcony szczegółowościom decyzji. Aliexpress..

Gdzie zobaczyć szczegóły rozwiązań Aliexpress?

Szczegóły rozwiązania Aliexpress.znajduje się na koncie osobistym na stronie.

Zapoznanie się z tym, wykonaj następujące czynności:

  • idź do mojego Aliexpress;
  • na pasku menu kliknij "Moje zamówienia";
    1
  • w lewym menu kliknij "Zwroty i spory";
    2
  • na liście spornych towarów znajdź go, informacje o szczegółach, których jesteś zainteresowany, kliknij "Wyświetlanie danych";
    3
  • w nowym oknie zobaczysz wyniki sporu, a przez srolling strony w dół, korespondencja z kupcem, gdyby tak było;
    4
  • w kolumnie z decyzją Aliexpress.istnieje niebieski przycisk "Szczegóły rozprzestrzeniania", kliknij go;
    1
  • okno, które otwierają się, będzie wyświetlane wszystkie informacje o zarządzaniu i decyzji o podaniu sporu.
    2

Podpowiedź. Cały tekst jest napisany w języku angielskim, aby go przetłumaczyć, wystarczy kopiować i używać tłumacza, na przykład "tłumacz Google".

Dokument allekspresowy

Ten werdykt zadowoli wielu nabywców, ponieważ nic nie jest wymagane od ciebie więcej. W czasie 3 do 15 dni bankowych (z wyjątkiem weekendów), pieniądze zostaną wypłacone na konta w całości. Na przykład, jeżeli kupiłeś portfel dla 4 dolarów, zostanie im zwrócone. Zwroty dokonywane są na rachunek, z którego zlecenie zostało wykonane. Jeśli Twoje konto jest urządzony w rublach lub, na przykład, w hrywien, to kwota w wybranej waluty powróci. To będzie przeliczane według kursu dolara w momencie wpisu do konta.

Decyzja AliExpress jest refundacja nie i bez kompensacji

Być może jest to najbardziej nieprzyjemny rozwiązanie z mediatorów. Aliexpress.który może być tylko. Zwłaszcza, jeśli przesyłka nie dotarła lub przyszedł z małżeństwa betonowej. Wyrok ten oznacza, że \u200b\u200bnikt nie zwróci pieniędzy za towar, a towar pozostanie z wami.

Decyzja Aliexpress zwrotu towaru i pieniędzy, co to znaczy?

Innym nie całkiem przyjemne rozwiązanie dla konsumentów miejsce na zakupy. To znaczy, że Aliexpress.zwrot pieniędzy na towary, ale z kolei mają obowiązek wysłać kupca, który nie zbliżył się do towaru. Powrót celu konsumenta sprzedającego przeprowadza się wyłącznie na własny koszt. Wysłanie paczki do Chin warto przyzwoite pieniądze. Niestety, jest to regułą strony handlowej i nie mogą być wykonane. Nawet jeśli kupiec jest winien się i celowo wysłał Ci małżeństwo, czy nie, że rozmiar, aby zwrócić go odesłać do Chin nie będzie. Dlatego warto zawsze pamiętać ten moment, składanie zamówień na tym rynku masowym.

Jak anulować decyzję AliExpress?

Anuluj ostateczną decyzję, że nie będzie działać, ale w obecnej wersji stronyUżytkownik ma możliwość ubiegania się o odwołaniu. Należy pamiętać, że jest to możliwe tylko przez 7 dni, po czym ta funkcja będzie niedostępna dla Ciebie.

Jeśli nie jesteś zadowolony z rozstrzygnięcia sporu, a następnie trzeba kliknąć na przycisk „złożyć skargę”. Znajduje się on w szczegółach sporu.

1

Następnie otwiera się okno dialogowe, w którym należy umieścić zaznaczenie na fakt, że nie są zadowoleni z rozwiązania Aliexpress.. Następnie w polu, jak dokładnie opisać przyczynę swojego niezadowolenia. Wyślij wniosek.

2

Po tym, aplikacja będzie na uwagę. Być może masz szczęście i mediatorami zaspokoi żądania.

Jak przyspieszyć decyzję Aliexpress?

W poprzednich wersjach miejscu handlowym z konsumentami zakupy Była to okazja, aby przyspieszyć przyciąganie mediatorów, a zatem wyrok się na uchwale obecnej sytuacji. Aby to zrobić, specjalny przycisk został dostarczony. W obecnej wersji, przycisk „Exceit Spore” nie będzie już znaleźć. Komenda Aliexpress.zacznijmy rozwiązywać konflikt tylko 7 dni po otwarciu sporu, jeśli w tym czasie nie przyjdziesz do konsensusu z kupcem. Dlatego nie będziesz w stanie przyspieszyć rozwiązania, musisz uzyskać cierpliwość.

Na koniec chcę dać kilka wskazówek:

  1. Dokonane dokładnie opisać przyczynę konfliktu.
  2. Bądź uprzejmy. Nawet jeśli zawodzisz, że sprzedawca nie robi koncesji, choć ma się obwiniać, nie jest konieczne stosowanie nieprawidłowego słownictwa, a także pisać na emocjach.
  3. Zapewnić jak najwięcej dowodów, że towary są zepsute. Dołącz zdjęcia i lepsze wideo. Usuń każdy rozpakowywanie paczki. Wtedy będziesz zamieszać betonowe argumenty, w wyniku czego zamknięty spór na twoją korzyść.

Udane zakupy!





Uwagi

  1. Oleg mówi:

    Zespół AliexSpress działa bardzo dobrze! Zwróć zwrot pieniędzy bardzo szybko! Jestem bardzo zadowolony z zespołu Aliexspress!

  2. Irina mówi:

    Dobry dzień! Kupiłem mysz komputerową, zapłaciłem, a kiedy otrzymałem paczkę, był inny, a nie, że zamówiłem

  3. Irina mówi:

    Otworzył spór, podjął decyzję o zwrotach funduszy i towarów, dowiedział się, że zwrot kosztowałby mnie prawie 1000 rubli. Zamówienie było 1500. Coś w ogóle nie jest teraz ....

    • Alexander mówi:

      W rzeczywistości płatność zwrotu towarów nie powinna cię martwić. Należy to dbać o sprzedawcę (ZOPP) (oraz prawa Federacji Rosyjskiej, a nie ChRL wchodzą w życie, gdy granica Federacji Rosyjskiej, a nie kosztem Kupującego i Sprzedającego, w celu niechętności , naturalnie zlikwiduje zwrot pieniędzy, aby odmówić powrotu ukrycia kosztów dostawy. Jest to standardowa sytuacja z w ponurym i myślenia, że \u200b\u200bsą one przebiegły chiński.

  4. Vladimir mówi:

    Zespół Alixpeats działa dobrze i bardzo prawdziwy jest główną rzeczą, aby zapewnić prawidłowe dowody i że były wystarczające. Ogólnie rzecz biorąc, działa bardzo dobrze. Musimy zamówić swoją pracę, aby zamówić niebezpieczne, aby stracić pieniądze i nie mieć produktu.

  5. Andrei mówi:

    Zespół AliexSpress działa szybko i sprawiedliwie. Dają zrozumiałe informacje i rozwiązywać spory rozwiązać poprawnie. Wielokrotnie otrzymałem pomoc od nich, a zatem bardzo wdzięczni ...

  6. Vadim mówi:

    Szczerze wdzięczny zespołowi Aliexpress na uczciwe decyzje dotyczące sporów. Zamówię dużo i nieświadomie występują w różnych sytuacjach, wtedy paczka, małżeństwo lub towary o niskiej jakości zostaną utracone, we wszystkich przypadkach dostarczane zrzuty ekranu, wideo, informacje o napisie i mediatorach Aliexpress zdecydował się na moją korzyść. Dziękuję!

  7. Paul mówi:

    I mam solidne roszczenia: Zamówiłem telefon przez prawie 19 000 rubli, a ja przyszedłem okulary przeciwsłoneczne na 1500 (spojrzałem na miejsce swojej ceny). Zapewnione jako dowód otwarcia wideo prosto w poczcie, pakowanie zdjęć, a w rezultacie powiedziano mi, że nie było wystarczających dowodów. W moim usprawiedliwieniu sprzedawca wysłał film, który rozpowszechniał i pakuje ten sam telefon, ale adres nie został określony na pakiecie, może go usunąć po odkryciu sporu. Nie jestem zadowolony z decyzji zespołu Aliexpress. Sprzedawca jest odpowiedzialny za wysyłkę towarów do odbiorcy !!! Straciłem niewielkie pieniądze !!! Solidna sprzedaż !!!

    • Alexander mówi:

      Dlaczego, w ogóle zamówić z Chińczyków za takie nie więcej niż małe pieniądze, zasadniczo kupuje kota w torbie. Mogą wysłać cokolwiek, jak już byłeś przekonany. Na mojej pamięci około 35 lat temu te chińskie Guise of Gulasza wysłała najbardziej prawdziwe kupki !!! Najwyraźniej jest to w ogóle, że pomoże, że ZSRR została wysłana, ile lat wysłali, kiedy poszli tylko w najbardziej prawdziwych drewnianych butach i w tych samych prostych fufikach i mężczyzn i Kobiety z czymś. Ci, którzy są niewdzięcznymi ludźmi, a także mówią, że pamiętają swoją historię!.

  8. Larisa mówi:

    Jestem bardzo wdzięczny zespołowi Aliexpress. Dla ich uczciwości i przyzwoitości. Decyzja sporów jest sytuacja awaryjna. Ile różnice były, wtedy paczka nie przyjdzie, to towary są złamane. Zawsze wszystko zostało rozwiązane na korzyść Kupujący. Dzięki !!!! Jestem zadowolony.

  9. Maxim mówi:

    Towary nie przyszły, pieniądze nie zwróciły Aliexpress wspierał sprzedającego. Mediatorzy Kidalovo Aliexpress.

  10. Wasily mówi:

    Dziękujemy przez zespół Aliexpress dla szybkiej i uczciwej rozstrzygania sporu. Trzy dni po otwarciu sporu, pieniądze "spadły" na konto.

  11. Sergey mówi:

    dzięki zespołowi Aliexpress bez nich byłoby trudne! Dwa razy nie przyszedł towarami i nie zwrócił pieniędzy, ponieważ odwrócił się później, we wszystkich innych przypadkach Aliexpress na stronie kupującego! Czasami sprzedawca prosi o zamknięcie sporu - nie doradzam blisko, ale w ostatnim przypadku zamknąłem spór bardzo podobało mi się, że sprzedawca zaproponował różne opcje i nie żałowałem, że wysłał towary ponowne udało mi się skonsultować się z nim następujące zakupy. Dla Aliexpress głównego dowodu i bez oszukiwania! Dziękuję wszystkim!

  12. Sergey mówi:

    Dzięki zespołu AliExpress zamówienie wysłane dwukrotnie, najpierw przy lewym numerze ścieżki i do innego adresu po raz drugi z nową paczką z nową paczką dotarł do Moskwy i zagubionej, otworzył spór. Zespół Aliexpress podjął decyzję Pełny zwrot funduszy na to, co mają dużo dziękuję 5 punktów za pracę

  13. Yuri mówi:

    Dobry wieczór! Zespół Aliexpress działa szybko i uczciwie. Dają zrozumiałe informacje i rozwiązywać spory rozwiązać poprawnie. Wielokrotnie otrzymałem pomoc od nich, a zatem bardzo wdzięczni im.

  14. Galina mówi:

    Dzień dobry. Dzięki zespołowi Aliexpress. Sprzedawca zachowywał się niewystarczająco, nie odpowiedział na korespondencję.

  15. Roman mówi:

    Dobry wieczór ! Zespół działa dobrze, pytanie postanowiło przez 4 godziny. Informacje są niezawodne i operacyjne. Powodzenia.

  16. Sergey mówi:

    A sprzedawca wysłał mi towary lewą ścieżką z numerem, to znaczy, ślad należał do innej osoby i otrzymał go. Otworzył spór do powrotu funduszy z faktu, że utwór nie jest prawidłowy, a administracja Alikexpress spadła z boku sprzedawcy, ponieważ utwór został śledzony, ale fakt, że poszedł do innego klienta, nie martwił się im.
    Oto łatwo pozostać bez pieniędzy i towarów.

    najprawdopodobniej, schemat oszustwa jest taki, składasz zamówienie, a sprzedawca wysyła mały konwerter do jego wspólnika, aby uzyskać śledzenie numeru utworu, a ten numer przypisuje zamówienie. W rezultacie jest tor, na torie, będzie to, że towary zostaną odebrane, a pozostajesz z czymkolwiek.

    • Sergey. mówi:

      Cześć! Przyjechałem do mnie towarami i innym utwórem, moim nazwiskiem, w poczciach, której nie rozdałem, czas mijał dużo, tam zrobili coś, przerobił - wynik, towary, które mi zamówiły. Więc co się z tobą stało, jest z dziedziny fikcji. Nie jest korzystne dla takiego sprzedawcy, z takim obrotem gotówkowym, należy wymienić na drobiazg.

  17. Nuria mówi:

    I jestem nieszczęśliwy. Kupiłem parowiec w Tmall, piasek był z tego, bardzo piasek. Nawet go nie włączył, ponieważ Ten piasek ostatecznie zatykał saparir. Otworzył spór. Aliexpress odmówił. Umysł nie rozumie, przyszły wadliwe towary, a Aliexpress odmówił go zaakceptować. Myślę, że skarga pisze do Rospotrebnadzora.

  18. Svetlana mówi:

    Nie bardzo zadowolony z najnowszego rozwiązania w sporze. Towary całkowicie nie działają prawidłowo, możliwe jest wyrzucenie go. W rezultacie utrata czasu i 72 rubli przez decyzję Aliexpress.

    Według innych kontrowersyjnych kwestii, decyzja była zadowalająca.

  19. Eugene mówi:

    AliExpress zaczął pracować obrzydliwe pytanie decydujące w jednym kierunku i niemożliwe jest odwoływanie wszelkich odwołania w ogóle, zapewniało żelbetowe dowody, ale rozwiązanie jest nadal na korzyść sprzedawcy, a sprzedawca jest tylko oszustem, to po prostu Szkoda całego wielkiego kraju, nie można pracować!

  20. Nadezhda Dmitrievna Maltseva mówi:

    Moje zamówienie zostało wydane przez dostawę kurierską. Kurier działał z usługi dostawy w Moskwie DPD JSC "RUS" i nie znalazłem mnie w Moskwie. W rezultacie czas dostawy wygasł, a zamówienie zostało wysłane przez usługę dostawy z powrotem do sprzedawcy. W ostatnim dniu otrzymałem powiadomienie na e-mailu, który został wyprodukowany przez powrót towarów do sprzedawcy i natychmiast otworzył spór, aby zwrócić mi pieniądze, a towary.
    AliExpress zdecydowała, że \u200b\u200bmusiałem zapłacić ponownie wysyłkę na temat powrotu towarów do sprzedawcy i ponownie dostarczenie tego samego produktu od sprzedawcy na moim adresie w Moskwie. Ale usługa dostawy DPD DPD DPD ma winić - jej kurier, który z powodu korony nie dostarczył mojego długotrwałego porządku do mieszkania. Nie zgadzam się z AliExpress za podwójną opłatą za ponowne transport towarów od sprzedawcy. Ponieważ kurier odmówił dostarczenia zamówienia do drzwi mieszkania, a następnie dostarczyć mi zamówienie (pakiet) pocztą na adres: Moskwa, poczta №125414, ul. Petrozavodskaya, d. 4. Telefon: 8800-200-58-88 Maltsev Nadezhda Dmitrievna. Bardzo dziękuję za wsparcie!

  21. Eugene mówi:

    W ogóle nie rozumiem, spór nie jest zakończony, nie ma rozwiązania, ale status pisze "wykończony", a zamówienie jest zamknięte, jak to zrozumieć ???

  22. Alexander mówi:

    Nigdy nie było żadnych awarii. Nie pracowali raz. Ostatni sprzedawca chciał zwrócić pieniądze omijając zasady za pośrednictwem PayPal. Otworzył spór, a następnego dnia wszystko zostało rozwiązane bezpiecznie. Zespół Aliexpress po raz kolejny pracował szybko i szybko, dla którego jest bardzo wdzięczna! Powodzenia wszystkim!

  23. Oleg mówi:

    Dobry dzień! Zamówiłem mój plecak mojego syna, wraz z torbą przez ramię. Błyskawica na torbie działa bardzo źle. Opublikowany przez sprzedawcę - Odpowiedź: "Proszę czekać cierpliwie"))). Więc dwa razy. Otworzył spór, wskazał kwotę odpowiadającą kompensacji. Nie ma problemów z pełnymi. Dziękuję.

  24. Svetlana mówi:

    Kilka lat od czasu do czasu zamawiam na Alexpress. Zawsze wszystko przyszło. Jednym z ostatnich zamówień czekał na bardzo długi czas (2,5 miesiąca), utwór nie został śledziony z Chin, sprzedawca przekonał czekać i stale rozszerzył czas ochrony. Otworzył spór do powrotu funduszy, sprzedawca odmówił powrotu: Nie ma produktu bez zwrotu pieniędzy. Po 2 tygodniach odpowiedziała usługa Aliexpress, po kolejnych 11 dniach powróciłem pieniądze. Chociaż musiałem długo czekać, ale Aliexpress był nadal w sporze przyjął bok kupującego! Dziękuję!

  25. Ukrav mówi:

    Dziękujemy za właściwą rezolucję ID zlecenia sporu: 8122218451902075, fundusze zwrócone dzięki administracji.

  26. Alexander mówi:

    Aliexpress zaczął pracować obrzydliwe !!! Pytanie jest rozwiązane tylko na korzyść Sprzedającego korzyść sprzedawcy, a sprzedawca jest tylko oszustem, nie można pracować !! Od ponad sześciu lat użyłem Aliexpress i dokonałem zakupów, a przed N.G. 2021 był czarny piątek, gdzie dokonałem zamówień o prawie 10 000 TR. W pełni rozczarowany Aliexpress i nie zamawiam niczego zasadniczo !!! A ty jesteś drogimi przyjaciółmi, którzy czyta moją recenzję Daj bezpłatną radę)) Przed złożeniem zamówienia towarów na Aliexpress, tylko raz, ponieważ jesteś w rzeczywistości (kot w torbie), a prawda nie stwierdza, że \u200b\u200bsprzedawca będzie Sprzedawca i spadniesz za pieniądze !!! Szczęśliwego Nowego Roku 2021 ...

    • Sergey. mówi:

      Kot w torbie można nazwać wszystkie sklepy internetowe. Prace AliExpress, a także pracował, oczywiście trudno jest zamówić towary wymiarowe, ale jest to twój własny wybór. W procesie dostawy nasze stanowisko jest więcej mądrości. Szczęśliwego Nowego Roku przyjaciele!

  27. Miłość mówi:

    Dzisiaj otworzyłem spór na żądanie 5006516721205120: wszystkie pojawiły się czasy dostawy, a zamówienie z jakiegoś powodu wrócił do sprzedawcy. Spór został rozważany w ciągu 2 godzin, postanowiono ukończyć moje pieniądze.
    Polecenie Aliexpress jest idealne.

  28. Rustam Rimovich mówi:

    Decyzja Ali Express Return 00 Rubles Zlecenie nie zostało dostarczone do mnie od 10 listopada nie ma informacji. Nie zwracaj pieniędzy Ali Express nie uprawnień. Wszystkie dowody przekazały odpowiedzi, które paczka nie poszła na mój adres. Dziś zakończył spór. Decyzja zwrot 00 rubli. Cena produktu wynosi 3500.